· Umfangreiche Rollenbearbeitung
o Erstellung & Anpassung nach bestehendem Konzept, Transport
o Umfassende manuelle Prüfungen (Konformität, Fehler, Verteilung)
o Manuelle Massenänderungen
· 2nd Level Support & Ticketbearbeitung
· Charmbearbeitung Solman (Eröffnung bis Schließung)
· Qualitätssicherung Betrieb (Anfragenüberwachung, SLA check, Ablaufoptimierung)
· Dokumentation von Prozessen, Anpassungen, HowTo´s etc.
· Dokumentationen / Leitfäden für Techniker XOR Anwender (Confluence, MS-Word, usw.)
· Allgemeine Useradministration
· Verwaltung Firefighter
· Service Management & Einrichtung Frontend Services (Freshdesk)
· Vollständige und aktuelle Informationen zu meinen Tätigkeiten im Bereich SAP-Berechtigungen finden Sie auf meiner [Webseite auf Anfrage]
· Administration & Betrieb SAP Systeme
· 2nd Level Support & Ticketbearbeitung (ITSM - ITIL)
· Durchführung SAP Readiness Checks
· Incident, Change und Problem Bearbeitung nach SLA
· Systemanalysen und Anpassungen
· Einbau von Hinweisen, SSCRs, Support Packages und Support Package Stacks
· System Monitoring
· Projektsupport (technische Ausgangsanalysen, Prozessoptimierung, Vorgehenskonzepte)
· EWA Erstellung, Auswertung und Anfertigen von Kundenempfehlungen
· SAP Systemkopien in Kooperation mit Kollegen
· Verwaltung von SAP OSS Calls (Incidents, User Management, SSCR Keys)
· Sizing HANA DB und Präsentation sowie Hinweise zum Datenhandling
Vollständige und aktuelle Informationen zu meinen Tätigkeiten im Bereich SAP-Basis Administration finden Sie auf meiner [Webseite auf Anfrage]
Schulung ADM945 ? SAP Fiori Authorizations (2023-10)
o SAP Fiori catalogs, groups, spaces and pages
o PFCG Roles for SAP Fiori (business roles) & role transport
o SAP Fiori-PFCG integration
o Authorization concept for ABAP Core Data Services (CDS)
o Analyze and implement SAP Fiori applications
o Authorizations in S/4HANA projects
o SAP Fiori launchpad integration scenarios
Schulung UX200 ? SAP Fiori Administration (2023-10)
o Introduction (SAP Fiori App Types, Implementation Planning, Deployment Options)
o System Landscape (Enterprise Search Activation, Embedded Analytics Activation, HTTPS Communication Channel, Single Sign-On)
o Infrastructure (Rapid Activation, SAP Fiori Launchpad, In-App Help, Notifications
o App Implementation (Transactional / Reference / Analytical Apps, Object Pages and SAP Fiori Search, Classic Applications)
o Operations (Transport Concepts, Troubleshooting, Monitoring)
Vollständige und aktuelle Informationen zu meinen absolvierten Schulungen (SAP und non SAP) finden Sie auf meiner Webseite [Webseite auf Anfrage]
· Werte: Ehrlichkeit, Loyalität, Engagement, Nachhaltigkeit, Flexibilität
· Motivation: Aufwand reduzieren, Qualität erhöhen
· Interessen: Kommunikationspsychologie und Informationsverarbeitung des Menschen
· Interessen: UX ? User Experience (Fiori, Dokumentationen, Ticketsysteme, Betriebsabläufe)
· Umfangreiche Rollenbearbeitung
o Erstellung & Anpassung nach bestehendem Konzept, Transport
o Umfassende manuelle Prüfungen (Konformität, Fehler, Verteilung)
o Manuelle Massenänderungen
· 2nd Level Support & Ticketbearbeitung
· Charmbearbeitung Solman (Eröffnung bis Schließung)
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· Werte: Ehrlichkeit, Loyalität, Engagement, Nachhaltigkeit, Flexibilität
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