Projektmanagement, Business Analyse, Unternehmensberatung, Beratung in den Bereichen IT, Telekommunikation, Mobilfunk
Aktualisiert am 05.03.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.04.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
? Programm-Management ? Projektmanagement
? Business Engineering ? Business-Analyse
? Requirements Engineering ? Anforderungsmanagement
? Geschäftsprozessanalyse/ -Optimierung
Agile Softwareentwicklung
? Scrum
Scaled Agile Framework
? Business Process Model Notation (BPMN 2.0)
Spotify Model
? eTOM (Enhanced Telecom Operations Map)
? ITIL (IT Infrastructure Library)
? UML OOA/ OOD
Deutsch
verhandlungssicher
Englisch
verhandlungssicher
Persisch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz

Deutschland: Momentan bevorzugt: D8

möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 3 Monate
2023-10 - heute

Projektmanagement / Strategische Planung 5G Rollout

Senior Projektleiter / Strategische Planung
Senior Projektleiter / Strategische Planung

  • Rollierende Planung des bundesweiten Rollouts des 5G Mobilfunk-Netzes
  • Festlegung von Planungszielen und entsprechenden Zyklen
  • Gestaltung und Einführung von Entscheidungsprozessen
  • Definition der Planungskennzahlen (KPI) und kontinuierliche Analysen des Projektfortschritts
  • Abstimmungen mit der Bundesnetzagentur (BNetzA) 


1und1 Mobilfunk GmbH
Düsseldorf
2 Jahre 1 Monat
2021-10 - 2023-10

Program Lead / Digital Transformation Manager

Program Lead Mass Market
Program Lead Mass Market

  • Koordination der Ergebnisse in Zusammenarbeit mit den Bereichen Technologie, B2C/B2P-Geschäft (Massenmarkt), Finanzen, Recht, HR und internationalen Implementierungspartnern im Rahmen des unternehmensweiten Transformationsprogramms RAITT (Radical Architecture and IT Transformation)
  • Berichterstattung (incl. KPI) und Schaffung von Transparenz über Fortschritt, Meilensteine und Leistung aller Projekte an die Stakeholder, Direktoren und C-Level
  • Erstellen von Entscheidungsvorlagen für obere Führungsebenen
  • Etablierung agiler Ansätze/ Tools für die digitale Transformation
  • Zusammenarbeit mit den Führungskräften, Change Managern und parallelen Projekten zur Koordination von Interdependenzen zwischen den Projekten und anderen strategischen Initiativen innerhalb des Unternehmens
  • Überwachung und Optimierung der Governance für ca. 2000 mitwirkende Programm-Ressourcen

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
7 Monate
2021-04 - 2021-10

Digital Vehicle Sales

Product Owner und Requirements Engineer
Product Owner und Requirements Engineer

  • Entwurf, Transformation und Umsetzung der Geschäftsprozesse im Digitalisierungsprojekt "Digital Vehicle Sales"
  • Product Owner und Requirements Engineer für ein kanalübergreifendes Geschäftsmodell (Omnichannel Customer Journey) mit dem Fokus auf UI/UX im agilen Ansatz für die Domain "Web & Digital Commerce"
  • Koordination der technischen Integration der implementierten Features nach Abstimmung mit E2E-Test und Rollout

BMW AG (Automotive), München
1 Jahr 3 Monate
2020-01 - 2021-03

Einführung des B2B Portfolios auf 5G Technologie

Projektmanager
Projektmanager

  • Leitung des Technologie-Projekts (IT & Networks) zur Einführung des ersten B2B Portfolios im mobilen o2 Netz auf der 5G Technologie
  • Synchronisierung der agilen- und wasserfall-Lieferstraßen (hybride Implementierung) zur Bereitstellung einer harmonisierten Lösung
  • Verantwortung für ca. 3 Mio. ? Projektbudget

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
9 Monate
2019-04 - 2019-12

Projektmanagement

Projektmanager
Projektmanager
  • Leitung des Projekts "Intra-EU-Kommunikation" zur Regulierung von Auslandsgesprächen und SMS auf der Grundlage der Entscheidung von BEREC (dem Gremium der europäischen Regulierungsbehörden für elektronische Kommunikation)
  • Einhaltung einer sehr strengen und verbindlichen Frist zur Umsetzung der Regulatorischen Vorgaben unter Einhaltung der Budgetvorgabe von 1,6 Mio. ?und bei gleichzeitiger Minimierung von:
    • Umsatzeinbußen (erzielt: 0?)
    • Komplexität der Gesamtlösung
    • Rechtsrisiken (hohe Geldbuße; erzielt: 0?)
    • Betrugspotential
    • Implementierungskosten
  • Abschluss des Projekts innerhalb der geplanten Zeit, 20% unter dem Budget und keine Auswirkung auf Kunden
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
2 Jahre 8 Monate
2016-07 - 2019-02

Projektmanagement

Projektmanager
Projektmanager
  • Leitung eines Projekts bestehend aus 5 Teilprojekten zur Transformation der technischen Backend-Systeme und damit verbundenen Prozesse und Organisationen mit den Hauptzielen:
    • Erfüllung regulatorischer Vorgaben zur Entkopplung der Schnittstellen für Bestellprozesse (technisch und organisatorisch)
    • Steigerung der operativen Effizienz sowie Reduktion von Time-to-Market
    • Stufenweiser Abbau (Phase-Out) von Legacy-Systemen
    • Vorbereitung des Unternehmens auf die neuen Prozesse/ Systeme im Rahmen des Change Programms (ca. 200 betroffene Betriebsmitarbeiter)
    • Entwicklung und Integration eines neuen Auftragsmanagementsystems (Order Management System) sowie neuer technischen Plattformen (Service Delivery Platform); für sämtliche E2E-Geschäftsprozesse (eTOM Fulfillment)
  • Verantwortung für die Planung und Einhaltung des Projektbudgets in Höhe von ca. 23 Mio. EUR
  • Leitung des Gesamtteams bestehend aus ca. 120 Mitarbeitern (70 FTE) in einer lokalen sowie internationalen (Matrix-) Struktur
  • Erstellung kontinuierlicher Projektpläne (stufen-/ sprintbasiert) für synchrone agile Entwicklung
  • Regelmäßige direkte Berichtserstattung über den Gesamtfortschritt an das Top-Management (C-Level)
  • Verhandlung und Neugestaltung des Vertrages mit einem externen internationalen Lieferanten: verbesserte Leistungsbewertung, Kosteneinsparungen von ca. 1 Mio.?
  • Abstimmung mit parallellaufenden strategischen Projekten
  • Einführung und Weiterführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse für Projektmanagement und PMO (bestehend aus 3 Mitarbeitern)
POST Technologies, Luxemburg
1 Jahr 1 Monat
2015-07 - 2016-07

