• Dokumentation der Anforderungen und des Status quo des CRM (Legacy-System) und weiteren davon abhängigen Applikationen zur Vorbereitung der Migration nach Azure
• Planung und Leitung von Meetings und Interviews mit Stakeholdern, externen Dienstleistern und technischen Experten bei Microsoft
• Recherche zu Optionen für die Netzwerkarchitektur, unter besonderer Berücksichtigung von Risiken und rechtlichen Aspekten bei der Erreichbarkeit der Applikationen für chinesische Nutzer
• Umfrage und Latenztest mit den internationalen Nutzern der zentralen Appikation
• Entwurf der Architektur für Infrastrukturkomponenten in Azure
• PoC-Implementierung mit Terraform zur Verifizierung der Erreichbarkeit der Server für chinesische Nutzer über Azure Front Door
• Projektmanagement: Risikobewertung, Stakeholder-Management, Zeitplanung der Analyse-, Planungs-, Migrations- und Aftercarephasen, Kostenkalkulation der Azure Ressourcen

Schlüssel-Erfolg:

• Aufbau einer langfristigen Partnerschaft mit dem Kunden

• Vorantreiben der strategischen Unternehmensziele für das Microsoft AI Cloud Partnerprogramm
• Beschaffung von ECIF/AMMP-Fördermitteln für Endkunden
• Zuweisung von Kundenkonten mit Partner Admin Link (PAL) und Claiming Partner of Record (CPOR)
• Absprachen mit Microsoft Solution Architects zu technischen Details in Kundenprojekten
• Zentraler Ansprechpartner für Microsoft-Lizenzierung, Zertifizierung der Mitarbeiter und Eskalation von Support-Anfragen an Microsoft
• Bereitstellung neuer Microsoft Azure-Tenants, Onboarding von Tenants im Partner Center und Abschluss neuer MCA-Verträge

Schlüssel-Erfolge:

• Beschaffung von Fördermitteln für Endkunden in Höhe von ~85.000 EUR über 6 Monate
• Sicherstellung des Engagements der Geschäftsführung und des mittleren Managements für die Zielsetzungen innerhalb der Partnerschaft
• Implementierung und Dokumentation verbindlicher Prozesse für die Verwaltung von Mitarbeiterzertifizierungen, Kundenzuweisungen, Fördermittelbeschaffung und Meldung von Opportunities

Entwurf und Implementierung einer modularen Multi-Subscription-Architektur für Microsoft Azure Landing Zones mit Terraform basierend auf den Best Practices des Microsoft Cloud Adoption Frameworks

Best Practices des Cloud Adoption Framework bestehend aus:

Schlüssel-Erfolg:

• Trusted Advisor und zentraler Ansprechpartner für alle Kundenfragen rund um die Microsoft Azure Umgebung und deren Weiterentwicklung

• Kundenberatung zu Microsoft Lizensierung (PowerBI, PowerPlatform, PowerApps, Entra ID) und Entra ID Berechtigungen im Rahmen der Einführung einer übergreifenden Data Governance Strategie für die Firmengruppe
• Implementierung des PowerPlatform Center of Excellence Starter Kit
• Dokumentation der Anforderungen und des aktuellen Status der Systeme

• Replikation von Windows and Linux Servern mit Azure Migrate
• File-Migration mit Robocopy-Skripten
• Deployment neuer Server und Infrastruktur-Komponenten mit Powershell in Microsoft Azure
• Konfiguration von Azure Backup für Virtuelle Maschinen
• Implementierung von Monitoring Dashboards und Log Analytics
• Implementierung von Netzwerk- und Applikations-Sicherheitsgruppen basierend auf Daten aus Service Map
• Support und Schulung der Administratoren des Kunden in der in der Cutover und Aftercare-Phase
• Dokumentation der Konfiguation aller migrierten Systeme (Confluence, M365)

