Einführung einer ETL Software zur Synchronisation mit unterschiedlichen Legacy-Systemen (Jira, ADO, Doors und CodeBeamer) sowie deren Betrieb im Kundenumfeld.

Implementierung und Übergabe an den IT Betrieb - Tasktop EU & CN

• technische Projektleitung nach agilen Methoden sowie Konzern Vorgaben (IT-PEP)
• Aufbau einer hybriden Infrastruktur (Azure Cloud, On-Premises) bestehend aus insg. 7 produktiven Servern basierend auf Windows und Linux mit Anbindung an Umsysteme (Hybrid, Cloud) zur regelmäßigen Synchronisation von Lastenheftinhalten (Doors -> Jira, Ado und CodeBeamer)
• Lösen technischer Herausforderungen durch Entwicklung eigener Softwareerweiterung zur Sicherstellung der Sicherheitsvorgaben des Auftragsgebers

Implementierung und Erreichen der Betriebsreife "Monitoring mit Elastic"

• Einführung und Implementation eines umfangeichen Monitorings basierend auf Elastic Stack zur Lösung fachlicher Anforderungen (Systemübergreifendes Monitoring, Identifizierung von fachlichen Feld-Mapping Fehlern aufgrund Änderungen in Umsystemen oder den jeweiligen betreffenden Projekten/Lastenhefte)
• Frühzeitige Erkennung von Systemausfällen

Durchführen von div. PoC zur Evaluierung möglicher Alternativen der eingesetzten Software Tasktop

• Erstellung eines Synchronisation Software basierend auf CALMPY
• Prüfung einer weiteren ETL Standardsoftware unter Berücksichtigung der Kunden Anforderungen

Datenmigration von Codebeamer US -> Codebeamer EU

• Planen und Durchführen einer Migration durch nutzen Python Eigenentwicklungen 
  
• Planen und Durchführen, Erstellen eines Regression Skripts zur Überprüfung der Qualität der Migration US sowie für die automatisierte Einbindung in das fachliche Monitoring
  
  

Erstellung von Testumgebungen in der Cloud und lokal

• Aufbau von Testumgebungen in Azure Cloud mit Nutzung von ADO/Terraform sowie Phython

Unterstützung bei der Steuerung der Softwarelieferanten und weiteren Dienstleistern sowie das Firmeninterne Team bestehend aus insg. 8 Projektteilnehmern

Im Rahmen des Projekts wurde das MBB-Lift & Shift Projekt auf Grundlage der Serviceverantwortung für den Auftraggeber begleitet. Es wurden technische und fachliche Prüfungen zu den Themen Monitoring, Exception Handling und Q-Gates durchgeführt. Des Weiteren wurden Konzepte erarbeitet und implementiert, um einen stabileren Betrieb sicherzustellen. 

Die Betreibbarkeit soll für jede Teilstrecke des gesamten Stacks (sowohl Cloud als auch Legacy Hosting eingeschlossen) ausgearbeitet werden. Zudem soll für jede Anwendung, die mit dem Passat live geht, eine Ende-zu-Ende-Prüfung durchgeführt werden. Dies beinhaltet auch die Überprüfung der Bestandsapplikationen. 

Ein aussagekräftiges Monitoring ist der Ergebnistyp, der in Form eines Tools oder Toolsets vorliegt, das operativ für den Auftraggeber nutzbar ist. Um die Servicequalität des Projekts zu erhöhen und einen stabilen Betrieb sicherzustellen, soll die Zusammenarbeit mit dem Projekt-Team MBB Lift & Shift intensiviert werden. 

Das Ziel ist es, ein umfangreicheres und aussagekräftigeres Monitoring zu erreichen. Hierbei bleibt zu unterscheiden, ob es um das Monitoring der generellen Verfügbarkeit eines Services und seiner Backend Services (Health Check) geht oder um individuelle Fehler (Exceptions), die in Zusammenhang mit bestimmten Objekten (z. B. Fahrzeugen, Personen), Eingaben (Übermittlung von fehlerhaften Daten) und Gegebenheiten (Fahrzeug im Funkloch) stehen.

Aus den gewonnenen Erkenntnissen sollen neue Konzepte, Methodiken und Prozesse abgeleitet werden können, die generisch auf zukünftige Cloud-Projekte anwendbar sind. 

