Projektleitung/ Prozessmanagement

Kunde: Tipico Retail Services GmbH, Malta

Aufgaben

• Prozess re-design Retail
• Prozess Dokumentation der Retail Prozesse
• Digitale Transformation von Retail Prozessen
• Rechtemanagement anpassen
• Gewährleistung der Tax- und Legal – Compliance
• Entwicklung und Implementierung des neuen EMoney
  Provider C2D

Programm zur Einführung Ausgabekanal unabhängiger
Systeme und Prozesse

Kunde: Cornelsen Verlag GmbH
Rolle: Teilprojektleitung

Aufgaben

• Einführung neuer XML Typisierung Schemata (DITA)
• BPMN Prozesse bewerten, erfassen & konsolidieren

• Einführung neuer Epaper Lösungen/ Prozesse
  • Entwicklung und konzernweite Einführung einer
    hochskalierbaren Abonnenten- Rechteverwaltung (SuSe Subskription Server)
    • Zentrale Schnittstelle zu den digitalen Vertriebskanälen
• Changemanagement Entwicklungsprozesse
  • Einführung neuer redaktions- und inzident Prozesse
  • Einführung agiler Projektmanagement Methoden

• Integration Festnetzthemen
• Migration non-BSA Kunden zu BSA

• Entwicklung und Abstimmung der späteren Infrastruktur
• Teamentwicklung
• Abstimmung Form- und Inhalte des Betriebseinführungskonzeptes
• Evaluierung und Abstimmung der betroffenen
  Betriebsthemen
• Unternehmensweite Koordination der beteiligten Fach-Abteilungen

• Strategische Entwicklung Tele Columbus Mobil
• Auswahl des Mobilfunkpartners
• Teamentwicklung bei Tele Columbus
• Projektplanung- und Leitung
• Integration von Tele Columbus Mobil in die Produktwelt von Tele Columbus

Ergebnis

• Einstieg in eine kritische Projektsituation, Zurückführung in eine stabile Projektausgangslage und erfolgreicher Projekt Launch am 01.09.2015
• Erweiterung der Tele Columbus Tarifwelt am 01.04. mit
  einem zweiten Mobilfunktarif.
• Lieferung des Projektes innerhalb „Zeit und Budget“

Erstellung der Leistungsdokumente im Rahmen der Entwicklung eines neuen Mobile Virtual Network Enabler (MVNE)

• Erstellung der Leistungsbeschreibung
• Erstellung der Prozessdokumente

• Ziel war die Stabilisierung der Kunden-Plattformen (Fonic, Apple, Kabel Deutschland, Turk Telekom etc.)
• Entwicklung von neuen, innovativen Dienstleistungen
• Technische Optimierung und Erweiterung der Angebote der Telefonica MVNO´s
• Digitale Transformations Prozesse
  • Verwaltung und Zusammenstellung der technischen
    Leistungen für die Telefónica MVNO´s
  • Definieren und Analysieren neuer/ geänderter Services
  • Change-Management
  • Service Portfolio Management

Implementierung Agiler Portfolio Management Prozesse

Einführung von SEPA (Single Euro Payments Area)

• Technischer Teilprojektleiter für die Einführung von SEPA innerhalb des Telefonica Patnermanagements
• Gesamt Technischer Projektleiter - Einführung und Entwicklung der
  • "Next Generation Mobilfunk" Plattform für den Partner TürkTelekom mobile
  • Einführung der „Kaufland K-Classic Mobile“ Prepaid Partnerplattform

Convergenz Plattform Pre-und Postpaid

• Fachliche Leitung des Projektes und Fachbereichsübergreifende Teamleitung
  • Implementierung einer Hybrid Plattform für Pre- und
    Postpaid
  • Abstimmung der Unternehmensweiten Schnittstellen
  • Abstimmung der externen Schnittstellen in das TurkTelekom Netzwerk
  • Koordination und Sicherung der Produktlieferungen
  • Betriebseinführung

Erfolgreicher Launch und Produkteinführung in Zeit- und Budget

Mobile App Entwicklung

Rolle: Produktmanagement/ Projektleitung

• Agiles Projektmanagement
• Übergreifende Produktstrategie & Produktdefinition
  • Positionierung
  • Customer Proposition
  • Zielgruppendefinitionen
  • Produktdetails
  • Delivery-Roadmap

Aufbau einer eigenständigen App Entwicklungs Abteilung. (Kreation und Entwicklung)

Einführung von OMA DM Diensten

Rolle: Produktmanagement/ Projektleitung

• Schwerpunkt: FOTA, SCOMO und Diagnostic
• Ziel war die Einführung der DM-Standards zur Erhöhung
  der Servicequalität in Call-Centern
• Erhöhung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit durch die Kontrolle der Software-Updates auf Smartphones und die Erweiterung von Diagnose Diensten zur Netzwerkoptimierung in Verbindung mit der Sendequalität der Endgeräte.

Downloadable-Proposition - Strategie zur Einbindung ausgewählter „Legacy Geräte“in die globale Vodafone Portal Proposition

• Das Ziel war auf Basis von proprietären Vodafone Diensten die Grundlage für die spätere flächendeckende Einführung des DM-Standards zu legen

„Vodafone Device Management System“ - Enabling Software für das globale Portal Strategie

• Das Ziel war auf Basis von proprietären Vodafone Diensten die Grundlage für die spätere flächendeckende Einführung des DM-Standards zu legen.

