Projekt- und Interim Manager Online: Portal, E-Commerce, CMS - zertifiziert in PMI, Prince2, ITILv3, SCRUM - top Referenzen
Aktualisiert am 15.11.2024
Profil
Referenzen (3)
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 08.12.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
E-Commerce
Projektmanagement
Marketing Automation
Interim Management
User Experience Design
UX
CMS
Online Handel
Design
Conversion Optimierung
Programm-Management
Digital Innovation
Magento
Online Marketing
Hybris
emarsys
Shopsysteme
Newsletter Marketing
Omnichannel
Multichannel
Deutsch
Englisch

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+200km)
Deutschland, Schweiz, Österreich
nicht möglich

Projekte

Projekte

3 Monate
2023-10 - 2023-12

SwissLife Marketing Portal Einführung

Projekt- und Produkt Manager Projektmanagement Scrum Master
Projekt- und Produkt Manager
Als Marketing Stratege leitete ich die Konzeption und Implementierung einer integrierten Plattform, für die Optimierung der Marketingprozesse. Bereitstellung von physischen Produkten, Print-on-Demand und Web-to-Print Lösungen, sowie Digitale Werbeformate für die zahlreichen Marken und Vertriebseinheiten.
Projektmanagement Scrum Master
SwissLife
München
9 Monate
2022-03 - 2022-11

SCAYLE E-Commerce Implementation

Projektmanager E-Commerc Projektmanagement Product Management
Projektmanager E-Commerc

  • Leitung der Implementierung von Konzeption bis zum Go-Live.

E-Commerce Content Management System
Projektmanagement Product Management
s.Oliver
Würzburg
4 Monate
2021-10 - 2022-01

Leitung Konzeption und POC for new venture based on Commercecloud

Projektmanager Projektmanagement/Projektleitung
Projektmanager

  • Konzeption und POC für ein neues Geschäftsfeld.
  • POC Umsetzung erfogte auf Commercecloud Technologie

E-Commerce
Projektmanagement/Projektleitung
Spreadgroup
Leipzig
5 Monate
2021-03 - 2021-07

Produkt und Programm Management

Projekt- und Produktmanager Produktmanagment Integration Newsletter Marketing ...
Projekt- und Produktmanager
  • Einführung Emarsys als Marketing Automation Platform

 

ZIELE 

  • Integration der Multichannel Campaigning Plattform SAP Emarsys 
  • Aufsetzen und Steuerung aller kommunikativer Maßnahmen aus einer Plattform 
  • Realisierung einer 360° Sicht auf den Kunden durch Anbindung aller relevanten Inputquellen (Kundendaten, Kaufdaten, Produktdaten, Onsite-Behavior, Couponeinlösungen, Reaktions[1]daten) 
  • Besseres Verständnis unserer Kunden und Ausgestaltung einer relevanteren Kommunikation (Kanäle, Angebote, Preisgestaltung, Rabatthöhen, Content) 
  • Flexible Verbindung von bislang solitär genutzten Kommunikationskanälen in ein und derselben Customer Journey 
  • Höherer Grad in puncto Automatisierung und Personalisierung
  • Kommunikation als situationsabhängige Unterstützung des Kunden bei seiner Kaufentscheidung 
  • Realisierung von bislang ungenutzten Umsatzpotentialen 
  • Effizientere Kommunikation mit unseren Kunden bei gleichzeitig optimiertem Budgeteinsatz 

 

Produkt und Programm Management 

  • Konzeption und Entwicklungsleitung als interner Projektmanager und Product Owner 
  • Koordination der Integration

 

ERGEBNISSE 

  • Launch in Time und Budget im August 2021 

    Emarsys
    Produktmanagment Integration Newsletter Marketing Omnichannel Marketing Multichannel Marketing Marketing Automation
    Deichmann Digital
    Essen, Ruhr
    2 Jahre 3 Monate
    2018-10 - 2020-12

    E-Commerce & Online Marketing

    Bereichsleiter, Programm- und Interim Manager eCRM CRM Social Media ...
    Bereichsleiter, Programm- und Interim Manager

    • NKD ist einer der größten und erfolgreichsten Unternehmen im Discount Segment mit 1.800 Filialen und einem Umsatz von EUR 700 Mio. 
    • NKD hat mit seinem Investor TDR Capital einen ambitionierten Wachstumskurs eingeschlagen mit dem Ziel das Geschäft sowohl in den Kernmärkten zu verdichten und in neue Märkte zu expandieren.


