Leitung und Management eines Portal Relaunch und weiterer online Projekte, Webprojekte.
Verantwortlich für:
Service Transition/Integration der Bank of Scotland/Lloyds Banking Group im Bereich Bankfachliche Applikationen, Onlinebanking
Teamgröße:
10 Mitarbeiter, verteilt in Deutschland und USA
03/2002 ? 04/2010
Rolle:
Projektmanager, Product Owner, Member of the board, CEO
Kunde:
Platform-One Software AG, München
Teamgröße:
30 Mitarbeiter, verteilt in Europa und Afrika
2007 ? 2010: Online Plattform für Telefonie, DSL und Energieprodukte
Rolle:
Business Analyst
Kunde:
greendsl.com
Beschreibung
Mit greenDSL gibt es jetzt deutschlandweit einen klimaneutralen DSL- und Telefonanschluss: alles was dazu gehört - vom Router über den Anschluss bis zu seiner Nutzung beim Kunden - wird so energieeffizient wie möglich betrieben. Die (noch) nicht vermeidbaren Klimabelastungen werden durch den Erwerb von Klimaschutzzertifikaten ausgeglichen.
Aufgaben
Entwicklung der Business Prozesse, Auswahl und Anbindung externer Dienstleister, Billing, Integration in bestehende Systeme (CMS, Billing, Lieferanten). Verantwortliche Steuerung des Projektes von der Vision bis zum fertigen Endprodukt.
Ziel
Ziel war es, eine Onlineplattform zu schaffen, die dem kundeneigenen Vertrieb sowie dem Onlinevertrieb die Möglichkeit bietet, Aufträge zu erfassen, auf Vollständigkeit zu prüfen und die Weiterverarbeitung zu gewährleisten. Dazu wurden die Verträge jeweils zum Provider (Deutsche Telekom, Colt Telekom, QSC, Telefonica, Eprimo, Clevergy u.v.m.) elektronisch übermittelt und nach Freischaltung und Bereitstellung über das eigens entwickelte Rechnungs- und Zahlungsmodul dem Endkunden berechnet (Bidirektionale Schnittstellen). Schnittstellen zum Hardwareversand gehörten ebenso zum Prozess wie die Übergabe der Daten in die Finanzbuchhaltung. Die Provisionen des hierarchisch aufgebauten Vertriebs (Multi-Level) mit 2.000 externen Mitarbeitern wurden über diese Plattform be- und abgerechnet bis hin zur automatisierten Auszahlung inklusive Dokumentenerstellung.
Stichworte:
Vertrags-Lifecycle, Provision, Datenvalidierung, GUI-Entwicklung, Payment Solutions, Usability und Optimierung, Geschäftsprozesse (BPM), Visual Prozess Management, CMS-System, Invoicing, Real Time Business,
2002 ? 2006: Onlineshop für Elektronikprodukte (Consumerbereich) als Kauf- und Leasingplattform
Aufgaben
Die Aufgabe bestand aus der Erstellung eines Online-Shops mit Warenwirtschaft und CMS, der sich zu 100% personalisieren und skalieren lässt. Der Shop sollte Mandantenund cobrandingfähig und in allerkürzester Zeit einsatzfähig für neue Shopbetreiber sein. Europaweit wurden neue Onlineshops (11 Shops) mit diesem System eingesetzt und jeweils die landesabhängigen Lieferanten per Schnittstelle angebunden. Lokale Besonderheiten wie Sprache, Währung und Kundenverhalten wurden ebenfalls berücksichtigt. Als nicht öffentlicher Shop wurde die Plattform als Bonus- und Partnershop für Webmiles, Breuninger Card und Lufthansa Miles and More eingesetzt. Mehrere große Unternehmen in Deutschland hatten den Shop als Mitarbeitershop im Einsatz (Premiere ? Sky, Lufthansa, AON, Hage, Bertelsmann, Arvato) Elektronische Anbindung von Leasinggesellschaften zur Refinanzierung in Tranchen.