ODP (On Device Portal)

Rolle: Produktmanagement/ Projektleitung 

• Ziel war die Einführung einer offline Version des Vodafone Live Produktes als Teaser für die “Live” Online Dienste. In den ersten 6 Monaten wurden 2,5 Millionen aktive Kunden erreicht und dauerhaft an den Service gebunden

Fachliche Leitung der Projekte und Fachbereichsübergreifende Teamleitung

• Entwicklung der übergreifenden Produktstrategie & Produktdefinition
  • Positionierung
  • Customer Proposition
  • Zielgruppendefinitionen
  • Produktdetails
  • Delivery-Roadmap
• Umsatz- und Margen-Controlling und Steuerung
• Umsetzung des definierten Produkts in Zusammenarbeit mit den betroffenen Abteilungen
• Erstellung Business Cases einschließlich Margenkalkulation und Pricing in Zusammenarbeit mit Finance, Pricing-Team und Vermarktung
• Sicherung der Customer Experience
• Kampagnensteuerung

ODM (Original Design Manufacturer)
Aufbau und Betrieb des ODM Geschäftsbereich Leadership Ideations

• Strategische Ausrichtung des Geschäftsbereichs
• Device-Hersteller-Evaluierung
• Gerätedefinition, -auswahl
• Produktentwicklung
• Produktabnahme
• Produkteinführung

Ziel von o2 war der Verkauf von ODM Produkten zur Stärkung der Marke und Kundenbindung. Zielmengen in Deutschland waren zwischen 100K -200K Geräten.

• Verantwortung des Projektmanagements auf Seiten von O2 Deutschland
• Steuerung der Internationalen Projektteams. E2e Begleitung der Projektentwicklung (Design –> Roll-out)
• Geräte
  • X7 Slider
  • O2 Ice
  • Cocoon

o2 Exclusive Line
Projektleitung zur Umsetzung streng Limitierter mobiler Endgeräte

• Strategische Entwicklung des Geschäftsbereiches und
  Begleitung der Umsetzung
  • BMW Neo Limited Edition Sonderedition Rennteam

Im Rahmen von Connected Car die Einführung der Navigationslösung „von Morgen“/ Integration des Umsetzungspartner Gate5

• IAA Show Case 2003 „Command Interactive“. Bei dem CIN-System handelte es sich um die prototypische Umsetzung einer kanalübergreifenden interaktiven Routenplanung

Im Rahmen weiterer Connected Car Aktivitäten

• Leadership Ideation
• Beratung in den Bereichen MCommerce/ Location Based Services
• Eruierung und Evaluierung von innovativen Ideen und Unternehmen am Markt für die Bereiche Telematik und Mobilitätsportale (Mercedes Benz Portal/Smart Portal) mit Schwerpunkt Europa
• Erstellung von Business Cases zu diesen Ideen/ Unternehmen
• Fachliche Unterstützung der internen Funktionsbereiche Market Monitoring und Strategic Portfolio Management
• Beratung/ Unterstützung bei Einzelprojekten
• In Abstimmung mit dem Unternehmen Einführung bzw. Qualifizierung von Mitarbeitern des Bereiches DSe/ VS der Firma in das MCommerce Umfeld (Networking) sowie in verwandte Bereiche

Beratung der Geschäftsführung (C-Level)

• Ziel war es Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität und zum Ausbau des Serviceportfolios von Fleetboard zu entwickeln.
• Cloud Transformation

• Strategie Entwicklung
• Entwicklung des Geschäftsmodells
  
  • Businessplan
  • Finanzplan
  • Präsentationsunterlagen
• Steuerung und Begleitung der Finanzakquise

Europaweite Eruierung und Evaluierung von Unternehmen, die Services und Technologien entwickeln und anbieten, mit einem Fokus auf Marktrelevanz in den nächsten 2 - 5 Jahren

• Unterstützung der Entwicklung eines hochqualitativen Netzwerks von Know-How-Trägern aus verschiedensten Industrien
• Workshops und Beratung in den Bereichen M/ LCommerce

Projektmanagement von Research-Projekten

• Beratung und Business Development für wireless solutions
  • Strategie-Entwicklung
  • Geschäftsmodellierung
  • Partnering (Medienpartner, Finanzpartner)
  • Investor Relation Brokerage
  • Projektmanagement Geschäftsentwicklung
  • Service- und Applikations-Entwicklung
  • Entwicklung eines Inkubator Konzeptes für Ericsson Consulting
  • Entwicklung von Konzepten für ganzheitliche Markenberatung und -entwicklung
• Entwicklung weiterer Business Development Strategien für einen globalen Backbonecarrier

Entwicklung einer Star Plattform

• Teamverantwortung: 10 Mitarbeiter
• Konzeption und Projektleitung

Entwicklung einer Mobile Marketing Abteilung

• Teamverantwortung: 4 Mitarbeiter
• Projektentwicklung und Projektleitung

• Gründung einer Firma, die innovative Wireless Internet
  Services an Mobilfunkbetreiber und Content Provider
  vertreibt

Competency Coach Media Consulting und Business Team Manager for Wireless Solutions

• Implementierung mobiler Telekommunikationslösungen
• Steuerung Frontend + Backend Lösungen mobile Service Entwicklungen
• Beratungstätigkeiten für AOL/Bertelsmann, Compuserve
• Projekt Management Relaunch Compuserve Portal
• Betreuung von Start-Up Kunden
• Ab Nov. 1999 Mitwirkung am Aufbau der Berliner Niederlassung der Icon Medialab AG

• Aufbau des Kunden- und Partnernetzwerks für Spray/ Razorfish