Senior CRM Manager / CRM Freelancer / Head of CRM / Schwerpunkt auf Tech und SaaS
Aktualisiert am 25.10.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.10.2024
Verfügbar zu: 85%
davon vor Ort: 50%
Marketing Automation
E-Mai-Marketing
CRM
Online-Marketing
CDP
Content Marketing
SQL
KI
MarTech
Dashboard
Brevo
Strategie
IT-Strate
Klaviyo
Big Data
Newsletter
Data Modeling
Segmentierung
Personalisierung
Microsoft Dynamics CRM
SendGrid
Deutsch
Muttersprache
Englisch
verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2024-10 - heute

Kundensegmentierung

Berater für E-Mail-Marketing, CRM und Data-driven Marketing CRM Data Analyst Clustertest
Berater für E-Mail-Marketing, CRM und Data-driven Marketing
Identifikation lukrativer Zielgruppen mittels Data Science (Clusteranalyse)
CRM Data Analyst Clustertest
Bremen
2 Monate
2024-08 - heute

Email Deliverability Consulting und Strategieberatung

Messe Berlin
5 Monate
2024-05 - heute

Aufsetzen von einer Versandplattform

Berater für E-Mail-Marketing, CRM und Data-driven Marketing
Berater für E-Mail-Marketing, CRM und Data-driven Marketing
  • Aufsetzen von einer Versandplattform inkl. Authentifizierung und Templates (Dark Mode Support)
  • Darüber hinaus Automationen ("Flows") auf Basis externer Events, um ein reibungsloses Onboarding im Rahmen des Beta-Tests sicherzustellen
  • Dazu Copywriting und UX-Design
Brevo
Consularia
4 Jahre 6 Monate
2020-04 - heute

Rollout und Betreuung CRM / E-Mail-Marketing

Berater für CRM E-Mail-Marketing Content-Management Content-Marketing ...
Berater für CRM
  • Betreuung der E-Mail-Marketing-Technologie für Gigagbitbüro des Bundes in Kooperation mit PwC; inkl. Data Analytics
  • Coaching der CRM Manager
E-Mail-Marketing Content-Management Content-Marketing Big Data Analytics CRM
Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur
Hamburg
5 Jahre 10 Monate
2018-12 - heute

Rollout und Betreuung Marketing Automation

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Big Data Analytics CRM
Berater für Marketing-Technologie
  • Betreuung der E-Mail-Marketing-Technologie für Ameropa Reisen
  • Marketing-Automation (Trigger Mails), Data Science
  • Coaching der CRM Manager
E-Mail-Marketing Big Data Analytics CRM
Ameropa Reisen
7 Jahre 1 Monat
2017-09 - heute

Rollout und Betreuung E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Big Data Analytics
Berater für Marketing-Technologie
  • Bereitstellung von Technologien für E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing Big Data Analytics
PwC
Hamburg
8 Jahre 11 Monate
2015-11 - heute

Betreuung des E-Mail-Marketings

  • Betreuung des E-Mail-Marketings für agaportal.de 
  • allgemeine Beratung, UX-Copywriting, Template-Entwicklung, Formular-Erstellung, CRO, Analytics, Security-Maßnahmen
Euler Hermes / Allianz Trade
10 Jahre 6 Monate
2014-04 - heute

Rollout und Betreuung von E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Content-Marketing Leadgenerierung ...
Berater für Marketing-Technologie
  • Technische Beratung / E-Mail-Marketing für agaportal.de; inkl. Data Analytics
E-Mail-Marketing Content-Marketing Leadgenerierung Big Data Analytics
Euler Hermes
7 Monate
2023-11 - 2024-05

Aufsetzen des E-Mail-Marketings auf neuer Infrastruktur inklusive Authentifizierung

  • Entwicklung einer E-mail-Marketing-Strategie
  • Set-up professioneller Templates, Flows, Copywriting, Kampagnen-Management, Analytics, Coaching des Marketing-Teams
Megabad
3 Monate
2022-10 - 2022-12

Email Development

Email Developer JavaScript CSS
Email Developer
  • Beratung und Entwicklung individueller Email Templates (responsive, hybrid, Darkmode-ready) für den Einsatz in Salesforce Pardot
Salesforce Marketing Cloud
JavaScript CSS
Basler AG
Hamburg
2 Monate
2021-01 - 2021-02

Big Data Analytics

Data Analyst Big Data Analytics E-Mail-Marketing Content-Marketing
Data Analyst
  • Analyse für E-Mail-Marketing (B2C und B2B) 
Big Data Analytics E-Mail-Marketing Content-Marketing
Ameropa Reisen
Hamburg
2 Jahre 3 Monate
2017-03 - 2019-05

