Einführung neuer Software-Lösungen in den Bereichen Berechtigungsmanagement, Governance Risk Comoliance (GRO) und Informationsverbund

• Erstellung von Testkonzepten in den jeweiligen Einzelprojekten auf Basis der programmübergreifenden Teststrategie
• Planung und Steuerung von Tests, Steuerung der Tester, Reporting und Analyse des Teststatus inklusive Einleitung geeigneter Maßnahmen und Dokumentation der Tests
• Abnahme- und Freigabeprozess
• Schnittstellenfunktion
• Unterstützung bei der Erstellung und Strukturierung von Testfällen
• Programmübergreifendes Coaching von Testern und Projektmanagern, um die programmübergreifend definierte Test Methode zu verankern
• Förderung des Erfahrungsaustauschs innerhalb des Programms, um den Austausch von Best Practices sicherzustellen
• Verankerung der Testmanagement Standards, Methoden und Tools innerhalb des Programms

Bei dem sog. Mini OneStop Shop handelt es sich um die Umsetzung eines Vorhabens der EU-Kommission zur Schaffung von Erleichterungen (Abgabe der Steuererklärung) für die im Binnenmarkt tätigen Unternehmer von Telekommunikationsdienstleistungen, Rundfunk- und Fernsehdienstleistungen. Es geht um die Errichtung einer einzigen Anlaufstelle in einem kleinen Anwendungsbereich zur Durchsetzung des Bestimmungslandprinzips. 

• Leitung des Testteams
• Schulung des Testteams
• Teil-Projektleitung
• Anforderungsanalyse
• Ressourcenplanung für Teilprojekt
• Erstellung von Klick-Anleitungen
• Auswertungen generieren
• Unterstützung bei der Migration von Daten (Cutover)
• Einführung Testautomatisierung
• Erstellung einer Bewertungsmethode zur Testfall-Priorisierung
• Administrative Tätigkeiten zur Steuerung der Testaktivitäten
• Erstellung von Teststatusbericht
• Fehlermanagement
• Risikoregister
• Projekt Moderation

Die Webanwendung SOWON ? kurz für ?Soziales Wohnen Online? ? ermöglicht die Vergabe von geförderten Wohnungen an Berechtigte dank des Einsatzes digitaler Technologien. Im Auftrag von GPAM habe ich in Kooperation mit IT@M, WIM (Wohnen in München), der Fachverfahrensbetreuung und der übergreifenden Fachsteuerung das Testmanagement sowohl operativ als auch strategisch unterstützt. 

• Leitung Testteam
• Planung, Steuerung und Überwachung bereichsübergreifender Testaktivitäten
• Aufbau einer Testorganisation
• Konzeptionelle Analyse des IST-Zustands bezüglich WIM-Testmanagement
• Identifizierung von Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• konkrete Vorschläge entwerfen
• Unterstützung der WIM-Fachverfahrensbetreuung
• Wissenstransfer und Schulung Grundlagen Testmanagement
• Ausübung der Rolle "Testmanager" beim WIM Release im Dezember 2019

Die Standardsoftware ?LISSA? ist ein Upgrade mit Erweiterung der technischen Plattform, Umbau des Datenmodells, neuer Parametrierung, neuer Formularanbindung, Datenmigration, Erweiterung der Funktionalität, Änderung beim Reporting und beim Bedienkonzept. Im Testmanagement war meine zentrale Aufgabe, die Leitung des Testteams, die Planung und Steuerung der Testaktivitäten auf den Teststufen System- und Abnahmetest. Als Testanalyst lag der Schwerpunkt bei der Ermittlung unterschiedlicher Anforderungen an die Komplexität des Funktionsumfangs und der Testfallerstellung.

• Planung, Steuerung und Überwachung bereichsübergreifender Testaktivitäten
• Leitung des Testteams
• Testfallerstellung, Review, Testdurchführung
• Testanalyse
• Fehlermanagement
• Freigabeerteilung
• Lessons Learned
• Qualitätssicherung

Als selbstständige Bundesbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) nimmt das BAG Verwaltungsaufgaben des Bundes auf dem Gebiet des Verkehrs wahr. Das E-Government-Gesetz dient dem Ziel, Verwaltungsstrukturen so aufzubauen, dass die Verwaltungsleistungen effektiv und effizient erreicht werden können. Hierzu ist die Identifizierung und Optimierung der Verwaltungsprozesse notwendig. In enger Zusammenarbeit mit externen Beratern haben wir die Abteilungsinternen Prozesse aufgenommen, um den IST-Zustand darzustellen. Anschließend war zur Optimierung der Prozesse und Verfahren im Bereich des Test- und Qualitätsmanagements meine Aufgabe den SOLL-Zustand zu modellieren. Deren inhaltliche Fokussierung zur Verbesserung des Testprozesses diente. 