    ZIELE 

    Meine Aufgabe ist das bisher stark vernachlässigte Digitalgeschäft zu einem signifikanten Umsatzkanal auszubauen und den Shift von einem traditionellen Marketing Mix hin zu Online Marketing zu ermöglichen 

    • Shop Migration von SAP Hybris auf Magento 2.2 
    • Neuaufsetzten der Marketing Automations-Plattform SAP Emarsys 


    ROLLE 

    Programm- und Interim Manager 

    • Konzeption und Entwicklungsleitung (als interner Projektmanager und Product Owner 
    • Koordination der Entwicklungpartner: Nearshore in Polen und Österreich 


    ERGEBNISSE 

    • Bereits im ersten Jahr nach Relaunch wurde ein Umsatzwachstum von + 15 % realisiert. 

    pimcore Magento Commerce Emarsys
    eCRM CRM Social Media ECommerce Online Handel Online Marketing
    NKD (Discount)
    Bayreuth
    8 Monate
    2018-01 - 2018-08

    Vendor Management Plattform based on Jira

    Projekt Manager Process Engineering
    Projekt Manager
    • Entwicklung der Prozesse und Plattform für die Beauftragung von Entwicklungsdienstleistungen im Bereich Chip Design.

    Atlassian JIRA
    Process Engineering
    Intel
    München, Bangalore, Penang
    3 Jahre 8 Monate
    2015-01 - 2018-08

    Programm Management, Multi Projekt Management

    Direktor Programm Management (Festanstellung) Digital Transformation Design Thinking Innovation ...
    Direktor Programm Management (Festanstellung)
    • Leitung der Programmanagement Teams an den Standorten München und Amsterdam und Verantwortung für die Lieferung aller Innovationsprojekte in Nordeuropa.
    • Meine Aufgabe ist die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle durch die Umwandlung (oder Transformation) bestehender Produkte und Services und der Entwicklung neuer Produkte. Hierzu führen ich Mitarbeiter in Teams aus unterschiedlichen Disziplinen: Ingenieure, Software Entwickler, Designer, Strategen.
    Digital Transformation Design Thinking Innovation Produktmanagement Servicedesign
    frog Design
    München
    1 Jahr 2 Monate
    2015-09 - 2016-10

    Gesamtprojektleitung Design & Entwicklung

    Digital Programm Manager IoT Digital Smart ...
    Digital Programm Manager

    •  Digital Programm Manager für das Smart Lighting System IKEA TRÅDFRI und die IKEA Shopping Apps  


    KUNDE

    • Ich habe die Leitung des Programms im Rahmen meiner Tätigkeit für die Strategieund Digital Agentur frog Design durchgeführt


    ZIELE 

    Entwicklung des Smart Lighting Produkts ?TRÅDFRI? für Ikea: 

    • Industrie Design: Lichtschalter (remote), Gateway 
    • Technische Architektur und Security Konzept 
    • IOS & Android Apps, Gateway Development, Zigbee Development


    ROLLE 

    Programm Manager ? Gesamtprojektleitung Design & Entwicklung 

    • Konzeption und User Experience (physisch und digital) 
    • Koordination der Entwicklungpartner: Schweden (ZigBee), Indien (Apps), Deutschland (Design und UX) 


    PROJEKT 

    Projektlaufzeit: 2 Jahre 

    • Im Oktober 2016 wurde eine Basisversion für vier Pilotmärkte geliefert. Umsatzerwartungen wurden weit übertroffen. Produkt war in den Märkten meist ausverkauft. 
    • Im April 2017 wurde eine Vollversion mit Gateway- und SmartphoneIntegration in Europa und Nordamerika eingeführt. 
    • Im Oktober 2017 wurde ein erweitertes Produktportfolio und zusätzliche Funktionen weltweit eingeführt, u.a. die Alexa Integration. 


    ERGEBNISSE  

    • Auf Anfrage

    ZigBee IOS Android Alexa Skills
    IoT Digital Smart Scrum Projektmanagement Program Management Design Thinking
    IKEA
    München
    4 Monate
    2015-06 - 2015-09

    Anforderungsmanagement, Product Owner E-Commerce

    Anforderungsmanager, Product Owner Product Management E-Commerce Bonusprogramm ...
    Anforderungsmanager, Product Owner
    • Erstellen der fachlichen Anforderungen für den Reward Shop von PAYBACK.
    • Steuerung UX / UI
    CoreMedia Magento
    Product Management E-Commerce Bonusprogramm Kundenbindung Requirements Engineering Requirements Management
    PAYBACK GmbH
    München
    2 Jahre
    2013-07 - 2015-06

    Einführung eines Self Care Portals für Geschäftskunden

    Gesamtprojektleiter Portal Re-Launch, Interim Manager Digital Commerce Software Evaluation Ausschreibung Konzeption ...
    Gesamtprojektleiter Portal Re-Launch, Interim Manager Digital Commerce

    ZIELE 

    Ablösung einer bestehenden B2B Online Plattform und Erweiterung um soziale Netzwerkfunktionen für 80.000 Partner / Geschäftskunden 

    • Fachliche Konzeption 
    • Softwareauswahl 
    • Steuerung der externen Creative Agency für Wireframes & Design 
    • Anpassung des Geschäftsmodells (Einführung Online Abwicklung) 
    • Anpassung der Geschäftsprozesse intern 
    • Professionalisierung des Online Marketings durch Einsatz von eTracker (Web Analytics) und Einsatz von E-Mail Automation Tool Emarsys


    ROLLE 

    Gesamtprojektleitung Portal und Netzwerk, Interim Manager E-Commerce 

    Steuerung der strategischen und operativen Projekteinheiten: 

    • Strategie und Vertrieb 
    • Interne Organisation und Prozesse 
    • User Experience und Design 
    • IT 
    • Kundenservice (Netzwerkverantwortliche) 


    PROJEKT 

    • Projektlaufzeit: 1 Jahr 
    • Entwicklung der Wireframes mit Balsamiq 
    • Entwicklung der Designs in Photoshop 
    • Liefermethode: Iterative Entwicklung (SCRUM)


    ERGEBNIS

    • Projekt wurde in Time und Budget geliefert. Launch: August 2014

      Software Evaluation Ausschreibung Konzeption Lastenheft Erstellung Vertragsverhandlung Vertriebsstrategie Projektleitung Scrum SOA Architektur auf Basis von Java UI Layer: HTML 5 und CSS 3 Service Layer mit Service Komponenten und REST Schnittstellen Data Layer: Oracle als relationale Datenbank und MongoDB als dokumentenbasierte DB Amazon Hosting (AWS) Search Engine: SOLR L4 (moresophy) CMS: Hippo (Java basierend) Marketing Automation: Emarsys Web Analytics: eTracker
      Randstad Tochter: GULP Information Services GmbH
      München
      1 Jahr
      2012-07 - 2013-06

      Portal Relaunch und Einführung E-Commerce

      Projektleiter & Interim Manage E-Commerce Produktmanagement Product Owner Projektmanagement ...
      Projektleiter & Interim Manage E-Commerce

      ZIELE 

      Ablösung von SAP Hybris und Einführung TYPO3 / Magento 

      • Solution Design 
      • Softwareauswahl 
      • Steuerung der externen Creative Agency für Wireframes & Design 
      • Datenmigration einer bestehenden Lösung 
      • Definition Rollen, Verantwortlichkeiten, Prozesse für E-Commerce


      ROLLE 

      • Leiter E-Commerce & Online Marketing (Interim) 
      • Aufsetzen eines Direct Sales Kanals bei Gigaset. 
      • Gesamtverantwortung für den Relaunch des Portals und die Umsetzung von Online Marketing Maßnahmen sowie Online Unterstützung einer TV Sales Push X-Mas Kampagne. 
      • Einführung aller operativen Prozesse (Sales, Payment, Logistik) 


      PROJEKT 

      • Projektlaufzeit: 1 Jahr Teamstruktur: 
        • Externe Entwicklung von TYPO3 & Magento bei AOE Media in Wiesbaden, 
        • UX Design bei KKLD in Berlin 
        • Internes Online Marketing & Migrationsteam bei Gigaset in München 
      • Liefermethode: Iterative Entwicklung (SCRUM) 


      ERGEBNIS 

      • Projekt wurde in Time und Budget geliefert. 
      • Launch: Mai 2013, gigaset

        Magento TYPO/3 SAP ERP Integration Hybris Ablösung
        Produktmanagement Product Owner Projektmanagement E-Commerce Digital Media
        Gigaset AG
        München

        Aus- und Weiterbildung

        Aus- und Weiterbildung

        3 Jahre 7 Monate
        1993-09 - 1997-03

        Studium der Betriebswirtschaft

        Abschluss mit Wirtschaftsdiplom., Verwaltungs- und Wirtschafts- Akademie München
        Abschluss mit Wirtschaftsdiplom.
        Verwaltungs- und Wirtschafts- Akademie München
        • Marketing
        11 Monate
        1996-02 - 1996-12

        Ausbildung zum SAP R/3 Projektfachmann

        "CDI, Deutsche Private Akademie für Wirtschaft", München
        "CDI, Deutsche Private Akademie für Wirtschaft", München

        • Ausbildung (PMI) und Zertifizierung 
        • Zertifiziert SAP Emarsys Plattform Professional  

        Position

        Position

        • Projekt- und Produktmanagement E-Commerce & Online Marketing

        Kompetenzen

        Kompetenzen

        Top-Skills

        E-Commerce Projektmanagement Marketing Automation Interim Management User Experience Design UX CMS Online Handel Design Conversion Optimierung Programm-Management Digital Innovation Magento Online Marketing Hybris emarsys Shopsysteme Newsletter Marketing Omnichannel Multichannel

        Schwerpunkte

        Anforderungsmanagement & Konzeption
        Pflichtenheft, Lastenheft, Scope Management
        Digital
        Digital Media: Strategieentwicklung und Umsetzung
        C-Level Beratung
        Multichannel Marketing
        Newsletter Marketing
        Produktmanagement: Online- Portal- E-Commerce
        10 + Jahre Erfahrung
        Produktmanagment
        Projektmanagement: Online- Portal- E-Commerce
        10 + Jahre Erfahrung

        Aufgabenbereiche

        eCRM
        Emarsys
        Integration
        Marketing Automation
        Social Media

        Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

        Atlassian Confluence
        Atlassian JIRA
        CMS
        Typo3, FatWire, Tridion
        CRM
        eCommerce
        Magento, IBM WebSphere Commerce, Hybris, Intershop
        IoT
        ITIL V3 Foundation
        Zertifiziert: Strategie, Design, Betrieb, Kontinuierliche Verbesserung von IT Service Management
        Magento
        Online Handel
        Online Marketing
        pimcore
        Prince2
        Zertifiziert: Project Management Professional
        Scrum Master
        Zertifiziert: Ausbildung und Zertifizierung zur agilen Entwicklungsmethode der Scrum Alliance

        Übersicht Lebenslauf

        2022-03  ? 2022-11:

        Rolle:  Projektmanager Einführung SCAYLE E-Commerce

        Kunde: s.Oliver


        Aufgaben:

        • Leitung der Implementierung von Konzeption bis zum GoLive  
        • Interim Management Digital Program Management  
        • Projektmanager Einführung SCAYLE E-Commerce 2022-03  ? 2022-11


        2021-10 ? 2022-01:

        Kunde: spreadgroup


        Aufgaben:

        • Leitung Konzeption ?new venture?  
        • Konzeption und POC für ein neues Geschäftsfeld. POC Umsetzung erfogte auf Commercecloud Technologie  


        2021-01 ? 2021-09:

        Kunde: Deichmann


        Aufgaben:

        • Projekt- und Produktmanagement eCRM  
        • Produktmanagement bei Deichmann Digital für die Einführung der SAP Emarsys Multichannel Marketing Plattform.  


        2018-09 ? 2021-03

        Rolle:  Bereichsleiter E-Commerce

        Kunde: NKD


        Aufgaben:

        • Leitung E-Commerce, Online-Marketing, CRM und Entwicklung einer Omnichannel Strategie im Rahmen der NKD-Wachstumsstrategie.


        2015-09 ?2018-08:

        Rolle:  Direktor Programm Management

        Kunde: frog design


        Aufgaben:

        • ?Global digital Transformation? für Kunden wie IKEA, Porsche, Allianz, INTEL. Leitung des Programmanagement Team an den Standorten München und Amsterdam und kaufmännische Verantwortung für alle Innovationsprojekte in Nordeuropa


        2010-11 ? 2016-04:

        Rolle: Senior Program Manager

        Kunde: Sapient


        Aufgaben:

        Projektleitung für die Einführung von E-Business Solutions für Kunden wie Red Bull, Servus TV, KNV:

        • E-Business Consulting 
        • Program Management für e-Business & Interactive Marketing Projekte  


        2002-07 ? 2008-07:

        Rolle: Senior Manager & Head of CIO Services

        Kunde: Deloitte


        Aufgaben:

        Der Fokus meiner Tätigkeit waren CRM und digitale Marketing-Produkte und Services.  

        • Leitung ?CIO-Services? mit bis zu 12 Mitarbeitern 
        • Mitglied im Leadership Team der Consulting Unit bei Deloitte 
        • Fachliche Führung der Projekt Teams 


        ERFAHRUNG:

        E-Commerce und Online Marketing 

        • Als Bereichsleiter E-Commerce und Online-Marketing bei NKD führte ich das operative B2C Online Trading, Social Media Marketing, eCRM und Newsletter Marketing. 
        • Als Senior Manager bei Sapient habe Teams und Projekte zur Konzeption, Entwicklung und Einführung von digitalen Geschäftsmodellen, Apps und Onlineshops geleitet. 


        Digitales Innovation Management und B2C Wachstumsstrategie im Handel 

        • Als Direktor Programm Management verantwortete ich alle Innovationsprojekte der ?Digital Strategy Agency? frog Design in Nord Europa mit dem Schwerpunkt auf Retail. 
        • Für IKEA entwickelte ich die als verantwortlicher Programm Manager die Instore Shopping App, die IKEA Shopping App für Midle-East und das TRÅDFRI Lichtsystem.


        Technologie- und Strategieberatung 

        • 10 Jahre Erfahrung Business & Technologie Consultant für führende Strategie und Management Beratungen wie Diebold Management- und Technologie Beratung und Deloitte Consulting

        Betriebssysteme

        Android
        IOS

        Datenkommunikation

        ZigBee

        Design / Entwicklung / Konstruktion

        Design Thinking
        Innovation
        Scrum
        Servicedesign
        Smart

        Marktzugang

        Omnichannel Marketing

        Managementerfahrung in Unternehmen

        Digital Transformation
        Interim Leiter E-Commerce
        Gigaset Communication GmbH, NKD Services GmbH
        Leiter CIO Services
        Deloitte Consulting
        Produktmanagement
        Program Management
        Projektmanagement
        Senior Manager Program Management
        SapientNitro

        Branchen

        Branchen

        • Handel
        • Konsum- und Gebrauchsgüter
        • Verlage
        • IT / Internet / Medien
        • IT-Dienstleister & Digital Agenture

        Einsatzorte

        Einsatzorte

        München (+200km)
        Deutschland, Schweiz, Österreich
        nicht möglich

        Projekte

        Projekte

        3 Monate
        2023-10 - 2023-12

        SwissLife Marketing Portal Einführung

        Projekt- und Produkt Manager Projektmanagement Scrum Master
        Projekt- und Produkt Manager
        Als Marketing Stratege leitete ich die Konzeption und Implementierung einer integrierten Plattform, für die Optimierung der Marketingprozesse. Bereitstellung von physischen Produkten, Print-on-Demand und Web-to-Print Lösungen, sowie Digitale Werbeformate für die zahlreichen Marken und Vertriebseinheiten.
        Projektmanagement Scrum Master
        SwissLife
        München
        9 Monate
        2022-03 - 2022-11

        SCAYLE E-Commerce Implementation

        Projektmanager E-Commerc Projektmanagement Product Management
        Projektmanager E-Commerc

        • Leitung der Implementierung von Konzeption bis zum Go-Live.

        E-Commerce Content Management System
        Projektmanagement Product Management
        s.Oliver
        Würzburg
        4 Monate
        2021-10 - 2022-01

        Leitung Konzeption und POC for new venture based on Commercecloud

        Projektmanager Projektmanagement/Projektleitung
        Projektmanager

        • Konzeption und POC für ein neues Geschäftsfeld.
        • POC Umsetzung erfogte auf Commercecloud Technologie

        E-Commerce
        Projektmanagement/Projektleitung
        Spreadgroup
        Leipzig
        5 Monate
        2021-03 - 2021-07

        Produkt und Programm Management

        Projekt- und Produktmanager Produktmanagment Integration Newsletter Marketing ...
        Projekt- und Produktmanager
        • Einführung Emarsys als Marketing Automation Platform

         

        ZIELE 

        • Integration der Multichannel Campaigning Plattform SAP Emarsys 
        • Aufsetzen und Steuerung aller kommunikativer Maßnahmen aus einer Plattform 
        • Realisierung einer 360° Sicht auf den Kunden durch Anbindung aller relevanten Inputquellen (Kundendaten, Kaufdaten, Produktdaten, Onsite-Behavior, Couponeinlösungen, Reaktions[1]daten) 
        • Besseres Verständnis unserer Kunden und Ausgestaltung einer relevanteren Kommunikation (Kanäle, Angebote, Preisgestaltung, Rabatthöhen, Content) 
        • Flexible Verbindung von bislang solitär genutzten Kommunikationskanälen in ein und derselben Customer Journey 
        • Höherer Grad in puncto Automatisierung und Personalisierung
        • Kommunikation als situationsabhängige Unterstützung des Kunden bei seiner Kaufentscheidung 
        • Realisierung von bislang ungenutzten Umsatzpotentialen 
        • Effizientere Kommunikation mit unseren Kunden bei gleichzeitig optimiertem Budgeteinsatz 

         

        Produkt und Programm Management 

        • Konzeption und Entwicklungsleitung als interner Projektmanager und Product Owner 
        • Koordination der Integration

         

        ERGEBNISSE 

        • Launch in Time und Budget im August 2021 

          Emarsys
          Produktmanagment Integration Newsletter Marketing Omnichannel Marketing Multichannel Marketing Marketing Automation
          Deichmann Digital
          Essen, Ruhr
          2 Jahre 3 Monate
          2018-10 - 2020-12

          E-Commerce & Online Marketing

          Bereichsleiter, Programm- und Interim Manager eCRM CRM Social Media ...
          Bereichsleiter, Programm- und Interim Manager

          • NKD ist einer der größten und erfolgreichsten Unternehmen im Discount Segment mit 1.800 Filialen und einem Umsatz von EUR 700 Mio. 
          • NKD hat mit seinem Investor TDR Capital einen ambitionierten Wachstumskurs eingeschlagen mit dem Ziel das Geschäft sowohl in den Kernmärkten zu verdichten und in neue Märkte zu expandieren.


          ZIELE 

          Meine Aufgabe ist das bisher stark vernachlässigte Digitalgeschäft zu einem signifikanten Umsatzkanal auszubauen und den Shift von einem traditionellen Marketing Mix hin zu Online Marketing zu ermöglichen 

          • Shop Migration von SAP Hybris auf Magento 2.2 
          • Neuaufsetzten der Marketing Automations-Plattform SAP Emarsys 


          ROLLE 

          Programm- und Interim Manager 

          • Konzeption und Entwicklungsleitung (als interner Projektmanager und Product Owner 
          • Koordination der Entwicklungpartner: Nearshore in Polen und Österreich 


          ERGEBNISSE 

          • Bereits im ersten Jahr nach Relaunch wurde ein Umsatzwachstum von + 15 % realisiert. 

          pimcore Magento Commerce Emarsys
          eCRM CRM Social Media ECommerce Online Handel Online Marketing
          NKD (Discount)
          Bayreuth
          8 Monate
          2018-01 - 2018-08

          Vendor Management Plattform based on Jira

          Projekt Manager Process Engineering
          Projekt Manager
          • Entwicklung der Prozesse und Plattform für die Beauftragung von Entwicklungsdienstleistungen im Bereich Chip Design.

          Atlassian JIRA
          Process Engineering
          Intel
          München, Bangalore, Penang
          3 Jahre 8 Monate
          2015-01 - 2018-08

          Programm Management, Multi Projekt Management

          Direktor Programm Management (Festanstellung) Digital Transformation Design Thinking Innovation ...
          Direktor Programm Management (Festanstellung)
          • Leitung der Programmanagement Teams an den Standorten München und Amsterdam und Verantwortung für die Lieferung aller Innovationsprojekte in Nordeuropa.
          • Meine Aufgabe ist die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle durch die Umwandlung (oder Transformation) bestehender Produkte und Services und der Entwicklung neuer Produkte. Hierzu führen ich Mitarbeiter in Teams aus unterschiedlichen Disziplinen: Ingenieure, Software Entwickler, Designer, Strategen.
          Digital Transformation Design Thinking Innovation Produktmanagement Servicedesign
          frog Design
          München
          1 Jahr 2 Monate
          2015-09 - 2016-10

          Gesamtprojektleitung Design & Entwicklung

          Digital Programm Manager IoT Digital Smart ...
          Digital Programm Manager

          •  Digital Programm Manager für das Smart Lighting System IKEA TRÅDFRI und die IKEA Shopping Apps  


          KUNDE

          • Ich habe die Leitung des Programms im Rahmen meiner Tätigkeit für die Strategieund Digital Agentur frog Design durchgeführt


          ZIELE 

          Entwicklung des Smart Lighting Produkts ?TRÅDFRI? für Ikea: 

          • Industrie Design: Lichtschalter (remote), Gateway 
          • Technische Architektur und Security Konzept 
          • IOS & Android Apps, Gateway Development, Zigbee Development


          ROLLE 

          Programm Manager ? Gesamtprojektleitung Design & Entwicklung 

          • Konzeption und User Experience (physisch und digital) 
          • Koordination der Entwicklungpartner: Schweden (ZigBee), Indien (Apps), Deutschland (Design und UX) 


          PROJEKT 

          Projektlaufzeit: 2 Jahre 

          • Im Oktober 2016 wurde eine Basisversion für vier Pilotmärkte geliefert. Umsatzerwartungen wurden weit übertroffen. Produkt war in den Märkten meist ausverkauft. 
          • Im April 2017 wurde eine Vollversion mit Gateway- und SmartphoneIntegration in Europa und Nordamerika eingeführt. 
          • Im Oktober 2017 wurde ein erweitertes Produktportfolio und zusätzliche Funktionen weltweit eingeführt, u.a. die Alexa Integration. 


          ERGEBNISSE  

          • Auf Anfrage

          ZigBee IOS Android Alexa Skills
          IoT Digital Smart Scrum Projektmanagement Program Management Design Thinking
          IKEA
          München
          4 Monate
          2015-06 - 2015-09

          Anforderungsmanagement, Product Owner E-Commerce

          Anforderungsmanager, Product Owner Product Management E-Commerce Bonusprogramm ...
          Anforderungsmanager, Product Owner
          • Erstellen der fachlichen Anforderungen für den Reward Shop von PAYBACK.
          • Steuerung UX / UI
          CoreMedia Magento
          Product Management E-Commerce Bonusprogramm Kundenbindung Requirements Engineering Requirements Management
          PAYBACK GmbH
          München
          2 Jahre
          2013-07 - 2015-06

          Einführung eines Self Care Portals für Geschäftskunden

          Gesamtprojektleiter Portal Re-Launch, Interim Manager Digital Commerce Software Evaluation Ausschreibung Konzeption ...
          Gesamtprojektleiter Portal Re-Launch, Interim Manager Digital Commerce

          ZIELE 

          Ablösung einer bestehenden B2B Online Plattform und Erweiterung um soziale Netzwerkfunktionen für 80.000 Partner / Geschäftskunden 

          • Fachliche Konzeption 
          • Softwareauswahl 
          • Steuerung der externen Creative Agency für Wireframes & Design 
          • Anpassung des Geschäftsmodells (Einführung Online Abwicklung) 
          • Anpassung der Geschäftsprozesse intern 
          • Professionalisierung des Online Marketings durch Einsatz von eTracker (Web Analytics) und Einsatz von E-Mail Automation Tool Emarsys


          ROLLE 

          Gesamtprojektleitung Portal und Netzwerk, Interim Manager E-Commerce 

          Steuerung der strategischen und operativen Projekteinheiten: 

          • Strategie und Vertrieb 
          • Interne Organisation und Prozesse 
          • User Experience und Design 
          • IT 
          • Kundenservice (Netzwerkverantwortliche) 


          PROJEKT 

          • Projektlaufzeit: 1 Jahr 
          • Entwicklung der Wireframes mit Balsamiq 
          • Entwicklung der Designs in Photoshop 
          • Liefermethode: Iterative Entwicklung (SCRUM)


          ERGEBNIS

          • Projekt wurde in Time und Budget geliefert. Launch: August 2014

            Software Evaluation Ausschreibung Konzeption Lastenheft Erstellung Vertragsverhandlung Vertriebsstrategie Projektleitung Scrum SOA Architektur auf Basis von Java UI Layer: HTML 5 und CSS 3 Service Layer mit Service Komponenten und REST Schnittstellen Data Layer: Oracle als relationale Datenbank und MongoDB als dokumentenbasierte DB Amazon Hosting (AWS) Search Engine: SOLR L4 (moresophy) CMS: Hippo (Java basierend) Marketing Automation: Emarsys Web Analytics: eTracker
            Randstad Tochter: GULP Information Services GmbH
            München
            1 Jahr
            2012-07 - 2013-06

            Portal Relaunch und Einführung E-Commerce

            Projektleiter & Interim Manage E-Commerce Produktmanagement Product Owner Projektmanagement ...
            Projektleiter & Interim Manage E-Commerce

            ZIELE 

            Ablösung von SAP Hybris und Einführung TYPO3 / Magento 

            • Solution Design 
            • Softwareauswahl 
            • Steuerung der externen Creative Agency für Wireframes & Design 
            • Datenmigration einer bestehenden Lösung 
            • Definition Rollen, Verantwortlichkeiten, Prozesse für E-Commerce


            ROLLE 

            • Leiter E-Commerce & Online Marketing (Interim) 
            • Aufsetzen eines Direct Sales Kanals bei Gigaset. 
            • Gesamtverantwortung für den Relaunch des Portals und die Umsetzung von Online Marketing Maßnahmen sowie Online Unterstützung einer TV Sales Push X-Mas Kampagne. 
            • Einführung aller operativen Prozesse (Sales, Payment, Logistik) 


            PROJEKT 

            • Projektlaufzeit: 1 Jahr Teamstruktur: 
              • Externe Entwicklung von TYPO3 & Magento bei AOE Media in Wiesbaden, 
              • UX Design bei KKLD in Berlin 
              • Internes Online Marketing & Migrationsteam bei Gigaset in München 
            • Liefermethode: Iterative Entwicklung (SCRUM) 


            ERGEBNIS 

            • Projekt wurde in Time und Budget geliefert. 
            • Launch: Mai 2013, gigaset

              Magento TYPO/3 SAP ERP Integration Hybris Ablösung
              Produktmanagement Product Owner Projektmanagement E-Commerce Digital Media
              Gigaset AG
              München

              Aus- und Weiterbildung

              Aus- und Weiterbildung

              3 Jahre 7 Monate
              1993-09 - 1997-03

              Studium der Betriebswirtschaft

              Abschluss mit Wirtschaftsdiplom., Verwaltungs- und Wirtschafts- Akademie München
              Abschluss mit Wirtschaftsdiplom.
              Verwaltungs- und Wirtschafts- Akademie München
              • Marketing
              11 Monate
              1996-02 - 1996-12

              Ausbildung zum SAP R/3 Projektfachmann

              "CDI, Deutsche Private Akademie für Wirtschaft", München
              "CDI, Deutsche Private Akademie für Wirtschaft", München

              • Ausbildung (PMI) und Zertifizierung 
              • Zertifiziert SAP Emarsys Plattform Professional  

              Position

              Position

              • Projekt- und Produktmanagement E-Commerce & Online Marketing

              Kompetenzen

              Kompetenzen

              Top-Skills

              E-Commerce Projektmanagement Marketing Automation Interim Management User Experience Design UX CMS Online Handel Design Conversion Optimierung Programm-Management Digital Innovation Magento Online Marketing Hybris emarsys Shopsysteme Newsletter Marketing Omnichannel Multichannel

              Schwerpunkte

              Anforderungsmanagement & Konzeption
              Pflichtenheft, Lastenheft, Scope Management
              Digital
              Digital Media: Strategieentwicklung und Umsetzung
              C-Level Beratung
              Multichannel Marketing
              Newsletter Marketing
              Produktmanagement: Online- Portal- E-Commerce
              10 + Jahre Erfahrung
              Produktmanagment
              Projektmanagement: Online- Portal- E-Commerce
              10 + Jahre Erfahrung

              Aufgabenbereiche

              eCRM
              Emarsys
              Integration
              Marketing Automation
              Social Media

              Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

              Atlassian Confluence
              Atlassian JIRA
              CMS
              Typo3, FatWire, Tridion
              CRM
              eCommerce
              Magento, IBM WebSphere Commerce, Hybris, Intershop
              IoT
              ITIL V3 Foundation
              Zertifiziert: Strategie, Design, Betrieb, Kontinuierliche Verbesserung von IT Service Management
              Magento
              Online Handel
              Online Marketing
              pimcore
              Prince2
              Zertifiziert: Project Management Professional
              Scrum Master
              Zertifiziert: Ausbildung und Zertifizierung zur agilen Entwicklungsmethode der Scrum Alliance

              Übersicht Lebenslauf

              2022-03  ? 2022-11:

              Rolle:  Projektmanager Einführung SCAYLE E-Commerce

              Kunde: s.Oliver


              Aufgaben:

              • Leitung der Implementierung von Konzeption bis zum GoLive  
              • Interim Management Digital Program Management  
              • Projektmanager Einführung SCAYLE E-Commerce 2022-03  ? 2022-11


              2021-10 ? 2022-01:

              Kunde: spreadgroup


              Aufgaben:

              • Leitung Konzeption ?new venture?  
              • Konzeption und POC für ein neues Geschäftsfeld. POC Umsetzung erfogte auf Commercecloud Technologie  


              2021-01 ? 2021-09:

              Kunde: Deichmann


              Aufgaben:

              • Projekt- und Produktmanagement eCRM  
              • Produktmanagement bei Deichmann Digital für die Einführung der SAP Emarsys Multichannel Marketing Plattform.  


              2018-09 ? 2021-03

              Rolle:  Bereichsleiter E-Commerce

              Kunde: NKD


              Aufgaben:

              • Leitung E-Commerce, Online-Marketing, CRM und Entwicklung einer Omnichannel Strategie im Rahmen der NKD-Wachstumsstrategie.


              2015-09 ?2018-08:

              Rolle:  Direktor Programm Management

              Kunde: frog design


              Aufgaben:

              • ?Global digital Transformation? für Kunden wie IKEA, Porsche, Allianz, INTEL. Leitung des Programmanagement Team an den Standorten München und Amsterdam und kaufmännische Verantwortung für alle Innovationsprojekte in Nordeuropa


              2010-11 ? 2016-04:

              Rolle: Senior Program Manager

              Kunde: Sapient


              Aufgaben:

              Projektleitung für die Einführung von E-Business Solutions für Kunden wie Red Bull, Servus TV, KNV:

              • E-Business Consulting 
              • Program Management für e-Business & Interactive Marketing Projekte  


              2002-07 ? 2008-07:

              Rolle: Senior Manager & Head of CIO Services

              Kunde: Deloitte


              Aufgaben:

              Der Fokus meiner Tätigkeit waren CRM und digitale Marketing-Produkte und Services.  

              • Leitung ?CIO-Services? mit bis zu 12 Mitarbeitern 
              • Mitglied im Leadership Team der Consulting Unit bei Deloitte 
              • Fachliche Führung der Projekt Teams 


              ERFAHRUNG:

              E-Commerce und Online Marketing 

              • Als Bereichsleiter E-Commerce und Online-Marketing bei NKD führte ich das operative B2C Online Trading, Social Media Marketing, eCRM und Newsletter Marketing. 
              • Als Senior Manager bei Sapient habe Teams und Projekte zur Konzeption, Entwicklung und Einführung von digitalen Geschäftsmodellen, Apps und Onlineshops geleitet. 


              Digitales Innovation Management und B2C Wachstumsstrategie im Handel 

              • Als Direktor Programm Management verantwortete ich alle Innovationsprojekte der ?Digital Strategy Agency? frog Design in Nord Europa mit dem Schwerpunkt auf Retail. 
              • Für IKEA entwickelte ich die als verantwortlicher Programm Manager die Instore Shopping App, die IKEA Shopping App für Midle-East und das TRÅDFRI Lichtsystem.


              Technologie- und Strategieberatung 

              • 10 Jahre Erfahrung Business & Technologie Consultant für führende Strategie und Management Beratungen wie Diebold Management- und Technologie Beratung und Deloitte Consulting

              Betriebssysteme

              Android
              IOS

              Datenkommunikation

              ZigBee

              Design / Entwicklung / Konstruktion

              Design Thinking
              Innovation
              Scrum
              Servicedesign
              Smart

              Marktzugang

              Omnichannel Marketing

              Managementerfahrung in Unternehmen

              Digital Transformation
              Interim Leiter E-Commerce
              Gigaset Communication GmbH, NKD Services GmbH
              Leiter CIO Services
              Deloitte Consulting
              Produktmanagement
              Program Management
              Projektmanagement
              Senior Manager Program Management
              SapientNitro

              Branchen

              Branchen

              • Handel
              • Konsum- und Gebrauchsgüter
              • Verlage
              • IT / Internet / Medien
              • IT-Dienstleister & Digital Agenture

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