Rollout und Betreuung Marketing Automation

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing REST API Webhooks ...
Berater für Marketing-Technologie
  • Einrichtung von Technologien, Anbindung an CRM, Schulungen, Beratung, Wartung
E-Mail-Marketing REST API Webhooks CRM
LPKF AG
Hamburg
11 Jahre 10 Monate
2007-04 - 2019-01

Rollout und Betreuung E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Content Management Content-Marketing
Berater für Marketing-Technologie
  • Deployment und Betreuung der Content- und E-Mail-Marketing-Technologie; Delivery Management
E-Mail-Marketing Content Management Content-Marketing
Hamburg
10 Jahre 6 Monate
2008-01 - 2018-06

Rollout und Betreuung E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing
Berater für Marketing-Technologie
  • Einführung und Betreuung des E-Mail-Marketings (Intern, B2B)
E-Mail-Marketing
DHL Switzerland
10 Jahre 6 Monate
2007-07 - 2017-12

Rollout und Betreuung E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie
Berater für Marketing-Technologie
  • Einrichtung von Technologien, Anbindung an Buchungssystem, Schulungen, Beratung, Wartung
E-Mail-Marketing
Semmel Concerts
1 Jahr 6 Monate
2013-11 - 2015-04

Relaunch E-Mail-Marketing-Aktivitäten

Berater für Marketing-Technologie agiles Projektmanagement Business Analyse B2C Marketing ...
Berater für Marketing-Technologie
  • Relaunch E-Mail-Marketing-Aktivitäten (10 verschiedene Sprachen, 13 Länder)
  • Produktion von Templates, Optimierung für Mobile
  • Optimierung für über 40 Clients
  • Aufsetzen von Kampagnen
  • Integration von Videos, Analytics, CRO
agiles Projektmanagement Business Analyse B2C Marketing Content Marketing DatabaseMarketing Big-Data Analytics E-Mail Marketing
Montblanc
Hamburg
4 Jahre 6 Monate
2008-05 - 2012-10

Rollout und Betreuung von E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Marketing Automation Big Data Analytics
Berater für Marketing-Technologie

Bereitstellung von Technologien für E-Mail-Marketing; verschiedene Brands; B2C und B2B; Beratung, Data Analytics

E-Mail-Marketing Marketing Automation Big Data Analytics
Royal Caribbean International
Hamburg
1 Monat
2010-04 - 2010-04

Analytics-Lösung für Kundenzufriedenheits-Audits

Technische Konzeption Scrum Agile Softwareentwicklung Business Analyse
Technische Konzeption

Entwicklung einer webbasierten Software zur Durchführung und Analyse von Audits.

Scrum Agile Softwareentwicklung Business Analyse
TÜV Süd
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 11 Monate
1995-07 - 1999-05

Wirtschaftsinformatik

Diplom-Wirtschaftsinformatiker, Fachhochschule Flensburg
Diplom-Wirtschaftsinformatiker
Fachhochschule Flensburg
  • Datengetriebenes Marketing

Position

Position

  • CRM Manager
  • E-Mail-Marketing-Stratege
  • Email Deliverability Consultant
  • Data Analyst
  • Experte für Kundensegmentierung

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Marketing Automation E-Mai-Marketing CRM Online-Marketing CDP Content Marketing SQL KI MarTech Dashboard Brevo Strategie IT-Strate Klaviyo Big Data Newsletter Data Modeling Segmentierung Personalisierung Microsoft Dynamics CRM SendGrid

Schwerpunkte

E-Mail-Marketing
Experte
Content-Marketing
Experte
Marketing Analytics
Experte
CRM
Experte


Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

REST API
Fortgeschritten
Scrum
Fortgeschritten
Agile
Fortgeschritten
Slack
Fortgeschritten
Trello
Fortgeschritten
Jira
Fortgeschritten
Asana
Fortgeschritten
Figma
Basics
Miro
Fortgeschritten
moqups
draw.io
Fortgeschritten
Email on Acid
Experte
Glock Apps
Fortgeschritten
Conversion Funnel
Fortgeschritten
Customer Journey Map
Fortgeschritten
Buyer Persona
Fortgeschritten
Content Map
Fortgeschritten
Brevo
Experte
ActiveCampaign
Fortgeschritten
Klaviyo
Fortgeschritten
Adobe Campaign
Basics
Bloomreach
Basics
  • Diplom-Wirtschaftsinformatiker
  • 20 Jahre Erfahrung mit Marketing-Automation
  • 25 Jahre Erfahrung im CRM-Umfeld
  • Fokus auf Salesforce Marketing Cloud
  • Hands-on-Mentalität