Projektmanagement in einem Programm

Projektmanager
Projektmanager
  • Leitung von ca. 40 Projekten zur erfolgreichen Einführung einer neuen Mobilfunkmarke auf dem deutschen Markt (de) im Rahmen eines strategischen Programms
  • Verantwortung für die Planung (Forecast) und Einhaltung des Projektbudgets in Höhe von ca. 20 Mio. EUR (2015) und rd. 3 Mio. EUR (2016)
  • Kontinuierliches Reporting des Projektbudgets und Projektfortschritts zur Schaffung von Transparenz und Herbeiführung von Maßnahmen an das Management
  • Gleichzeitige Planung, übergreifende Steuerung und Überwachung der IT-Projekte in allen Entwicklungsphasen (Project Lifecycle)
  • Erstellen der Projektpläne und Führung des global vernetzten Projektteams bestehend aus Teilprojekten (Netzwerk, Test, Betrieb, externe Lieferanten)
  • Aktives Risikomanagement und kostenoptimierte Projektumsetzung (Capex/ Opex/ Direct Costs)
  • Koordination der Projektfreigabe im ?Gating?-Prozess
  • Koordination und Beratung der Fachseite (Anforderer) zum Modellieren und Abnahme der neuen Geschäftsprozesse
  • Kontinuierliche Kommunikation und Berichterstattung an die Stakeholder sowie Einhaltung vordefinierter Eskalationsprozesse
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
7 Monate
2015-01 - 2015-07

E2E Business Design im Projekt RSPplus

Requirements Engineer
Requirements Engineer
  • Verantwortung für die Erstellung fachlicher Konzepte und Darstellung übergreifender Geschäftsprozesse im Projekt
  • Sicherstellung der überschneidungsfreien und lückenlosen fachlichen Gesamtlösung im Projekt
  • Anforderungsdefinition für das Gesamtprojekt unter Beachtung der E2E-Abläufe
  • Eskalationsinstanz für Anforderungsunstimmigkeiten
  • Sicherstellung der Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben in der Gesamtlösung (Einbindung rechtliche Einheiten)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem RRM (Release & Requirement Management), dem E2E Solution Design und dem E2E Test Management
  • Kontinuierliche fachliche Abstimmung mit involvierten Fachbereichen und Projekten im laufenden Projekt
BMW AG (Automotive), München
1 Jahr 9 Monate
2013-04 - 2014-12

Projektmanagement IT Integration im Projekt BMW i

Integrationsmanager
Integrationsmanager
  • Steuerung und Koordination von 15 europäischen Ländern bei einer Abnahme der neu integrierten IT-Systeme zur Unterstützung der Geschäftsprozesse im neuen Geschäftsmodell Verkauf & Service (Sales & Service Model)
  • Entwicklung eines neuen Ansatzes für die Testplanung und -steuerung von systemübergreifenden Geschäftsprozessen
  • Abstimmung mit Fachbereichen zur Entwicklung der E2E-Szenarien (Geschäftsprozesse) für die Erstellung der Testartefakte sowie Abnahmekriterien
  • Planung der Testreleases (Phasen, Arbeitseinheiten, Ressourcen) bei enger Abstimmung der Meilensteine und Priorisierung mit der Gesamtprojektleitung
  • Bewertung der Abhängigkeiten zwischen IT-Systemen (120+), deren Schnittstellen und Integrationszeitpunkten zur Planung der Testphasen
  • Moderation zwischen Fach- und IT-Abteilungen sowie Lieferanten von Systemen zur Klärung der Systemfehler vs. erstellte Anforderungen
  • Beratung, Unterstützung und Coaching des Fachbereichs hinsichtlich des neu entwickelten Testansatzes
  • Steuerung der Tätigkeiten, Defect Management, Überwachung des Fortschritts und Reporting an das Management
  • Erstellung von Testkonzepten und Spezifikationen
  • Qualitätssicherung und kontinuierliche Optimierung der zentralen und Team-internen Prozesse
BMW AG (Automotive), München
9 Monate
2012-08 - 2013-04

Analyse und Weiterentwicklung

Business Analyst in einem strategischen Programm
Business Analyst in einem strategischen Programm
  • Analyse und Weiterentwicklung der E2E-Geschäftsprozesse
  • Modellierung der (Soll-)Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0 Spezifikation in Anlehnung an das Rahmenwerk eTOM (Telecommunications Operational Map)
  • Durchführung der Produkt Fit-Analyse zur Identifizierung strategischer und operativer Lücken zwischen Produktfunktionalitäten (IT) und Geschäftsanforderungen
  • Erarbeitung und Einführung eines Änderungsprozesses (Change Request Process) für das gesamte Programm
  • Erarbeitung von Kosten-/Nutzenanalysen für Teilprojekte
  • Abstimmung des Scopes und Definition der Lieferzeitpunkte in Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Priorisierung der Anforderungen
  • Anforderungsmanagement im Agilen Softwareentwicklungsprozess (User Story, Product Backlog) sowie im V-Modell (Requirements Engineering) für die Einführung und Integration neuer Systeme in die IT-Landschaft:
    • Enterprise Service Bus (ESB): zur Erfüllung einer neuen Service-orientierte Architektur (SOA)
    • Auftragsmanagement (Order Management System): zur System-/ Lieferantenauswahl und anschließende Ausschreibung
    • Abrechnungssystem (Billing): zur Erfüllung regulatorischer Vorgaben
  • Moderation (als Zentrale Schnittstelle) zwischen Fachbereichen, Programm und Entwicklungseinheiten (intern und extern) sowie Erstellung der Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung
M-net Telekommunikations GmbH, München
1 Jahr 11 Monate
2010-09 - 2012-07