Stichworte:
Supply Chain, Payment Solution (Zahlverfahren), Credit Check (Bonitätsprüfung), Warenwirtschaft, Webanalyse, Performance, Usability und Optimierung, CMS-System, mehrsprachige GUIs, PHP-MySQL, Entwicklung, Oracle, bidirectional Interfaces (bidirektionale Schnittstellen), automatischer Datenaustausch mit Kunden, Lieferanten und Partnern, Infrastrukturanforderungen, Sicherheit, Hochverfügbarkeit, Skalierung, Backup- und Recovery, B2B Integration, Prototyping, Visual Process Management, Online-Marketing, Content Management
Weitere Projekte im Zeitraum 2002 bis 2010
SaaS-Distribution GmbH & Co. KG, München (2009/2010)
-> Projektleitung bei der Erstellung eines Resellerportals für SaaS-Produkte
Institut für private Krankenversicherungen IPK, (Mertert, Luxemburg)
-> Vertriebssteuerung per Internet
TeleSon Vertriebs GmbH
-> Konzept und Projektleitung für den Aufbau eines Kundenbindungsportals (Loyalty Program)
RIBECO Group Limited, (Norfolk, Great Britain)
-> Beratung und Konzeption für den Einsatz von Webservices zum Vertrieb von Mobilfunkverträgen
Telecontractor Limited (Hamburg, München)
-> Softwareentwicklung zur automatischen Schaltung von Mobilfunkverträgen, Aufbau eigener Strukturvertrieb-Software mit vollautomatischer Provisionsabrechnung und Refinanzierung
Dosch & Amand Systems AG, München
-> Konzept und Entwicklung eines eigenen Online-Vertriebs (B2B und B2C)
Gamara ? Satte Rabatte GmbH, München
-> Konzept und Projektleitung für ein Gutschein- und Rabattsystem im Internet
Enza Systems (Johannesburg, South Africa)
-> Beratung und Optimierung der Geschäftsprozesse
Apex Pacific Pty Ltd (Rosebery, Australien)
-> Beratung und Konzeption für die Einführung der Softwareprodukte in Deutschland
South African Airways (Johannesburg, South Africa)
->Beratung und Optimierung des Webauftrittes inkl. Online Buchungssystem für den deutschsprachigen Markt.
Deutsche Post AG (Frankfurt)
->Konzept und Umsetzung einer Integrationssoftware zum Einsatz von Address Factory Direct (Online Bonitätsprüfung) zum universellen Einsatz in Online-Shops
Willi Bogner Fashion GmbH (München)
-> Konzeption eines Online-Presseportals zur Distribution von Pressematerial.
Newsports-GmbH, Soccafive, (München)
-> Beratung und Konzeption eines Buchungssystems für Fussballplätze, Optimierung der Webseite.
Clean Winners e.V. ( München)
-> Charity-Webseite, Projektleitung zur Erstellung und Contentauswahl
Sporttraxx (Trento, Italien)
-> Aufbau eines GPS-gestützten Webservice zur Lokalisierung von Personen und Automobilen bei Automobil-Rallyes, Konzept und Projektleitung
National Airways Cooperation PTY (Johannesburg, South Africa)
-> Beratung, Usability und Optimierung der Webseite
Industriekaufmann, Saar-Sektkellerei Faber, Trier
Wirtschaftsabitur, Fachoberschule für Wirtschaft, Trier
Weiterbildungen:
Tools:
Kurzprofil:
Selbsteinschätzung:
Leitung und Management eines Portal Relaunch und weiterer online Projekte, Webprojekte.
Verantwortlich für:
Service Transition/Integration der Bank of Scotland/Lloyds Banking Group im Bereich Bankfachliche Applikationen, Onlinebanking
Teamgröße:
10 Mitarbeiter, verteilt in Deutschland und USA
03/2002 ? 04/2010
Rolle:
Projektmanager, Product Owner, Member of the board, CEO
Kunde:
Platform-One Software AG, München
Teamgröße:
30 Mitarbeiter, verteilt in Europa und Afrika
2007 ? 2010: Online Plattform für Telefonie, DSL und Energieprodukte
Rolle:
Business Analyst
Kunde:
greendsl.com
Beschreibung
Mit greenDSL gibt es jetzt deutschlandweit einen klimaneutralen DSL- und Telefonanschluss: alles was dazu gehört - vom Router über den Anschluss bis zu seiner Nutzung beim Kunden - wird so energieeffizient wie möglich betrieben. Die (noch) nicht vermeidbaren Klimabelastungen werden durch den Erwerb von Klimaschutzzertifikaten ausgeglichen.
Aufgaben
Entwicklung der Business Prozesse, Auswahl und Anbindung externer Dienstleister, Billing, Integration in bestehende Systeme (CMS, Billing, Lieferanten). Verantwortliche Steuerung des Projektes von der Vision bis zum fertigen Endprodukt.
Ziel
Ziel war es, eine Onlineplattform zu schaffen, die dem kundeneigenen Vertrieb sowie dem Onlinevertrieb die Möglichkeit bietet, Aufträge zu erfassen, auf Vollständigkeit zu prüfen und die Weiterverarbeitung zu gewährleisten. Dazu wurden die Verträge jeweils zum Provider (Deutsche Telekom, Colt Telekom, QSC, Telefonica, Eprimo, Clevergy u.v.m.) elektronisch übermittelt und nach Freischaltung und Bereitstellung über das eigens entwickelte Rechnungs- und Zahlungsmodul dem Endkunden berechnet (Bidirektionale Schnittstellen). Schnittstellen zum Hardwareversand gehörten ebenso zum Prozess wie die Übergabe der Daten in die Finanzbuchhaltung. Die Provisionen des hierarchisch aufgebauten Vertriebs (Multi-Level) mit 2.000 externen Mitarbeitern wurden über diese Plattform be- und abgerechnet bis hin zur automatisierten Auszahlung inklusive Dokumentenerstellung.