Branchen

Branchen

  • SaaS
  • Finanzdienstleistung
  • Tourimus
  • Maschinen- und Anlagenbau
  • E-Commerce
  • Luxuswaren
  • Food Delivery Service

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+500km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2024-10 - heute

Kundensegmentierung

Berater für E-Mail-Marketing, CRM und Data-driven Marketing CRM Data Analyst Clustertest
Berater für E-Mail-Marketing, CRM und Data-driven Marketing
Identifikation lukrativer Zielgruppen mittels Data Science (Clusteranalyse)
CRM Data Analyst Clustertest
Bremen
2 Monate
2024-08 - heute

Email Deliverability Consulting und Strategieberatung

Messe Berlin
5 Monate
2024-05 - heute

Aufsetzen von einer Versandplattform

Berater für E-Mail-Marketing, CRM und Data-driven Marketing
Berater für E-Mail-Marketing, CRM und Data-driven Marketing
  • Aufsetzen von einer Versandplattform inkl. Authentifizierung und Templates (Dark Mode Support)
  • Darüber hinaus Automationen ("Flows") auf Basis externer Events, um ein reibungsloses Onboarding im Rahmen des Beta-Tests sicherzustellen
  • Dazu Copywriting und UX-Design
Brevo
Consularia
4 Jahre 6 Monate
2020-04 - heute

Rollout und Betreuung CRM / E-Mail-Marketing

Berater für CRM E-Mail-Marketing Content-Management Content-Marketing ...
Berater für CRM
  • Betreuung der E-Mail-Marketing-Technologie für Gigagbitbüro des Bundes in Kooperation mit PwC; inkl. Data Analytics
  • Coaching der CRM Manager
E-Mail-Marketing Content-Management Content-Marketing Big Data Analytics CRM
Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur
Hamburg
5 Jahre 10 Monate
2018-12 - heute

Rollout und Betreuung Marketing Automation

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Big Data Analytics CRM
Berater für Marketing-Technologie
  • Betreuung der E-Mail-Marketing-Technologie für Ameropa Reisen
  • Marketing-Automation (Trigger Mails), Data Science
  • Coaching der CRM Manager
E-Mail-Marketing Big Data Analytics CRM
Ameropa Reisen
7 Jahre 1 Monat
2017-09 - heute

Rollout und Betreuung E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Big Data Analytics
Berater für Marketing-Technologie
  • Bereitstellung von Technologien für E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing Big Data Analytics
PwC
Hamburg
8 Jahre 11 Monate
2015-11 - heute

Betreuung des E-Mail-Marketings

  • Betreuung des E-Mail-Marketings für agaportal.de 
  • allgemeine Beratung, UX-Copywriting, Template-Entwicklung, Formular-Erstellung, CRO, Analytics, Security-Maßnahmen
Euler Hermes / Allianz Trade
10 Jahre 6 Monate
2014-04 - heute

Rollout und Betreuung von E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Content-Marketing Leadgenerierung ...
Berater für Marketing-Technologie
  • Technische Beratung / E-Mail-Marketing für agaportal.de; inkl. Data Analytics
E-Mail-Marketing Content-Marketing Leadgenerierung Big Data Analytics
Euler Hermes
7 Monate
2023-11 - 2024-05

Aufsetzen des E-Mail-Marketings auf neuer Infrastruktur inklusive Authentifizierung

  • Entwicklung einer E-mail-Marketing-Strategie
  • Set-up professioneller Templates, Flows, Copywriting, Kampagnen-Management, Analytics, Coaching des Marketing-Teams
Megabad
3 Monate
2022-10 - 2022-12

Email Development

Email Developer JavaScript CSS
Email Developer
  • Beratung und Entwicklung individueller Email Templates (responsive, hybrid, Darkmode-ready) für den Einsatz in Salesforce Pardot
Salesforce Marketing Cloud
JavaScript CSS
Basler AG
Hamburg
2 Monate
2021-01 - 2021-02

Big Data Analytics

Data Analyst Big Data Analytics E-Mail-Marketing Content-Marketing
Data Analyst
  • Analyse für E-Mail-Marketing (B2C und B2B) 
Big Data Analytics E-Mail-Marketing Content-Marketing
Ameropa Reisen
Hamburg
2 Jahre 3 Monate
2017-03 - 2019-05

Rollout und Betreuung Marketing Automation

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing REST API Webhooks ...
Berater für Marketing-Technologie
  • Einrichtung von Technologien, Anbindung an CRM, Schulungen, Beratung, Wartung
E-Mail-Marketing REST API Webhooks CRM
LPKF AG
Hamburg
11 Jahre 10 Monate
2007-04 - 2019-01

