• Kundenberatung als Projektmitarbeiter bei der Konzeption und Umsetzung von SoftwareValidierungsprojekten, Hardware-Qualifizierungsprojekten und IT Compliance Projekten im regulierten Umfeld, Durchführung von Computer-System-Validierungen (CSV) SIMATIC PCS 7 GMP IV
• Kundenberatung bei der Konzeption und Umsetzung von neuen IT Compliance Anforderungen aus dem regulierten Umfeld sowie Konzeption und Umsetzung von IT-Qualitätsmanagement Systemen, GMP-konforme Dokumentation (VP, RA, DQ, IQ, OQ, PQ) der durchgeführten Abnahmeroutinen (FAT/SAT) und Zusammenfassung der aufgetretenen Differenzen während Inbetriebnahme / Commissioning
• Konzeption und Implementierung von IT-Qualitätsmanagement Systemen

• Mitarbeit in der Projekt Phase Digital Workplace zum Betrieb, Service Applikationen Future Mode of Operation (FMO) als zentrale Citrix Umgebung inkl. Lizenzserver der Market Analysis and Reporting System (MARS), ein verändertes Konzept im Zuge der Service Trasition umgesetzt
• Sicherstellen des ordentlichen Betriebs und der Wartung derjenigen Service Applikationen, welche für die Unterstützung der Geschäftsprozesse eingesetzt werden
• Sicherstellen, dass die gewünschten Anforderungen durch die Service Applikationen erfüllt werden
• Mitarbeiten in Projektgruppen bezüglich der Pflege und Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen
• Testkonzept für die Service Applikationen inkl. Software as a Service (SaaS) vom Erstellen bis Detailplanungsdokumente
• Koordinieren der Weiterentwicklung von Applikationen (Aufnehmen von Fachanforderungen, Erstellen von Lösungskonzepten, Erarbeiten der Offerte/Release Vereinbarungen)
• Erstellen der notwendigen Service-, Applikationsdokumentation

• Einführung von SSO auf Grundlage von eIAM für alle Web-Anwendungen der MRO CH (intern/ extern)
• Konfiguration von Anwendungsfälle auf Basis von NetScaler in Abstimmung mit Web-Applikationsexperten
• Selbstständige Durchführung des Testing und Begleitung in der Inbetriebnahme mit unserem Partner
• Erstellung und Pflege von System- und Betriebsdokumentationen
• Planung und Durchführung von Changes sowie zeitgerechte und standardisierte Umsetzung von Kundenaufträgen
• Durchführung von Migrationen und Upgrades

• Testumgebung Definition, Teststrategie Festlegung, Testdokumentation (Vorlagen, Ablauf, Dokumentation), Inbetriebnahme, Migration zum operativen Betrieb ( Transition )
• Sicherstellen der Verfügbarkeit der IKT-Fachanwendung GEVER, Systeme und Plattformen gemäss den in den SLA definierten Kriterien in enger Zusammenarbeit mit den bundesinternen und externen Leistungserbringern
• Sicherstellen eines adäquaten Incident-, Change-, Test- und Releasemanagements sowie Wissens- und Konfigurationsmanagements gemäss Rahmenbedingungen
• Begleiten der Fachanwender von der Analyse der Fachprozesse, der Erfassung der Anforderungen und Erarbeiten der Detailspezifikationen bis zur Einführung
• Bearbeitung interner und externer Störungen sowie Kundenanfragen/-Anforderungen und Mitwirken bei der Koordination von Änderungsanträgen
• Sicherstellen der bestmöglichen Überführung der IKT-Projekte und IKT-Changes in das produktive Umfeld

• Verantwortlich für die Definition von funktionalen, nicht funktionalen und technischen Anforderungen für einen neuen Business-Service (Mobile Anwendungen) innerhalb des Unternehmens, dessen Integration für eine neue App-Anwendung in einen bestehenden Geschäftsprozess («Swiss Health Plattform»), zusammenstellen der Verantwortlichkeiten in den Supportteams, Definition von KPIs und SLA, sowie Systemverfügbarkeit
• Entwicklung der Schnittstellen in der System- und Geschäftsprozessüberwachung, Berichterfassung und Reporting
• Life Cycle Management im Digitalen Bereich, enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, Software Lieferanten und IT-Anbietern
• Incident-, Change-, Problem- und Release-Management, 2nd Level Support unter Einhaltung von Richtlinien

• Systemimplementierung und -validierung von IT-Prozessen in Manufacturing Area (PMX Rockwell Manufacturing Executing System und Laetus S-TTS Secure Track and Trace Processing) Application Management ISA 95 auf dem Level 2,3,4, Serialisationslevel L2 / L3, GxP, CSV, Datensicherheit und Risk Management
• Incident, Change, Problem und Release Management, Deployment und Rollout, 2-nd Level Support (MSQL, Oracle, Citrix, Windows 7/10)
• Testumgebung Definition, Teststrategie Festlegung, Testdokumentation (Vorlagen, Ablauf, Dokumentation), Inbetriebnahme, Migration zum operativen Betrieb ( Transition )
• Projektsupport, enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, QA, TQA, Corporate Global Informatics incl. SAP Aii/OER, lokales Engineering, Manufacturing Software Lieferanten und 3-rd Level Support

diverse Positionen als Softwareentwickler, Software Produkt Developer, Technical

Branchen: 

• Fertigungssteuerung: MES, ISA88/95, Bargeldlose Zahlungsverkehr mit POSTerminals, Bank Core und Retail Banking Software, Bank Autorisation, ATM-Transaktionen, komplette Unternehmen Plattform Migrationen als Rollout, digitale Bildererkennung, PCbasierende Suchmaschinen

• Projektsupport, enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, QA, TQA, Corporate Global Informatics incl. SAP Aii/OER, lokales Engineering, Manufacturing Software Lieferanten und 3-rd Level Support
• Projektbezogener Softwareentwicklung neuen DBKPro Bankinternen Aufbereitung- Fondsmarktplattform für die Fonds, Derivaten, Dividende
• Business Prozess Management: Umsetzung fachlicher Anforderung und Entwicklung von Schnittstellen für die BPM Applikationen (Pega PRPC) ServiceCase und Oracle DB. Zusammenarbeit mit Solution Architekten, Requirements- und Testengineers. 2-3 Level Support in Problemfällen

• Migration auf Win10, Office 2013 mit Client konfigurieren, Patch und Release Management. SharePoint-, Datenmigration und Peripherielandschaftsintegration
• User Betreuung während neu Hard-, Softwareinstallation, Troubleshooting in Problemfällen mit Koordination per Service Zentrum und IT-Fachstellen.
• User 1-st Level Support und IT-Administrator Tätigkeit

• Entwicklung und Integration kundenbezogener Softwarelösungen für die Fertigungssteuerung:
  • Manufacturing Execution Systems
  • ISA88/95
  • automatisierter Materialfluss- und Lagersysteme
  • Oberflächenbeschichtungsanlagen
  • Montagelinien sowie die Integration von fremdgelieferten Maschinen und Anlagen via Umsetzung
  • Test und Einführung beim Kunden