• Erfolgreiches Management der Qualitätssicherung und Testinfrastruktur für diverse IT-Projekte, Sicherstellung hoher Standards und effizienter Abläufe
• Leitung der Entwicklung und Implementierung fortschrittlicher Testautomatisierungs-Frameworks, Verbesserung der Testeffizienz und Genauigkeit
• Koordinierte Vorbereitung für ISO27001-Zertifizierungen, Stärkung der Cybersecurity-Maßnahmen

Professional Experience

• Qualitätsmanagement: Überwachung der Qualitätssicherung, Testinfrastruktur und Testcenter (Automatisierungstools, Grid, Geräte) für alle IT-Projekte, einschließlich SAP S/4HANA, Salesforce, Dell Boomi, Omada, Event Management, ArchiSoft und DocuWare
• Teamleitung: Leitung eines internationalen Testteams, bestehend aus einem Kernteam von 6 Testingenieuren und bis zu 25 Testern während Spitzenzeiten (z.B. SAP S/4HANA Einführung 2019-2021)
• Architektur Testautomatisierung: Design und Implementierung von Testautomation Frameworks und Systemen (Selenoid/Selenium Grid), UFT DigitalLab, ALM Octane, Azure DevOps
• Zertifizierungsvorbereitung: Koordinierte Vorbereitung für ISO27001-Zertifizierungen (BSI IT-Grundschutz) und Implementierung erforderlicher Cybersecurity-Installationen
• Hands-On Testing: Durchführung von Testautomatisierung, Leistungstests und Entwicklung von nativen Mobile Apps (Android, iOS) einschließlich KI-gestütztem Testen

• Prozessoptimierung, Performance und Last Testing, Analyse und Optimierung (in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich und dem Zulieferer)
• Teamleitung Security- und Performancetestteam, zentraler Ansprechpartner für diese Themen gegenüber Kunden (interne Abteilungen BMW Group)

• Betreuung der Bachelor- und Masterkurse für das Fach "Methoden und Techniken der agilen Softwareentwicklung" (Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik)
• Technische und inhaltliche Verantwortung der ergänzenden Vorlesungen, Übungen und Tutorien, Vorbereitung, Aktualisierung und Betreuung (inkl. Korrekturen) der Prüfungen
• Erstellung von Live- und On-Demand-Webinaren sowie Lehrmaterialien für Studierende

• Erfolgreiches Management der Qualitäts- und Testprozesse für neue Kreditkarten-kunden, Sicherstellung einer sicheren und zuverlässigen Servicebereitstellung
• Entwicklung umfassender Sicherheitsanforderungen, Erhöhung der Systemresilienz gegen Penetrations- und Leistungsprobleme
• Aktiver Beitrag zur strategischen Entscheidungsfindung als Mitglied des Lenkungsausschusses, direkt berichtend an den Executive Board des UBS Card Centers

Professional Experience

• Gesamtverantwortung: Enablement des Onboardings neuer Kreditkartenkunden (Banken/Firmen, die UBS als Aussteller nutzen) durch neue Online- und Mobileapps
• Qualitäts- und Testmanagement: Überwachung Qualitäts- und Testmanagements in allen Abteilungen, IT-Zonen, Sicherheit, Entwicklung (Anwendungen und Mobile Apps), E-Banking, Authentifizierungs-App, Callcenter-Tools etc.
• Sicherheitsanforderungen: Erstellung von Sicherheitsanforderungen für Penetrationstests, Sicherheitstests (OWASP/CISSP) und Performancetests (Last, Stress, Performance)
• Teamleitung: Leitung von Testmanagern für Teilprojekte und Testern (Fachtester, Testautomatisierer, Penetrationstester, Integrationstester)
• Lenkungsausschuss: Mitglied des Lenkungsausschusses, direkte Berichterstattung an den Executive Board des UBS Card Centers

• Erfolgreiches Management des Projekts "Steuern Kanton Zürich," Sicherstellung termingerechter Lieferung und qualitativ hochwertiger Ergebnisse
• Effektive Koordination eines Teams von 5 Co-Testmanagern und 35 Fachtestern, Steigerung der Teamproduktivität und Zusammenarbeit

Professional Experience

• Testmanagement: Leitung des Gesamtprojekts "Steuern Kanton Zürich," Management aller Teilprojekte
• Teamkoordination: Steuerung von 5 Co-Testmanagern und 35 Fachtstestern, Sicherstellung effizienter Teamabläufe
• Teststrategie: Erstellung und Umsetzung der Teststrategie, Planung, Überprüfung und andere Testzyklen
• User Acceptance Testing (UAT): Koordination des gesamten Teams und Sicherstellung der Gesamtakzeptanz durch UAT

• Aufbau und Optimierung des Qualitätssicherungsteams sowie der Qualitätsprozesse
  
• Erfolgreiche Implementierung einer mobilen Testplattform, Verbesserung der Testeffizienz und -abdeckung, Enorme Steigerung der Geschwindigkeit
• Einführung agiler Methoden in der Softwareentwicklung und im Testen, Reduzierung der Entwicklungszyklen und Erhöhung der Softwarequalität

