• Vor-Ort-Implementierung und -Upgrade der Life Cycle Infrastructure für einen globalen Partner
• Vor-Ort-Implementierung für internationale Standorte in APAC & AMER.
• Durchführung von Vor-Ort-Lifcycle-Infrastruktur-Upgrades für die Standorte IN-NDA, IN-MOX, US-CAX, US-MOT, CN-YAN und IN-MOR gemäß den Kundenanforderungen. Dies umfasste Projektmanagement, Verwaltung, Netzwerkkonzeption, Optimierung sowie Planung und Implementierung redundanter Glasfaser-OM4, OS2 und redundanter Stromversorgung.
• Entwurf, Upgrade und Migration von Rechenzentren für die oben genannten Standorte, einschließlich internationaler Vor-Ort-Reisen in die USA und nach Indien.
• Anleitung und Kontrolle des Netzwerkteams sowie Fern- und Vor-Ort-Unterstützung für Verkabelungsarbeiten..
• Erstellung von Netzwerkdokumentationen, einschließlich L2- und L3-Visio-Zeichnungen, IP-Adressplanung, Netzwerk-Patch-Plänen, Stromplänen, Bayface-Layouts, Access-Point-Layouts, ISP-Carrier-Layouts, Rechenzentrumsplanung, Ausfallzeitplanung und -planung, Hardware-Checklisten, Netzwerkgerätekonfiguration, Implementierung, Testplänen und Angebotsbewertungen.
• Umfassende Erfahrung mit Cisco-Hardware, einschließlich Switches (9200, 9300, 9400, 4500, 3850 und 2960-Serie), WLC (9800, 5505, 3504 und 2800-Serie AP), ASA (55xx-Serie) und NG Firepower (1010, 1120).
• Pflege der Dokumentation, einschließlich Netbox, PRTG Monitoring, Radius, DNS, DHCP und KX Handover Session, Troubleshooting & Trainings.

• Führung & Kontrolle und Design & Koordination für Life Cycle IT Infrastruktur Upgrade für einen globalen Partner von Logicalis Kunden.
• Verwaltung internationaler Standorte in den Regionen AMER, EMEA und APAC.
• Durchführung von Standortuntersuchungen und Erstellung von BOM (Bill of Materials) und Verkabelungsumfang für die Standorte US-MOT, US-CAM, US-CAX, IN-NDA, IN-MOR, CN-YAN, CN-WXI, DE-NBA und DE-HAM gemäß den Kundenanforderungen. 
  • Dies umfasste die Erstellung von:
    • Netzwerk-L2- und L3-Visio-Zeichnungen
    • IP-Adressplänen
    • Netzwerk-Patch-Plänen
    • Stromplänen
    • Bayface-Layouts
    • Access-Point-Layouts
    • Rechenzentrumsplanung
    • DC-Layouts
    • Hardware-Listen
    • Netzwerkgerätekonfigurationen
    • Implementierungsplänen, Testplänen und Angebotsbewertungen..

• Entwurf und Koordination von Infrastruktur-Upgrades für neue Standorte:
  • Verwaltung von Upgrades für neue Standorte in den USA, China, der Türkei, Rumänien, Schweden und anderen Ländern (CN-CHQ, US-DET, US-YSH, TR-BEL, TR-BSA) gemäß VC-Standards. 
  • Aufgaben umfassten:
    • Netzwerk-L2- und L3-Visio-Zeichnungen
    • IP-Adressplanung
    • Netzwerk-Patch-Pläne
    • Strompläne
    • Bayface-Layouts
    • Access-Point-Layouts
    • Hardware-Listen
    • Netzwerkgerätekonfiguration
    • Implementierung, Testpläne und Übergabedokumentation
• Globales WAN-Migrationsprojekt:
  • Leitung des globalen WAN-Migrationsprojekts, einschließlich, Rollout, Koordination und Migration.
  • Erfolgreiche Migration von 53 von 53 Vibracoustic-Standorten vom Anbieter Verizon zum neuen MPLS-Anbieter GCX weltweit.
• Durchgeführte IS-Upgrades:
  • Durchführung von IS-Upgrades für den Standort DE-HAM.
  • Durchführung von Lifecycle-IS-Upgrades für die Standorte SE-FOR und RO-DEJ.

• Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung auf CISCO-Komponenten für die Dienstelle der Sana Klinikum Remscheid, Düsseldorf, Duisburg
• Administration von Cisco switches 6500, 4500 und 3500 series und WlC.
• Administration von Firewall ASA 5500, Checkpoint R75, Juniper SSG und ISG
• Hardware upgrade von Cisco Switches 4507 & 6500 Series
• Pflege von Network Visio Dokumentation

• Zuständig für LAN & WAN Level2 & Level3 Support in der tagesgeschaft mit trouble ticket systems Maximo für ca. 20 IBM Kunden.
• Administration von Cisco Switches 6500, 3700, 3500, 2900 series and WLC
• Administration von HP Switches
• Administration von firewall Juniper SSG and ISG, Checkpoint R75 and Cisco ASA Firewalls
• Network Monitoring Status control tools, wie Nagois, MRTG network Monitor

• Verantwortlich für LAN & WAN Level2 & Level3 Support in den täglichen Geschäfts-Trouble-Ticket-Systemen CRM und Assyst für 120 Bürostandorte weltweit.
• Verwaltung von Nortel, Avaya Switches, ERS 2500, 4500, 5500 Serien und Passport 8010.
• Verwaltung der Cisco Switches der Serien 6500, 4500, 3700, 3500, 2900 sowie Wireless-Controller und Wireless Access Points.
• Verwaltung von VPN- und Sicherheitssystem-Konnektivitätsgeräten für Remote-Standorte wie Nortel NVR1750E VPN-Gateways, Cisco 836, LANCOM 1721, 1100 und Checkpoint Edges UTM-1-Firewalls usw.,
• Verwaltung des DNS- und DHCP-Netzwerkbereichs und Registrierung statischer IP-Adressen.
• WAN-Leistungsanalyseberichte mit WAN-Optimierern Riverbed Steelhead Modell 1050 und Netflow Tracker, BT- und Singtel-WAN-Berichte und -Überwachung.
• Tools zur Statuskontrolle der Netzwerküberwachung, wie Nagois, PRTG Network Monitor, GINA (Global Information Network Administration).
• Entwicklung und Pflege der Network Visio-Dokumentation.

• Verantwortlich für Installation, Konfiguration, Upgrade und Verwaltung von Cisco Routern und Switches in Rechenzentren.
• Hardware-Upgrade und IOS-Upgrade auf verschiedenen Cisco Core & Access Switches der Serien 6500, 4500, 3700, 3500, 2900 und Routern der Serien 7200, 3600, 2800, 2600 usw.,
• Administration in Sicherheitssystemen, Juniper-Firewalls, NetScreen & Cisco PIX und Nortel & Juniper VPN-Gateways, Loadbalancer, Riverbed usw.,
• Entwicklung und Pflege der Netzwerkdokumentation (Visio); DNS, Router; Firewalls;
• Netzwerküberwachung inklusive Statuskontrolle, regelmäßigen Leistungs- und Lasttests und Dokumentationen.
• Koordination mit externen Dienstleistern wie Deutsche Telekom, Colt, BT & AT&T im Trouble Ticket und User Helpdesk Support.
• Supportstufe 2 und 3 in Trouble-Ticket-Systemen; Remedy-Benutzer, ITSM.
• Erfahrung im Change-Management-System ? Remedy ITSM

• DBWAN-Netzwerk-Rollout- und Migrationsprojekt für ca. 2000 Standorte.
• Switching und In-Betrieb neuer Leitungen, parallele Bereitstellung und Hot-Migration von DBWAN-Routern.
• Konfiguration der Ethernet Service Access Router Alcatel 7750 SR-12, 7450 ESS-7, Cisco ME 3400, Cisco 800, 1800, 6400 Series Router, Nortel Router & Passport
• Konfiguration und Fehlerbehebung der Zugriffsvariantentypen 1 bis 5, VLANs, epipe, ISAM usw.

• DBWAN-Netzwerk-Rollout- und Migrationsprojekt für ca. 2000 Standorte.
• Switching und In-Betrieb neuer Leitungen, parallele Bereitstellung und Hot-Migration von DBWAN-Routern.
• Konfiguration der Ethernet Service Access Router Alcatel 7750 SR-12, 7450 ESS-7, Cisco ME 3400, Cisco 800, 1800, 6400 Series Router, Nortel Router & Passport
• Konfiguration und Fehlerbehebung der Zugriffsvariantentypen 1 bis 5, VLANs, epipe, ISAM usw.

• Verantwortlich für LAN-Produkttests.
• Erfolgreicher Abschluss eines Projekts zur Analyse von Paketverlusten auf einem digitalen VNswitch 900FX, der Ethernet- und FDDI-Netzwerk verbindet.
• Durchführung von Broadcast- und Multicast-Tests mit IngoTool und MGEN-Programmen zur Generierung von Netzwerkverkehr.
• Schriftliche Testverfahren und Analysetestbericht für Paketverlust auf VNswitch 900FX.
• Funktioniert mit Suse Linux Enterprise Desktop und Server Version 10 und 11 sowie Ubuntu 10.04. Wireshark, Ethereal.