• Aufnahme und Bewertung von Anforderungen
• Durchführung von Prozessinterviews
• Zusammenarbeit mit externen Beratern
• Bereichsübergreifende Beratung der Fachreferate
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse
• Entwicklung und Verbesserung von Testprozess und -organisation

Im Rahmen von vereinheitlichenden Reglungen der IT-Geschäftsprozesse waren strukturelle Anpassungen innerhalb des Bundesamtes vorgesehen. Die Aufgabenstellungen des Test- und Qualitätsmanagements durch unabhängige Bewertung des Projektvorgehens und der Ergebnisse, einschließlich unterstützender Prozesse in Richtung des Betreibers, aber auch die alle damit befassten internen Bereiche des BAG wurden auf der organisationsebene verdeutlicht. Deren konzeptionelle Darstellung in Anlehnung an das Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9000 ff. wurde von mir erstellt und anschließend im Geschäftsverteilungsplan adjustiert.

• Weiterentwicklung des Testprozesses
• Zusammenarbeit mit externen Beratern, - Analyse und Optimierung bestehender Prozesse
• Entwicklung eines Qualitätssicherungskonzeptes
• Definition von Standards und Vorgehensweisen
• Risikoanalyse und Risikobewertung
• Bewertung von Testaktivitäten 

Durch die Neuausschreibung des Betreibervertrages für den Betrieb des LKW-Mautsystems resultierte gleichzeitig die Anpassung der Leistungsbeschreibung. Meinerseits erfolgte, nach entsprechender Qualifizierung, die Beschreibung der Anforderungen für den Bereich des Test- und Qualitätsmanagement gemäß ISTQB und ISO 29119.

• Beschreibung der Anforderungen
• Bereichsübergreifende Beratung der Fachreferate
• Erstellung einer Umsetzungsstrategie

Das Großprojekt ?MaB40K? beinhaltete die Mautausweitung auf allen Bundesstraßen. Die Umsetzung erforderte insbesondere technische Anpassungen der BAG-Kontrollsysteme. Im Rahmen der Nachweisführung sollte die Funktionalität auf Systemebene und die Robustheit der Schnittstellen geprüft werden. Auf Grundlage des Umsetzungskonzeptes war es meine Aufgabe als zentraler Ansprechpartner die quantitative und qualitative Durchführung nachweisrelevanter Tests sicherzustellen und freizugeben.

• Review Testrichtlinie und Teststrategie
• Bewertung der Testergebnisse
• Sicherstellung der Mitwirkungspflichten für die Nachweiserfüllung
• Bewertung der Testergebnisse
• Prüfung der Anforderungsabdeckung hinsichtlich der Qualität und Quantität
• Freigabeerteilung

Für die ordnungsgemäße Entrichtung der Maut ist neben der Einhaltung der Vorschriften des Bundesfernstraßenmautgesetzes (BFStrMG) auch die technische Prüfung der Kontrollsysteme ein zentraler Schwerpunkt der Abteilung ?LKW-Maut?. Mein Aufgabengebiet beinhaltete das systematische und effiziente Planen und Steuern der bereichsübergreifenden Testaktivitäten in Software-Entwicklungsprojekten der Mauttechnik. In Kooperation mit dem Mautbetreiber der Toll Collect GmbH, umfasste dies die Koordinierung und Begleitung der fachlichen Tests von der Planung bis zur erfolgreichen Fehlerbehebung. Das Einsatzgebiet konzentrierte sich auf den Abnahme- und Systemtest der BAG-Kontrollsysteme und erfolgte im Rahmen von zwei festen Releases pro Geschäftsjahr.

• Planung, Steuerung und Überwachung bereichsübergreifender Testaktivitäten
• Leitung des Testteams
• Erstellung eines Kommunikationsplanes für interne und externe Schnittstellen
• Review der Testdokumentation
• Fehlermanagement
• Risikobewertung
• Freigabeerteilung
• Lessons Learned
• Qualitätssicherung