Projektleiter, PMO, Requirement Engineer, PO, Analyst, Webportale, Backendintegration, Fachkonzepte, Lastenhefte, Prozessmodellierung, UML, EPK, BPMN
Aktualisiert am 17.09.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.01.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Requirements Engineering
Project Managment
Geschäftsprozessanalyse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 1 Monat
2021-09 - 2023-09

Ausschreibung neur Informationsverbund FIU (ITZBund)

fachliche Vergabeunterstützung
fachliche Vergabeunterstützung
ITZBund
remote
2 Jahre 5 Monate
2018-08 - 2020-12

Fachverfahren für Kredit Risiko und Kreditvergabe

Business Design Analyst (BDA), Change Manger Scrum
Business Design Analyst (BDA), Change Manger
  • Analyse von Change Requests (CR)
  • Anforderungsdefinition / User Stories
  • Auswirkungsanalyse
  • Testplanung und Testunterstützung
  • Implementierungsplanung (inklusive Cut Over)
  • Governance (Change Records, Data Privacy, Pre-und Post
  • Implementation Approvals)
Agile Cental Bancos Atlassian Confluence SAS
Scrum
Barclaycard
Hamburg
8 Monate
2017-08 - 2018-03

Outsourcing bankfachliche Anwendungen (Transition)

Outsourcing bankfachliche Anwendungen (Transition "Technologie und Methoden-Framework/TMF" und Anpassung File Transfer Infrastruktur/Connect Direct)

  • Teilprojektleitung
  • Projektplanung
  • Projektreporting
  • Testfallbeschreibung
  • Testdurchführung
  • Detailplanung von Schnittstellemigrationen
  • CutOver-Planung
  • Betriebsstabilisierung
  • Anpassung unterstützender HW/SW
Berliner Sparkasse (BSK)
6 Monate
2016-12 - 2017-05

technischer Entwurf und Umsetzung von IT-Fachverfahren

Financial Intelligence Unit (FIU) am Standort Köln,
Teilprojekt 3 (technischer Entwurf und Umsetzung von IT-Fachverfahren)

  • Unterstützung der Teilprojektleitung (Projektplanung Projektreporting, Vertretung)
  • Anforderungsaufnahme
  • Erstellung Fachkonzept
  • Unterstützung Testfallbeschreibung
  • Identifikation und Abstimmung technischer Schnittstellen zu
    externen Services
  • Entwurf fachliche Architektur
  • Unterstützung/Organisation der Bereitstellung IT-Infrastruktur für mehrere Ausbaustufen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Betriebs- und
    Freigabedokumentationen (VSK, ITSK, Errichtungsanordnungen)
  • Entwurf und Abstimmung des Service Agreements für die
    Recherche
  • Schulungsplanung und –Organisation
  • Unterstützung zur Vorbereitung der technischen
    Betriebsaufnahme
  • Fachlich-technische Abstimmung von Datenformaten und
    Schnittstellen zu Systemen von Stakeholdern (BKA,
    Zollfahndung, BfV, ITZBund)
Zollkriminalamt
Köln
8 Monate
2015-05 - 2015-12

Historisierung Depotbankgeschäft

  • Historisierung Depotbankgeschäft (Archivierung Depotbanksysteme, Abbau von Schnittstellen und Services, neues Vertragswesen und Auslagerung der Recherche)
  • Projektplanung
  • Projektleitung/Projektreporting
  • CR/ Changemanagement
  • Entwurf, Abstimmung und Verhandlung des Geschäftsbesorgungsvertrags zur Auslagerung des Verwahrstellengeschäftes
  • Anforderungsaufnahme zur Archivierung von Gruppenlaufwerken und Systemdaten
  • Testfallbeschreibung
  • Test
  • Identifikation und Abstimmung nicht mehr benötigter technischer Schnittstellen und externer Services
  • Abbau der Schnittstellen und Services
  • Fachliche Abstimmung des Recherchekonzeptes mit Fachabteilung und Dienstleister
  • Entwurf und Abstimmung des Service Agreements für die Recherche
  • Schulungsplanung und –Organisation
  • Planung und Durchführung der Betriebsaufnahme für Recherchen
  • Anforderungsaufnahme, Abstimmung und Umsetzung der Archivierung von Depotbankdaten in externen IT-Systemen (Auslagerer)
Commerzbank AG
Frankfurt
5 Monate
2014-08 - 2014-12

Outsourcing bankfachliche Anwendungen

  • Erstellung von Migrationskonzepten für bankfachliche Anwendungen (Kapitalmarktgeschäft, Banksteuerung)
  • Entwicklung und Abstimmung des Konzept-Templates
  • Beschreibung Ist-Zustand der Anwendungen
  • Beschreibung Soll-Zustand (inklusive Kapazitätsanforderungen und HW-Sizing)
  • Beschreibung Migrationsvorgehen (technisch-organisatorisch)
  • Kostenabschätzung
  • Fachliche Abstimmung der Konzepte mit Betrieb (Administration), Fach- und Systemverantwortlichen sowie dem Outsourcer (Planung und Durchführung von Workshops)
  • Identifikation von Änderungsanforderungen (CRs)
  • Reporting an PL

 

Besonderheiten:

Migration mit gleichzeitiger technischer Portierung und organisatorischer Transition:

  • Umstellung der Anwendungen auf neues Betriebsmodell
  • Umstellung der Anwendungen von vertikal auf horizontal organisierte Infrastruktur
  • Änderung von Datenbanken
  • Änderung des HW-Stacks (Sun-AIX)
  • Änderungen des Betriebssystems (Solaris-Linux)
Landesbank
Berlin
1 Jahr 3 Monate
2013-03 - 2014-05

diverse Projekte

Aufbau eines Internetportals (Phase II)

  • Anforderungsentwicklung für Internetservices des Portals (Bereiche Rechnungswesen, Stammdatenverwaltung, Zahlwegsänderungen, Bereitstellung von Abrechnungsdokumenten)
  • Anforderungsentwicklung für betriebliche Services (Blacklisting, Insolvenzverfahren, Umstellung des Mailversands von Rechnungen auf Anzeige im Portal)
  • Prozessentwicklung (Modellierung)
  • Erstellung Fachkonzept
  • Anforderungsverfolgung
  • Fachliche Abstimmung der Anforderungen innerhalb des Major-Releases (Änderungen an Backend-Systemen und Supportprozessen)
  • Anforderungsreview (intern)

