Implementierung eines FM-Systems für mehrere Bank-Immobilien der Nord/LB und der C&A Warenhauskette.

Ablösung des vorh. Abwicklungssystems und Einführung eines neuen Logistik- und Lagerverwaltungssystems. IT-Projektunterstützung. Koordination von Operations und ext. Service-Providern.
Begleitung der Hypercare-Phase bis zum Regelbetrieb.

• Steuerung der Leistungserbringung der Unternelimenspartner im Non-SAPApplikationsbereich
• Prüfung und Sicherstellung der Einhaltung von Lösungszeiten und Support-SLAs entspr. den gültigen Partnerverträgen
• Teilnahme an Servicemeetings mit den Betriebspartnern
• Steuerung und Nachverfolgung bis zur Lösung der Prio 1- und 2-Störungen inkl. der Kommunikation mit den Logistikstandorten auf Führungsebene
• Auswertung, Nachsteuerung und Optimierung der Supportprozesse
• Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung des Non-S AP-Applikationsbetriebes der einzelnen Systeme
• Prüfung und Koordination der Changes
• Steuerung externer Dienstleister und Partner sowie enge Zusammenarbeit mit den Projektleiten
• Vorbereitung der Projektübergänge in den Betrieb
• Erstellung statistischer Prozessauswertungen des Change-Prozesses
• Durchführung von abteilungsübergreifenden Abstimmungen als Schnittstelle zwischen der Projektleimng, Softwareentwicklung und Qualitätssicherung

• Update bzw. Neuinstallationen von skalierbaren WLAN-Umgebungen in REWE, TOOM, Kafein, Penny und B1 Märkten bundesweit.
• Vorbereitung zur Einführung von Kunden-WLAN in allen Regie- und Partnermärkten..

• Planung, Implementation und Installation mehrerer Gebäude-Automationssysteme auf Basis von KNX und Gira Home-/ Facility-Server.

• Programmierung und Test von Komponenten für die Handelsplattform AgenaTrader
• Entwicklung und Test von technischen Indikatoren
• Weiterentwicklung und Test einer integrierten Script-Sprache
• Erstellung von Dokumentationen

• Betrieb von Produktions- und Testumgebungen für den Kunden Toll-Collect Berlin
• Beauftragung interner und externer Deliveries
• Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement
• Changemanagement
• Quality Monitoring
• Managementreporting SLA
• Begleitung von Rollouts und DB-Migrationen

Entwicklung und Test von Komponenten (Indikatoren, Strategien, Handelssysteme) für mehrere Handelsplattformen u.a. NinjaTrader und Metatrader für vorrangig private und einige institutionelle Kunden Ausbildung, Beratung und Support für Kunden in verschiedenen Börsenhandelsplattformen

Abhalten von Seminaren mit Schwerpunkt computergestützter Börsenhandel deutschlandweit zahlreiche Einzelcoachings

• Betrieb von Produktions- und Testumgebungen für den Kunden Toll-Collect Berlin
• Incident-, Change- und Problemmanagement
• Koordination von Änderungsanforderungen
• Begleitung von Rollouts
• Planung und Koordination von K-Fall Übungen

• Konzeption und Aufbau eines zentralen Betriebs- und Systemmanagementsfür alle T-Systems Standorte mit Control Center

• Consultingleistungen im Projekt "Digitaler Polizeifunk"
• Erstellung von Angebotsunterlagen

• Konzeptionelle Arbeit im Bereich Mainframe-Operating und Systembetreuung Betrieb Multivisionstechnik

• Konzeption und Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für das Projekt LKW-Maut Deutschland"

• Konzeption und Realisierung von Netzwerklösungen
• Betreuung von IT-Systemen im Mainframe-Umfeld