Qualitätsmanagement IP-TV

Technischer Qualitätsmanager
Technischer Qualitätsmanager
  • Technischer Qualitätsmanager des strategischen Produkts Entertain-SAT (Hybrid-Receiver für den kombinierten Empfang von IPTV-Inhalten sowie Satellitenausstrahlungen) basierend auf Microsoft Mediaroom Plattform (T-Home Entertain) im Bereich P&I
  • Koordination der Testteams, Testprozesse und ?Aktivitäten sowie Kapazitäts- und Ressourcenplanung (Teamgröße ca. 40 Projektmitarbeiter)
  • Abstimmung der Anforderungen zur Änderungen der Entertain Architektur (Microsoft Mediaroom, MPF-Applikationen) sowie Änderungen der Komponenten; a.: MPF-Applikationen, VSOP, Programm Manager/ SmartEPG, EPG-ETL, DMM, CMDS, Moviepilot  
  • Planung notwendiger Systemverschaltungen für Systemintegrationstests und Koordination & Beauftragung des Betriebes bei der Umsetzung der Testumgebung
  • Moderation der Freigabe-/Entscheidungsmeetings
  • Moderation zwischen Testern, Entwicklern, Betrieb, Anforderungsmanagement und Verantwortlichen von abhängigen Systemen
  • Steuerung der Testdurchführung, Tracking der erforderlichen Arbeiten und Reporting an das Management
  • Optimierung der Arbeitsabläufe und interner Prozesse
Telekom Deutschland GmbH, IT Deutschland, Darmstadt
2 Jahre 2 Monate
2008-07 - 2010-08

Management der analysierten Projekte und Koordination

Business Analyst (cross-functional) und Projektmanager
Business Analyst (cross-functional) und Projektmanager
  • Leitung der Analyse gemäß RUP (Rational Unified Process) in Geschäftsbereichen Strategy, Brand Management & Customer Experience
  • Leitung der analysierten Projekte und Koordination der involvierten Applikationen, Test und Betrieb von der Phase Design über die Implementierung/Test bis zum Launch (Teamgröße > 20 Projektmitarbeiter)
  • Tracking und Steuerung des Projektfortschritts für den repräsentierten Fachbereich Product & System Management
  • Anforderungsmanagement sowie Erstellung und Koordination von Business Plänen
  • Ableiten von Lösungen sowie Empfehlungen für Entscheidungsträger und Erstellung technischer Beschreibungen für applikationsübergreifende Projekte und Prozesse aus E2E-Sicht (Cross-Functional)
  • Unterstützung des Release Managements bei Ressourcen Planung, Roadmap Planung und beim Scoping der Gating Prozesse
  • Pflichtenhefterstellung für die entsprechende Systemarchitektur
  • Sicherstellung der Dokumentation der Artefakte gemäß der UML-Richtlinien (Unified Modeling Language)
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
6 Monate
2008-02 - 2008-07

Release Management in einem strategischen Programm

Release Manager
Release Manager
  • Management von internen Aktivitäten der entsprechenden Iterationsstufe
  • Monitoring & Kontrolle des Projektfortschritts sowie der Lieferungen der externen Lieferanten für eine Iteration
  • Risk & Issue Management und Problembehandlung während des gesamten Life Cycle
  • Trendanalyse (Delivery Forecast)
  • Kontinuierliches Reporting (Iteration und Programm)
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
4 Monate
2007-11 - 2008-02

Strategische Beratung

Managing Consultant
Managing Consultant
  • Erstellung einer Dokumentation als Referenzwerk für die ganzheitliche Betrachtung der relevanten Systeme und Prozesse zur Prepaid Abrechnung (IST-Bestandsaufnahme, SOLL-Konzept und SWOT-Analyse)
  • Erarbeitung verschiedener Szenarien und Erstellung der Entscheidungsvorlagen für das Management
  • Konzeption für Verbesserung von Qualitätssicherung der Prepaid Abrechnung
  • Dokumentation der Schnittstellen im Sinne des Change Managements, User Acceptance- und Business Readiness Tests
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
10 Monate
2007-02 - 2007-11

Risk Management für das gesamte Programm

Projektmanager in einem strategischen Programm
Projektmanager in einem strategischen Programm
  • Leitung des IT-Projekts 3P-BBCS (Triple Play - Broadband Connectivity Service) für Breitband Dienste (VoIP, IPTV, Breitband-Internet) von der Phase Business-Case über Entwicklung bis zum Rollout innerhalb des Releases
  • Leitung des IT-Kernteams des Programms bestehend aus 8 Teilprojektleitern
  • Lead IT-Lösung im Bereich Assurance innerhalb des Rahmenwerks eTOM (enhanced Telecom Operations Map) und ITIL zur Einführung eines Trouble Ticketing Systems für ein auf IMS (IP Multimedia Subsystem) basiertes Produkt
Swisscom Fixnet AG (Telekommunikation), Bern Schweiz
10 Monate
2006-04 - 2007-01

Management der analysierten Release-Projekte

Projektmanager und Crossfunctional Business Analyst
Projektmanager und Crossfunctional Business Analyst
  • Leitung der Analyse und Requirements Engineering gemäß RUP (Rational Unified Process)
  • Management der analysierten Release-Projekte vom Design über die Implementierung bis zum Launch (Teamgröße: 21 Projektmitarbeiter)
  • Unterstützung des Release Managements bei der Ressourcen Planung und beim Scoping für Gating Prozesse
  • Anforderungsmanagement, Erstellung und Koordination von Business Plänen
  • Erstellung technischer Beschreibungen für applikationsübergreifende Produkte und Prozesse aus E2E-Sicht
  • Pflichtenhefterstellung für die entsprechende Systemarchitektur
  • Sicherstellung der Dokumentation der Artefakte gemäß der UML-Richtlinien (Unified Modeling Language)
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
1 Jahr 9 Monate
2004-07 - 2006-03

Beratung für das Provisionsabrechnungssystem des Vertriebs

Qualitätsmanager
Qualitätsmanager
  • Qualitätsmanagement des Systems PROVIS (Commission Billing System) zur Pflege der Stammdaten der Vertriebsorganisationen; Pflege der provisionsrelevanten Referenzdaten sowie die monatliche Berechnung der Provisionen
  • Business Analyse, Erstellung von Fachkonzepten und Mitwirkung an Geschäftsprozessanalysen
Vodafone D2 GmbH(Mobilfunk-Netzbetreiber), Düsseldorf
2 Jahre
2002-05 - 2004-04

Beratung für die Betriebsunterstützung eines Billing Systems

Qualitätsmanager
Qualitätsmanager
  • Qualitätssicherung, Durchführung von Tests und Integration neuer Applikationen in der Produktionsversion (Operational Environment) unter der neuen CCBS Plattform KIAS2000 (Customer Care & Billing System)
  • Begleiten der Produktion zur Wartung und Qualitätsverbesserung des Systems für das GSM/GPRS/UMTS-Mobilfunknetz in den Bereichen Credit (Post Paid) und Debit (Prepaid)
  • Erarbeiten von Workarounds zur Durchführung der Tests im Fast-Track Team. Erstellung von Testfällen aufgrund der Change-Requests und betrieblichen Anforderungen für Sprach- und Datendienste
  • Dokumentation der Testfälle und Testergebnisse
Vodafone D2 GmbH(Mobilfunk-Netzbetreiber), Düsseldorf
6 Monate
2001-08 - 2002-01