Stichworte:
Vertrags-Lifecycle, Provision, Datenvalidierung, GUI-Entwicklung, Payment Solutions, Usability und Optimierung, Geschäftsprozesse (BPM), Visual Prozess Management, CMS-System, Invoicing, Real Time Business,
2002 ? 2006: Onlineshop für Elektronikprodukte (Consumerbereich) als Kauf- und Leasingplattform
Aufgaben
Die Aufgabe bestand aus der Erstellung eines Online-Shops mit Warenwirtschaft und CMS, der sich zu 100% personalisieren und skalieren lässt. Der Shop sollte Mandantenund cobrandingfähig und in allerkürzester Zeit einsatzfähig für neue Shopbetreiber sein. Europaweit wurden neue Onlineshops (11 Shops) mit diesem System eingesetzt und jeweils die landesabhängigen Lieferanten per Schnittstelle angebunden. Lokale Besonderheiten wie Sprache, Währung und Kundenverhalten wurden ebenfalls berücksichtigt. Als nicht öffentlicher Shop wurde die Plattform als Bonus- und Partnershop für Webmiles, Breuninger Card und Lufthansa Miles and More eingesetzt. Mehrere große Unternehmen in Deutschland hatten den Shop als Mitarbeitershop im Einsatz (Premiere ? Sky, Lufthansa, AON, Hage, Bertelsmann, Arvato) Elektronische Anbindung von Leasinggesellschaften zur Refinanzierung in Tranchen.
Stichworte:
Supply Chain, Payment Solution (Zahlverfahren), Credit Check (Bonitätsprüfung), Warenwirtschaft, Webanalyse, Performance, Usability und Optimierung, CMS-System, mehrsprachige GUIs, PHP-MySQL, Entwicklung, Oracle, bidirectional Interfaces (bidirektionale Schnittstellen), automatischer Datenaustausch mit Kunden, Lieferanten und Partnern, Infrastrukturanforderungen, Sicherheit, Hochverfügbarkeit, Skalierung, Backup- und Recovery, B2B Integration, Prototyping, Visual Process Management, Online-Marketing, Content Management
Weitere Projekte im Zeitraum 2002 bis 2010
SaaS-Distribution GmbH & Co. KG, München (2009/2010)
-> Projektleitung bei der Erstellung eines Resellerportals für SaaS-Produkte
Institut für private Krankenversicherungen IPK, (Mertert, Luxemburg)
-> Vertriebssteuerung per Internet
TeleSon Vertriebs GmbH
-> Konzept und Projektleitung für den Aufbau eines Kundenbindungsportals (Loyalty Program)
RIBECO Group Limited, (Norfolk, Great Britain)
-> Beratung und Konzeption für den Einsatz von Webservices zum Vertrieb von Mobilfunkverträgen
Telecontractor Limited (Hamburg, München)
-> Softwareentwicklung zur automatischen Schaltung von Mobilfunkverträgen, Aufbau eigener Strukturvertrieb-Software mit vollautomatischer Provisionsabrechnung und Refinanzierung
Dosch & Amand Systems AG, München
-> Konzept und Entwicklung eines eigenen Online-Vertriebs (B2B und B2C)
Gamara ? Satte Rabatte GmbH, München
-> Konzept und Projektleitung für ein Gutschein- und Rabattsystem im Internet
Enza Systems (Johannesburg, South Africa)
-> Beratung und Optimierung der Geschäftsprozesse
Apex Pacific Pty Ltd (Rosebery, Australien)
-> Beratung und Konzeption für die Einführung der Softwareprodukte in Deutschland
South African Airways (Johannesburg, South Africa)
->Beratung und Optimierung des Webauftrittes inkl. Online Buchungssystem für den deutschsprachigen Markt.
Deutsche Post AG (Frankfurt)
->Konzept und Umsetzung einer Integrationssoftware zum Einsatz von Address Factory Direct (Online Bonitätsprüfung) zum universellen Einsatz in Online-Shops
Willi Bogner Fashion GmbH (München)
-> Konzeption eines Online-Presseportals zur Distribution von Pressematerial.
Newsports-GmbH, Soccafive, (München)
-> Beratung und Konzeption eines Buchungssystems für Fussballplätze, Optimierung der Webseite.