• Rollout des Projektbüros Standardisierungsnetzwerk Integrierte Endbenutzer-Infrastruktur (IEI) ca. 600 Standorte
• Verantwortlich für die Qualitätskontrollprüfung (CQC) LAN Access Layer 2 und Layer 3 ? Switches der Cisco 3750G-24-Serie.
• Supportstufe 2 und 3 bei Trouble-Tickets
• Fehlerbehebung bei VLANs, DHCP-Hilfsadressen, Switch-Port-Sicherheit, Dotx und MAB, QoS, Voice VLAN SNMP usw.,
• Entwicklung und Pflege der Netzwerkdokumentation
• Erfahrung mit Anwendungen: ? Network Operation & Administration Helper (NOAH) Control, TSI NET, IEI ROT, Überwachungstool Service Navigator Frontend, Whats up Gold usw.

• Verantwortlich für Installation, Konfiguration, Upgrade und Verwaltung von Cisco Routern und Switches in Rechenzentren.
• IOS-Upgrade auf verschiedenen Cisco Core & Access Switches der Serien 6500, 4500, 3700, 3500, 2900 und Routern der Serien 7200, 3600, 2800, 2600, 1800, 800 usw.,
• Administration in Sicherheitssystemen, Juniper-Firewalls, NetScreen-208 & Nortel VPN-Gateway, Cisco PIX usw.,
• Koordinierte und abgeschlossene Campus Kronberg LAN-, NTP-, VoIP-, WLAN- und MPLS-Upgrade-Projekte.
• Entwicklung und Pflege der Netzwerkdokumentation (Visio); DNS, Router; Firewalls;
• Projektkoordination der WAN-Anbindung an neue Niederlassungen von Kunden.
• Netzwerküberwachung inklusive Statuskontrolle, regelmäßigen Leistungs-, Lasttests und Dokumentationen.
• Koordination mit externen Dienstleistern wie Deutsche Telekom, Colt, BT, AT&T & QSC, im Trouble Ticket und User Helpdesk Support.
• Unterstützung für Antivirus ePO Viruscan, Systemwartung und Software-Updates.
• Supportstufe 2 und 3 in Trouble-Ticket-Systemen; Peregrine Service Center, Remedy-Benutzer, ITSP, ITSM, ITGM, BMC Remedy usw.,
• Erfahrung im Change-Management-System ? Remedy ITSP, Peregrine

• Installation, Konfiguration und Dokumentation von DMZ,WAN, LAN, VPN
• Support als TAC3 (3rd Level Support)
• Administration von Cisco-Netzwerkkomponenten.

Network Administration and End-user Support ? TIS ? Frankfurt HP IT Network Support

• Netzwerk Unterstützung von administrativen und Support-Leistungen im Bereich LAN/WAN
• Administration, Monitoring, Reporting der aktiven und passiven Netzwerkumgebung des Kunden
• Installation, Verkabelung, Konfiguration, Problembearbeitung, Lösungsimplementierung innerhalb der Netzwerkumgebung des Kunden
• Telefonische Supportleistungen, Troubleshooting und 1st bzw. 2nd Level Support
• Weiterentwicklung und Wartung der Netz-Dokumentation mittels (Visio) und Inventor.
• Installation, Konfigurationen, Erweiterung und Administration von Cisco Routern und Switches.
• Administration und Erstellung von RSA SecureID REMAX BenutzerAccess Karten ACE/Server für Windows NT v4.1.03
• Netscreen Firewall-Überwachung mittels Juniper Networks Netscreen Security Manager (NSM).
• Zusammenarbeit mit den Dienstleistern D-Telekom, Colt, IPC, Etrali, BT, DeTeWe, speziell im Bestellwesen und bei der Koordination der Störungsbehebung bei Daten- und Sprachleitungen.
• Kordination und erfolgreiche Umsetzung folgender Projekte:
  • Ablösung des Lucent Ascend Remote Access Router MAX 6000(REMAX) Gateway in Frankfurt
  • Ablösung der WAN-Links Frame-relay durch MPLS Technologie für den Business Bereich des CS Private Banking - 1 3 Niederlassungen.
  • Netzwerk Support während der Technologie-Umsetzung von Nokia auf Netscreen Firewall
  • Ablösung der SNA-Gateways durch IP Technologie für die Deutsch Börse Anbindung der CS Private Banking
  • Generelle Ablösung von SNA verbindungen durch IP Technologie für Para 9 Meldung zum Deutsche Börse System
  • Ablösung der DKV SNI Circuits auf IP Technologie für die Princeton- Verbindung zur Deutsche Börse
  • Netzwerk-Installation und Support eines neuen Produktions- Rechenzentrums
  • Unterstützung beim Design und der Installation des Netzwerkes für das neue Credit Suisse Gebäude.
• Netzwerk-Überwachung und Netzwerk-Anpassungen mittels Spectrum-System.
• Anpassung der DNS Host Registrierung mittels VitalQIP Version 6.0.
• Fehlerbearbeitung im Bereich Netzwerk und Sprache mittels dem Problem Management System Remedy - Action Request System version 5.01
• Änderungs-Management mit Remedy - Action System version 6.03