Microsoft certified Trainer Office 2003-2013, Lotus Notes Client 7.0-8.5, Word,Excel,Powerpoint,Visio,Project,SharePoint 2010 für Anwender,Service Desk
Aktualisiert am 18.03.2014
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Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 01.04.2014
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Geschäftssprache fließend
Spanisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Österreich, Schweiz, Deutschland

Schulungen nur in deutscher Sprache

nicht möglich

Projekte

Projekte

Seit 09/2011 bin ich als Microsoft zertifizierter Trainer für MS Office Produkte tätig. Mein Einsatzgebiet ist Deutschland Östereich Schweiz(deutschsprachig) Als Freiberufler habe ich schon mehr als 200 Schulungstage. Unter meinen Kunden sind Grossbanken,Stahlproduzenten,Mittelständische Betriebe und Kleinunternehmer sowie Bildungsträger. Microsoft zertifiziert bin ich wieder seit 2011.

Davor habe ich Berlin im öffentlichen Dienst gearbeitet(8Jahre Berlin) ,danach in Stuttgart 8 Jahre bei der IBM als Webdesigner und im Bereich E-Commerce. (8Jahre) Danach habe ich 3 Jahre mit der IBM und der BWI im Verteidigungsministerium gemäß Herkulesvertrag gearbeitet.Seit 09/2011 selbsständig.

Projekte

 


Service Desk

MA im 1st und  2nd Level 

 

Projektmanager

E-Commerce, Webdesign mit Personalverantwortung

 

IT Trainer

Windows, MS Office, Visio,Project, SharePoint Anwender,Lotus Notes Client

 

IT Koordinator

RollOut Windows 7 / MS Office 2010

 

IT Berater

Service&Support, Training ( Große und mittelständische Unternehmen und Privatkundenbereich) 

 

 

Projektbezogene Tätigkeiten

 

User Helpdesk (Service Desk), 1st / 2nd Level Support

Schulung der MA  und Lotus Notes.

Umstellung der Anwendungssoftware auf MS Office.

Schulung von MA in Excel, Word und Outlook, PowerPoint, SharePoint, Access, Project, Visio (Erstellen der notwendigen Unterlagen).

Einführung und Schulung der Anwendung (bundesweit).

Eigener Service Support über meine Website

 

Berufliche Aufgaben

 

 

Anwenderschulung MS Office Professionel (inkl. Erstellen von Schulungsunterlagen)

  • MS Excel (2000, 2003, 2007, 2010, 2013)
  • MS Word (2000, 2003, 2007, 2010, 2013)
  • MS Outlook (2000, 2003, 2007, 2010, 2013)
  • MS PowerPoint (2000, 2003, 2010, 2013)
  • MS Access( 2007-2013)
  • MS SharePoint 2010 für Anwender
  • MS Office 365
  • MS Project 2003 - 2013
  • MS Visio 2007 - 2013
  • MS Infopath
  • MS Publisher
  • Lotus Note 7.0 - 8.5 Client

 Aktuelle Projekte 2013 gerade laufend

SharePoint Anwenderschulung 2010 seit 8 Monaten 1 Tag wöchentlich(Großunternehmen)

Umstieg Office 2003 auf 2010  (Großunternehmen)

Excel2010 für Fortgeschrittene (Einzelcoaching)

Lotus Notes 8.5 Client (Großunternehmen)

Excel Diagramme (Einzelschulung)

Office 2010 Auszubildende (Großunternehmen)

SharePoint 2010 Anwenderschulung (anderes Großunternehmen)

Visio2010(Großunternehmen)

Project 2010(Großunternehmen)

 

zu den genannten Großunternehmen zählen LyondelBasell, Hoesch, Uhde, Thyssen Krupp

 

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Abitur, Studium Biologie,Chemie, Multimediafachmann und Webdesigner,Microsoft Trainer Fit for Office,Cambridge Certificat Englisch,ITIL Practioner V2,Microsoft zertifizierter Trainer MS Office. Projectmanagment bei der IBM Lotus Notes ab 6.0 IBM.

 

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Produkte

 

MS Office 2000-2013,

MS Projekt,

MS Visio

SharePoint 2010 Anwender

Lotus Notes 7.0-8.5

Ticket System, Avira Security

ITIL V2 Practioner

A+

 

ERFAHRUNG 

Mehr als 200 Schulungstage bei namhaften Kunden in Deutschland und Bildungsträgern

Projektleitung E-Commerce Webdesign für Großkunden der IBM mit Personalverantwortung,

Technische Dokumentationen,

Audits 

Softwareverteilung

Softwareinstallation,

Druckerverwaltung,

Support (Service Desk Support International)First Level und Second Level

Aufbau eines UserHelpdesk

ITIL V2

ITIL Practioner V2

 

Betriebssysteme

MS-DOS
Grundkenntnisse
Windows
Version XP- Win 8 professionell

Programmiersprachen

Basic
Grundlagen
Fortran
Im Studium
Lotus Notes Script
Grundlagen

Datenbanken

Access
fortgeschritten

Datenkommunikation

Ethernet
Grundlagen
Fax
Fortgeschritten
ISDN
Fortgeschritten
LAN, LAN Manager
Fortgeschritten
PC-Anywhere
Fortgeschritten
Windows Netzwerk
Grundlagen

Hardware

CD-Writer / Brenner
Drucker

NAS,

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

QM

Design / Entwicklung / Konstruktion

WebSite Erstellung (HTML)