Analyse und Dokumentation

Projektmanager
Projektmanager
  • Leitung des Projekts und Koordination von IT Systemen zur Durchführung von Machbarkeits-Studien und Aufwands-Analysen zur Anbindung eines MVNO (Mobile Virtual Network Operator)
  • Erstellen der funktionalen Spezifikationen
  • Mitwirkung bei Releaseplanung und –scoping
  • Analyse und Dokumentation von aus verschiedenen Businessmodellen abzuleitenden Requirements an den Service Provider Access Stack und andere IT Systeme
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
4 Monate
2001-03 - 2001-06

Beratung für System-/Acceptancetest eines Billing-Systems

  • Beratung für die Einführung, Integration und Betrieb eines neuen Abrechnungssystems für ein Mobilfunknetz
  • Fehleranalyse in der Test- Abnahme und Produktionsphase
  • Realisierung von teilautomatisierten Modultests
  • Erarbeiten von Workarounds zur Durchführung der Tests
  • Erstellung von Testfällen aufgrund der Fach- und DV-Konzeption
  • Durchführung von Subsystemtests und Testdurchführung während der Integrationsphase
  • Dokumentation der Testfälle und Testergebnisse
Vodafone D2 GmbH(Mobilfunk-Netzbetreiber), Düsseldorf
10 Monate
2000-01 - 2000-10

Professional Services

  • Integration eines Netzwerkmanagementsystems in die bestehende Netzinfrastruktur eines Internet Service Providers und Auswertung der Ergebnisse
  • Erstellung eines Konzepts für den Support im Bereich Professional Services.
  • Erstellung von Anforderungen, Fachkonzepten und technischen Dokumentationen für auf Internet-Protokoll basierte Abrechnungssysteme und den Internet-Auftritt der Start-Up Firma
Traian AG (co-founder), Bonn

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

MBA (Master of Business Administration)

Henley Business School

University of Reading, Großbritannien

Dipl.-Ing. (FH) Nachrichtentechnik

Schwerpunkt Informationsverarbeitung, Köln

Zertifikate

  • Digital Leadership: Creating Value Through Technology, University of Reading, GB
  • The Internet of Things (IoT), King's College London, GB
  • Diploma in Management, Henley Business School, GB
  • Certificate in Management, Henley Management Coll., GB
  • Projekt Management für Fortgeschrittene, IBM Schweiz
  • Professional Presentation Skills, IBM Schweiz
  • Kommunikation in Projekten, Consensus Eschborn
  • Cleanroom Certification, Alcatel Stuttgart
  • Lifecycle and Cross Lifecycle Processes, Alcatel Stuttgart
  • Objektorientiertes Design, Integrata Stuttgart

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

? Programm-Management ? Projektmanagement ? Business Engineering ? Business-Analyse ? Requirements Engineering ? Anforderungsmanagement ? Geschäftsprozessanalyse/ -Optimierung Agile Softwareentwicklung ? Scrum Scaled Agile Framework ? Business Process Model Notation (BPMN 2.0) Spotify Model ? eTOM (Enhanced Telecom Operations Map) ? ITIL (IT Infrastructure Library) ? UML OOA/ OOD

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Erfahrung im Bereich:

  • Projektmanagement
  • Business Analyse
  • Anforderungsmanagement
  • Requirements Engineering
  • Telekommunikation
  • Mobilkommunikation
  • Billing im Bereich Mobilfunk
  • Unternehmensberatung
  • Qualitätsmanagement
  • Konzeption
  • Systemanalyse
  • Design
  • Entwicklung
  • Integration
  • Mediation
  • Qualitätssicherung
  • Test
  • Installation
  • Netzwerkmanagement


Methoden:

  • Strukturierte und Objektorientierte (UML)
  • Analyse/Design/Programmierung
  • Datendesign und Datenbankdesign


Spezialkenntnisse:

  • Telekommunikation
  • Mobilkommunikation
  • Entertain-Plattform (Microsoft Mediaroom, MPF-Applikationen, Programm Manager/ SmartEPG, EPG-ETL, Moviepilot, DMM, CMDS)
  • Business Process Model and Notation (BPMN 2.0); SIGNAVIO
  • ITIL (IT Infrastructure Library)
  • eTOM (Enhanced Telecom Operations Map)
  • Billing (Amdocs Billing System )
  • Customer Care (KIAS2000, CARMEN)
  • Fuzzy Logic

Themen

  • Programm-Management, Projektmanagement, Strategisches Projektmanagement
  • Business-Analyse, Geschäftsprozessanalyse, Geschäftsprozessoptimierung, -design/ -dokumentierung
  • Anforderungsmanagement, Requirements Engineering
  • Systemanalyse, Objektorientierte Analyse/ Design (UML)

Methoden und Werkzeuge

  • Confluence-Wiki & Jira (Atlassian)
  • Entertain-Plattform (Microsoft Mediaroom, MPF-Applikationen, Programm Manager/ SmartEPG, EPG-ETL, Moviepilot, DMM, CMDS)
  • eTOM (Enhanced Telecom Operations Map)/ TAM (Application Framework)
  • ITIL (IT Infrastructure Library)
  • Business Process Model and Notation (BPMN 2.0); SIGNAVIO
  • UML OOA/ OOD, Rational Unified Process
  • Mobile Telecommuinications, UMTS, GSM, GPRS, ISDN, ASN.1, TCP/IP, SCCP, SS No. 7, Telnet, FTP, PPP
  • UNIX (Solaris), LINUX, Shell(s), VI, EMACS, awk, MVS, VMS, CMIS/CMIP, PVCS
  • C/C++, MS-Windows Visual C++, Perl, Chill, Fortran, 68000 Assembler, TSO, ISPF S12-OSN, Alcatel S12
  • Oracle, Sybase, Informix, dBase, SQL/ Embedded-SQL
  • Rational: Rose, RequisitePro, ClearCase, ClearQuest, TestDirector
  • Amdocs Billing System

Betriebssysteme

IBM ISPF
MS-DOS
MVS, OS/390
SUN OS, Solaris
Unix
VMS
Windows

Programmiersprachen

ASN.1
Assembler
M68000
C
C++
Chill
Emacs
ESQL/C
Fortran
Perl
SDL
Shell

Datenbanken

Informix
Oracle
SQL
Embedded-SQL
xBase

Datenkommunikation

CMIS, CMIP
FTAM
GSM/GPRS
HTTP, FTP, TELNET
Internet, Intranet
ISDN
ISO/OSI
MMS
RFC
RPC
SCCP, SS No.7 (ss7)
TCP/IP
Voice