Rollout und Betreuung E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Content Management Content-Marketing
Berater für Marketing-Technologie
  • Deployment und Betreuung der Content- und E-Mail-Marketing-Technologie; Delivery Management
E-Mail-Marketing Content Management Content-Marketing
Hamburg
10 Jahre 6 Monate
2008-01 - 2018-06

Rollout und Betreuung E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing
Berater für Marketing-Technologie
  • Einführung und Betreuung des E-Mail-Marketings (Intern, B2B)
E-Mail-Marketing
DHL Switzerland
10 Jahre 6 Monate
2007-07 - 2017-12

Rollout und Betreuung E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie
Berater für Marketing-Technologie
  • Einrichtung von Technologien, Anbindung an Buchungssystem, Schulungen, Beratung, Wartung
E-Mail-Marketing
Semmel Concerts
1 Jahr 6 Monate
2013-11 - 2015-04

Relaunch E-Mail-Marketing-Aktivitäten

Berater für Marketing-Technologie agiles Projektmanagement Business Analyse B2C Marketing ...
Berater für Marketing-Technologie
  • Relaunch E-Mail-Marketing-Aktivitäten (10 verschiedene Sprachen, 13 Länder)
  • Produktion von Templates, Optimierung für Mobile
  • Optimierung für über 40 Clients
  • Aufsetzen von Kampagnen
  • Integration von Videos, Analytics, CRO
agiles Projektmanagement Business Analyse B2C Marketing Content Marketing DatabaseMarketing Big-Data Analytics E-Mail Marketing
Montblanc
Hamburg
4 Jahre 6 Monate
2008-05 - 2012-10

Rollout und Betreuung von E-Mail-Marketing

Berater für Marketing-Technologie E-Mail-Marketing Marketing Automation Big Data Analytics
Berater für Marketing-Technologie

Bereitstellung von Technologien für E-Mail-Marketing; verschiedene Brands; B2C und B2B; Beratung, Data Analytics

E-Mail-Marketing Marketing Automation Big Data Analytics
Royal Caribbean International
Hamburg
1 Monat
2010-04 - 2010-04

Analytics-Lösung für Kundenzufriedenheits-Audits

Technische Konzeption Scrum Agile Softwareentwicklung Business Analyse
Technische Konzeption

Entwicklung einer webbasierten Software zur Durchführung und Analyse von Audits.

Scrum Agile Softwareentwicklung Business Analyse
TÜV Süd
Hamburg

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

3 Jahre 11 Monate
1995-07 - 1999-05

Wirtschaftsinformatik

Diplom-Wirtschaftsinformatiker, Fachhochschule Flensburg
Diplom-Wirtschaftsinformatiker
Fachhochschule Flensburg
  • Datengetriebenes Marketing

Position

Position

  • CRM Manager
  • E-Mail-Marketing-Stratege
  • Email Deliverability Consultant
  • Data Analyst
  • Experte für Kundensegmentierung

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Marketing Automation E-Mai-Marketing CRM Online-Marketing CDP Content Marketing SQL KI MarTech Dashboard Brevo Strategie IT-Strate Klaviyo Big Data Newsletter Data Modeling Segmentierung Personalisierung Microsoft Dynamics CRM SendGrid

Schwerpunkte

E-Mail-Marketing
Experte
Content-Marketing
Experte
Marketing Analytics
Experte
CRM
Experte


Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

REST API
Fortgeschritten
Scrum
Fortgeschritten
Agile
Fortgeschritten
Slack
Fortgeschritten
Trello
Fortgeschritten
Jira
Fortgeschritten
Asana
Fortgeschritten
Figma
Basics
Miro
Fortgeschritten
moqups
draw.io
Fortgeschritten
Email on Acid
Experte
Glock Apps
Fortgeschritten
Conversion Funnel
Fortgeschritten
Customer Journey Map
Fortgeschritten
Buyer Persona
Fortgeschritten
Content Map
Fortgeschritten
Brevo
Experte
ActiveCampaign
Fortgeschritten
Klaviyo
Fortgeschritten
Adobe Campaign
Basics
Bloomreach
Basics
  • Diplom-Wirtschaftsinformatiker
  • 20 Jahre Erfahrung mit Marketing-Automation
  • 25 Jahre Erfahrung im CRM-Umfeld
  • Fokus auf Salesforce Marketing Cloud
  • Hands-on-Mentalität


Branchen

Branchen

  • SaaS
  • Finanzdienstleistung
  • Tourimus
  • Maschinen- und Anlagenbau
  • E-Commerce
  • Luxuswaren
  • Food Delivery Service

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