Tätigkeiten:

• Identifizierung von Ansprechpartnern und Verantwortlichen
• Erfassung etablierter Prozesse
• Teilnahme an Deploymentday
• Durchführung des/der Deployment/s (soweit möglich)
• technische Analyse/Bewertung der Ergebnisse des Deployments
• technische Analyse/Bewertung der Deployment Pipelines nach Codereview
• technische Überprüfung einer Implementierbarkeit einzelner/aller Meilensteine der Moma Checkliste als inSpec Template in die CI/CD Pipeline(s) (Q-Gates)
• technische Überprüfung der MBB Servicekomponenten hinsichtlich Implementierung
• eines Health Status Endpoint
• von Exceptionhandling (Erfassung von Metriken)
• Erarbeiten einer Servicematrix, welche eine Auflistung der Services samt Ansprechpartner enthält und aufzeigt, welcher Service miteinander kommuniziert
• Prüfen der einzelnen Services auf Monitorability (Healthcheck Endpoint)
• Prüfen der einzelnen Services auf Metriken
• Erarbeiten einer Matrix der Healthcheck Endpoints (oder vorhandener Monitoring Stati, wie z. B. Heartbeat) aller Services samt ihrer jeweiligen Funktionalität
• Erarbeiten einer Übersicht (über ein oder mehrere Tools) über den allgemeinen Gesundheitszustand der einzelnen Services
• Erarbeien/Verschaffen einer Übersicht (Metriken) über geworfene Exceptions in den einzelnen Services
• Klärung der fachlichen und technischen Anforderung
• Klärung bzw. Prüfung der technischen oder prozessualen Umsetzbarkeit
• Entwicklung / Abstimmung der technischen/prozessualen Lösung mit fachlichen und technischen Stakeholdern aus der Betriebsabteilung und involvierte dritte Abteilungen
• Review oder Spezifikation der technischen Lösung
• Test und Validierung der verwendeten Schnittstellen & Dokumentationen
• Dokumentation der erfolgten Maßnahmen oder Erhebungen
• Early Live Support ab 07/19
• ISO 270001 - Verprobung der operativen Betriebsfähigkeit
• Adaptiv Unterstützung SOP XX/19 für Golf

Übernahme der technischen Betriebsverantwortung für die Produkte in EU

• Teilnahme an der öffentlichen Ausschreibung
• Übernahme der offenen Punkte aus dem Projekt
• Einführung eines weiterten Monitoring
• Herstellung der produktiven Zuverlässigkeit 
• Incident Management
• Problem Management
• Root Course Analyse

Einführung VW Profile in China

• Einführung der Applikation in China (vor Ort) - Aufbau
• Durchführung von Schulungen für die Betriebsverantwortlichen
• Unterstützung bei der Einführung eines Monitorings in CN (Abweichend von EU)

Implementation eines java basierendes Profile Management Systems für den B2C ein Satz. (Kunden Individual Lösung) 

• Tech. Entwicklung der Applikationen "Volkswagen Profile"
  
• Abstimmungen von neuen Anforderungen mit dem Fachbereich, techn. und wirtschaftliche Bewertung und Bündelung inkl. Umsetzung
  
• Unterstützung des VW Internen Projektleiters bei der Steuerung des externen Entwicklungspartners
• Lösung von techn. und fachlichen Problemen Abteilungsübergreifen (Betrieb, Fachbereich, IT Kompetenzfelder, Entwicklungspartner) 
• Sicherstellung der CI-CD Continuous Integration und Deployment
• Aufbau der der hochverfügbaren Infrastruktur (LB, 3x4 Server)
• Begleiten und Verantworten des Übergabeprozess an die Betriebsabteilung des Konzernes

• Tech. Weiterentwicklung der DBS Applikationen DCC Map (Dealer Contact Center) und DCC Formulare 
• Techn. Weiterentwicklung der DBS-Platform (inkl. iHDCC)-Unterstützung des DBS Rollout-teams bei organisatorischen und technischen Herausforderungen
• Abstimmungen von neuen Anforderungen mit dem Fachbereich, techn. und wirtschaftliche Bewertung und Bündelung inkl. Umsetzung
• Unterstützung des PO Platform bei der Steuerung des externen Entwicklungspartners-Lösung von techn. Und fachlichen Problemen Abteilungsübergreifen (Betrieb, Fachbereich, IT Kompetenzfelder, Entwicklungspartner) 
• Erarbeitung eines CI-CD continuous integration und deployment, Konzeptes für das DBS D4 und NGW-Abstimmung/Initiieren von projektübergreifen Herausforderungen (Schnittstellen, Tracking, SEO, CMS, CI-CD-Sonderaufgaben)