Hardware

Datenerfassungsterminals
DRES-Kollektor
IBM Großrechner
PC
SUN
VAX

Branchen

Branchen

  • Telekommunikation und IT Industrie
  • Automotive

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz

Deutschland: Momentan bevorzugt: D8

möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 3 Monate
2023-10 - heute

Projektmanagement / Strategische Planung 5G Rollout

Senior Projektleiter / Strategische Planung
Senior Projektleiter / Strategische Planung

  • Rollierende Planung des bundesweiten Rollouts des 5G Mobilfunk-Netzes
  • Festlegung von Planungszielen und entsprechenden Zyklen
  • Gestaltung und Einführung von Entscheidungsprozessen
  • Definition der Planungskennzahlen (KPI) und kontinuierliche Analysen des Projektfortschritts
  • Abstimmungen mit der Bundesnetzagentur (BNetzA) 


1und1 Mobilfunk GmbH
Düsseldorf
2 Jahre 1 Monat
2021-10 - 2023-10

Program Lead / Digital Transformation Manager

Program Lead Mass Market
Program Lead Mass Market

  • Koordination der Ergebnisse in Zusammenarbeit mit den Bereichen Technologie, B2C/B2P-Geschäft (Massenmarkt), Finanzen, Recht, HR und internationalen Implementierungspartnern im Rahmen des unternehmensweiten Transformationsprogramms RAITT (Radical Architecture and IT Transformation)
  • Berichterstattung (incl. KPI) und Schaffung von Transparenz über Fortschritt, Meilensteine und Leistung aller Projekte an die Stakeholder, Direktoren und C-Level
  • Erstellen von Entscheidungsvorlagen für obere Führungsebenen
  • Etablierung agiler Ansätze/ Tools für die digitale Transformation
  • Zusammenarbeit mit den Führungskräften, Change Managern und parallelen Projekten zur Koordination von Interdependenzen zwischen den Projekten und anderen strategischen Initiativen innerhalb des Unternehmens
  • Überwachung und Optimierung der Governance für ca. 2000 mitwirkende Programm-Ressourcen

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
7 Monate
2021-04 - 2021-10

Digital Vehicle Sales

Product Owner und Requirements Engineer
Product Owner und Requirements Engineer

  • Entwurf, Transformation und Umsetzung der Geschäftsprozesse im Digitalisierungsprojekt "Digital Vehicle Sales"
  • Product Owner und Requirements Engineer für ein kanalübergreifendes Geschäftsmodell (Omnichannel Customer Journey) mit dem Fokus auf UI/UX im agilen Ansatz für die Domain "Web & Digital Commerce"
  • Koordination der technischen Integration der implementierten Features nach Abstimmung mit E2E-Test und Rollout

BMW AG (Automotive), München
1 Jahr 3 Monate
2020-01 - 2021-03

Einführung des B2B Portfolios auf 5G Technologie

Projektmanager
Projektmanager

  • Leitung des Technologie-Projekts (IT & Networks) zur Einführung des ersten B2B Portfolios im mobilen o2 Netz auf der 5G Technologie
  • Synchronisierung der agilen- und wasserfall-Lieferstraßen (hybride Implementierung) zur Bereitstellung einer harmonisierten Lösung
  • Verantwortung für ca. 3 Mio. ? Projektbudget

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
9 Monate
2019-04 - 2019-12

Projektmanagement

Projektmanager
Projektmanager
  • Leitung des Projekts "Intra-EU-Kommunikation" zur Regulierung von Auslandsgesprächen und SMS auf der Grundlage der Entscheidung von BEREC (dem Gremium der europäischen Regulierungsbehörden für elektronische Kommunikation)
  • Einhaltung einer sehr strengen und verbindlichen Frist zur Umsetzung der Regulatorischen Vorgaben unter Einhaltung der Budgetvorgabe von 1,6 Mio. ?und bei gleichzeitiger Minimierung von:
    • Umsatzeinbußen (erzielt: 0?)
    • Komplexität der Gesamtlösung
    • Rechtsrisiken (hohe Geldbuße; erzielt: 0?)
    • Betrugspotential
    • Implementierungskosten
  • Abschluss des Projekts innerhalb der geplanten Zeit, 20% unter dem Budget und keine Auswirkung auf Kunden
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
2 Jahre 8 Monate
2016-07 - 2019-02

Projektmanagement

Projektmanager
Projektmanager
  • Leitung eines Projekts bestehend aus 5 Teilprojekten zur Transformation der technischen Backend-Systeme und damit verbundenen Prozesse und Organisationen mit den Hauptzielen:
    • Erfüllung regulatorischer Vorgaben zur Entkopplung der Schnittstellen für Bestellprozesse (technisch und organisatorisch)
    • Steigerung der operativen Effizienz sowie Reduktion von Time-to-Market
    • Stufenweiser Abbau (Phase-Out) von Legacy-Systemen
    • Vorbereitung des Unternehmens auf die neuen Prozesse/ Systeme im Rahmen des Change Programms (ca. 200 betroffene Betriebsmitarbeiter)
    • Entwicklung und Integration eines neuen Auftragsmanagementsystems (Order Management System) sowie neuer technischen Plattformen (Service Delivery Platform); für sämtliche E2E-Geschäftsprozesse (eTOM Fulfillment)
  • Verantwortung für die Planung und Einhaltung des Projektbudgets in Höhe von ca. 23 Mio. EUR
  • Leitung des Gesamtteams bestehend aus ca. 120 Mitarbeitern (70 FTE) in einer lokalen sowie internationalen (Matrix-) Struktur
  • Erstellung kontinuierlicher Projektpläne (stufen-/ sprintbasiert) für synchrone agile Entwicklung
  • Regelmäßige direkte Berichtserstattung über den Gesamtfortschritt an das Top-Management (C-Level)
  • Verhandlung und Neugestaltung des Vertrages mit einem externen internationalen Lieferanten: verbesserte Leistungsbewertung, Kosteneinsparungen von ca. 1 Mio.?
  • Abstimmung mit parallellaufenden strategischen Projekten
  • Einführung und Weiterführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse für Projektmanagement und PMO (bestehend aus 3 Mitarbeitern)
POST Technologies, Luxemburg
1 Jahr 1 Monat
2015-07 - 2016-07