Professional Experience

• Teamleitung: Leitung der Qualitätssicherungsabteilung, Bereitstellung technischer und disziplinarischer Führung für die Mitarbeiter
• Qualitätsprozesse: Aufbau, Entwicklung und Optimierung von Qualitätsprozessen, -werkzeugen und -methoden (Core Banking, SAP, E-Banking, Versicherungs-Apps)
• Anwendungsqualität: Sicherstellung der Qualität aller Online-Anwendungen, mobilen Apps (iOS, Android, WindowsPhone), E-Banking und mobilen Anwendungen für Raiffeisen Schweiz
• Mobile Testplattform: Design und Implementierung einer mobilen Testplattform, integriert mit bestehenden Tools und Prozessen (ALM Octane, LoadRunner, BPT, UFT)
• Agile Methoden: Einführung agiler Methoden in der Softwareentwicklung und im Testen, einschließlich Embedded, Sprint Testing, Regressionstests, Sicherheitstests (OWASP und CISSP), End-to-End- und Transaktionstests

• Erfolgreiche Implementierung eines bankenweiten Content-Management-Systems (AEM Adobe), Steigerung der Effizienz im Content-Management
• Verbesserung der Leistung und Sicherheit von Online-Anwendungen durch umfassende Teststrategien
• Lieferung hochwertiger Geschäftsanalysen und Testdokumentationen, Sicherstellung der Einhaltung von Prüfungsanforderungen

Professional Experience

• Geschäftsanalyse: Analyse von Online-Anwendungen, einschließlich Bankwebsite, Intranet, Mitgliederportal, Zins- und Hypothekenrechner und anderen Anwendungen
• Testmanagement: White/Grey-Box-Tests, Performancetests, Funktionsanalysen, UX, Schnittstellen, Bestellprozesse und Berichte mit HP QC/ALM, UFT, Selenium/Appium Grid, Sicherstellung der Auditkonformität
• Teststruktur: Strukturierte Tests für die Onlinekanäle einschließlich Funktionstests, Penetrationstests, Last- und Performancetests und Usability-Studien
• Content-Management-System: Bewertung und Implementierung eines bankenweiten CMS (AEM Adobe), Durchführung von POCs und Schulung der Hauptakteure (Content Manager, Bankmanager)
• Zusammenarbeit: Direkte Koordination mit dem Entwicklungsteam (externer Dienstleister) und internen Einheiten (Betrieb, Abteilungen)
• Reporting: Berichterstattung an Abteilungs- und Bereichsleitung sowie Projektmanagement

• Rationalisierte Testprozesse, was zu einer ca. 20%-igen Reduzierung der Testzykluszeit führte
  
• Implementierte automatisierte Tests, was die Testabdeckung um ca. 30% erhöhte
• Aufbau, Schulung und Leitung eines leistungsstarken Testteams, das stets Projekttermine und Qualitätsstandards einhielt

Professional Experience

• Teamleitung: Leitung eines Testteams von 7 Mitarbeitern, Bereitstellung technischer und disziplinarischer Anleitung, Organisation und Durchführung von Schulungen für das Testteam
• Testmanagement: Entwicklung von Teststrategien, Planung von Testumgebungen und Zusammenstellung von Testteams
• Qualitätssicherung: Management von Berichterstattung, Überwachung, Fehleranalyse und Fehlermanagement, kontinuierliche Anpassung und Erweiterung der Einsatz- und Testfälle
• Stakeholder-Kommunikation: Hauptansprechpartner für Projektmanagement, Projektvorstand und Kunden (Abteilungsleitung)
• Testdurchführung: Durchführung von Geschäfts- und Funktionstests im Frontend (online/browserbasiert), Usability-Tests (UX) und periodische Überprüfung von Austauschformaten (golden file comparisons)
• Automatisierte Tests: Erstellung und Pflege automatisierter Testfälle mit HP QTP/UFT
• Handbücher und Richtlinien: Entwicklung von Handbüchern und Richtlinien zur Unterstützung der Testprozesse

• Erfolgreiche Leitung des Rollouts eines globalen E-Commerce-Systems, Verbesserung der Betriebseffizienz und Kundenzufriedenheit
  
• Optimierung von Altsystemen für Produktdaten, Ermöglichung nahtloser Integration mit modernen PIM/PCM-Lösungen
• Implementierung einer automatisierten Testsuite für kontinuierliche Qualitätssicherung

Professional Experience

• Requirements Engineering: Leitung der Erstellung eines globalen Rollout-Konzepts, Einbeziehung und Optimierung von Datenquellen (Kerndaten, Marketinginhalte etc.) aus Drittanwendungen
• Projektmanagement: Management von Projekten, Durchführung von Workshops, Koordination mit externen Dienstleistern und Intershop-Beratern, Bereitstellung von Spezifikationen für das interne Engineering-Team
• Technische & Migrationskonzepte: Erstellung von Migrationsstrategien für den Übergang von ES6.2 zu ES6.3 und die Integration von Drittanbietersystemen, einschließlich Datenimport und Schnittstellenanpassung
• Tests und Optimierung: Durchführung von Integrations- und Funktionstests von Webshops und Backend-Prozessen, einschließlich Penetrationstests (OWASP), Last- und Leistungstests sowie SAP R/3-Tests
• Implementierung und Handover: Management der Projektimplementierung (SPOC für BMW) nach SCRUM- und ITPM-Methodologien, Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe an den Betrieb (Run)