• Umsetzung der Fachbereich-Anforderungen für ein zentrales Projekt-Portfolio Planungs- und Reporting-Tool mit dem Basisprodukt MS EPM 2010
• Verwaltung und technische Betreuung von Dokumentations-Tools
• Implementierung eines Programm-Controlling
• Lokale Rahmenbedingungen analysieren
• Projektrisiken monitoren
• Gegenmaßnahmen vorschlagen und tracken
• Change Requests bewerten und zusammen mit anderen lokalen Anforderungen bündeln
• Durchführung von Schulungen für Key User 

• Projektplanung über Projektplanungs-Tools erstellen
• Projektorganisationen abstimmen
• Projektumsetzung inklusive Eskalation von drohenden Engpässen, Überlastungen und Doppelbelegungen von Zeiten und Ressourcen
• Vorbereitung und Durchführung von regulärer (Statusberichte etc.) und unregelmäßiger (Eskalationen etc.) Programmkommunikation
• Verwaltung und technische Betreuung von Dokumentations-Tools
• Programm-Controlling
• Verfolgung von offenen Punkten
• Sicherstellen der Abarbeitung
• Lokale Rahmenbedingungen analysieren
• Projektrisiken Monitoren
• Gegenmaßnahmen vorschlagen und nachverfolgen
• Change Requests bewerten und zusammen mit anderen lokalen Anforderungen bündeln
• Ist-Erfassung von Aufwänden
• Kostenmanagement
• Einführung von CMMI-Nutzpaketen im Bereich
• Sonderaufgabe im Auftrage der Programleitung

Maintenance Lifecycle Model (MLCM) IT Projektleiter im Privatebanking Umfeld der Gro?bank (RTB) einer gesamten Abteilung

• IT-Projektleiter von 8 MLCM-Projekten (Nach Zusammenlegung 6)
• Eigenständige Projektleitung im Deployment und Maintenance und Support Prozess von 57 Applikationen
• Erstellung des Projektplanes mit Hilfe eine MS Project Servers 2003 zur zentralen Verwaltung und Auswertung des Projektportfolios, Projektcontrolling 6.7 Mio CHF)
• Sicherstellung der Kommunikations- und Informationspflichten im Projekt
• Erstellung der Projektdokumentation (z.B. MPP, MS-Projekt 2003 usw.) unter Berücksichtigung der kunden-spezifischen Projektvorgehensweise und unter Einhaltung von CMMI Level 3. Taffing und Koordination des Teams (CM, TM)
• Implementation von organisatorischen Maßnahmen zur Verbesserungen der Compliance 
• Teilnahme und Durchführung von CMMI Assessments sowie Lesson Learned Workshops

Teamgröße:

210 Mitarbeiter

• Stellvertretung des IT-Projektleiters bei Abwesenheit, eigenständige Projektleitung im Deployment Prozess von 25 Applikationen
• Protokollführung bei Projektsitzungen
• Erstellung des Projektplanes für das Software Roll Out
• Projektcontrolling (3,2 Mio CHF)
• Sicherstellung der Kommunikations- und Informationspflichten im Projekt
• Erstellung der Projektdokumentation (z.B. Solution Konzept, PMP, MS-Projekt 2003) unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Projektvorgehensweise und unter Einhaltung von CMMI Level 3
• Koordination des Teams (CM, TM, RE und SA), Abhalten von Abstimmungsmeetings mit der übergeordneten Programmleitung

Teamgröße:

45 Mitarbeiter 

• Anforderungserhebung, Koordination von DBS-Fachabteilungen und vor Ort
• Begleitung der Umzüge von Fachabteilung und strategischen ITSchwerpunktabteilungen der Gruppe Koordination der Erweiterung des Unternehmens-Backbones und von Telefonie-Services in den Neubau
• Begleitung von Baustellenbesuchen zum Nachhalten des Fortschrittes der Implementierung der IT-Gebäudeverkabelung 
• Koordination der Gebäudeanbindung an diverse Telekommunikationsprovider, inklusive des frühzeitigen Bezuges von diversen TK-Räumen 
• Begleitung der Gebäudeübernahme für sämtliche IT-Leistungen, insbesondere der IT-Geäudeverkabelung
• Project-Office Tätigkeiten

Teamgröße:

3 Mitarbeiter

Unterstützung der Projetleitung bei:

• Erstellung von MS-Projektplänen, Protokollführung bei Projektsitzungen
• Projektcontrolling, Kommunikations und Informationspflichten im Program sowie sonstige administrative Aufgaben im internationalen Gesamtprojekt

Teamgröße:

35 Mitarbeiter

• Exchange 2003, SQL 2003, SMS 2003, SAP Business ONE, PGP Infrastruktur, Planung und Realisierung der VOIPTelefonie und dem Fax-Routing zwischen den Niederlassungen und der Hauptniederlassung basierend auf CISCO Callmanager 5.0 und und den Netzwerkprotokollen SIP und H232 unter Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien
• Installation, Wartung und Pflege verschiedener KMU Netzwerke (Server, Clients, Firewall, Router)
• IT-Security Beratung, Durchführung eines PCRollouts als Teamleiter bei Schweizer Warenhausgruppe (Teamgrösse: 10 Mitarbeiter) über 1.000 PCs, Durchführung eines Security Audits bei einem Schweizer Grossunternehmen, Handel mit Hard- und Software in der Schweiz und im EU-Gebiet
• konzeptionelle Planung und Realisierung eines Netzwerkes in der Schweiz

Teamgröße:

5 - 10 Mitarbeiter

• Unterstützung der Programmleitung bei der Erstellung von MS-Projektplänen
• eigenständige Teilprojektleitung im Deployment Process
• Protokollführung bei Projektsitzungen
• Erstellung eines Testplanes für das Software Roll Out
• Projektcontrolling, Kommunikations- und Informationspflichten im Programm sowie sonstige administrative Aufgaben im internationalen Gesamtprojekt

Teamgröße:

15 Mitarbeiter

• Beratung und Unterstützung der Service Desk Leitung, Lisa (Local Information Security Administrator) für ca. 1'600 Mitarbeiter
  
• Unterstützung der Service Desk
• Leiterin bei Prozessoptimierungen, teilweise Mitarbeiterführung in beratender Funktion
• Durchführung von Schulungen, Bearbeitung der Mitarbeiter Ein- und Austritte für die Privatbank
• Prüfung der Benutzeranträge für Zugriffe auf IT Systeme
• Koordination von Problemfällen mit der Leitung und den jeweiligen Fachstellen innerhalb der Gruppe, Bearbeitung von First- und Second-Level Tickets

Teamgröße: 

15 Mitarbeiter

• Unterstützung der Programmleitung bei der Terminkoordination, Protokollführung bei Projektsitzungen
• Beschaffung von Officezubehör, Inventar und Arbeitsmitteln, Arbeitsplatz Management sowie Telefonie
• Controlling des Rechnungslaufs, Rechnungsprüfung
• administrative selbständige Abwicklung der notwendigen Prozesse zur Einstellung von externen Beratern
• administrative Unterstützung des Kostenstellenleiters
• Unterstützung bei der Entwicklung und der Überprüfung des Migrationscontrollings, Projektcontrolling, Kommunikations- und Informationspflichten im Programm sowie sonstige administrative Aufgaben im Gesamtprojekt

Teamgröße:

• 30 Mitarbeiter im PMO Office
• 510 Mitarbeiter im Projekt

• Unterstützung des Sektorleiters
• Projektportfolio Costcontrolling Monitoring
• Projektportfolio Budgeterstellung über 44 Million CHF für 2007
• Terminkoordination
• Protokollführung bei Projektsitzungen
• Erfüllung der Kommunikations- und Informationspflichten im Sektor
• Überarbeitung von Präsentationen
• Meetingvorbereitung
• Arbeitsplatz Management (ca. 295 Mitarbeiter) 

• Monitoring von Projektabläufen sowie Nachverfolgung von Problemen

• Bestimmung der Kostenstelle
• Termineinhaltung
• Unterstützung der Projektleitung durch Informationsbeschaffung
• Kommunikation mit Providern
• Eskalationsmanagement
• Prozessoptimierung
• Vertretung der Projektbüroleitung bei Urlaubsabsenzen

• Erarbeiten und Einleiten von Maßnahmen zur Sicherstellung der Jahr-2000-Fähigkeit 

• Maßnahmen zur Sicherstellung
• Durchführen von Jahr-2000-Tests bei den deutschen Lokationen des Konzerns
• Monitoring des Projektes
• Erarbeiten von Maßnahmenlisten und Projektcontrolling
• Prüfen von 9600 PCs auf Jahr-2000-Fähigkeit

• Umstellung der Client-Rechner im Unternehmensnetzwerk von Windows NT 3.51 auf 4.0

• User Helpdesk und User Support vor Ort 

• Mitarbeiter der EDV-Abteilung der Zeitarbeitsfirma

• Betreuung der hausinternen Mitarbeiter sowie der Franchisenehmer
• Userbetreuung und Beratung der Geschäftsleitung
• Administration der Serversysteme des Unternehmens sowie der Franchisenehmer
• Neuplanung des Niederlassungsnetzes