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Success Story: DRK-Landesverband Schleswig-Holstein e. V.
Projekt: Auswahl und Einführung eines neuen Krankenhausinformationssytems
Der DRK-Landesverband Schleswig-Holstein e. V. mit Sitz in Kiel ist einer von 19 Landesverbänden des Deutschen Roten Kreuzes und betreut insgesamt 11 Einrichtungen im Wohlfahrts- und Gesundheitswesen in Schleswig-Holstein.
„Die Zusammenarbeit mit GULP war so, wie wir uns das vorgestellt hatten. Die fachliche Kompetenz sowie das tiefe Verständnis für unsere Strukturen und Bedürfnisse als Wohlfahrtsverband und als Anbieter für Gesundheitsleistungen haben mich überzeugt. Bei einem erneuten Personalbedarf im IT-Bereich würden wir GULP jederzeit wieder mit einbeziehen.“
Ralph Schmieder
Vorstand des DRK-Landesverband Schleswig-Holstein e. V.
Projektbeschreibung:
Situation
Der DRK-Landesverband Schleswig-Holstein e. V. war im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie auf der Suche nach einem neuen Krankenhausinformationssystem (KIS) für zwei seiner Einrichtungen, das DRK-Norddeutsche Epilepsiezentrum für Kinder und Jugendliche am Standort Raisdorf sowie für die DRK-Nordsee-Reha Klinik Goldene Schlüssel in St. Peter Ording. Da diese jedoch verschiedene Geschäftsfelder bedienen, haben sie unterschiedliche Anforderungen an das KIS. Das DRK stand vor der Herausforderung, den richtigen KIS-Anbieter auszuwählen und möglichst Synergien zwischen den beiden Systemen zu schaffen. Gesucht wurde daher ein externer Profi, der über das nötige Know-how für die Beratung, Entscheidungsfindung und Projektumsetzung verfügt. Die notwendige fachliche Expertise ist jedoch nur sehr schwer auf dem Arbeitsmarkt zu finden, vor allem ohne die entsprechende Branchenexpertise in der Healthcare-IT.
Lösung
GULP leistete hier weit mehr als die reine Beratung zur Stellenbesetzung. Dank der tiefgehenden Branchenexpertise war das Team in der Lage, bei der Formulierung der Anforderungen sowie bei der Bewertung und Auswahl passender Kandidaten zu unterstützen. Durch sein großes Netzwerk im Healthcare-IT Bereich konnte GULP schnell den idealen Experten finden. Das Besondere in diesem Fall war, dass es sich hierbei nicht um einen klassischen Freelancer, sondern um den Geschäftsführer einer Beratungsfirma handelte, welche auf die Digitalisierung im Gesundheitswesen spezialisiert ist. Dieser verfügt über dediziertes Fachwissen, das sowohl die Anbieter- als auch die Klinikseite umfasst. Nach der Analyse bestand der erste Schritt darin, dem DRK die verschiedenen Möglichkeiten aufzuzeigen, um so die Entscheidung für das passende KIS-System zu erleichtern. Der Spezialist unterstützte auch bei der Definition der Anforderungen, holte Angebote ein und formulierte Entscheidungsvorlagen. So konnte ein KIS gefunden werden, das die gewünschten Synergien zwischen den Einrichtungen schafft.
Kundennutzen
GULP bietet durch sein umfangreiches Dienstleistungsportfolio nicht nur freiberufliche oder festangestellte Kandidaten, sondern verfügt auch über ein sehr gutes Experten- und Unternehmensnetzwerk. Dank seiner tiefgehenden Branchenexpertise verstand GULP die besonderen Bedarfe des DRKs außerdem genau. Somit konnte flexibel auf die individuellen Ansprüche eingegangen und eine maßgeschneiderte Lösung für den DRK-Landesverband Schleswig-Holstein gefunden werden. Das Projekt wurde schnell und erfolgreich umgesetzt. Darüber hinaus war auch das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut überzeugend.