Besonderheiten:

Komplexe organisatorische und technischen Abbildung von Vertragsverhältnissen zur Nutzung von Leistungen des Mautsystems, Wechselwirkung mit Anpassungen von Backendsystemen, Schnittstellen und Verfahren innerhalb eines Releases, verschärfte Anforderungen im Bereich Sicherheit und Datenschutz

Ablösung OCR-DB

  • Anforderungsentwicklung zur Steuerung der Posteingangsverarbeitung (Mail, Fax, Post) und Steuerung eines OCR-Dienstleisters
  • Prozessentwicklung (Modellierung)
  • Entwicklung des IT-Verfahrens zur Anpassung des DMS
  • Erstellung Lastenheft
  • Anforderungsverfolgung
  • Fachliche Abstimmung der Anforderungen mit den Dienstleistern (prodatis, T-Systems)
  • Anforderungsreview (intern)
  • Bewertung Angebote und Statement of Work (SOW)
  • Review Detailspezifikation
  • Entwicklung der Systemprozesse zur Integration in das IT-Architekturmodell des Unternehmens (GAM)

 

Besonderheiten:

Ablösung einer komplexen technischen Lösung (Eigenentwicklung) durch Konsolidierung der Systemlandschaft, Leistungen des Mautsystems, Wechselwirkungen mit laufenden Anpassungen der Backendsysteme aus anderen Projekten innerhalb eines Releases, verschärfte Anforderungen im Bereich Sicherheit und Datenschutz

Aufbau eines Internetportals (Phase I)

  • Anforderungsentwicklung für Benutzerverwaltung, Backendanbindung des Mautsystems Deutschland (CRM, BWS) und Serviceintegration
  • Systemauswahl (Liferay, First Spirit)
  • Prozessentwicklung (Modellierung)
  • Entwicklung IT-Verfahren
  • Voruntersuchung (Machbarkeit)
  • Fachkonzept (Gesamtportal)
  • Erstellung Fachkonzept (AP Benutzerverwaltung, Accountmanagement, Benutzerservices)
  • Erstellung Lastenheft Gesamtportal
  • Anforderungsverfolgung
  • Fachliche Abstimmung der Anforderungen innerhalb des Major-Releases (Änderungen an Backend-Systemen und Supportprozessen)
  • Anforderungsreview (intern)
  • Bewertung von Dienstleistern
  • Bewertung Angebote und Statement of Work (SOW)
  • Review Detailspezifikation
  • Entwicklung der Systemprozesse zur Integration in das IT-Architekturmodell des Unternehmens (GAM)

Besonderheiten:

Entwicklung einer skalierbaren IT-Infrastruktur für die Integration von vorhandenen und zukünftigen Internet-Services, komplexe organisatorische und technischen Abbildung von Vertragsverhältnissen zur Nutzung von Leistungen des Mautsystems, Wechselwirkung mit Anpassungen von Backendsystemen, Schnittstellen und Verfahren innerhalb eines Releases, verschärfte Anforderungen im Bereich Sicherheit und Datenschutz

Toll Collect GmbH
1 Jahr 5 Monate
2011-11 - 2013-03

Korruption und Organisierten Kriminalität (BORKOR)

Aufbau des Zentrums zur Bekämpfung der Korruption und Organisierten Kriminalität (BORKOR)

  • Projektentwicklung (Vorprojekt)
  • Gesamtprojektleitung (PMO)
  • Budgetverwaltung/Abrechnung
  • Entwicklung von Teilprojekten
  • Fachliche Koordination der Teilprojekte
  • Stakeholdermanagement
  • Beschaffung (Ausschreibung, Vergabe)
  • Steuerung /Koordination externer Dienstleister (BUL, DE)
  • Geschäftsprozessentwicklung
  • Organisationsplanung
  • Personal- und Stellenplanung
  • Personalbeschaffung

 

Besonderheiten:

Durchführung einer Projektierung (Vorprojekt) zur Kostenschätzung (Ausschreibungsgrundlage) und Entwicklung eines Generalplanes (Vorgehen, Strategie, Phasenplanung) Integration staatlicher bulgarischer Institutionen in den Aufbauprozess, Besonderheiten des Beschaffungsrechts, parallele Entwicklung der methodischen Grundlagen und der dazugehörigen Fachanwendungen, begrenzte Verfügbarkeit von technischen und personellen Ressourcen, politische Einflussnahme

Ministerrat der Republik
Bulgarien
4 Monate
2011-08 - 2011-11

Relaunch Webportal

  • Beratung und Konzeption System-Monitoring

 

Besonderheiten:
Verteilte Betriebsstandorte mit stark diversifizierten Betriebsaufgaben und Verantwortlichkeiten, höchste Verfügbarkeitsanforderungen

Deutsche Bundesbank
6 Monate
2011-02 - 2011-07

Realisierung eines CRM-Systems

  • Anforderungsanalyse
  • Prozessentwicklung
  • Fachkonzept
  • Systemauswahl
  • Projektleitung
  • Daternmigration/Datennormalisierung
Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) Geschäftstelle der Exportinitiativen Energieeffizienz und Erneuerbare Energien
7 Monate
2010-09 - 2011-03

Individualentwicklung

Individualentwicklung einer Plattform für den Austausch von Ausschreibungsinformationen und Bereitstellung von Mehrwertdiensten

  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse
  • Prozessentwicklung
  • Pflichtenheft
  • Systemauswahl

 

Besonderheiten:

Koordination des Projekts mit der Entwicklung der IT-Architektur (Lieferbestandteil), Entwicklung der Oberflächenprozesse, Integration der neuen Anwendung in heterogenes Systemumfeld mit Legacy-Systemen (AX 400),

Subreport Schawe GmbH
4 Monate
2010-07 - 2010-10

Korruption und Organisierten Kriminalität (BORKOR)

Projektierung des Aufbaus des Zentrums zur Bekämpfung der Korruption und Organisierten Kriminalität (BORKOR)

  • Projektentwicklung
  • Erstellung einer Aufbauplanung (Gebäudevorbereitung, technische Infrastruktur, Organisationsaufbau, Entwicklung von Fachanwendungen, Betriebsaufnahme)
  • Budgetierung
  • Angebotserstellung

Verantwortlichkeiten:

  • Projektentwicklung
  • Erstellung einer Aufbauplanung (Gebäudevorbereitung, technische Infrastruktur, Organisationsaufbau, Entwicklung von Fachanwendungen, Betriebsaufnahme)
  • Budgetierung
  • Angebotserstellung
Bundesministerium des Innern (BMI)
5 Monate
2010-05 - 2010-09

Prozess- und Organisationsanalyse

Prozess- und Organisationsanalyse im Bereich Presse, PR und Internetkommunikation

  • Prozessaufnahme (Interviews und Workshops)
  • Prozessanalyse
  • organisatorischen Schwachstellenanalyse
  • Erarbeitung von Vorschlägen und Empfehlungen
  • Vorstellung der Analyseergebnisse

 

Besonderheiten:

Projektsprache Englisch (mündliche und schriftliche Kommunikation, Dokumentation), Workshops vor Ort (Brüssel), Änderung des Analyseschwerpunktes auf Organisationsanalyse auf Empfehlung des Beraters

European Commission
Belgien (Brüssel)
6 Monate
2009-02 - 2009-07

Produktentwicklung

Produktentwicklung für qualifizierte elektronische Signaturen auf Basis zentralisierter Infrastruktur

  • Projektleitung
  • Anforderungsdefinition
  • Fachkonzept
IT Dienstleistungszentrum
Berlin
8 Monate
2008-03 - 2008-10

Konzeption und Entwicklung

Konzeption und Entwicklung einer Single Sign-on Lösung (SSO) für die eGovernment SOA Plattform, Integration von zertifikatsbasierten elektronischen Ausweisen der Emirates ID Authority (EIDA)

  • Anforderungsmanagement
  • Prozessmodellierung
  • Fachkonzept User Profile
  • Entwicklung Pageflow/Benutzeroberfläche
  • Data Dictonary (Benutzerdaten)
  • Fachkonzept GUI-Prozesse
  • Qualitätssicherung und Test
  • Teilprojektleitung
  • Abstimmung mit Hersteller (Sagem) und Herausgeber (EIDA) der ID-Karte
  • Umsetzung des Lebenszyklus der ID-Karte (Sperrung, Verlust, Neuausgabe)

 

Besonderheiten:

Projektsprache Englisch (mündliche und schriftliche Kommunikation, Dokumentation), Onsite-Betreuung, internationales Team, Integration einer zertifikatsbasierten Anmeldung (elektronischer Ausweis) mit drei Trust-Leveln

Abu Dhabi Systems and Information Committee (ADSIC) VAE
Abu Dhabi
3 Monate
2007-11 - 2008-01

Beratung und Unterstützung

Beratung und Unterstützung Aufbau eines Health Care Networks und eines arabischen Gesundheitsportals (Minhaal)

  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Entwicklung Styleguide und Interaktionskonzept für das Gesundheitsportal
  • Fachkonzept
  • Koordinierung und Qualitätssicherung der Dienstleister (Vangent USA, Brain Loaded Argentinien) bei der Implementierung der Benutzeroberfläche

 

Besonderheiten:

Projektsprache Englisch (mündliche und schriftliche Kommunikation, Dokumentation), internationales Team, 50% Onsite Betreuung in Abu Dhabi, 2x wöchentlich Status Calls (USA/Argentinien/Abu Dhabi)

Mubadala Investment (Health Care Unit) VAE
Abu Dhabi

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 5 Monate
1996-09 - 1998-01

Medienberatung

Diplom Medienberatung, Technische Universität Berlin
Diplom Medienberatung
Technische Universität Berlin
4 Jahre 10 Monate
1992-09 - 1997-06

Hauptstudium Kunstgeschichte und Kulturwissenschaft

Kunstgeschichte und Kulturwissenschaft, Humboldt Universität Berlin
Kunstgeschichte und Kulturwissenschaft
Humboldt Universität Berlin
3 Jahre 1 Monat
1989-09 - 1992-09

Grundstudium

Vordiplom, Lehramt Bildende Kunst und Germanistik, Humboldt Universität Berlin
Vordiplom, Lehramt Bildende Kunst und Germanistik
Humboldt Universität Berlin
7 Monate
1987-09 - 1988-03

Bio-Medizintechnik und Gerätetechnik

Diplomingenieur für Bio-Medizintechnik und Gerätetechnik, Technische Universität Dresden
Diplomingenieur für Bio-Medizintechnik und Gerätetechnik
Technische Universität Dresden
1 Jahr 10 Monate
1984-09 - 1986-06

Abiturient

Hochschulreife, EOS Geschwister Scholl, Löbau (Gymnasium)
Hochschulreife
EOS Geschwister Scholl, Löbau (Gymnasium)

Position

Position

  • Business Analyse
  • Anforderungsentwicklung
  • Projektleitung

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Requirements Engineering Project Managment Geschäftsprozessanalyse

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Agile Cental
Atlassian Confluence
Bancos
SAS
Scrum

Überblick

  • 20 Jahre Berufserfahrung
  • Hintergrund: Unternehmensmanagement und Qualitätsmanagement
  • Projekte von der Software-Individualentwicklung bis zum Aufbau von Organisationen
  • Analytiker mit Lösungskompetenz
  • prozessorientierte Denke
  • Arbeit in Projekten unter komplizierten Bedingungen
  • Übersetzung zwischen Management, Anwender und Techniker
  • Auslandseinsätze in Großprojekten
  • uneingeschränkte Reisebereitschaft (national und international)

Leistungen
Business Analyse

  • Problemanalyse, (Zieldefinition, Lösungsstrategie, Projektdefinition)
    • Geschäftsprozessanalyse
    • Analyse von IT-Systemen
  • Prozessentwicklung, Prozessoptimierung
  • Aufbau, Bewertung und Zertifizierung von QM-Systemen
  • Entwicklung und Aufbau von Organisationen
    • Geschäftsmodell
    • Geschäftsprozesse
    • Organisationsstruktur
    • Stellenbeschreibungen
    • Personalplanung
  • Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für IT-Projekte
  • Kommerzielle und fachliche Bewertung von Angeboten und Ausschreibungen