Clean Winners e.V. ( München)
-> Charity-Webseite, Projektleitung zur Erstellung und Contentauswahl
Sporttraxx (Trento, Italien)
-> Aufbau eines GPS-gestützten Webservice zur Lokalisierung von Personen und Automobilen bei Automobil-Rallyes, Konzept und Projektleitung
National Airways Cooperation PTY (Johannesburg, South Africa)
-> Beratung, Usability und Optimierung der Webseite
Industriekaufmann, Saar-Sektkellerei Faber, Trier
Wirtschaftsabitur, Fachoberschule für Wirtschaft, Trier
Weiterbildungen:
Tools:
Kurzprofil:
Selbsteinschätzung:
"Es ist mir eine Freude und ein persönliches Anliegen, für den Projektleiter dieses Referenzschreiben auszustellen, weil er mich durch seine Leistungen nachhaltig beeindruckt hat. [...] Als Projektleiter setzte seine agilen Projektmanagement-Methoden als Product Owner stets sicher ein und war für die Konzeption sowie für die Erstellung des Workflows der kompletten Geschäftsprozesse (Administration, Datenimport aus Wohnungsbörsen, Bewerbungsmanagement, Besichtigungsprozess und Informationsbeschaffung für Vermieter- und Mieter, Objekt/Bewerber Zuordnung, Automatisierter Zahlungsprozess und Rechnungsschreibung) verantwortlich. Durch seine innovative und lösungsorientierte Planung hat er aktiv den Prozess für die gewerbliche Nutzung von unserem Unternehmen mitgestaltet und umgesetzt. Seine Visionen und Ideen konnte der Projektleiter dabei immer exakt mit dem IT Spezialisten Team kommunizieren. Er realisierte ebenfalls eine integrierte Cross-Selling Plattform für Produkte im Zusammenhang mit Mieten und Vermieten sowie ein automatisiertes System für zielgruppengesteuertes Online Marketing und brachte sein langjähriges Know-how als E-Commerce Manager erfolgreich in das operative Geschäft ein. Darüber hinaus war er Ansprechpartner für das Produkt und trug die Verantwortung für das Team gegenüber der Geschäftsleitung.
— Projekt Projektleiter, IT-Koordinator, Product Owner, 05/10 - 06/11
Referenz durch Geschäftsführer, Immobilien / Softwareentwicklung (12 MA), vom 25.07.11
Besonders hervorzuheben sind seine tiefen Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Scope, Business Prozesse, Workflow, Payment Solution (Zahlungsmodul), Interface (Schnittstellen), Datenvalidierung, CMS-Systeme, Prozesse im Antrags- und Forderungsmanagement, Datenaustausch mit anderen Onlineservice-Anbietern, EDI und GUI-Entwicklung. Der Projektleiter erfüllte seine vielfältigen Aufgaben stets mit hervorragendem Ergebnis. Dabei fielen insbesondere seine Kreativität, sein ausgeprägter analytischer Verstand und seine ergebnisorientierte Arbeitsweise auf. Schnell, präzise und vor allem in verständlicher Form gab er uns auf unsere Ideen hinsichtlich der Realisierbarkeit ein kompetentes Feedback. Dazu genoss der Projektleiter das uneingeschränkte Vertrauen der Geschäftsleitung. Auch bei Kundenterminen konnte er durch sein professionelles Auftreten und sein exzellentes Know-how unser Unternehmen überzeugend präsentieren.
— Projekt Business Analyst, Projektleiter, Product Owner, Strategieberater, 05/01 - 04/10
Referenz durch Vorstandsvorsitzender, Softwarehaus (20MA), vom 30.04.10
Projekt im Rahmen einer Festanstellung durchgeführt
Mit seiner agilen und loyalen Arbeitsweise motivierte und koordinierte er das internationale Entwickler-Team in Austin (USA), Köln und München. Trotz enormer Belastung und enger Terminplanung agierte er stets verantwortungsvoll. Neben seiner fachlichen Kompetenz schätzen wir seine pragmatische und kostenbewusste Vorgehensweise sowie seine Hands-on Mentalität und werden ihn deshalb sicherlich zu speziellen Fragestellungen und Projekterweiterungen wieder konsultieren. Persönlich habe ich mit ihm immer gern und vertrauensvoll zusammengearbeitet. Er zeigte sich jederzeit kompetent und genoss dank seiner hohen Kooperationsbereitschaft und Aufgeschlossenheit bei allen Ansprechpartnern ein hohes Ansehen. Vor diesem Hintergrund danke ich dem Projektleiter für seine sehr guten Leistungen und kann eine Zusammenarbeit mit ihm in jeglicher Hinsicht nur empfehlen. [...]"
— Projekt E-Commerce Manager / Leiter Online Entwicklung, 04/00 - 03/02
Referenz durch Geschäftsführer, TK-Software, (50 MA), vom 05.04.02
Projekt im Rahmen einer Festanstellung durchgeführt