• Einholen und Dokumentation der Anforderungen der Stakeholder
• Beratung zu Azure Policies, Microsoft Entra ID/Azure Active Directory Rollen und Berechtigungen
• Vorbereitung und Durchführung von Implementierungs-Workshops und Schulungen
• Dokumentation der Architektur, aktiven Policies und Nutzung des Open Source CAF Rover Frameworks

• Zentrales Netzwerk mit Firewall und Site-to-Site VPN über Azure VWAN oder Hub-and-Spoke VNet Peering
• Governance (Azure Policy, Azure Cost Management)
• Security (Azure Policy, Microsoft Defender for Cloud, Azure Key Vault)
• Zentrales Infrastruktur-Monitoring und Alerting (Azure Policy, Log Analytics)
• Identity- und Accessmanagement für Service Principals (Microsoft Entra ID/Azure Active Directory)
• Credential-Rotation für Service Principals (Azure Key Vault, Powershell)
• Resource Organization mit dedizierten Subscriptions, Management Groups, Namenskonvention und Tags
• Remote Terraform Backend mit Azure Storage, Git Versionskontrolle mit Bitbucket

• Projektmanagement für die Entwicklung von Firmenwebseiten vom ersten Konzept bis zur Bereitstellung und laufenden Pflege
• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Partnern, um Design und Inhalt der Websites mit dem Unternehmensbranding und Compliance-Standards abzustimmen
• Technische und rechtliche Recherchen zur Unterstützung der strategischen Entscheidungsfindung des Vorstands
• Erstellung von Designvorlagen im Corporate Design für das Entwicklungsteam
• Einholen von Angeboten und Vergleich von Dienstleistern
• Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CMS Typo3
• Verwaltung von B2C- und B2B-Kundenbeziehungen während des gesamten Geschäftszyklus, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss von Mietverträgen, Kundensupport und -Bindung
• Online-Marketing und Anzeigenmanagement
• Entwicklung von Marketingmaterial, einschließlich interaktiver Touren, Broschüren mit Immobilienangeboten, Veranstaltungsplakaten und Grundrissen
• Erstellung eines Betriebshandbuchs zur Festlegung von Standards für Geschäftsabläufe innerhalb der Unternehmensgruppe, Durchführung von Stakeholder-Interviews, Dokumentation der Geschäftsanforderungen, Risiken und Abhängigkeiten
• Planung und Durchführung von Kundeninformationsveranstaltungen zur Steigerung der Sichtbarkeit eines exklusiven Immobilienprojekts

• Aktualisierung und Verbesserung digitaler Inhalte und des Personenverzeichnisses, um die Sichtbarkeit des Instituts für Romanistik zu erhöhen
• Identity- und Accessmanagement für ein heterogenes Set von Websites
• Migration von Webservern, Dateien und Datenbanken zur Unterstützung sicherer Standards (https, SFTP)
• Aktualisierung von CMS und Plugins, Usersupport (Drupal, Wordpress, WebsiteBaker, MySQL, JSON)
• Druckvorstufe für hochwertige Veranstaltungsplakate und Broschüren

• Erfolgreiche Migration eines Sets heterogener Websites auf moderne und sichere Infrastruktur
• Vorbereitung der Einführung eines neuen Corporate Designs für alle Websites

• Administration von Websites (Typo3, Wordpress) und Social-Media-Konten (Twitter, Facebook, Instagram)
• Unterstützung beim Relaunch der Website für responsives Design und CMS-Updates
• Pflege der Datenbanken für Pressemitteilungen, Multimedia-Inhalte und Kontaktdaten internationaler Stakeholdern, VIPs, Sponsoren und dem Alumni-Netzwerk
• Redaktion von digitalen Inhalten, Pressemitteilungen und Printpublikationen
• Koordinierung von hochkarätigen Veranstaltungen, Marketinginitiativen, Förderanträgen und Pressekonferenzen
• Lektorat und Herausgabe von Online- und Printpublikationen als Redakteur
• Entwicklung, Durchführung und Auswertung umfassender Besucherumfragen

• Erfolgreiche Koordination des umfassendes Programms zum 100-jährigen Bestehen der Hochschule mit Ausstellungen, Veranstaltungen und Publikationen