Beratung

Publizierung

Optimierung

Branchen

Branchen

Alle Branchen, in der ein Trainer ein Microsoft zertifizierter Trainer für Microsoft Office gesucht wird. Gerne auch Rollouts und Floorworker

IT Dienstleistung

Bildungseinrichtung
Handel
Logistik

Öffentlicher Dienst
Versicherung

Gesundheitswesen

Provider

Banken

Einsatzorte

Österreich, Schweiz, Deutschland

Schulungen nur in deutscher Sprache

nicht möglich

Projekte

Seit 09/2011 bin ich als Microsoft zertifizierter Trainer für MS Office Produkte tätig. Mein Einsatzgebiet ist Deutschland Östereich Schweiz(deutschsprachig) Als Freiberufler habe ich schon mehr als 200 Schulungstage. Unter meinen Kunden sind Grossbanken,Stahlproduzenten,Mittelständische Betriebe und Kleinunternehmer sowie Bildungsträger. Microsoft zertifiziert bin ich wieder seit 2011.

Davor habe ich Berlin im öffentlichen Dienst gearbeitet(8Jahre Berlin) ,danach in Stuttgart 8 Jahre bei der IBM als Webdesigner und im Bereich E-Commerce. (8Jahre) Danach habe ich 3 Jahre mit der IBM und der BWI im Verteidigungsministerium gemäß Herkulesvertrag gearbeitet.Seit 09/2011 selbsständig.

Projekte

 


Service Desk

MA im 1st und  2nd Level 

 

Projektmanager

E-Commerce, Webdesign mit Personalverantwortung

 

IT Trainer

Windows, MS Office, Visio,Project, SharePoint Anwender,Lotus Notes Client

 

IT Koordinator

RollOut Windows 7 / MS Office 2010

 

IT Berater

Service&Support, Training ( Große und mittelständische Unternehmen und Privatkundenbereich) 

 

 

Projektbezogene Tätigkeiten

 

User Helpdesk (Service Desk), 1st / 2nd Level Support

Schulung der MA  und Lotus Notes.

Umstellung der Anwendungssoftware auf MS Office.

Schulung von MA in Excel, Word und Outlook, PowerPoint, SharePoint, Access, Project, Visio (Erstellen der notwendigen Unterlagen).

Einführung und Schulung der Anwendung (bundesweit).

Eigener Service Support über meine Website

 

Berufliche Aufgaben

 

 

Anwenderschulung MS Office Professionel (inkl. Erstellen von Schulungsunterlagen)

  • MS Excel (2000, 2003, 2007, 2010, 2013)
  • MS Word (2000, 2003, 2007, 2010, 2013)
  • MS Outlook (2000, 2003, 2007, 2010, 2013)
  • MS PowerPoint (2000, 2003, 2010, 2013)
  • MS Access( 2007-2013)
  • MS SharePoint 2010 für Anwender
  • MS Office 365
  • MS Project 2003 - 2013
  • MS Visio 2007 - 2013
  • MS Infopath
  • MS Publisher
  • Lotus Note 7.0 - 8.5 Client

 Aktuelle Projekte 2013 gerade laufend

SharePoint Anwenderschulung 2010 seit 8 Monaten 1 Tag wöchentlich(Großunternehmen)

Umstieg Office 2003 auf 2010  (Großunternehmen)

Excel2010 für Fortgeschrittene (Einzelcoaching)

Lotus Notes 8.5 Client (Großunternehmen)

Excel Diagramme (Einzelschulung)

Office 2010 Auszubildende (Großunternehmen)

SharePoint 2010 Anwenderschulung (anderes Großunternehmen)

Visio2010(Großunternehmen)

Project 2010(Großunternehmen)

 

zu den genannten Großunternehmen zählen LyondelBasell, Hoesch, Uhde, Thyssen Krupp

 

Aus- und Weiterbildung

Abitur, Studium Biologie,Chemie, Multimediafachmann und Webdesigner,Microsoft Trainer Fit for Office,Cambridge Certificat Englisch,ITIL Practioner V2,Microsoft zertifizierter Trainer MS Office. Projectmanagment bei der IBM Lotus Notes ab 6.0 IBM.

 

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Produkte

 

MS Office 2000-2013,

MS Projekt,

MS Visio

SharePoint 2010 Anwender

Lotus Notes 7.0-8.5

Ticket System, Avira Security

ITIL V2 Practioner

A+

 

ERFAHRUNG 

Mehr als 200 Schulungstage bei namhaften Kunden in Deutschland und Bildungsträgern

Projektleitung E-Commerce Webdesign für Großkunden der IBM mit Personalverantwortung,

Technische Dokumentationen,

Audits 

Softwareverteilung

Softwareinstallation,

Druckerverwaltung,

Support (Service Desk Support International)First Level und Second Level

Aufbau eines UserHelpdesk

ITIL V2

ITIL Practioner V2

 

Betriebssysteme

MS-DOS
Grundkenntnisse
Windows
Version XP- Win 8 professionell

Programmiersprachen

Basic
Grundlagen
Fortran
Im Studium
Lotus Notes Script
Grundlagen

Datenbanken

Access
fortgeschritten

Datenkommunikation

Ethernet
Grundlagen
Fax
Fortgeschritten
ISDN
Fortgeschritten
LAN, LAN Manager
Fortgeschritten
PC-Anywhere
Fortgeschritten
Windows Netzwerk
Grundlagen

Hardware

CD-Writer / Brenner
Drucker

NAS,

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

QM

Design / Entwicklung / Konstruktion

WebSite Erstellung (HTML)

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Logistik

Öffentlicher Dienst
Versicherung

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