Anforderungsentwicklung

  • Anforderungsaufnahme und ?definition (modellbasiert und natursprachlich)
  • Vorbereitung, Moderation und Auswertung von Anforderungsworkshops
  • Coaching von Anforderungsteams
  • Schnittstellenfunktion zwischen Management, Fachabteilung und IT
  • Anforderungsbewertung und Anforderungsverfolgung
  • Review von Anforderungen
  • Erstellung von Fachkonzepten
    • Prozessentwicklung
    • Entwicklung von fachlichen Architekturen
    • IT-Verfahrensentwicklung
  • Entwurf von Oberflächenprozessen (UX)
    • Wireframes
    • Pageflows
    • Interaktive Oberflächenmodelle (Mockups)
  • Erstellung von Lastenheften
    • Funktionale Anforderungen
    • Nicht funktionale Anforderungen
    • Projektanforderungen
    • Beistellungen
  • Unterstützung fachlicher Abnahmen (Angebote, Statement of Work)

Projektleitung

  • Projektentwicklung
  • Projektplanung/Kalkulation
  • Steuerung von Ressourcen, Arbeitspaketen und Ergebnissen
  • Abstimmung/Reporting zu PMO und/oder Projekteigentümer
  • Erstellung von Angebotsunterlagen
  • Kommerzielle und fachliche Bewertung von Angeboten
  • Verhandlung (Angebote, Verträge)
  • Stakeholdermanagement
  • Lieferantenmanagement

Kenntnisse und Erfahrungen

IT-Lösungen

  • Benutzerverwaltung (SSO, IDM)
  • Vorgangsbearbeitung/Posteingangsbearbeitung
  • Costumer Relationship Management (CRM)
  • eBusiness Portale mit Backend-Integration

 

Werkzeuge

  • Officepakete (MS Office, Visio, Project, Powerpoint
  • Anforderungsmanagement: DOORS
  • Modellierung: Magic Draw, Enterprise Architect, eclipse
  • Taskmanagement: Mantis, Jira
  • Kollaboration: Confluence, Share Point
  • Agiles Vorgehen: Agile Central

 

Methoden

  • werkzeugunterstützte Visualisierung und Modellierung von Prozessen (EPK, BPMN)
  • natursprachlichen Anforderungsdefinition (User Stories)
  • modellbasierte Anforderungsdefinition (UML Use Cases, Activity/Sequenzdiagramm)
  • IT-Management (ITIL)
  • Projektmanagement (V-Modell XT)
  • Qualitätsmanagement (ISO 9001)
  • Projektmethodik: Wasserfall/ Agiles Vorgehen (SCRUM)

 

Architekturen und Systeme

  • Client-Server-Architekturen (3 Tier)
  • Service Orientierte Architektur (SOA/ESB)
  • Service Orientierte Architektur (SOA/ESB)
  • Middleware Architekturen
  • CRM- Systeme (Peoplesoft, MS Dynamics)
  • Dokumentenmanagementsysteme (ELO)
  • Banksteuerungsanwendungen
  • Daten Analyse (SAS Grid)
  • Kernbanksysteme (BANCOS)

Internationale Erfahrungen

  • Italien (Brixen)
  • Belgien (Brüssel)
  • VAE (Abu Dhabi und Dubai)
  • Bulgarien (Sofia)

Berufserfahrung

10/2012 - heute

Rolle: Berater für IT Anwendungen, Freiberufler

Aufgaben:

  • Projektentwicklung
  • Prozess- und Verfahrensentwicklung
  • Anforderungsanalyse und Anforderungsdefinition
  • Fachkonzepte
  • Lastenhefte
  • Projektleitung

08/2007 - 09/2012

Rolle: Berater für IT Anwendungen
Kunde: ]init] AG, Agentur für digitale Kommunikation, Berlin

Aufgaben:
Öffentliche Auftraggeber, nationale und internationale Projekte, Beratung zur Konzeption, Einführung und Optimierung von IT - Systemen, Beratung zum Design und zur Optimierung von Geschäftsprozessen mit IT - Lösungen

  • Projektentwicklung/Presales/
  • Projektplanung
  • Ausschreibungsanalyse
  • Angebote/Kalkulationen
  • Erstellung Ausschreibungsunterlagen
  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse, Anforderungsdefinition
  • Fachkonzepte
  • Prozessentwicklung
  • Lastenhefte
  • Pflichtenhefte

01/2003 ? 07/2007

Rolle: Berater 

Kunde: IT und Multimedia

Aufgaben:
Auftrageber aus dem Bereich Dienstleistungen und Medien

  • Projektentwicklung
  • Analyse von Geschäftsprozessen und IT-Systemen
  • Entwicklung, Einführung und Zertifizierung von QM-Systemen (ISO)
  • Anforderungsanalyse, Anforderungsdefinition
  • Fachkonzepte
  • Lastenhefte
  • Projektleitung

01/2001 ? 12/2002

Rolle: Berater für Unternehmensmanagement und IT Projekte
Kunde: Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik (IPK) der Fraunhofergesellschaft Berlin, Bereich Unternehmensmanagement

Aufgaben:

Auftrageber aus dem Bereich Dienstleistungen und Medien, Entwicklung von Geschäftsmodellen und Geschäftsprozessen, Unterstützung bei der technischen Umsetzung von Geschäftsprozessen

  • Projektentwicklung
  • Angebote/Kalkulationen
  • Anforderungsanalyse, Anforderungsdefinition
  • Organisationsanalyse
  • Entwicklung/Bewertung von Geschäftsmodellen
  • Geschäftsprozessentwicklung
  • Organisationsentwicklung
  • Fachkonzepte
  • Projektleitung

10/2000? 12/2000

Rolle: Qualitätsmanager
Kunde: iXL Germany GmbH, Hamburg und Berlin

Aufgaben:

  • Analyse der Geschäftsprozesse
  • Adaption des Vorgehensmodells der Muttergesellschaft auf die nationalen Bedingungen

01/1999 ? 10/2000

Rolle: Stabsstellenleiter Qualitätsmanagement
Kunde: Aperto Multimedia AG, Berlin

Aufgaben:

  • Analyse der Geschäftsprozesse
  • Entwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Entwicklung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS)
  • Einführung und Zertifizierung des QMS (ISO)
  • Aufbau und Leitung Stabsstelle QM

Branchen

Branchen

  • Transport und Logistik
  • Banken und Finanzdienstleistungen
  • Öffentliche Verwaltung (EU, Bund, Länder)
  • Medien (Tageszeitungen, Agenturen, Online-Marketing)
  • Softwareentwicklung
  • IT-Dienstleistungen/RZ Betrieb

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 1 Monat
2021-09 - 2023-09

Ausschreibung neur Informationsverbund FIU (ITZBund)

fachliche Vergabeunterstützung
fachliche Vergabeunterstützung
ITZBund
remote
2 Jahre 5 Monate
2018-08 - 2020-12

Fachverfahren für Kredit Risiko und Kreditvergabe

Business Design Analyst (BDA), Change Manger Scrum
Business Design Analyst (BDA), Change Manger
  • Analyse von Change Requests (CR)
  • Anforderungsdefinition / User Stories
  • Auswirkungsanalyse
  • Testplanung und Testunterstützung
  • Implementierungsplanung (inklusive Cut Over)
  • Governance (Change Records, Data Privacy, Pre-und Post
  • Implementation Approvals)
Agile Cental Bancos Atlassian Confluence SAS
Scrum
Barclaycard
Hamburg
8 Monate
2017-08 - 2018-03

Outsourcing bankfachliche Anwendungen (Transition)

Outsourcing bankfachliche Anwendungen (Transition "Technologie und Methoden-Framework/TMF" und Anpassung File Transfer Infrastruktur/Connect Direct)

  • Teilprojektleitung
  • Projektplanung
  • Projektreporting
  • Testfallbeschreibung
  • Testdurchführung
  • Detailplanung von Schnittstellemigrationen
  • CutOver-Planung
  • Betriebsstabilisierung
  • Anpassung unterstützender HW/SW
Berliner Sparkasse (BSK)
6 Monate
2016-12 - 2017-05

technischer Entwurf und Umsetzung von IT-Fachverfahren

Financial Intelligence Unit (FIU) am Standort Köln,
Teilprojekt 3 (technischer Entwurf und Umsetzung von IT-Fachverfahren)

  • Unterstützung der Teilprojektleitung (Projektplanung Projektreporting, Vertretung)
  • Anforderungsaufnahme
  • Erstellung Fachkonzept
  • Unterstützung Testfallbeschreibung
  • Identifikation und Abstimmung technischer Schnittstellen zu
    externen Services
  • Entwurf fachliche Architektur
  • Unterstützung/Organisation der Bereitstellung IT-Infrastruktur für mehrere Ausbaustufen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Betriebs- und
    Freigabedokumentationen (VSK, ITSK, Errichtungsanordnungen)
  • Entwurf und Abstimmung des Service Agreements für die
    Recherche
  • Schulungsplanung und –Organisation
  • Unterstützung zur Vorbereitung der technischen
    Betriebsaufnahme
  • Fachlich-technische Abstimmung von Datenformaten und
    Schnittstellen zu Systemen von Stakeholdern (BKA,
    Zollfahndung, BfV, ITZBund)
Zollkriminalamt
Köln
8 Monate
2015-05 - 2015-12

Historisierung Depotbankgeschäft

  • Historisierung Depotbankgeschäft (Archivierung Depotbanksysteme, Abbau von Schnittstellen und Services, neues Vertragswesen und Auslagerung der Recherche)
  • Projektplanung
  • Projektleitung/Projektreporting
  • CR/ Changemanagement
  • Entwurf, Abstimmung und Verhandlung des Geschäftsbesorgungsvertrags zur Auslagerung des Verwahrstellengeschäftes
  • Anforderungsaufnahme zur Archivierung von Gruppenlaufwerken und Systemdaten
  • Testfallbeschreibung
  • Test
  • Identifikation und Abstimmung nicht mehr benötigter technischer Schnittstellen und externer Services
  • Abbau der Schnittstellen und Services
  • Fachliche Abstimmung des Recherchekonzeptes mit Fachabteilung und Dienstleister
  • Entwurf und Abstimmung des Service Agreements für die Recherche
  • Schulungsplanung und –Organisation
  • Planung und Durchführung der Betriebsaufnahme für Recherchen
  • Anforderungsaufnahme, Abstimmung und Umsetzung der Archivierung von Depotbankdaten in externen IT-Systemen (Auslagerer)
Commerzbank AG
Frankfurt
5 Monate
2014-08 - 2014-12

Outsourcing bankfachliche Anwendungen

  • Erstellung von Migrationskonzepten für bankfachliche Anwendungen (Kapitalmarktgeschäft, Banksteuerung)
  • Entwicklung und Abstimmung des Konzept-Templates
  • Beschreibung Ist-Zustand der Anwendungen
  • Beschreibung Soll-Zustand (inklusive Kapazitätsanforderungen und HW-Sizing)
  • Beschreibung Migrationsvorgehen (technisch-organisatorisch)
  • Kostenabschätzung
  • Fachliche Abstimmung der Konzepte mit Betrieb (Administration), Fach- und Systemverantwortlichen sowie dem Outsourcer (Planung und Durchführung von Workshops)
  • Identifikation von Änderungsanforderungen (CRs)
  • Reporting an PL

 

Besonderheiten:

Migration mit gleichzeitiger technischer Portierung und organisatorischer Transition:

  • Umstellung der Anwendungen auf neues Betriebsmodell
  • Umstellung der Anwendungen von vertikal auf horizontal organisierte Infrastruktur
  • Änderung von Datenbanken
  • Änderung des HW-Stacks (Sun-AIX)
  • Änderungen des Betriebssystems (Solaris-Linux)
Landesbank
Berlin
1 Jahr 3 Monate
2013-03 - 2014-05

diverse Projekte

Aufbau eines Internetportals (Phase II)

  • Anforderungsentwicklung für Internetservices des Portals (Bereiche Rechnungswesen, Stammdatenverwaltung, Zahlwegsänderungen, Bereitstellung von Abrechnungsdokumenten)
  • Anforderungsentwicklung für betriebliche Services (Blacklisting, Insolvenzverfahren, Umstellung des Mailversands von Rechnungen auf Anzeige im Portal)
  • Prozessentwicklung (Modellierung)
  • Erstellung Fachkonzept
  • Anforderungsverfolgung
  • Fachliche Abstimmung der Anforderungen innerhalb des Major-Releases (Änderungen an Backend-Systemen und Supportprozessen)
  • Anforderungsreview (intern)

Besonderheiten:

Komplexe organisatorische und technischen Abbildung von Vertragsverhältnissen zur Nutzung von Leistungen des Mautsystems, Wechselwirkung mit Anpassungen von Backendsystemen, Schnittstellen und Verfahren innerhalb eines Releases, verschärfte Anforderungen im Bereich Sicherheit und Datenschutz

Ablösung OCR-DB

  • Anforderungsentwicklung zur Steuerung der Posteingangsverarbeitung (Mail, Fax, Post) und Steuerung eines OCR-Dienstleisters
  • Prozessentwicklung (Modellierung)
  • Entwicklung des IT-Verfahrens zur Anpassung des DMS
  • Erstellung Lastenheft
  • Anforderungsverfolgung
  • Fachliche Abstimmung der Anforderungen mit den Dienstleistern (prodatis, T-Systems)
  • Anforderungsreview (intern)
  • Bewertung Angebote und Statement of Work (SOW)
  • Review Detailspezifikation
  • Entwicklung der Systemprozesse zur Integration in das IT-Architekturmodell des Unternehmens (GAM)

 

Besonderheiten:

Ablösung einer komplexen technischen Lösung (Eigenentwicklung) durch Konsolidierung der Systemlandschaft, Leistungen des Mautsystems, Wechselwirkungen mit laufenden Anpassungen der Backendsysteme aus anderen Projekten innerhalb eines Releases, verschärfte Anforderungen im Bereich Sicherheit und Datenschutz

Aufbau eines Internetportals (Phase I)

  • Anforderungsentwicklung für Benutzerverwaltung, Backendanbindung des Mautsystems Deutschland (CRM, BWS) und Serviceintegration
  • Systemauswahl (Liferay, First Spirit)
  • Prozessentwicklung (Modellierung)
  • Entwicklung IT-Verfahren
  • Voruntersuchung (Machbarkeit)
  • Fachkonzept (Gesamtportal)
  • Erstellung Fachkonzept (AP Benutzerverwaltung, Accountmanagement, Benutzerservices)
  • Erstellung Lastenheft Gesamtportal
  • Anforderungsverfolgung
  • Fachliche Abstimmung der Anforderungen innerhalb des Major-Releases (Änderungen an Backend-Systemen und Supportprozessen)
  • Anforderungsreview (intern)
  • Bewertung von Dienstleistern
  • Bewertung Angebote und Statement of Work (SOW)
  • Review Detailspezifikation
  • Entwicklung der Systemprozesse zur Integration in das IT-Architekturmodell des Unternehmens (GAM)

Besonderheiten:

Entwicklung einer skalierbaren IT-Infrastruktur für die Integration von vorhandenen und zukünftigen Internet-Services, komplexe organisatorische und technischen Abbildung von Vertragsverhältnissen zur Nutzung von Leistungen des Mautsystems, Wechselwirkung mit Anpassungen von Backendsystemen, Schnittstellen und Verfahren innerhalb eines Releases, verschärfte Anforderungen im Bereich Sicherheit und Datenschutz

Toll Collect GmbH
1 Jahr 5 Monate
2011-11 - 2013-03

Korruption und Organisierten Kriminalität (BORKOR)

Aufbau des Zentrums zur Bekämpfung der Korruption und Organisierten Kriminalität (BORKOR)

  • Projektentwicklung (Vorprojekt)
  • Gesamtprojektleitung (PMO)
  • Budgetverwaltung/Abrechnung
  • Entwicklung von Teilprojekten
  • Fachliche Koordination der Teilprojekte
  • Stakeholdermanagement
  • Beschaffung (Ausschreibung, Vergabe)
  • Steuerung /Koordination externer Dienstleister (BUL, DE)
  • Geschäftsprozessentwicklung
  • Organisationsplanung
  • Personal- und Stellenplanung
  • Personalbeschaffung

 

Besonderheiten:

Durchführung einer Projektierung (Vorprojekt) zur Kostenschätzung (Ausschreibungsgrundlage) und Entwicklung eines Generalplanes (Vorgehen, Strategie, Phasenplanung) Integration staatlicher bulgarischer Institutionen in den Aufbauprozess, Besonderheiten des Beschaffungsrechts, parallele Entwicklung der methodischen Grundlagen und der dazugehörigen Fachanwendungen, begrenzte Verfügbarkeit von technischen und personellen Ressourcen, politische Einflussnahme

Ministerrat der Republik
Bulgarien
4 Monate
2011-08 - 2011-11

Relaunch Webportal

  • Beratung und Konzeption System-Monitoring

 

Besonderheiten:
Verteilte Betriebsstandorte mit stark diversifizierten Betriebsaufgaben und Verantwortlichkeiten, höchste Verfügbarkeitsanforderungen

Deutsche Bundesbank
6 Monate
2011-02 - 2011-07

Realisierung eines CRM-Systems

  • Anforderungsanalyse
  • Prozessentwicklung
  • Fachkonzept
  • Systemauswahl
  • Projektleitung
  • Daternmigration/Datennormalisierung
Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) Geschäftstelle der Exportinitiativen Energieeffizienz und Erneuerbare Energien
7 Monate
2010-09 - 2011-03

Individualentwicklung

Individualentwicklung einer Plattform für den Austausch von Ausschreibungsinformationen und Bereitstellung von Mehrwertdiensten

  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse
  • Prozessentwicklung
  • Pflichtenheft
  • Systemauswahl

 

Besonderheiten:

Koordination des Projekts mit der Entwicklung der IT-Architektur (Lieferbestandteil), Entwicklung der Oberflächenprozesse, Integration der neuen Anwendung in heterogenes Systemumfeld mit Legacy-Systemen (AX 400),

Subreport Schawe GmbH
4 Monate
2010-07 - 2010-10

Korruption und Organisierten Kriminalität (BORKOR)

Projektierung des Aufbaus des Zentrums zur Bekämpfung der Korruption und Organisierten Kriminalität (BORKOR)

  • Projektentwicklung
  • Erstellung einer Aufbauplanung (Gebäudevorbereitung, technische Infrastruktur, Organisationsaufbau, Entwicklung von Fachanwendungen, Betriebsaufnahme)
  • Budgetierung
  • Angebotserstellung

Verantwortlichkeiten:

  • Projektentwicklung
  • Erstellung einer Aufbauplanung (Gebäudevorbereitung, technische Infrastruktur, Organisationsaufbau, Entwicklung von Fachanwendungen, Betriebsaufnahme)
  • Budgetierung
  • Angebotserstellung
Bundesministerium des Innern (BMI)
5 Monate
2010-05 - 2010-09

Prozess- und Organisationsanalyse

Prozess- und Organisationsanalyse im Bereich Presse, PR und Internetkommunikation

  • Prozessaufnahme (Interviews und Workshops)
  • Prozessanalyse
  • organisatorischen Schwachstellenanalyse
  • Erarbeitung von Vorschlägen und Empfehlungen
  • Vorstellung der Analyseergebnisse

 

Besonderheiten:

Projektsprache Englisch (mündliche und schriftliche Kommunikation, Dokumentation), Workshops vor Ort (Brüssel), Änderung des Analyseschwerpunktes auf Organisationsanalyse auf Empfehlung des Beraters

European Commission
Belgien (Brüssel)
6 Monate
2009-02 - 2009-07

Produktentwicklung

Produktentwicklung für qualifizierte elektronische Signaturen auf Basis zentralisierter Infrastruktur

  • Projektleitung
  • Anforderungsdefinition
  • Fachkonzept
IT Dienstleistungszentrum
Berlin
8 Monate
2008-03 - 2008-10

Konzeption und Entwicklung

Konzeption und Entwicklung einer Single Sign-on Lösung (SSO) für die eGovernment SOA Plattform, Integration von zertifikatsbasierten elektronischen Ausweisen der Emirates ID Authority (EIDA)

  • Anforderungsmanagement
  • Prozessmodellierung
  • Fachkonzept User Profile
  • Entwicklung Pageflow/Benutzeroberfläche
  • Data Dictonary (Benutzerdaten)
  • Fachkonzept GUI-Prozesse
  • Qualitätssicherung und Test
  • Teilprojektleitung
  • Abstimmung mit Hersteller (Sagem) und Herausgeber (EIDA) der ID-Karte
  • Umsetzung des Lebenszyklus der ID-Karte (Sperrung, Verlust, Neuausgabe)

 

Besonderheiten:

Projektsprache Englisch (mündliche und schriftliche Kommunikation, Dokumentation), Onsite-Betreuung, internationales Team, Integration einer zertifikatsbasierten Anmeldung (elektronischer Ausweis) mit drei Trust-Leveln

Abu Dhabi Systems and Information Committee (ADSIC) VAE
Abu Dhabi
3 Monate
2007-11 - 2008-01

Beratung und Unterstützung

Beratung und Unterstützung Aufbau eines Health Care Networks und eines arabischen Gesundheitsportals (Minhaal)

  • Projektleitung
  • Anforderungsmanagement
  • Entwicklung Styleguide und Interaktionskonzept für das Gesundheitsportal
  • Fachkonzept
  • Koordinierung und Qualitätssicherung der Dienstleister (Vangent USA, Brain Loaded Argentinien) bei der Implementierung der Benutzeroberfläche

 

Besonderheiten:

Projektsprache Englisch (mündliche und schriftliche Kommunikation, Dokumentation), internationales Team, 50% Onsite Betreuung in Abu Dhabi, 2x wöchentlich Status Calls (USA/Argentinien/Abu Dhabi)

Mubadala Investment (Health Care Unit) VAE
Abu Dhabi

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 5 Monate
1996-09 - 1998-01

Medienberatung

Diplom Medienberatung, Technische Universität Berlin
Diplom Medienberatung
Technische Universität Berlin
4 Jahre 10 Monate
1992-09 - 1997-06

Hauptstudium Kunstgeschichte und Kulturwissenschaft

Kunstgeschichte und Kulturwissenschaft, Humboldt Universität Berlin
Kunstgeschichte und Kulturwissenschaft
Humboldt Universität Berlin
3 Jahre 1 Monat
1989-09 - 1992-09

Grundstudium

Vordiplom, Lehramt Bildende Kunst und Germanistik, Humboldt Universität Berlin
Vordiplom, Lehramt Bildende Kunst und Germanistik
Humboldt Universität Berlin
7 Monate
1987-09 - 1988-03

Bio-Medizintechnik und Gerätetechnik

Diplomingenieur für Bio-Medizintechnik und Gerätetechnik, Technische Universität Dresden
Diplomingenieur für Bio-Medizintechnik und Gerätetechnik
Technische Universität Dresden
1 Jahr 10 Monate
1984-09 - 1986-06

Abiturient

Hochschulreife, EOS Geschwister Scholl, Löbau (Gymnasium)
Hochschulreife
EOS Geschwister Scholl, Löbau (Gymnasium)

Position

Position

  • Business Analyse
  • Anforderungsentwicklung
  • Projektleitung

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Requirements Engineering Project Managment Geschäftsprozessanalyse

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Agile Cental
Atlassian Confluence
Bancos
SAS
Scrum

Überblick

  • 20 Jahre Berufserfahrung
  • Hintergrund: Unternehmensmanagement und Qualitätsmanagement
  • Projekte von der Software-Individualentwicklung bis zum Aufbau von Organisationen
  • Analytiker mit Lösungskompetenz
  • prozessorientierte Denke
  • Arbeit in Projekten unter komplizierten Bedingungen
  • Übersetzung zwischen Management, Anwender und Techniker
  • Auslandseinsätze in Großprojekten
  • uneingeschränkte Reisebereitschaft (national und international)

Leistungen
Business Analyse

  • Problemanalyse, (Zieldefinition, Lösungsstrategie, Projektdefinition)
    • Geschäftsprozessanalyse
    • Analyse von IT-Systemen
  • Prozessentwicklung, Prozessoptimierung
  • Aufbau, Bewertung und Zertifizierung von QM-Systemen
  • Entwicklung und Aufbau von Organisationen
    • Geschäftsmodell
    • Geschäftsprozesse
    • Organisationsstruktur
    • Stellenbeschreibungen
    • Personalplanung
  • Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für IT-Projekte
  • Kommerzielle und fachliche Bewertung von Angeboten und Ausschreibungen

Anforderungsentwicklung

  • Anforderungsaufnahme und ?definition (modellbasiert und natursprachlich)
  • Vorbereitung, Moderation und Auswertung von Anforderungsworkshops
  • Coaching von Anforderungsteams
  • Schnittstellenfunktion zwischen Management, Fachabteilung und IT
  • Anforderungsbewertung und Anforderungsverfolgung
  • Review von Anforderungen
  • Erstellung von Fachkonzepten
    • Prozessentwicklung
    • Entwicklung von fachlichen Architekturen
    • IT-Verfahrensentwicklung
  • Entwurf von Oberflächenprozessen (UX)
    • Wireframes
    • Pageflows
    • Interaktive Oberflächenmodelle (Mockups)
  • Erstellung von Lastenheften
    • Funktionale Anforderungen
    • Nicht funktionale Anforderungen
    • Projektanforderungen
    • Beistellungen
  • Unterstützung fachlicher Abnahmen (Angebote, Statement of Work)

Projektleitung

  • Projektentwicklung
  • Projektplanung/Kalkulation
  • Steuerung von Ressourcen, Arbeitspaketen und Ergebnissen
  • Abstimmung/Reporting zu PMO und/oder Projekteigentümer
  • Erstellung von Angebotsunterlagen
  • Kommerzielle und fachliche Bewertung von Angeboten
  • Verhandlung (Angebote, Verträge)
  • Stakeholdermanagement
  • Lieferantenmanagement

Kenntnisse und Erfahrungen

IT-Lösungen

  • Benutzerverwaltung (SSO, IDM)
  • Vorgangsbearbeitung/Posteingangsbearbeitung
  • Costumer Relationship Management (CRM)
  • eBusiness Portale mit Backend-Integration

 

Werkzeuge

  • Officepakete (MS Office, Visio, Project, Powerpoint
  • Anforderungsmanagement: DOORS
  • Modellierung: Magic Draw, Enterprise Architect, eclipse
  • Taskmanagement: Mantis, Jira
  • Kollaboration: Confluence, Share Point
  • Agiles Vorgehen: Agile Central

 

Methoden

  • werkzeugunterstützte Visualisierung und Modellierung von Prozessen (EPK, BPMN)
  • natursprachlichen Anforderungsdefinition (User Stories)
  • modellbasierte Anforderungsdefinition (UML Use Cases, Activity/Sequenzdiagramm)
  • IT-Management (ITIL)
  • Projektmanagement (V-Modell XT)
  • Qualitätsmanagement (ISO 9001)
  • Projektmethodik: Wasserfall/ Agiles Vorgehen (SCRUM)

 

Architekturen und Systeme

  • Client-Server-Architekturen (3 Tier)
  • Service Orientierte Architektur (SOA/ESB)
  • Service Orientierte Architektur (SOA/ESB)
  • Middleware Architekturen
  • CRM- Systeme (Peoplesoft, MS Dynamics)
  • Dokumentenmanagementsysteme (ELO)
  • Banksteuerungsanwendungen
  • Daten Analyse (SAS Grid)
  • Kernbanksysteme (BANCOS)

Internationale Erfahrungen

  • Italien (Brixen)
  • Belgien (Brüssel)
  • VAE (Abu Dhabi und Dubai)
  • Bulgarien (Sofia)

Berufserfahrung

10/2012 - heute

Rolle: Berater für IT Anwendungen, Freiberufler

Aufgaben:

  • Projektentwicklung
  • Prozess- und Verfahrensentwicklung
  • Anforderungsanalyse und Anforderungsdefinition
  • Fachkonzepte
  • Lastenhefte
  • Projektleitung

08/2007 - 09/2012

Rolle: Berater für IT Anwendungen
Kunde: ]init] AG, Agentur für digitale Kommunikation, Berlin

Aufgaben:
Öffentliche Auftraggeber, nationale und internationale Projekte, Beratung zur Konzeption, Einführung und Optimierung von IT - Systemen, Beratung zum Design und zur Optimierung von Geschäftsprozessen mit IT - Lösungen

  • Projektentwicklung/Presales/
  • Projektplanung
  • Ausschreibungsanalyse
  • Angebote/Kalkulationen
  • Erstellung Ausschreibungsunterlagen
  • Projektleitung
  • Anforderungsanalyse, Anforderungsdefinition
  • Fachkonzepte
  • Prozessentwicklung
  • Lastenhefte
  • Pflichtenhefte

01/2003 ? 07/2007

Rolle: Berater 

Kunde: IT und Multimedia

Aufgaben:
Auftrageber aus dem Bereich Dienstleistungen und Medien

  • Projektentwicklung
  • Analyse von Geschäftsprozessen und IT-Systemen
  • Entwicklung, Einführung und Zertifizierung von QM-Systemen (ISO)
  • Anforderungsanalyse, Anforderungsdefinition
  • Fachkonzepte
  • Lastenhefte
  • Projektleitung

01/2001 ? 12/2002

Rolle: Berater für Unternehmensmanagement und IT Projekte
Kunde: Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik (IPK) der Fraunhofergesellschaft Berlin, Bereich Unternehmensmanagement

Aufgaben:

Auftrageber aus dem Bereich Dienstleistungen und Medien, Entwicklung von Geschäftsmodellen und Geschäftsprozessen, Unterstützung bei der technischen Umsetzung von Geschäftsprozessen

  • Projektentwicklung
  • Angebote/Kalkulationen
  • Anforderungsanalyse, Anforderungsdefinition
  • Organisationsanalyse
  • Entwicklung/Bewertung von Geschäftsmodellen
  • Geschäftsprozessentwicklung
  • Organisationsentwicklung
  • Fachkonzepte
  • Projektleitung

10/2000? 12/2000

Rolle: Qualitätsmanager
Kunde: iXL Germany GmbH, Hamburg und Berlin

Aufgaben:

  • Analyse der Geschäftsprozesse
  • Adaption des Vorgehensmodells der Muttergesellschaft auf die nationalen Bedingungen

01/1999 ? 10/2000

Rolle: Stabsstellenleiter Qualitätsmanagement
Kunde: Aperto Multimedia AG, Berlin

Aufgaben:

  • Analyse der Geschäftsprozesse
  • Entwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Entwicklung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS)
  • Einführung und Zertifizierung des QMS (ISO)
  • Aufbau und Leitung Stabsstelle QM

Branchen

Branchen

  • Transport und Logistik
  • Banken und Finanzdienstleistungen
  • Öffentliche Verwaltung (EU, Bund, Länder)
  • Medien (Tageszeitungen, Agenturen, Online-Marketing)
  • Softwareentwicklung
  • IT-Dienstleistungen/RZ Betrieb

Vertrauen Sie auf Randstad

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.