Projektmanagement in einem Programm

Projektmanager
Projektmanager
  • Leitung von ca. 40 Projekten zur erfolgreichen Einführung einer neuen Mobilfunkmarke auf dem deutschen Markt (de) im Rahmen eines strategischen Programms
  • Verantwortung für die Planung (Forecast) und Einhaltung des Projektbudgets in Höhe von ca. 20 Mio. EUR (2015) und rd. 3 Mio. EUR (2016)
  • Kontinuierliches Reporting des Projektbudgets und Projektfortschritts zur Schaffung von Transparenz und Herbeiführung von Maßnahmen an das Management
  • Gleichzeitige Planung, übergreifende Steuerung und Überwachung der IT-Projekte in allen Entwicklungsphasen (Project Lifecycle)
  • Erstellen der Projektpläne und Führung des global vernetzten Projektteams bestehend aus Teilprojekten (Netzwerk, Test, Betrieb, externe Lieferanten)
  • Aktives Risikomanagement und kostenoptimierte Projektumsetzung (Capex/ Opex/ Direct Costs)
  • Koordination der Projektfreigabe im ?Gating?-Prozess
  • Koordination und Beratung der Fachseite (Anforderer) zum Modellieren und Abnahme der neuen Geschäftsprozesse
  • Kontinuierliche Kommunikation und Berichterstattung an die Stakeholder sowie Einhaltung vordefinierter Eskalationsprozesse
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
7 Monate
2015-01 - 2015-07

E2E Business Design im Projekt RSPplus

Requirements Engineer
Requirements Engineer
  • Verantwortung für die Erstellung fachlicher Konzepte und Darstellung übergreifender Geschäftsprozesse im Projekt
  • Sicherstellung der überschneidungsfreien und lückenlosen fachlichen Gesamtlösung im Projekt
  • Anforderungsdefinition für das Gesamtprojekt unter Beachtung der E2E-Abläufe
  • Eskalationsinstanz für Anforderungsunstimmigkeiten
  • Sicherstellung der Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben in der Gesamtlösung (Einbindung rechtliche Einheiten)
  • Enge Zusammenarbeit mit dem RRM (Release & Requirement Management), dem E2E Solution Design und dem E2E Test Management
  • Kontinuierliche fachliche Abstimmung mit involvierten Fachbereichen und Projekten im laufenden Projekt
BMW AG (Automotive), München
1 Jahr 9 Monate
2013-04 - 2014-12

Projektmanagement IT Integration im Projekt BMW i

Integrationsmanager
Integrationsmanager
  • Steuerung und Koordination von 15 europäischen Ländern bei einer Abnahme der neu integrierten IT-Systeme zur Unterstützung der Geschäftsprozesse im neuen Geschäftsmodell Verkauf & Service (Sales & Service Model)
  • Entwicklung eines neuen Ansatzes für die Testplanung und -steuerung von systemübergreifenden Geschäftsprozessen
  • Abstimmung mit Fachbereichen zur Entwicklung der E2E-Szenarien (Geschäftsprozesse) für die Erstellung der Testartefakte sowie Abnahmekriterien
  • Planung der Testreleases (Phasen, Arbeitseinheiten, Ressourcen) bei enger Abstimmung der Meilensteine und Priorisierung mit der Gesamtprojektleitung
  • Bewertung der Abhängigkeiten zwischen IT-Systemen (120+), deren Schnittstellen und Integrationszeitpunkten zur Planung der Testphasen
  • Moderation zwischen Fach- und IT-Abteilungen sowie Lieferanten von Systemen zur Klärung der Systemfehler vs. erstellte Anforderungen
  • Beratung, Unterstützung und Coaching des Fachbereichs hinsichtlich des neu entwickelten Testansatzes
  • Steuerung der Tätigkeiten, Defect Management, Überwachung des Fortschritts und Reporting an das Management
  • Erstellung von Testkonzepten und Spezifikationen
  • Qualitätssicherung und kontinuierliche Optimierung der zentralen und Team-internen Prozesse
BMW AG (Automotive), München
9 Monate
2012-08 - 2013-04

Analyse und Weiterentwicklung

Business Analyst in einem strategischen Programm
Business Analyst in einem strategischen Programm
  • Analyse und Weiterentwicklung der E2E-Geschäftsprozesse
  • Modellierung der (Soll-)Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0 Spezifikation in Anlehnung an das Rahmenwerk eTOM (Telecommunications Operational Map)
  • Durchführung der Produkt Fit-Analyse zur Identifizierung strategischer und operativer Lücken zwischen Produktfunktionalitäten (IT) und Geschäftsanforderungen
  • Erarbeitung und Einführung eines Änderungsprozesses (Change Request Process) für das gesamte Programm
  • Erarbeitung von Kosten-/Nutzenanalysen für Teilprojekte
  • Abstimmung des Scopes und Definition der Lieferzeitpunkte in Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Priorisierung der Anforderungen
  • Anforderungsmanagement im Agilen Softwareentwicklungsprozess (User Story, Product Backlog) sowie im V-Modell (Requirements Engineering) für die Einführung und Integration neuer Systeme in die IT-Landschaft:
    • Enterprise Service Bus (ESB): zur Erfüllung einer neuen Service-orientierte Architektur (SOA)
    • Auftragsmanagement (Order Management System): zur System-/ Lieferantenauswahl und anschließende Ausschreibung
    • Abrechnungssystem (Billing): zur Erfüllung regulatorischer Vorgaben
  • Moderation (als Zentrale Schnittstelle) zwischen Fachbereichen, Programm und Entwicklungseinheiten (intern und extern) sowie Erstellung der Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung
M-net Telekommunikations GmbH, München
1 Jahr 11 Monate
2010-09 - 2012-07

Qualitätsmanagement IP-TV

Technischer Qualitätsmanager
Technischer Qualitätsmanager
  • Technischer Qualitätsmanager des strategischen Produkts Entertain-SAT (Hybrid-Receiver für den kombinierten Empfang von IPTV-Inhalten sowie Satellitenausstrahlungen) basierend auf Microsoft Mediaroom Plattform (T-Home Entertain) im Bereich P&I
  • Koordination der Testteams, Testprozesse und ?Aktivitäten sowie Kapazitäts- und Ressourcenplanung (Teamgröße ca. 40 Projektmitarbeiter)
  • Abstimmung der Anforderungen zur Änderungen der Entertain Architektur (Microsoft Mediaroom, MPF-Applikationen) sowie Änderungen der Komponenten; a.: MPF-Applikationen, VSOP, Programm Manager/ SmartEPG, EPG-ETL, DMM, CMDS, Moviepilot  
  • Planung notwendiger Systemverschaltungen für Systemintegrationstests und Koordination & Beauftragung des Betriebes bei der Umsetzung der Testumgebung
  • Moderation der Freigabe-/Entscheidungsmeetings
  • Moderation zwischen Testern, Entwicklern, Betrieb, Anforderungsmanagement und Verantwortlichen von abhängigen Systemen
  • Steuerung der Testdurchführung, Tracking der erforderlichen Arbeiten und Reporting an das Management
  • Optimierung der Arbeitsabläufe und interner Prozesse
Telekom Deutschland GmbH, IT Deutschland, Darmstadt
2 Jahre 2 Monate
2008-07 - 2010-08

Management der analysierten Projekte und Koordination

Business Analyst (cross-functional) und Projektmanager
Business Analyst (cross-functional) und Projektmanager
  • Leitung der Analyse gemäß RUP (Rational Unified Process) in Geschäftsbereichen Strategy, Brand Management & Customer Experience
  • Leitung der analysierten Projekte und Koordination der involvierten Applikationen, Test und Betrieb von der Phase Design über die Implementierung/Test bis zum Launch (Teamgröße > 20 Projektmitarbeiter)
  • Tracking und Steuerung des Projektfortschritts für den repräsentierten Fachbereich Product & System Management
  • Anforderungsmanagement sowie Erstellung und Koordination von Business Plänen
  • Ableiten von Lösungen sowie Empfehlungen für Entscheidungsträger und Erstellung technischer Beschreibungen für applikationsübergreifende Projekte und Prozesse aus E2E-Sicht (Cross-Functional)
  • Unterstützung des Release Managements bei Ressourcen Planung, Roadmap Planung und beim Scoping der Gating Prozesse
  • Pflichtenhefterstellung für die entsprechende Systemarchitektur
  • Sicherstellung der Dokumentation der Artefakte gemäß der UML-Richtlinien (Unified Modeling Language)
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
6 Monate
2008-02 - 2008-07

Release Management in einem strategischen Programm

Release Manager
Release Manager
  • Management von internen Aktivitäten der entsprechenden Iterationsstufe
  • Monitoring & Kontrolle des Projektfortschritts sowie der Lieferungen der externen Lieferanten für eine Iteration
  • Risk & Issue Management und Problembehandlung während des gesamten Life Cycle
  • Trendanalyse (Delivery Forecast)
  • Kontinuierliches Reporting (Iteration und Programm)
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
4 Monate
2007-11 - 2008-02

Strategische Beratung

Managing Consultant
Managing Consultant
  • Erstellung einer Dokumentation als Referenzwerk für die ganzheitliche Betrachtung der relevanten Systeme und Prozesse zur Prepaid Abrechnung (IST-Bestandsaufnahme, SOLL-Konzept und SWOT-Analyse)
  • Erarbeitung verschiedener Szenarien und Erstellung der Entscheidungsvorlagen für das Management
  • Konzeption für Verbesserung von Qualitätssicherung der Prepaid Abrechnung
  • Dokumentation der Schnittstellen im Sinne des Change Managements, User Acceptance- und Business Readiness Tests
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
10 Monate
2007-02 - 2007-11

Risk Management für das gesamte Programm

Projektmanager in einem strategischen Programm
Projektmanager in einem strategischen Programm
  • Leitung des IT-Projekts 3P-BBCS (Triple Play - Broadband Connectivity Service) für Breitband Dienste (VoIP, IPTV, Breitband-Internet) von der Phase Business-Case über Entwicklung bis zum Rollout innerhalb des Releases
  • Leitung des IT-Kernteams des Programms bestehend aus 8 Teilprojektleitern
  • Lead IT-Lösung im Bereich Assurance innerhalb des Rahmenwerks eTOM (enhanced Telecom Operations Map) und ITIL zur Einführung eines Trouble Ticketing Systems für ein auf IMS (IP Multimedia Subsystem) basiertes Produkt
Swisscom Fixnet AG (Telekommunikation), Bern Schweiz
10 Monate
2006-04 - 2007-01

Management der analysierten Release-Projekte

Projektmanager und Crossfunctional Business Analyst
Projektmanager und Crossfunctional Business Analyst
  • Leitung der Analyse und Requirements Engineering gemäß RUP (Rational Unified Process)
  • Management der analysierten Release-Projekte vom Design über die Implementierung bis zum Launch (Teamgröße: 21 Projektmitarbeiter)
  • Unterstützung des Release Managements bei der Ressourcen Planung und beim Scoping für Gating Prozesse
  • Anforderungsmanagement, Erstellung und Koordination von Business Plänen
  • Erstellung technischer Beschreibungen für applikationsübergreifende Produkte und Prozesse aus E2E-Sicht
  • Pflichtenhefterstellung für die entsprechende Systemarchitektur
  • Sicherstellung der Dokumentation der Artefakte gemäß der UML-Richtlinien (Unified Modeling Language)
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
1 Jahr 9 Monate
2004-07 - 2006-03

Beratung für das Provisionsabrechnungssystem des Vertriebs

Qualitätsmanager
Qualitätsmanager
  • Qualitätsmanagement des Systems PROVIS (Commission Billing System) zur Pflege der Stammdaten der Vertriebsorganisationen; Pflege der provisionsrelevanten Referenzdaten sowie die monatliche Berechnung der Provisionen
  • Business Analyse, Erstellung von Fachkonzepten und Mitwirkung an Geschäftsprozessanalysen
Vodafone D2 GmbH(Mobilfunk-Netzbetreiber), Düsseldorf
2 Jahre
2002-05 - 2004-04

Beratung für die Betriebsunterstützung eines Billing Systems

Qualitätsmanager
Qualitätsmanager
  • Qualitätssicherung, Durchführung von Tests und Integration neuer Applikationen in der Produktionsversion (Operational Environment) unter der neuen CCBS Plattform KIAS2000 (Customer Care & Billing System)
  • Begleiten der Produktion zur Wartung und Qualitätsverbesserung des Systems für das GSM/GPRS/UMTS-Mobilfunknetz in den Bereichen Credit (Post Paid) und Debit (Prepaid)
  • Erarbeiten von Workarounds zur Durchführung der Tests im Fast-Track Team. Erstellung von Testfällen aufgrund der Change-Requests und betrieblichen Anforderungen für Sprach- und Datendienste
  • Dokumentation der Testfälle und Testergebnisse
Vodafone D2 GmbH(Mobilfunk-Netzbetreiber), Düsseldorf
6 Monate
2001-08 - 2002-01

Analyse und Dokumentation

Projektmanager
Projektmanager
  • Leitung des Projekts und Koordination von IT Systemen zur Durchführung von Machbarkeits-Studien und Aufwands-Analysen zur Anbindung eines MVNO (Mobile Virtual Network Operator)
  • Erstellen der funktionalen Spezifikationen
  • Mitwirkung bei Releaseplanung und –scoping
  • Analyse und Dokumentation von aus verschiedenen Businessmodellen abzuleitenden Requirements an den Service Provider Access Stack und andere IT Systeme
O2 GmbH & Co. OHG (Mobilfunk-Netzbetreiber), München
4 Monate
2001-03 - 2001-06

Beratung für System-/Acceptancetest eines Billing-Systems

  • Beratung für die Einführung, Integration und Betrieb eines neuen Abrechnungssystems für ein Mobilfunknetz
  • Fehleranalyse in der Test- Abnahme und Produktionsphase
  • Realisierung von teilautomatisierten Modultests
  • Erarbeiten von Workarounds zur Durchführung der Tests
  • Erstellung von Testfällen aufgrund der Fach- und DV-Konzeption
  • Durchführung von Subsystemtests und Testdurchführung während der Integrationsphase
  • Dokumentation der Testfälle und Testergebnisse
Vodafone D2 GmbH(Mobilfunk-Netzbetreiber), Düsseldorf
10 Monate
2000-01 - 2000-10

Professional Services

  • Integration eines Netzwerkmanagementsystems in die bestehende Netzinfrastruktur eines Internet Service Providers und Auswertung der Ergebnisse
  • Erstellung eines Konzepts für den Support im Bereich Professional Services.
  • Erstellung von Anforderungen, Fachkonzepten und technischen Dokumentationen für auf Internet-Protokoll basierte Abrechnungssysteme und den Internet-Auftritt der Start-Up Firma
Traian AG (co-founder), Bonn

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

MBA (Master of Business Administration)

Henley Business School

University of Reading, Großbritannien

Dipl.-Ing. (FH) Nachrichtentechnik

Schwerpunkt Informationsverarbeitung, Köln

Zertifikate

  • Digital Leadership: Creating Value Through Technology, University of Reading, GB
  • The Internet of Things (IoT), King's College London, GB
  • Diploma in Management, Henley Business School, GB
  • Certificate in Management, Henley Management Coll., GB
  • Projekt Management für Fortgeschrittene, IBM Schweiz
  • Professional Presentation Skills, IBM Schweiz
  • Kommunikation in Projekten, Consensus Eschborn
  • Cleanroom Certification, Alcatel Stuttgart
  • Lifecycle and Cross Lifecycle Processes, Alcatel Stuttgart
  • Objektorientiertes Design, Integrata Stuttgart

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

? Programm-Management ? Projektmanagement ? Business Engineering ? Business-Analyse ? Requirements Engineering ? Anforderungsmanagement ? Geschäftsprozessanalyse/ -Optimierung Agile Softwareentwicklung ? Scrum Scaled Agile Framework ? Business Process Model Notation (BPMN 2.0) Spotify Model ? eTOM (Enhanced Telecom Operations Map) ? ITIL (IT Infrastructure Library) ? UML OOA/ OOD

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Erfahrung im Bereich:

  • Projektmanagement
  • Business Analyse
  • Anforderungsmanagement
  • Requirements Engineering
  • Telekommunikation
  • Mobilkommunikation
  • Billing im Bereich Mobilfunk
  • Unternehmensberatung
  • Qualitätsmanagement
  • Konzeption
  • Systemanalyse
  • Design
  • Entwicklung
  • Integration
  • Mediation
  • Qualitätssicherung
  • Test
  • Installation
  • Netzwerkmanagement


Methoden:

  • Strukturierte und Objektorientierte (UML)
  • Analyse/Design/Programmierung
  • Datendesign und Datenbankdesign


Spezialkenntnisse:

  • Telekommunikation
  • Mobilkommunikation
  • Entertain-Plattform (Microsoft Mediaroom, MPF-Applikationen, Programm Manager/ SmartEPG, EPG-ETL, Moviepilot, DMM, CMDS)
  • Business Process Model and Notation (BPMN 2.0); SIGNAVIO
  • ITIL (IT Infrastructure Library)
  • eTOM (Enhanced Telecom Operations Map)
  • Billing (Amdocs Billing System )
  • Customer Care (KIAS2000, CARMEN)
  • Fuzzy Logic

Themen

  • Programm-Management, Projektmanagement, Strategisches Projektmanagement
  • Business-Analyse, Geschäftsprozessanalyse, Geschäftsprozessoptimierung, -design/ -dokumentierung
  • Anforderungsmanagement, Requirements Engineering
  • Systemanalyse, Objektorientierte Analyse/ Design (UML)

Methoden und Werkzeuge

  • Confluence-Wiki & Jira (Atlassian)
  • Entertain-Plattform (Microsoft Mediaroom, MPF-Applikationen, Programm Manager/ SmartEPG, EPG-ETL, Moviepilot, DMM, CMDS)
  • eTOM (Enhanced Telecom Operations Map)/ TAM (Application Framework)
  • ITIL (IT Infrastructure Library)
  • Business Process Model and Notation (BPMN 2.0); SIGNAVIO
  • UML OOA/ OOD, Rational Unified Process
  • Mobile Telecommuinications, UMTS, GSM, GPRS, ISDN, ASN.1, TCP/IP, SCCP, SS No. 7, Telnet, FTP, PPP
  • UNIX (Solaris), LINUX, Shell(s), VI, EMACS, awk, MVS, VMS, CMIS/CMIP, PVCS
  • C/C++, MS-Windows Visual C++, Perl, Chill, Fortran, 68000 Assembler, TSO, ISPF S12-OSN, Alcatel S12
  • Oracle, Sybase, Informix, dBase, SQL/ Embedded-SQL
  • Rational: Rose, RequisitePro, ClearCase, ClearQuest, TestDirector
  • Amdocs Billing System

Betriebssysteme

IBM ISPF
MS-DOS
MVS, OS/390
SUN OS, Solaris
Unix
VMS
Windows

Programmiersprachen

ASN.1
Assembler
M68000
C
C++
Chill
Emacs
ESQL/C
Fortran
Perl
SDL
Shell

Datenbanken

Informix
Oracle
SQL
Embedded-SQL
xBase

Datenkommunikation

CMIS, CMIP
FTAM
GSM/GPRS
HTTP, FTP, TELNET
Internet, Intranet
ISDN
ISO/OSI
MMS
RFC
RPC
SCCP, SS No.7 (ss7)
TCP/IP
Voice

Hardware

Datenerfassungsterminals
DRES-Kollektor
IBM Großrechner
PC
SUN
VAX

Branchen

Branchen

  • Telekommunikation und IT Industrie
  • Automotive

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