Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Einsatzorte
Einsatzorte
Deutschland
möglich
Projekte
Projekte
5 Monate
2024-04 - 2024-08
PMO / Planung und Koordination einer regionalen Großveranstaltung (5000 Teilnehmende vor Ort, >1 Mio. Impressions)
PMOSharePoint WorkspaceMS Planner
PMO
Erarbeitung
eines detaillierten Projektplans
Aufgabendokumentation
und -koordination mit MS Planner
Hierarchieübergreifendes
Stakeholdermanagement
Aufbereitung
und Erstellung von wöchentlichen Reportings
Organisation
und Leitung von Sprintplanungen nach Scrum
Durchführung
regelmäßiger Reviews zur Qualitätssicherung und Fortschrittskontrolle
Koordination
der Zusammenarbeit zwischen internen Abteilungen und externen Partnern
Sicherstellung
der termingerechten Umsetzung aller Projektphasen
Unterstützung
beim Budget-Monitoring
Einhaltung
von Deadlines und Monitoring von Meilensteinen
SharePoint WorkspaceMS Planner
Dortmund
10 Monate
2023-10 - 2024-07
IT-Projekt zur Optimierung des Kundenservices durch Systemintegration und KI-Implementierung
Junior Consultant / Service AssistantMS OfficeSAP IS-UNovomind
Junior Consultant / Service Assistant
Aufnahme,
Dokumentation und Beantwortung von Kundenanliegen in den Systemen IS-U und
Novomind zur effizienten Fallbearbeitung
Unterstützung
bei der Implementierung eines KI-basierten Chatbots zur Optimierung und
Entlastung des Kundenservices (Mensch-Maschine)
Erstellung
und Optimierung von Textbausteinen zur Verbesserung der Kundenkommunikation (Mensch-Mensch)
Analyse
von Kundenanfragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Service-Qualität
MS OfficeSAP IS-UNovomind
Dortmund
11 Monate
2023-06 - 2024-04
Aufbau & Modifikation einer nachhaltigen Vertriebsorganisation
Junior ConsultantMS Office
Junior Consultant
Konzeption
von Stellenausschreibungen für neu geschaffene Positionen sowie Optimierung bestehender
Stellenbeschreibungen
Erarbeitung
skalierbarer Blueprints auf Basis des nachhaltigen Zielbildes
Konzeption
und Abgrenzung operativer Verantwortlichkeiten
Organisatorischer
Support der Projektleitung und Umsetzung strategischer Entscheidungen im
Hinblick auf bereichsübergreifende Anforderungen
Verarbeitung
und Integration von Prozessanpassungen zur Sicherstellung einer
kundenorientierten End-to-End-Prozessabwicklung über verschiedene Bereiche
hinweg
MS Office
Dortmund
5 Monate
2023-06 - 2023-10
Strategiekonzeption eines CTO-Ressorts
Junior Consultant / PMOAtlassian JIRAMS Office
Junior Consultant / PMO
Enge
Begleitung der CTO-Entitäten zur erfolgreichen Umsetzung der 2023-Ziele
Sprintplanung,
Reviews und strategisches Sparring
Zweiwöchentliche
Ergebniskonsolidierung & Reporting an die CTO-Leitung
Operative
Unterstützung bei der Zielumsetzung
Atlassian JIRAMS Office
Düsseldorf
Position
Position
PMO, Projektmanagement
Kompetenzen
Kompetenzen
Schwerpunkte
PMO
Basics
Projektmanagement
Fortgeschritten
Kommunikation
Fortgeschritten
Stakeholdermanagement
Basics
Stammdatenmanagement
Fortgeschritten
Scrum
Basics
Branchen
Branchen
Energiewirtschaft
Gesundheitswesen
Einsatzorte
Einsatzorte
Deutschland
möglich
Projekte
Projekte
5 Monate
2024-04 - 2024-08
PMO / Planung und Koordination einer regionalen Großveranstaltung (5000 Teilnehmende vor Ort, >1 Mio. Impressions)
PMOSharePoint WorkspaceMS Planner
PMO
Erarbeitung
eines detaillierten Projektplans
Aufgabendokumentation
und -koordination mit MS Planner
Hierarchieübergreifendes
Stakeholdermanagement
Aufbereitung
und Erstellung von wöchentlichen Reportings
Organisation
und Leitung von Sprintplanungen nach Scrum
Durchführung
regelmäßiger Reviews zur Qualitätssicherung und Fortschrittskontrolle
Koordination
der Zusammenarbeit zwischen internen Abteilungen und externen Partnern
Sicherstellung
der termingerechten Umsetzung aller Projektphasen
Unterstützung
beim Budget-Monitoring
Einhaltung
von Deadlines und Monitoring von Meilensteinen
SharePoint WorkspaceMS Planner
Dortmund
10 Monate
2023-10 - 2024-07
IT-Projekt zur Optimierung des Kundenservices durch Systemintegration und KI-Implementierung
Junior Consultant / Service AssistantMS OfficeSAP IS-UNovomind
Junior Consultant / Service Assistant
Aufnahme,
Dokumentation und Beantwortung von Kundenanliegen in den Systemen IS-U und
Novomind zur effizienten Fallbearbeitung
Unterstützung
bei der Implementierung eines KI-basierten Chatbots zur Optimierung und
Entlastung des Kundenservices (Mensch-Maschine)
Erstellung
und Optimierung von Textbausteinen zur Verbesserung der Kundenkommunikation (Mensch-Mensch)
Analyse
von Kundenanfragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Service-Qualität
MS OfficeSAP IS-UNovomind
Dortmund
11 Monate
2023-06 - 2024-04
Aufbau & Modifikation einer nachhaltigen Vertriebsorganisation
Junior ConsultantMS Office
Junior Consultant
Konzeption
von Stellenausschreibungen für neu geschaffene Positionen sowie Optimierung bestehender
Stellenbeschreibungen
Erarbeitung
skalierbarer Blueprints auf Basis des nachhaltigen Zielbildes
Konzeption
und Abgrenzung operativer Verantwortlichkeiten
Organisatorischer
Support der Projektleitung und Umsetzung strategischer Entscheidungen im
Hinblick auf bereichsübergreifende Anforderungen
Verarbeitung
und Integration von Prozessanpassungen zur Sicherstellung einer
kundenorientierten End-to-End-Prozessabwicklung über verschiedene Bereiche
hinweg
MS Office
Dortmund
5 Monate
2023-06 - 2023-10
Strategiekonzeption eines CTO-Ressorts
Junior Consultant / PMOAtlassian JIRAMS Office
Junior Consultant / PMO
Enge
Begleitung der CTO-Entitäten zur erfolgreichen Umsetzung der 2023-Ziele
Sprintplanung,
Reviews und strategisches Sparring
Zweiwöchentliche
Ergebniskonsolidierung & Reporting an die CTO-Leitung
Operative
Unterstützung bei der Zielumsetzung
Atlassian JIRAMS Office
Düsseldorf
Position
Position
PMO, Projektmanagement
Kompetenzen
Kompetenzen
Schwerpunkte
PMO
Basics
Projektmanagement
Fortgeschritten
Kommunikation
Fortgeschritten
Stakeholdermanagement
Basics
Stammdatenmanagement
Fortgeschritten
Scrum
Basics
Branchen
Branchen
Energiewirtschaft
Gesundheitswesen
Vertrauen Sie auf Randstad
Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung