Interim Manager | Projektleiter | Berater | Digital Business Transformation | Creative Strategist | Online & Mobile Marketing
Aktualisiert am 27.02.2024
Profilbild
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.08.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Interim Management
Projektleitung
Marketing
Change Management
Business Process Modelling
Technologiescouting
Strategieentwicklung
Unternehmensberatung
User Experience Management
Think Tank
Prozess Optimierung
Design Thinking
Anforderungsmanagement
Customer Journey
Omnichannel Marketing
Beratung
Prozess Analyse
Consulting
Business Development
eBusiness
Supply Chain Management
Innovationsmanagement
Creative Strategy
Deutsch
Muttersprache
Englisch
verhandlungssicher in Wort & Schrift

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+150km) Hannover (+100km) Berlin (+50km) Münster (+50km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

Interim Projektleiter & eigenverantwortlicher Dienstleister
  • Vollumfängliche operative Planung und Steuerung der kundenspezifischen sowie fachabteilungsübergreifenden Anforderungen (für rund 2000 Mitarbeiter) zur erfolgreichen Umsetzung eines neuen Webauftritts auf Basis TYPO3
  • Durchführung von Kunden-Workshops (Business Canvas, Customer Journey, Epics/User Stories und Design Thinking) mit u.a. Geschäftsführung und relevanten Stakeholdern zu Schwerpunkten ?Pflege- und Wohnangebot? bzw. ?Karriere? 
  • Strategische Kundenberatung und Entwicklung einer Strategy Roadmap 2017
  • Projektorganisation sowie Steuerung der Projektphasen für ein selbst-rekrutiertes Freelance Team (11 Personen) 
  • Umfeldmanagement, Team- bzw. Mitarbeiterführung und direkte Kundenbetreuung
  • Phasenbezogene Projektplanung von Konzeption, Kreation/Grafik (UX & UI), Text, SEO, Content, Front- & Backend
  • Projektcontrolling hinsichtlich Überwachung der Milestones, Kosten sowie Qualität und deren Übereinstimmung mit den definierten Projektzielen
  • Kontrolle der Personal-/Kapazitätseinsatzplanung sowie Controlling der Arbeitszeiterfassung 
  • Termingerechte Abwicklung der Leistungsverrechnung der externen Umsetzungspartner
  • Steuerung des Multi-Projektteams (ca. 10 Personen) sowie kundenseitige Ansprechpartner (5-8 Personen)
  • Ergebnisabstimmung und Präsentation vor Leitung Unternehmenskommunikation sowie Geschäftsleitung 
CBT-Caritas Betriebsführungs- & Trägergesellschaft mbH, Wohlfahrtsverband | B2B & B2C
Stellvertretender Steuerungsprojektleiter
  • Stv. Leitung von 10 Projekten (nebst jeweils bis zu 5 weiteren zugehörigen Teilprojekten), um bestehende Kernbank Cobol-Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen nach Java zu migrieren
  • Strategische Weiterentwicklung des initialen C2J Steuerungsprojekts zur Unternehmenszielerreichung ?Multikanal-Architektur? wie bessere Verfügbarkeit von Entwicklungsressourcen, Gewinnung von Young Talents oder die Realisierung der Plattformunabhängigkeit mit Richtung Cloud-Fähigkeit
  • Gewinnung, Einbindung und sukzessive Migration der Shared Services, Batches, Dyns Prozesse, abzulösenden Lines of Code etc. von aktuell 8 Fi Geschäftsbereichen entlang der C2J Roadmap bis Rel. 25.1 der Backend-Komponenten von OSPlus
  • Unterstützung bei der ressortübergreifenden Verzahnung von Anwendungsentwicklung und Produktion sowie der Fachbereiche bei der Definition bzw. Umsetzung von Scope, Ist-Analyse, Migrationsstrategie pro Modul sowie Implementierungseinheiten als Roadmap zur Zielerreichung
  • Mitgestaltung eines eigenständigen Enabling Projekts zwecks technischer (Weiter-) Entwicklung von Komponenten (Interlanguage Call (ILC), OSPE Batch auf zOS) sowie Werkzeugen für die Performancesteigerung der modularen Transformation nebst daran gekoppeltem agilem Projektmanagement
  • Entwicklung von bedarfsorientierten Tutorial Videos, Fortschreibung den C2J Leitfadens, Optimierung des ADDI oder Transformationskalalogs sowie Ausarbeitung von Lessons Learned zur Verbesserung des FI Vorgehensmodells
  • Durchführung von regelmäßigen Einzel-Projekt-JF, Projektsteuerungs-JF, Stakeholder Meetings, internen Lenkungsausschüssen, Projekt Governance Boards, PL-Workshops oder Meetings mit der Revision sowie dem strategischen Partner IBM
  • Operative releasebezogene Planungsumsetzung (PAuLA) sowie strategische Weiterentwicklung
  • Erstellung und Präsentation von Management-Reportings sowie Projektstatusberichte für AN, H3 bzw. Geschäftsführung 
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Freier Interim Digital Innovation Consultant
  • Strategische und kreative Innovations Beratung für den Ausbau eines weltweiten ?Bike Hunting Systems? auf Basis von Cloud, GSM, Bluetooth und Near Field Technologien für eBike Hersteller
  • Regelmäßiges Technologie-Screening aus diversen Branchen wie Fahrrad, Logistik, Share Economy, Telekommunikation etc. und Erstellung von Reportings als Management Summary für potentielle Entscheidungsvorlagen im Rahmen der Produktentwicklung
  • Quartals Business Analyse zu Smart Data Technology, Supermetrics BigQuery, Subscription Business sowie weiteren Business Model relevanten Growth Marketing Indikatoren
  • Handlungsempfehlungen aus Identifikation und Bewertung strategisch relevanter Potenziale hinsichtlich neuer Zielgruppen- und Businessrelevanz     
  • Konzeptionelle Beratung für den Ausbau der Cloud Plattform zwecks Analyse von Bewegungs-Mustern der eBikes und daraus resultierender Identifikation potentieller ?Gefahren-Hotspots?
  • Konzeptionelle Beratung beim operativen datengestützten Bike Hunting sowie Mapping gestohlener Fahrräder des Herstellers
  • Beratung zu Weiterentwicklung 3rd party APIs bzw. iPhone/Android App Development für zukunftsweisende Integration von Smart Home & Metering Technology sowie Electric Vehicle Battery Management (EVB) zwecks stetiger Verbesserung der Customer Experience (B2C) und Kosteneffizienz beim Betreiben von eBike Company Lösungen (B2B)
  • Beratendes Bindeglied zwischen Business und IT-Team
  • Proaktives Customer Feedback Bindeglied zwischen Hersteller und Kunden durch u.a. Gründer und Betreiber der weltweit größten VANMOOF Brand Plattform (Facebook Gruppe)
  • Freie Mitarbeit als ?Externer Berater? bei strategischen Partner Verhandlungen (bspw. Vodafone für GSM Tracking durch Einbau einer SIM in eBikes)
  • Abstimmung und Ergebnispräsentation der Management Reports vor Geschäftsführung Amsterdam und Taipeh
VANMOOF | Transport & Verkehr | B2C
Interim Projektleiter
  • Leitung von unterschiedlichen (stellenweise parallelen) Arbeitspaketen mit eigenen Team Mitarbeitern sowie diversen Fachabteilungskollegen bzw. Schnittstellenpartnern bis hin zu externen Dienstleistern
  • Arbeitspaketleiter (Projektleiter) für ?GiroExpress Verkauf? und ?Vertriebliche Startseite & Personendaten? als auch ?Firmenkunden Kontoeröffnung? nebst ?Produktverkauf? und ?Kontoeröffnung für Minderjährige? für die OSPlus Software Releases der Sparkassen 2020-2022
  • Vertretung des Projektes und der Arbeitspaketinteressen nach ?außen?, d.h. in der gemeinsamen Projektarbeit mit Partnern, in Gremien, Lenkungsausschüssen, etc.
  • Aufbereitung von detaillierten abteilungsübergreifenden Projektplänen zur fristgerechten Abgabe der Softwarepakete
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und des Produkts sowie Designs entlang des User Workflows sowie Behebung von Fehlern im Rahmen von Wartungsarbeiten
  • Einsatz von unterschiedlichen Optimierungsmaßnahmen zur stetigen Verbesserung des generellen Produktkonzepts bzw. Produktmanagements in Anlehnung an spezifischen Sparkassen bzw. Verbands Vorgaben
  • Qualitätssicherung der fachspezifischen Ausarbeitung von Konzepten, User Stories/ Epics etc. sowie Review von bspw. externen Fachkonzepten wie ET3
  • Leitung und Supervising von Produkt Testings bzw. Pilotierungen in verschiedenen Entwicklungs- und Abnahmestadien bis hin zur Durchführung von Kundenquality-Gates oder GoLives
  • Durchführung von PBT & GPT Abnahmen für Fachspezifikationen und Produkte
  • Team Coachings in Bezug auf Remote Zusammenarbeit aufgrund von Corona sowie fachspezifische Anwendungen und Projektorganisation im Arbeitsalltag
  • Erstellung von Reportings sowie Projektstatusberichten an H3 bzw. Großprojektleitung
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Interim Projektleiter, Abteilung Entwicklung Kunden & Produktabschluss

  • Leitung von zwei parallelen Arbeitspaketen mit Teams in der Größe von je 6-10 Mitarbeiter sowie weiteren >5 Fachabteilungskollegen/Schnittstellenpartner
  • Arbeitspaketleiter (Projektleiter) für ?GiroExpress Verkauf? und ?Vertriebliche Startseite & Personendaten? für OSPlus Software Releases der Sparkassen 2020-2021
  • Vertretung des Projektes und der Arbeitspaketinteressen nach ?außen?, d.h. in der gemeinsamen Projektarbeit mit Partnern, in Gremien, Lenkungsausschüssen, etc.
  • Aufbereitung von detaillierten abteilungsübergreifenden Projektplänen zur fristgerechten Abgabe der Softwarepakete
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und des Produkts sowie Designs entlang des User Workflows sowie Behebung von Fehlern im Rahmen von Wartungsarbeiten
  • Einsatz von unterschiedlichen Optimierungsmaßnahmen zur stetigen Verbesserung des generellen Produktkonzepts bzw. Produktmanagements in Anlehnung an spezifischen Sparkassen bzw. Verbands Vorgaben
  • Qualitätssicherung der fachspezifischen Ausarbeitung von Konzepten, User Stories/ Epics etc. sowie Review von bspw. externen Fachkonzepten wie ET3
  • Leitung und Supervising von Produkt Testings in verschiedenen Entwicklungs- und Abnahmestadien bis hin zur Durchführung von Kundenquality-Gates oder GoLives
  • Durchführung von PBT & GPT Abnahmen für Fachspezifikationen und Produkte
    Team Coachings in Bezug auf Remote Arbeit aufgrund von Corona sowie fachspezifische Anwendungen im
  • Arbeitsalltag
    Erstellung von Reportings sowie Projektstatusberichten an H3 bzw. Großprojektleitung
    Detailliertere Angaben zu laufendem Projekt aus Schutz des Kunden leider nicht vorgesehen
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Interim Teilprojektleiter
  • Projektleitender MVP/Pilot Rollout von in 2018 entwickelten Use Cases aus eigens evaluierter Business Analyse zu Chat/Co-Browsing
  • Strategisch konzeptionelle sowie IT-fachliche Zusammenführung und Weiterentwicklung der Digitalisierung interaktiver sowie Data Analytics getriebener Kundenkommunikation via Messenger und Bot Technologien
  • Anforderungsmanagement, Priorisierung und Abstimmung der begleitenden Workstreams im Rahmen von Multiprojektmanagement (Video, E-Mail / Social Media und Framework) sowie Programmverwaltung mit Technologiekollegen (IT Scrum Teams) und Kontrollgremien
  • Ausarbeitung strategischer Fachkonzepte sowie Aufzeigen von Skalierungsmöglichkeiten neuer Business Cases, u.a. auf Basis semantischem IBM Watson Analytics und Bot Technology
  • Scope-Management (Schaffung organisatorischer und prozessualer Rahmenparameter) für eBot7 als strategischer Partner für MVP Pilotierung nebst Verknüpfung von übergreifenden Marketingmaßnahmen und Künstlicher Intelligenz (KI/AI) bzw. Data Analytics
  • Konsequente Customer-Relationship-Management (CRM) Datenbank Implementierung aus bestehenden Banksystem in neue Plattform Infrastruktur bestehend aus Deutsche Bank und Postbank, holistischer Abgleich der Kundenkontaktpunkte über sämtliche Touchpoints hinweg nebst fortlaufender Kontakthistorie für zukünftige (Produkt-) Ansprachen
  • Creative Strategy Workshops in Anlehnung von zukünftig ergänzender cloudbasierter Verschmelzung der einzelnen Workstreams für datengetriebenes Kunden-Profiling aus neuem CRM Plattform-Tool
  • Ressourcenmanagement, Erstellung von Projektplänen, Kostenschätzung und -verfolgung, Fortschrittsberichte für Stakeholder sowie Risikobewertungen
  • Projekt-Bindeglied zwischen Business Fachabteilung und IT-Team für Ausarbeitung einer grundlegenden ?2025 Strategieunterlage? für die Einführung einer einheitlichen Chat Bot Lösung nebst technologischem Austausch mit den verantwortlichen Fachbereichen für die Pilotierung von Deutsche Bank und Postbank
  • Durchführung von Projekt-Audits sowie Vorbereitung und Durchführung von Gremien und NPA-Prozessen (Genehmigung neuer Produkte)
  • Ausarbeitung von ?visionären? Business Cases sowie deren Anforderungsmodellierung mit Hilfe von Design Thinking und UCD (User Centered Design) zwecks Ableitung von Epics und daraus resultierender anwendungsrealer User Stories
  • Ausarbeitung von SteerCo und Management-Präsentationen sowie Erstellung von komplexen Workstream-übergreifenden Projektplänen sowie Benchmarking bzw. KPI Reportings
  • Steuerung und stellenweise Coaching des Multi-Projektteams (bis zu 25 Personen) sowie externe Dienstleister (8 Personen)
  • Erstellung von Managementreports und Statusberichten an Geschäftsführung der dbDirekt Berlin sowie Programmleitung
Deutsche Bank AG
Interim Consultant
  • Strategisch konzeptionelle Beratung des Beiersdorf Inhouse Start-ups "CARE" zur Digitalisierung in Kindergärten durch Zusammenführung von Eltern, Erzieher und Kinder via einer zentralen Cloud-Plattform KiTa App
  • Erweiterung der existierenden Management-Vorstudie durch zusätzliche technische Machbarkeits-Analysen, persönlichen Tiefen-Interviews oder User Centered Design an App Demos mit Eltern sowie potentiellen Kindergärten
  • EU-weite dezidierte Wettbewerber bzw. Anbieter Betrachtung, ergänzende Konzeption zur nachgelagerten Vermarktung sowie Preisgestaltung für KiTas und Träger-Einrichtungen 
  • Fachliche Experten-Beratung sowie konzeptionelle Weiterentwicklung der vorhandenen IT-Lösungen sowie Infrastruktur für sichere, datenschutzkonforme Architektur in Kombination einer modernen UI/UX Oberfläche mit Cloud-Anbindung 
  • Aufsetzen eines dezidierten Projektplans für Soft-Launch in kurz/mittel/langfristige Maßnahmen und deren Ziele/Wege/Maßnahmen unter Einbindung sämtlicher relevanter Stakeholder (Vorstand, Projekt-Team, Dienstleister, Demo-KiTas etc.) der drei App Säulen ?Verwaltung, Dokumentation und Organisation? 
  • Präsentationen auf Messen (Didacta Köln) sowie bei diversen Trägern, KiTas nebst Lead-Generierung und gar Abschluss von Test-Verträgen 
  • Beratung der dienstleistenden App Entwickler-Teams (intern und extern) hinsichtlich Customer Needs and Behaviours und operative Projektunterstützung durch agile Scrum- und Kanban-Methode 
  • Priorisierung zukünftiger Ausbaustufen bis Q4/2020 sowie Feature Requests von Anwendern und kontinuierliche Überprüfung der Anwendbarkeit und Annahme durch Beiersdorf interne Test-KiTa ?Troplo Kids? als Blaupause für sukzessiven Rollout 
  • Organisieren und Durchführen von Arbeitsworkshops mit Stakeholdern 
  • German Brand Award Winner 2019 in Brand Strategy and Creation Brand Communication ? App 
  • Erstellung von Managementreports und Statusberichten an Management und Geschäftsleitung
Beiersdorf ?CARE? Öffentliche Einrichtung
Interim Projektleiter innerhalb Digitalisierungsoffensive
  • Projektleitung für Verankerung eines proaktiven präventiv Qualitäts-/ Beschwerdemanagements mit nachgelagerten automatisierten Angebotsprozessen
  • Business und Prozess Analyse von bereits bestehenden hausinternen Ansätzen hinsichtlich Überführung in ein strategisches Fachkonzept sowie Ableitung möglicher Business Cases
  • Ausarbeitung von Kriterien- und Anforderungskatalogen, Risikobewertungen sowie KPI/Benchmarking (qualitative und quantitative Merkmale) für sogenannte Zwischenfälle gemäß Zugehörigkeit für ganzheitliches DSGV Programm ?GiroZast / VdZ Kunden-Segmentierung?
  • Ausarbeitung einer Machbarkeits-Analyse und Identifizierung von Notwendigkeiten für MVP Use Case (Zwischenfall) "Mobiles Bezahlen" hinsichtlich avisierter Verprobung durch Pilot Sparkassen
  • Ist-Soll-Nutzen-Beschreibung und Verfassen des/der in Frage kommenden Anwendungsfälle für S-Rating
  • Erstellung eines bankfachlichen Business Analyse Konzepts (ET3) nebst ausgearbeiteten Business-Cases und anwendungsrealer User Stories zur Optimierung des Qualitäts-/ Beschwerde- bzw. Kundenkontaktmanagements im Privat- und Firmenkundenbereich unter Berücksichtigung bereits existierender Customer-Relationship-Management (CRM) Datenbestände und deren Kundenkontakthistorie
  • Definition und Sicherstellung der kaufmännischen Prozesse hinsichtlich der Projektleistungen bzw. individuellen Arbeitspakete
  • Durchführung von Projektreview-Meetings, JourFixes und Audits sowie Erstellung entsprechender Fortschrittsberichte für Stakeholder, Priorisierung und Festlegung von Umsetzungsroadmaps nebst dezidierter Projektpläne
  • Analyse von internen Leistungspotentialen und Kompetenzlücken
  • Definition und Zusammenführung von strategischem Leitbild, Handlungsempfehlungen, Prozesse etc. sowie Präsentationsaufbereitungen für Gremien-Entscheidungen (Lenkungsausschüsse)
  • Organisieren und Durchführen von Arbeitsworkshops mit Stakeholdern
  • Steuerung Projektteams (stellenweise bis zu 15 Personen) sowie externe Dienstleister und Partner (stellenweise bis zu 10 Personen)
  • Erstellung von Managementreports und Statusberichten an Programmmanagement und Geschäftsleitung
Deutscher Sparkassen & Giroverband I Bank & Finanzen I B2B & B2C
Interim Berater
  • Umfangreiche 360 Grad Business Analyse und Screening aktueller Marketing Aktivitäten sowie qualifiziertes Feedback nebst Risiko-/Potential-/ und Kompetenz-Analysen zu Mercedes Benz und Wettbewerb
  • Status Quo Ermittlung hinsichtlich Wirksamkeit, Effizienz, Aktualität, Zielgruppen- und Businessrelevanz sowie Streich-/Änderungspotentiale oder möglicher Re-Invest
  • Entwicklung einer zielgruppenrelevanten State-of-the-Art Strategievorlage als Zielbild ?Drive to POS Marketing 4.0? unter Berücksichtigung von digitalen sowie klassischen Kommunikationswegen
  • Ausarbeitung eines granularem Marketing Konzepts mit ergänzendem Fokus auf Steigerung von Bekanntheitsgrad des MB Zubehör & Collection Shops bei Kunden sowie Retailer gemäß Rahmenbedingungen mit Customer Centricity Fokus
  • Innovationsscouting von Supply Chain Trends mit Schwerpunkt Procurement, Lieferanten, Purchasing, Logistik, Branding und Delivery als flankierendes Strategiepapier
  • Erstellung eines dezidierten Projektplans zur Verprobung/Pilotierung durch Übersetzung des Zielbilds auf 3-4 exemplarische Produkte unter Ausrichtung auf die zunehmende Digitalisierung der Customer Journey (Kunde und Niederlassungen/Retailer)
  • Leitung des Creative Teams und Beratung der IT für Entwicklung des neu geplanten Online Shops mit designten Lösungsansätzen sowie technischen Infrastruktur Mockups
  • Entwicklung eines Ziele-/Wege-/Maßnahmenplans (kurz, mittel, langfristig) zur Sicherung eines adäquaten Markenauftritts sowie wirkungsvolle Kundenkommunikation nebst Präsentation im Retail (physisch & digital), abgestimmt auf die lokalen Anforderungen und Bedürfnisse der Handelsregionen
  • Berichterstattung an Head Project Force MB sowie Abstimmung und Abgleich Creative Brief mit Agentur
Mercedes Benz/ fischerAppelt I Automotive I B2B & B2C
Interim Teilprojektleiter
  • Teilprojektleitung für die Digitalisierung der interaktiven Kundenkommunikation via Chat/Co-Browsing, u.a. mithilfe semantischem IBM Watson Analytics und Bot Technology als strategisches Zielbild und avisierter MVP-Pilotierung          
  • Erstellung detaillierte Business Analyse und Ausarbeitung strategisches Fachkonzept sowie deren Skalierungsmöglichkeiten für Ableitung als PRD (Project Requirements Document)
  • Identifikation und Beschreibung neuer digitaler Vertriebskanäle, Aufbau von potentiellen Partnerschaften sowie Weiterentwicklung von wegweisender Produkt-/Service-Offerings
  • Definition von drei MVPs (Minimum Viable Product) und Beschreibung deren Use Cases entlang der Customer Journey der DB Privatkunden Beratungscenter
  • Anforderungsmanagement und Abstimmung der begleitenden Workstreams/Programmverwaltung mit Technologiekollegen und Kontrollgremien
  • Erstellung einer Auswahlkriterien-Matrix für in Frage kommende Bot Technology Anbieter unter Maßgabe der vorhandenen Plattform Middleware der Deutschen Bank mit Dienstleister Genesys
  • Creative Strategy Workshops in Anlehnung von zukünftiger cloudbasierter Verschmelzung der einzelnen Workstreams für datengetriebenes Kunden Profiling 
  • Durchführung von NPA-Prozessen (Genehmigung neuer Produkte), Abstimmung mit Legal, Compliance, Betriebsrat etc.
  • Ausarbeitung von SteerCo und Management-Präsentationen sowie Erstellung von komplexen Workstream-übergreifenden Projektplänen
  • Durchführung einer Projektumfeldanalyse zwecks Schaffung der notwenigen Management-Attention hinsichtlich der konkurrierenden Projektportfolios innerhalb des Deutsche Bank Konzerns
  • Übergreifendes Controlling in Termin- und Kapazitätsplanung (Regelung des Zugriffs mehrerer Projekte auf gemeinsame Ressourcen), Berichtswesen und Wissensmanagement, Standardisierung von Projektabläufen sowie einheitliches Qualitätsmanagement und Projektbewertung        
  • Steuerung des Projektteams (15-20 Personen inkl. IT) sowie externe Dienstleister (ca. 5-8 Personen)
  • Berichterstattung an Geschäftsführung
Deutsche Bank AG
Interim Strategie Berater & Projektleiter
  • Entwicklung zielgerichteter Strategievorlagen und daraus resultierender operativ leitender Projektumsetzungen für diverse interne & externe Kommunikationsmaßnahmen
  • Geschäftsfeld Analyse zur Verankerung des neuen Markenprofils von PreussenElektra zu diversen Themenfeldern wie Leistungsbetrieb, Rückbau oder Drittmarktgeschäft
  • Erarbeitung zentraler Kommunikationsbotschaften und eines IT-technischen Anforderungskatalogs
  • Anforderungsanalyse und operative Projektarbeit für technische Content Migration Intranet auf neue System-Architektur ?CONNECT? als dolmetschendes Bindeglied zwischen Business und IT
  • Grobkonzeption für Ausbau des Vertriebs-, Produkt- und Serviceportfolios zur Vermarktung der Energiedienstleistungen
  • Research und Segmentierung von unterschiedlichen Stakeholder Zielgruppen sowie Entwicklung von Personas entlang einer Krisenfall User Journey
  • Fachkonzeption von User Experience (UX) Guidelines für die Entwicklung einer ?Darksite? im akuten Krisenfall mithilfe von User Centered Design (UCD) für anwendungsrealistische Use Cases
  • Übergeordneter projektverantwortlicher Ansprechpartner für nachgelagerte inhaltliche sowie technische Gestaltung und Umsetzung gemäß Strategievorlage
  • Planung und Durchführung eines Agentur Pitch für zukünftigen Dienstleister der ?Darksite? in enger Zusammenarbeit mit E.ON SE Einkauf/Corporate Supply Chain und Asset Services
  • Erstellung dezidierter Projektpläne auf Arbeitsebene sowie Multiprojektmanagement in enger Zusammenarbeit mit Fachbereich und externen Dienstleistern für weitere interne Teilprojekte
  • Planung, Kontrolle, Identifizierung und Priorisierung von potentiellen Abweichungen nebst daraus resultierender Ableitung von Maßnahmen und Handlungsempfehlungen
  • Mitarbeiter Coaching und Durchführung von Inhalts-Workshops
  • Ergebnispräsentation, Abstimmung mit Leiter Kommunikation sowie Erstellung von Managementreports und Statusberichte für Geschäftsführung
E.ON/PreussenElektra GmbH, Energiewirtschaft | B2B
Interim Chief Marketing Officer (CMO)
  • Entwicklung einer übergeordneten 4P Strategie 2017 (Product, Price, Promotion, Place) für deutliches Kundenwachstum und Kommunikationsverbesserung
  • Umfangreiche Business Analyse und anschließende Durchführung eines Neurowissenschafts-Profiling durch Kunden-Persönlichkeits-Test (NeuroIPS®-Ansatz) für die UI & UX Optimierung sowie Verbesserung der zielgruppenspezifischen Kundenansprache beim Online Shopping
  • Analyse des bestehenden Supply Chain Managements für das Geschäftsmodell „Kinderkleidung mieten statt kaufen“ (Beschaffung der Artikel, Lieferanten/Distributoren finden/auswählen/qualifizieren, Preisverhandlungen, Produktbeschreibungen, logistische Lieferkette, „Verarbeitung“ innerhalb des Unternehmens, Delivery an Kunden und zurück an Unternehmen, Wiederverwertung, Lebenszyklus eines wieder vermietbaren Artikels etc.) in Abgleich mit Purchasing Managers Index (PMI) sowie diversen weiteren KPIs/Indexierungen
  • Ausarbeitung von diversen Entscheidungsvorlagen für die kommunikative und operative Transformation der Go-to-Market Strategie „Mieten statt kaufen“ für die Geschäftsführung und Investoren
  • Business Development mit den spezifischen Zusatzkompetenzen Innovationsmanagement, strukturiertes Projektmanagement, Erstellung von Produktroadmaps, Beratung zu Interaction Design und anwendungsrealer Use Cases
  • Verbesserung der Marken- und Produkt-Auswahl sowie Value Chain Management durch proprietäres Datawarehouse sowie Smart Data Mining Analysen, Supersiving bei der Einführung und Implementierung von neuem eCRM Tool (Zoho) zur zukünftigen Skalierbarkeit der Vertriebsprozesse und Kundenbindung sowie Ansprachen via holistisches Omnichannel-Marketing
  • Durchführung eines ganzheitlichen eCommerce Webshop Relaunch nebst sämtlicher State-of-the-Art User Experience (Desktop & Mobile) sowie daran anknüpfende Einführungsmaßnahmen bzgl. SEO, Content, Produktplacement, Funneling, Checkout Prozess, Payment Lösungen etc.
  • Eigenständige Leitung einer TV & Kino Spot Produktion mit nachgelagerten Media Schaltungen (ATL & Social) auf diversen reichweitenstarken und zielgruppenspezifischen Sendern
  • Operativer Aufbau und Schulung/Coaching des internen Marketing Teams sowie externer Dienstleister, Schulung in Tools und Social Media Plattformen sowie Aufbau eines Brand YouTube Channels
  • Stetige Sicherstellung der kaufmännischen Prozesse und Projektleistung der jeweiligen internen Arbeitspakete
  • Organisation sowie Moderation von regelmäßigen Projektmeetings/JourFixes und Arbeits-Workshops
  • Steuerung des Projektteams (ca. 30 Mitarbeiter) sowie externe Dienstleister (ca. 10 Personen)
  • Direkte Berichterstattung an die Geschäftsleitung sowie den Mutterkonzern als Investor und Gesellschafter
Relenda GmbH, eCommerce | B2C
Interim Digital Transformation Consultant
  • Entwicklung zielgerichteter Maßnahmen zur Prozessoptimierung einer globalen und konzernübergreifenden ?FDA-Readyness? (U.S. Food & Drug Administration) Entwicklung
  • Evaluation und Optimierung eines internen Labeling Prozess des Verpackungsdesign & Translation Team (P.A.T.)
  • Ausarbeitung einer Status Quo Analyse zu bisheriger Planung und Steuerung der allumfassenden Waren-, Informations-, Lieferanten-, Purchasing-, Logistik- und Delivery-Flüsse über die gesamte Wertschöpfungs- und Lieferkette vom Rohstofflieferanten bis zur Auslieferung an Endkunden sowie Distributoren (SCM/Supply Chain Management)
  • Entwicklung verschiedener Definition Paper und Ableitung prozessualer Modelle für Briefings, Arbeitsschritte, Leistungsbestandteile, Ressourcen Planung bis hin zu Kostenaufwänden
  • Konzeptioneller Aufbau von ADOBE Creative Cloud Lösung auf AWS (Amazon Web Services) Plattform für Optimierung von team- und länderübergreifendem Gestaltungs-Workflow sowie Gewährleistung von Sicherheit und Zuverlässigkeit der gesamten Cloud-Infrastruktur 
  • Verifikation interner globaler Abläufe über die Zulassung oder Ablehnung neuer Medizinprodukte
  • Integration internationaler Translation Dienstleister und Begleitung Techn. Rollout multi-direktionale Übersetzungen in P.A.T. Team Prozess 
  • Ergebnispra?sentation und Abstimmung mit Director Supply-Chain-Management und Vorstand
Paul Hartmann AG, Medizintechnik | B2B & B2C
Interim Digital Innovation Manager
  • Generalistische Kommunikationszentrale für die Entwicklung neuer Produkt- und Service-Ideen innerhalb des Konzerns, Schwerpunkt Desktop und Mobile Apps
  • Business Analyse (Identifizierung und Bewertung) von allgemeinen Markt-, Wettbewerbs- und Technologietrends
  • Potential Identifikation und Effizienz Optimierung von internen und externen Innovationsprozessen
  • Anforderungsmanagement, Steuerung und Consulting zwischen den Business Ownern in Deutschland und der Muttergesellschaft Liberty Global in den Niederlanden
  • Verantwortung der fachbereichs- und produktübergreifenden Umsetzung digitaler App Projekte gemäß Vorgabe durch Business Owner
  • Führung eines interdisziplinären Expertenteams bestehend aus Business Analyse, Konzeption, Grafik, UX-Design, Text und Software Development
  • Erstellung von Briefings und deren Priorisierung für externe IT-Dienstleister sowie Bewertung von Kostenvoranschlägen
  • Aktive Projektbegleitung nach Scrum als stellenweise Project Owner bis Finalisierung Rollout bzw. App Launch, Beratung bei Analyse von Kundengruppen und Erstellung von Personas
  • Prototypisierung entlang von Customer Journey Diagrammen, Wireframes und Mockups sowie anschließender User Tests,
  • Leitung des Projektteams (ca. 12-15 Personen) sowie externe Dienstleister (ca. 10 Personen)
  • Ergebnispräsentationen vor Projektteam sowie Business Owner
Unitymedia GmbH, Telekommunikation | B2B & B2C
Interim Digital Transformation Consultant
  • Entwicklung eines disruptiven Zielmodells als zukunftsfähige Weiterentwicklung des Privatkundengeschäfts
  • Ausarbeitung von Handlungsempfehlung zur Optimierung der Vertriebsstruktur
  • Ausarbeitung von Handlungsempfehlung für Change-Management im Rahmen der Personalstrategie
  • Anforderungsmanagement für konzeptionelle B2B Kommunikationslösung mit Übertragbarkeit auf B2C
  • Geschäftsprozessanalyse zwischen Bank und Kunden und vice versa
  • Durchführung von Stakeholder und Führungskräfte Interviews
  • Identifikation strategisch-relevanter Veränderungspotenziale
  • Konzeptionelle Ausarbeitung einer umfangreichen Social Intranet Lösung für die Marktbearbeitung 2017
  • unter Berücksichtigung globaler Digitalisierungskriterien
  • Ergebnispräsentation vor Großprojektleiter und Projektlenkungsausschuss nebst regelmäßiger Erstellung von Managementreports bzw. Statusberichten
Berliner Volksbank eG, Bank & Finanzen | B2B & B2C
Interim Director Digital Transformation
  • Beratung und Entwicklung von Strategieoptionen, Handlungsempfehlungen sowie Unterstützung bei der Umsetzung der Prozesse auf A, B und C Level Managementebene
  • Business Development zu Markt, Geschäftsmodell, Prozess, Wertschöpfungskette sowie Ausbau der vorhandenen Multikanaltechnologielandschaft der Medienfabrik
  • Identifizierung und Implementierung geeigneter (neuer) Online-Technologien zur Steigerung der Geschäftspotenziale im Online-/Multikanalumfeld
  • Aufsetzen einer Digital Transformation Roadmap 2016 mit Definition realistischer Milestones
  • Aufsetzen von pragmatischen Lösungen als erste Schritte für effiziente und begeisternde Formen der digitalen Zusammenarbeit innerhalb der Fach-Abteilungen
  • Gewinnung von internen Stakeholdern sowie Projekt- und Changemanagement für die Integration der neuen Online-Kommunikation in bestehende Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse
  • Weiterentwicklung des Beratungsangebotes und Ausbau  der Vertriebskompetenz, SchwerpunktePublishing und Social Media (Monitoring, Analytics, Ads, Content, Facebook)
  • Durchführung von Mitarbeiter Workshops und Coaching des Key Accounts/Client Service Direction bei der Erstellung von Anforderungs-, Prozess- und Gap Analysen, Wettbewerber sowie Trends
  • Pitch- bzw. Projekt-Begleitung für diverse Kunden wie Aston Martin, Mercedes Benz, Post, Reinert, Bertelsmann oder KIND Hörgeräte
G&J Medienfabrik GmbH, diverse | B2B & B2C
Interim Senior Projektleiter
  • Projektmanagement für europaweite mediale Markteinführungskampagne von Fibreplex für B2B Friseure
  • Erstellung von Projektplänen sowie Timesheets zur Koordination des parallelen Launch in 10 Ländern gleichzeitig
  • Entwicklung einer 2-Phasen Kampagnen Landingpage mit Social Media UGC Wall (User Generated Content) zur Lead Generierung und Leitung der Einführung eines produktspezifischen Online Webshops für den nachgelagerten käuflichen Erwerb der Produkte
  • Regelmäßiger Abgleich mit IT Dienstleister und Media Agentur sowie kundenseitiges Stakeholdermanagement
  • Erstellung von Briefings und Re-Briefings für die kreative Gestaltung von diversen Online Werbemitteln als Master für nachgelagerte Adaption in 10 Sprachen (Facebook Ads, Google Banner, Google SEA Ads, Advertorials, Newsletter Specials)
  • QS (Qualitätssicherung) der einzelnen Kampagnen Komponenten hinsichtlich technischer Vorgaben der jeweiligen Dienstleister, Webseiten Vermarkter etc. sowie übergeordnete länderspezifische Übersetzung sämtlicher Inhalte
  • Risikomanagement und kontinuierliches Projektcontrolling (u.a. Kostenüberwachung, Ressourcenmanagement etc.), Projekt- Priorisierungen sowie Projekt-Audits bzw. Regel-JourFixes des Projekt-Teams
  • Leistungsverrechnung intern/extern (Mitarbeiter/Freelancer/Dienstleister) mit Controlling Abteilung
  • Steuerung des Multi-Projektteams (ca. 12-15 Personen) sowie externe Dienstleister (ca. 5-10 Personen)
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Account- und Content Direction
Schwarzkopf GmbH, Kosmetik/Beauty B2B
Interim Client Service Director
  • Multi-Projektmanagement mit Schwerpunkt Entwicklung eines komplexen interaktiven Video Typberater Online Tools für Produkt Olia Haarfärbemittel mit Testimonial Guido Maria Kretschmer 
  • Verschmelzung von neurowissenschaftlichen Profilings aus Typberater Tool generierten Leads mit aktueller Customer-Relationship-Management (CRM) Datenbank zur Optimierung der Kundenbeziehungsprozesse und nachgelagerten Ansprache
  • Leitung der Einführung des kampagnenbezogenen produktspezifischen Online Webshops
  • Ausarbeitung von Business Plänen für die Client Service Unit hinsichtlich Umsatzes, Margen, Pricing und Personalplanung
  • Creative Strategy Beratung bei der Kampagnenentwicklung (Big Idea)
  • Betreuung und Weiterentwicklung der Key Accounts
  • Management der gesamten Kundenbeziehung inkl. Eskalationsmanagement
  • Innovationsmanagement & Technologiescouting zur Nutzung neuer Geschäftsmöglichkeiten 
  • Inhaltliche und disziplinarische Führung eines Teams (ca. 35-40 Mitarbeiter) sowie kundenseitige Ansprechpartner (ca. 8-10 Personen) 
  • Kontrolle der Personal-/Kapazitätseinsatzplanung sowie Controlling der Arbeitszeiterfassung
  • Etatbezogene Kundenberatung und Vertrieb des gesamten Agentur Leistungsportfolios
  • Durchführung von Inhouse Recovery Management für den Standort Hamburg sowie Synchronisation der Standorte HH & FFM (Digital & Klassik)
  • Think Tanks, Workshops & Stakeholder Management für die Strukturierung und Einführung von neuen Prozessen
  • Umsatzverantwortung für ca. ? 1,75 Mio - Diverse Auszeichnungen, u.a. Art Directors Club, DDP 1 x Silber & 1 x Bronze, Deutscher Digital Award 1 x Bronze
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Projektteam, Geschäftsleitung sowie Vorstand
L?Oréal | Kosmetik/Beauty//Retail | B2C
Interim Marketing Account Director
  • Projektleitende Verantwortlichkeit für die Kampagne ?The Davos Challenge: Walk for Education? als Maßnahme zum World Economic Forum in Davos 
  • Agile interdisziplinäre Zusammenarbeit mit diversen Gewerken und Stakeholder (Konzeption, Grafik, Copywrite, Programmierung, Event, Druckerei, Filmproduktion, Postproduktion und 3D Compositing)
  • Vollumfängliche Arbeitsmethode nach Scrum (Daily, Sprints, Backlogs, Actionlist) nebst Festlegung von Priorisierungen, Umsetzungsroadmaps etc.
  • Erarbeitung von diversen Projekt-Briefings sowie Projekt-Plänen für die Entwicklung einer Kampagnen Hub Webseite, Programmierung von 1.000 FitBit Armbändern und deren personalisiertes GPS Datentrecking zur Übermittlung an stationäre Display Auslesestationen on Location bis hin zu Filmproduktion von 3 Videoclips (How To, Mood, Image)
  • Regelmäßige Abstimmung in englischer Sprache mit kundenseitigen Projektleitern in der Schweiz
  • Überwachung und Steuerung von Budget, Zeitmanagement, Ressourcenplanung sowie Qualitätsmanagement
  • Sicherstellung von internen und externen Leistungsverrechnung für Mitarbeiter bzw. externe Dienstleister mit Controlling Abteilung
  • Inhaltliche und disziplinarische Projekteam-Führung (ca. 15-20 Mitarbeiter) zzgl. externe Dienstleister (ca. 8-10 Personen)
  • Diverse Auszeichnungen, u.a. Deutscher Digital Award 1x Silber, iF DESIGN AWARD 2016
  • Präsentation der Kampagnen Inhalte sowie Entwicklungsstadien etc. vor Kunde (Vorstands-Ebene)
UBS AG, Bank & Finanzen | B2B
Hamburg
Interim Leiter Digital Marketing Operations
  • Konzeption, Umsetzung und Überwachung von fachabteilungsübergreifenden digitalen Kommunikationsmaßnahmen (Online, ATL, BTL)
  • Projektleitung und eigenverantwortliche Steuerung des Sponsoring von congstar zur Beachvolleyball Tour 2014 mit zwei gesponsorten Teams (vor Ort an 9 bundesweiten Events) sowie die kommunikative Verlängerung im Digital- bzw. Online Umfeld
  • Projektleitung und eigenverantwortliche Steuerung der congstar Facebook Page und weiterer congstar spezifischer Social Media Kanäle (Google+, YouTube, Twitter, Instagram)
  • Abstimmung sämtlicher Werbe- und Kundenkommunikationsmaßnahmen mit den Fachbereichen wie Produktmanagement, CRM, Vertrieb, Online und PR
  • Durchführung von diversen Online (Facebook) und OTG Gewinnspielen
  • Weiterentwicklung, übergreifende Strategie-Entwicklung als auch operative Lenkung von Brand- Maßnahmen im Online-Kanal sowie steuernde Umsetzung von Online-Displays für Brandwerbemittel, Website und Social Media Maßnahmen
  • Senior Projektmanagement bei der Dienstleister- bzw. (Lead) Agentur-Kommunikation und Überwachung deren Produktionen nach Time/Quality/Budget
  • Abstimmung von neuen Produkten und Leistungen sowie deren Integration auf die congstar.de Webseite
  • Festlegung einheitlicher Kommunikations-Wordings und Online CI Guides innerhalb des Unternehmens
  • Ableitung von strategischen Verbesserungspotenzialen durch Monitoring und Reportings, Bewertung und Riskmanagement
  • Brand Management, agenturbegleitendes Dialog Management und redaktionelle Content Entwicklung für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Posting Qualität auf Facebook sowie Google+
  • Unterstützung von Pitch-Vorbereitungen sowie deren anschließende Durchführung im Rahmen einer bewegtbildspezifischen Content-Strategie durch neue Social Media Agentur
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Projektteam-, Abteilungs- sowie Geschäftsleitung
congstar GmbH
Interim Head of Digital Marketing 
  • Eigenverantwortliche erfolgreiche Umsetzung von ca. 160 Facebook Ad Reichweiten-Kampagnen
  • Erfolgskontrolle und Optimierung der zuvor definierten und abgestimmten KPIs
  • Umsetzung eines komplexen Facebook Gewinnspiels zur Überführung von potentiellen Neu- sowie bereits existierenden Bestandskunden an den POS - umfassendes Senior Projektmanagement und Schnittstellen-Funktion für Abstimmung bzw. Koordination mit interner IT sowie Steuerung externe Agentur für CECIL Jahresend-Kampagne (Blogger Engagement, Newslettering, E-Mail Marketing, Facebook App Entwicklung, Landingpage, POS Store Locator)
  • Überwachung und Steuerung der Integration von visuellen „Call to Action“ Elementen durch Grafik Abteilung nach Persuasive Design Methode
  • Anbahnung von Partner Kooperationen sowie Vor-Auswahl von Affiliate Netzwerken
  • Erstellung eines Anforderungskatalogs sowie konzeptionelle Ausarbeitung einer Kooperationsstrategie von themenaffinen und zielgruppenspezifischen Online Portalen bzw. Blogger Relations
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Geschäftsleitung sowie Projektteamleitung
CECIL GmbH
Interim Head of Social Media
  • Strategische Beratung und Schulung der Marken CECIL und Street One im Umgang mit Facebook
  • Ausarbeitung von Anforderungen sowie Entwicklung von zielwirkenden Maßnahmen geeigneter Social Media Aktionen für 300 individuelle Facebook Fanpages (Marke CECIL & Street One)
  • Definition und Ausarbeitung von Richtlinien zur Verwendung konzernspezifischer KPIs zur quantitativen und qualitativen Bewertung einzelner Facebook Fanpages
  •  Entwicklung von regelmäßigen Reportings mit interner IT Abteilung für Marketing, Vertrieb und  Vorstand mit Hilfe von Analytics und SMM Tools auf Basis Online Dashboard basierter Aggregationen/Drilldowns
  • Planung, Entwicklung und operative Durchführung einer eCRM Kampagne der ca. 160 Partner Stores als interne Challenge zur Facebook Fangewinnung und Benchmark Ranking
  • Konzeption einer Bewertungs-Matrix und Definition von Marketing- bzw. KPI Requirements zur Auswahl von Analytics- sowie SMMS Tools
  • Rollout Facebook Monitoring Tool und Verknüpfung in CRM Tool Oracle sowie internes CST  (Customer Service Team) für Multichannel- sowie Marken-Team
  • Konzeptionelle und kreative Entwicklung von diversen Facebook Gewinnspiel Mechaniken zur Überführung von Fans an den POS
  • Brand Management, Dialog Management und redaktionelle Content (Strategie-) Entwicklung für  regelmäßige für kontinuierlichen Verbesserungsprozess Posting Qualität auf Facebook
  • Planung und Vorbereitung eines CECIL Marken Blogs zur Optimierung der organischen Suchmaschinen Auffindbarkeit und organischem Link-Building
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Geschäftsleitung sowie Projektteamleitung
CBR Fashion Group GmbH
Interim Chief Digital Officer (CDO)

  • Mit-Entwicklung eines "Digital First" Innovationskonzepts für Immobilien Startup

  • Ausarbeitung eines Anforderungskatalogs und daraus resultierende eigenverantwortliche Entwicklung eines Online Portals mit komplexen Social- & Community- sowie CMS-Funktionen
  • Strategisch konzeptionelle Planung der Tool- und IT Infrastruktur in Kooperation mit IT Architekt
  • Vorbereitung der Parallelentwicklung einer Native Mobile Version für Smartphone und Tablets
  • Evaluation und Analyse von innovativen und noch nicht erschlossenen digitalen Geschäftsfeldern im Immobilien Sektor
  • Projektleitung sowie phasensteuernde Vorbereitung für Rollout des Customer Relationship Management (eCRM) Systems
  • Fachspezifische Entwicklung einer Tool und IT Infrastruktur, Schwerpunkt Social Media Marketing in Kombination mit Reichweitenaufbau
  • Ausarbeitung von Investoren Präsentation für Series B Venture Capital
  • Prototypisierung der Immobilien Plattform entlang von Mockups, Use-Flows Diagrammen sowie Wireframes
  • Überwachung sowie Schnittstellen-Funktion für Kreation, Development und Board
  • Auswahl und Briefing von Agenturen „above-the-line“ als auch „below-the-line“
  • Raw-Budgetplanung als Forecast für später folgendes Performance & Affiliate Marketing, Google AdWords bzw. Facebook Ad Schaltung nach Seed 2 Runde
Naapuri GmbH
Interim Projektleiter & eigenverantwortlicher Dienstleister

  • Grafische und konzeptionelle Entwicklung sowie Umsetzung eines Online Shop Relaunch auf Basis von Responsive Design (Programmierung durch Kunde)

  • Partielle Anwendung von User Centered Design (UCD) bzw. Persuasive Design Methoden
  • User Szenarios simulieren, Customer Journey Analyse sowie Ableitung und Definition der daraus folgenden Funktionalitäten (B2C Website)
  • Konzeptionelle Ausarbeitung von Lösungen und entsprechende Überarbeitung der Site-Struktur sowie visuelle Verbesserung durch Call-2-Action (CTA) Optimierung
  • Grafische Prototypisierung entlang von Mock-Ups sowie Gridentwicklung
  • Senior Projektmanagement und Schnittstelle für Abstimmung bzw. Führung der kundeninternen Programmierabteilung/IT sowie eigenes Grafik-/Design Team
  • Erstellung einer Strategie für digitales Marketing (Onsite, Newsletter/E-Mail, Social Media sowie Mobile, SEM, SEO, Display Ad Kampagnen, CRM Maßnahmen, Site Optimierung) für 2014 für den B2C und B2B Bereich im Marktsegment „Brillen/Kontaktlinsen“
  • Entwicklung einer zielgruppenspezifischen digitale Content- und Kundenbindungs-Strategie (skalierbare CRM Architektur), Ausarbeitung von Guidelines für die Marketing Planung
  • Kunden Workshop in den Online Bereichen mit Schwerpunkt e-Commerce und e-CRM
  • Koordination und Überwachung externer Dienstleisterfür SEO/SEA, E-Mail bzw. Newsletter Marketing und Mobile
  • quartalsweise Unterstützung bei der Planung der digitalen Marketingaktivitäten, Qualitätssteigerung durch Lead-Tracking und -Scoring
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Geschäftsleitung
Edeloptics GmbH
Interim Digital Consultant
  • Strategieberatung als Experience Experte für die Entwicklung der Unternehmens Website als Mobile Website Erweiterung mit Responsive Design für Smartphones
  • Analytische Bestandsanalyse der geplanten Mobile Struktur und Abgleich mit den Vorgaben der Desktop Version
  • Überprüfung der technischen Gegebenheiten (Typo3) nebst Anforderungsdefinition und Empfehlung für spätere optimale Nutzung nebst Integration bestimmter Elemente (Video, 360 Grad Panorama Fotos etc.)
  • Überarbeitung einer optimierten Site-Struktur unter Berücksichtigung von Responsive Design bzw. Content Rahmenrichtlinien sowie avisierter Zielgruppe
  • Objektive Überprüfung der Kostenkalkulationen zur Mobile Website seitens der Leadagentur
  • Kreativer und/oder technischer Input zu möglichen Features und Sparring-Schnittstelle zu IT mit fachspezifischen Lösungsansätzen, Unterstützung beim Testing
  • Koordination und Führung als Senior-Projektmanager der externen Dienstleister sowie Abstimmung der Leadagentur
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Marketingleitung
HHLA Hamburger Hafen & Logistik AG
Interim Digital Consultant
  • Kundenworkshop zum Thema Grundlagen Social Media & Viral Marketing
  • Strategische Entwicklung eines B2B und B2C Marketing Konzepts für Jahreshauptkampagne der Marke „Casillero del Diablo“
  • Konzeptentwicklung mit Kreativ-Ansatz für Social Media Marketing, Schwerpunkt „Engagement Video“
  • Konzeptentwicklung mit Kreativ-Ansatz für Mobile Marketing / App, Schwerpunkt Augmented Reality
  • Einzelcoaching der Marketingleitung sowie Produktmanagement zum Thema Couponing und Facebook Offers
  • Aufstellung eines Rollout Fahrplans mit daran gekoppelten Kundenbindungsmaßnahmen
  • Kollaboration mit kundeninterner Strategischen Markenführung sowie Brand Team
  • Grobkostenkalkulation zur Entwicklung 3D Modelle, iPhone Entwicklung, Media Platzierung etc.
  • Auswahl, Abstimmung und Brieing von Agentur-Dienstleistern
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Marketingleitung
Mack & Schühle AG
Interim Digital Consultant
  • Strategieberatung für den Einsatz von iPad / Tablet PC in der Flugzeugindustrie

  • Status Quo Analyse bereits bestehender App Lösungen im Bereich Sales, Flight und Service

  • Entwickeln von möglichen Konzept- und Kreativ Ansätzen für iOS Applikatione

  • Entwickeln von strategischen Handlungsempfehlungen und Entscheidungsvorlagen

  • Schulung und Einzelcoaching der Projektverantwortlichen sowie Teamleitung

  • Planung und Supervising der Entwicklung einer iPad Dummy App

  • Koordination externer Dienstleister (Frankreich, Indien)
P3 Group | Airbus / Jet Aviation
Interim Digital Consultant
  • Entwicklung strategisches Konzept zur viralen epidemischen Verbreitung von Video Content im Social Web für B2B Kunden Klientel mit nachgelagertem Projektmanagement für Teilumsetzung

  • Ergänzendes strategisches Konzept für nachgelagertes Content Marketing und optionale digitale Kundenbindungs-Maßnahmen (dCRM)

  • Snapshot Analyse von zielgruppenaffinen und themenspezifischen Social Hubs für myvan.com

  • Ableitung von operativen Maßnahmen und Handlungsempfehlung

  • Überarbeitung der Rahmenrichtlinien der myvan.com Webseite unter Berücksichtigung von Mobile Marketing und Responsive Design

  • Entwicklung eines Widgets zur kostenlosen Nutzung eines Videoplayers als kostenlose Integration auf

  • Webseiten/Blogs/Foren/Communities

  • Anbahnung von Kooperationen zu unterschiedlichen themenaffinen Newsportalen (Schwerpunkt

  • Bewegtbild) sowie diversen (werbefinanzierten) Online Webseiten/Blogs/Communities

  • Erstellung eines Projektplans für fortführende Umsetzungs- und Akquisemaßnahmen

  • Prozess Modellierung zur Befüllung einer B2C Datenbank für das CRM (Fachbereich & IT)

  • Schulung und Vorbereitung der Projektmanager auf operative Umsetzung via via E-Mail / Telefon

  • Kundenbetreuung und strategische Abstimmung mit der Geschäftsleitung
fischerAppelt tv media | myvan.com Mercedes-Benz
Interim Digital Business Transformation Consultant und Strategie
  • Durchführung einer retrospektiven Status Quo Analyse mit nachgelagertem Trend Monitoring von unternehmensspezifischen Beiträgen im Internet zur Abschätzung der Markenreputation

  • Erstellung eines umfangreichen Ergebnisberichts zu quantitativer Evaluation, struktureller/qualitativer Analyse und darauf basierenden Handlungsempfehlungen sowie detaillierte Übersichten über relevante Medien

  • Kreativberatung zur Gestaltung und Optimierung von crossmedialem und digitalem Content für die avisierte Zielgruppe hinsichtlich Zusammenspiel von Offline (POS) und Online (Social Web) Welt

  • Entwicklung einer Social Media Verbreitungsstrategie mit Schwerpunkt Facebook & Twitter

  • Stakeholder Workshop zur Optimierung des Reputation Management im Social Web

  • Erstellung eines Maßnahmen und Vorgabe Katalog als Briefing der externen Dienstleister sowie Abstimmung der Leadagentur

  • Ausarbeitung eines strategischen Grobkonzepts zur Distribution von Angeboten und anderen Mehrwerten am POS über mobile Endgeräte durch Location Based Services

  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Marketingleitung
Gebr. Heinemann SE & Co. KG
Interim Projektleiter & eigenverantwortlicher Dienstleister
  • Produktentwicklung B2C Desktop Bankingsoftware StarMoney MAC Mithilfe von User Centered Design Studien (UCD)

  • Konzeptionelle Beratung der Marketing- und Projektverantwortlichen bzgl. OS X Betriebssystem und Anwenderzielgruppe, vollständiges Projektmanagement

  • Durchführung von zwei User Centered Design Studien (UCD) mit je 10 Probanden unter Berücksichtigung von nachgelagertem Persuasive Design

  • Vorbereitung/Planung und Ausarbeitung der Anforderungen sowie Überwachung der Testings

  • Dokumentation und Auswertung der Ergebnisse in Wort, Schrift und Bild/Video

  • Ableitung von strategischen Handlungsempfehlungen und kreatives Briefing für Grafik / Design - Agiles iteratives Projektmanagement (Scrum) sowie Koordination bzw. Überwachung externe Dienstleister

  • Endanwenderschulungen (Vertrieb, Controlling, Marketing, Produktmanagement)

  • Planung einer Sales Event Roadshow, Inszenierung von kleinen Veranstaltung bei regionalen/lokalen Händlern

  • Ergebnispräsentationen vor Marketingleitung und Geschäftsführung
Star Finanz GmbH
Interim Social Media Consultant
  • Viral Marketing Online Kampagne zur Rekrutierung junger Feuerwehrmänner

  • T-Null Analyse der avisierten Zielgruppe

  • Zusammenstellung eines zielgruppenspezifischen und themenrelevanten Medienverteilers

  • Kreation eines interaktiven Response Elements

  • flankierendes Performance Marketing als Interaktionselement in Klassik Kampagne, Kooperation als Seeding Hubs mit Partnerwebseiten

  • Seeding und Tracking des Viral Videos (Messung der potentiellen Kundeninteraktionen sowie Markt/Zielgruppen mit proprietären Analytics Tool, Google Analytics und YouTube Daten)

  • Monitoring (SMM) und Reporting der epidemischen Verbreitung des Videos

  • Ableitung von Handlungsempfehlungen für später folgende potentielle Lead-Gewinnung und Übergabe Roh-Daten Stream als Behavioral Targeting in Content Management System (CMS)

  • Ausarbeitung einer KOL (Key Opinion Leader) Marketing Strategie sowie Entwicklung eines Grobkonzepts für unterschiedliche Distributionsplattformen für Webinare, Cases Studies, Infografiken oder ortsfeuerwehrbezogene lokale Dialog-Austausch Events - Kundenpräsentation der Ergebnisse

  • Projektmanagement

  • Budgetverwaltung
Elephant Seven Hamburg GmbH | Drägerwerk AG & Co. KGaA
Interim Projektleiter
  • Einführung des entwickelten B2B CRM Systems (Basis SAP CRM 7.0)

  • Endanwenderschulungen (Vertrieb, Controlling, Marketing, Produktmanagement)

  • Fachliche Definition der zu implementierenden Optimierungen für die nächsten Releases inkl. Debugging

  • Priorisierung der Maßnahmen

  • Endanwender Support der nutzenden Abteilungen

  • Etablierung eines Customer User Journey Workflow

  • Ergebnispräsentationen vor Marketingleitung
United Internet Media AG
Interim Senior Projektmanager und Digital Consultant
  • Konzeptionelle Entwicklung einer digitalen eSales Lösung für den Verkauf von sich dynamisch anpassenden Reiseversicherungsprodukten inkl. Payment / Check Out, Entwicklung des Produkts „schutz2go“

  • Strategisches Konzept für digitales B2C Marketing für 2012

  • 2013 (SEM/SEO, Mobile App, Display Kampagnen, CRM Maßnahmen, Site Optimierung etc.)

  • Erstellung eines Projektplans und Abstimmung mit diversen Anbietern / Dienstleistern

  • Agenturverhandlungen, Budget - & Ressourcenplanung

  • e-Commerce Prozess Modellierung auf Basis XT:commerce (Modifyed) für dynamische Produkte

  • Payment Prozess Modellierung auf Basis Moneybookers/Skrill für Check Out

  • Vorschläge für den Einsatz von CRM Maßnahmen (Mailings, Newsletter, Cross-Selling, In/Outbount Call-Center etc.) und Erstellung von Entscheidungsvorlagen

  • Grobkonzept zur Optimierung von organischem Link-Building bzw. monetär unterstütztem Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA)

  • Vorbereitung für die operative Umsetzung

  • Supervising bei Pflege von Updates
Hanse Merkur Reiseversicherung AG
Geschäftsführender Gesellschafter (CEO)
  • Gründer der ersten Viral Marketing Agentur in Deutschland

  • strategische Entwicklung und Ausbau des Geschäftsbereiches Viral Marketing sowie Buzz Marketing

  • Strategieentwicklung zu viralen und Word-of-Mouth (WoM) Vermarktungskampagnen

  • Aufbau und exklusive Vermarktung von nationalen sowie internationalen strategischen Media- und Seeding Partnern

  • Entwicklung eines proprietären Tracking-Systems zur validen Erfolgsmessung der epidemischen Verbreitung von Filmen im Web

  • Grundlagenforschung zur Wirksamkeit von Viral Marketing durch Memetik und Neuromarketing

  • Konzeption, Kreation, Planung und Umsetzung nationaler und internationaler viraler Marketing-Kampagnen

  • Konzeption, Kreation, Planung und Umsetzung von Foto- & Filmproduktionen

  • Fachvorträge auf Kongressen und Veranstaltungen, Interviews in Fachpresse

  • Neugeschäfts-Akquise

  • Führung von ca. 25 fest angestellten Mitarbeitern sowie ca. 10 weiteren festfreien Mitarbeitern

  • Auszug Kundenliste und bekannte Kampagnen:

  • Hornbach (Ron Hammer),
  • Obi (Hammer Jongleur),
  • K-fee (Zombi),
  • AEG Elektrowerkzeuge,
  • CWS,
  • Philips,
  • Sony,
  • Mercedes Benz,
  • Wrigleys,
  • DEVK,
  • Schwäbisch Hall,
  • T- Online,
  • e-Plus,
  • McDonalds,
  • Top 10 Media-Agenturen in DE,
  • uvm.
DSG Dialog Solutions Group GmbH

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1992 - 1995:

Institution: Studio für Werbefotografie

Abschluss: Fotograf

Peter Gauditz, Hannover


1990 - 1992:

Bundeswehr als Offizier der Reserve

Dienstgrad: Leutnant

Rothenburg a.d. Fulda


1987 - 1990:

Institution: Oberstufe

Abschluss: Abitur

Leibniz Gymnasium, Hannover


1977 - 1987:

Grundschule und Oberstufe

Gymnasium Mellendorf, Hannover

Position

Position

  • Interim Manager
  • Projektleiter
  • Berater für Digitales Business

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Interim Management Projektleitung Marketing Change Management Business Process Modelling Technologiescouting Strategieentwicklung Unternehmensberatung User Experience Management Think Tank Prozess Optimierung Design Thinking Anforderungsmanagement Customer Journey Omnichannel Marketing Beratung Prozess Analyse Consulting Business Development eBusiness Supply Chain Management Innovationsmanagement Creative Strategy

Schwerpunkte

Mein Wohnzimmer ist das Digitale Business. Innovative Strategie Entwicklung mit User Centricity Fokus, unternehmerische ROI Denke und strukturierte ?Make it happen? Arbeitsweise, darin habe ich (m)einen ?Schwarzen Gürtel?. Mit dem Wissen aus über 18 Jahren integrierter Kommunikation, Technik und Konsumpsychologie arbeite ich als holistisch denkender "Out-of-the-Box" Interim Digital Experte, Projektleiter und Berater.

  • Digital Marketing Management & Transformation Consulting
  • Projektleitung & Multi-Projektmanagement
  • Digital Business Prozess-Analyse & Optimierung
  • Digital Business Creative Strategy
  • Innovationsmanagement & Technologiescouting
  • Omnichannel Marketing & eCRM
  • Mobile & App Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Skills & Methoden:

  • MAC & PC
  • MS Office
  • MS Project
  • Merlin
  • Bildbearbeitung
  • Videoschnitt & Video-Encoding
  • OmniGraffle
  • Jira
  • Confluence
  • Wasserfall
  • SCRUM
  • LeSS
  • Kanban LEAN
  • User Centered Design
  • Design Thinking
  • Solution Design
  • Neuromarketing
  • Servant Leadership
  • OKR
  • uvm.


BERUFLICHER WERDEGANG

2008-01 ? heute

Kunde: eigene Firma (Name auf Anfrage), Hamburg

Rolle: Selbstständig


2002-04 ? 2007-11

Kunde: eigene Firma (Name auf Anfrage), Hamburg

Rolle: Geschäftsführender Gesellschafter


1993-03 ? 2002-03

Kunde: eigene Firma (Name auf Anfrage) Fotografie, Hamburg/Paris

Rolle: selbstständig


Über mich:

  • Im Jahr 2002 gründete ich Deutschlands erste Viral Marketing Agentur. Meine Wurzeln liegen entsprechend im Marketing. Nach dem Exit Ende 2007 habe ich mich der Beratung sowie dienstleistenden Umsetzung von digitalen Projekten verschrieben und bin seitdem als prozesssichere Fach- und Führungskraft auf Zeit tätig.
  • Vorrangig bin ich dabei in leitenden Positionen verankert, um bspw. die strategische Ausrichtung eines Produkts bzw. einer Marke vorzunehmen. Oder ich fungiere als übergeordneter Projektleiter für die Einhaltung von Time/Quality/Budget der jeweiligen Fachabteilungen innerhalb komplexer Mandate.
  • Ebenso als Digital Business Consultant eingesetzt betreibe ich konzeptionelles Innovation-/ Changemanagement, führe Prozess Analysen durch, berate bei der anschließenden (Anforderungs-/Projekt-/Kommunikations-) Planung, unterstütze bei der operativen Durchführung oder im Rahmen von Schulung bzw. bei der Stakeholder-Kommunikation.
  • Überdurchschnittlich gute Branchenkenntnisse und einen umfangreichen Methoden-Koffer bringe ich dementsprechend mit. Meine Stärken liegen besonders in meiner langjährigen Expertise und der ausgeprägten Multifunktionalität. Daraus resultiert ein übergeordneter, koordinierender Ansprechpartner für alle Beteiligten, der versteht und gleichermaßen handeln kann. Prozessführerschaft und selbige Sicherstellung sind ebenso selbstredend wie die notwendige kommunikative Überzeugungs- und emphatische Durchsetzungskraft.
  • Aufgrund dieser Expertise resultieren allein seit 2010 diverse Projekte für renommierte Kunden


Milesstones:

2002:

  • Gründer und Geschäftsführer Deutschlands 1. Viral Marketing Agentur


2005:

  • 1. proprietäres Trackingsystem zur Messung der epidemischen Verbreitung von Videos im Internet


2007:

  • Exit, Erfolg bis dato: 30 Angestellte, 3,95 Mio. Jahresumsatz


2008:

  • 1. proprietäres Social Media Monitoring, Kunde: Symantec (Norton Antivirus)


2010:

  • Entwicklung 1. VKL iPad App, Kunde: Mercedes Benz


2013:

  • Chief Digital Officer, Immobilien Startup, naapuri GmbH
  • Bundesweit erste ?Digitale Regelverlängerung? eCommerce Lösung, CECIL GmbH 


2015:

  • Marken Relaunch Deutschland von ?OLIA? (diverse Digital Awards), L?Oréal 


heute:

  • >75 Kundenprojekte, >30 Unternehmens Kunden, >15 Agentur Kunden 

Betriebssysteme

Android
iOS
MAC
PC

Design / Entwicklung / Konstruktion

Customer/User Centricity
Customer/User Journey
Design Thinking
Kanban
LEAN
Neuromarketing
Persuasive Design
SCRUM
Solution Design
User Centered Design (UCD)

Branchen

Branchen

  • Above-the-Line
  • Below-the-Line
  • B2C
  • B2B
  • FMCG
  • Automobil
  • Bank/Finanz
  • Telekommunikation
  • Versicherung
  • Pharma
  • Konsumgüter
  • Kosmetik/Haare
  • Elektronik
  • Bekleidung
  • Fashion
  • Luftfahrt
  • Logistik
  • Sicherheitstechnik
  • Medizin
  • Agentur

Einsatzorte

Hamburg (+150km) Hannover (+100km) Berlin (+50km) Münster (+50km)
Deutschland
möglich

Projekte

Interim Projektleiter & eigenverantwortlicher Dienstleister
  • Vollumfängliche operative Planung und Steuerung der kundenspezifischen sowie fachabteilungsübergreifenden Anforderungen (für rund 2000 Mitarbeiter) zur erfolgreichen Umsetzung eines neuen Webauftritts auf Basis TYPO3
  • Durchführung von Kunden-Workshops (Business Canvas, Customer Journey, Epics/User Stories und Design Thinking) mit u.a. Geschäftsführung und relevanten Stakeholdern zu Schwerpunkten ?Pflege- und Wohnangebot? bzw. ?Karriere? 
  • Strategische Kundenberatung und Entwicklung einer Strategy Roadmap 2017
  • Projektorganisation sowie Steuerung der Projektphasen für ein selbst-rekrutiertes Freelance Team (11 Personen) 
  • Umfeldmanagement, Team- bzw. Mitarbeiterführung und direkte Kundenbetreuung
  • Phasenbezogene Projektplanung von Konzeption, Kreation/Grafik (UX & UI), Text, SEO, Content, Front- & Backend
  • Projektcontrolling hinsichtlich Überwachung der Milestones, Kosten sowie Qualität und deren Übereinstimmung mit den definierten Projektzielen
  • Kontrolle der Personal-/Kapazitätseinsatzplanung sowie Controlling der Arbeitszeiterfassung 
  • Termingerechte Abwicklung der Leistungsverrechnung der externen Umsetzungspartner
  • Steuerung des Multi-Projektteams (ca. 10 Personen) sowie kundenseitige Ansprechpartner (5-8 Personen)
  • Ergebnisabstimmung und Präsentation vor Leitung Unternehmenskommunikation sowie Geschäftsleitung 
CBT-Caritas Betriebsführungs- & Trägergesellschaft mbH, Wohlfahrtsverband | B2B & B2C
Stellvertretender Steuerungsprojektleiter
  • Stv. Leitung von 10 Projekten (nebst jeweils bis zu 5 weiteren zugehörigen Teilprojekten), um bestehende Kernbank Cobol-Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen nach Java zu migrieren
  • Strategische Weiterentwicklung des initialen C2J Steuerungsprojekts zur Unternehmenszielerreichung ?Multikanal-Architektur? wie bessere Verfügbarkeit von Entwicklungsressourcen, Gewinnung von Young Talents oder die Realisierung der Plattformunabhängigkeit mit Richtung Cloud-Fähigkeit
  • Gewinnung, Einbindung und sukzessive Migration der Shared Services, Batches, Dyns Prozesse, abzulösenden Lines of Code etc. von aktuell 8 Fi Geschäftsbereichen entlang der C2J Roadmap bis Rel. 25.1 der Backend-Komponenten von OSPlus
  • Unterstützung bei der ressortübergreifenden Verzahnung von Anwendungsentwicklung und Produktion sowie der Fachbereiche bei der Definition bzw. Umsetzung von Scope, Ist-Analyse, Migrationsstrategie pro Modul sowie Implementierungseinheiten als Roadmap zur Zielerreichung
  • Mitgestaltung eines eigenständigen Enabling Projekts zwecks technischer (Weiter-) Entwicklung von Komponenten (Interlanguage Call (ILC), OSPE Batch auf zOS) sowie Werkzeugen für die Performancesteigerung der modularen Transformation nebst daran gekoppeltem agilem Projektmanagement
  • Entwicklung von bedarfsorientierten Tutorial Videos, Fortschreibung den C2J Leitfadens, Optimierung des ADDI oder Transformationskalalogs sowie Ausarbeitung von Lessons Learned zur Verbesserung des FI Vorgehensmodells
  • Durchführung von regelmäßigen Einzel-Projekt-JF, Projektsteuerungs-JF, Stakeholder Meetings, internen Lenkungsausschüssen, Projekt Governance Boards, PL-Workshops oder Meetings mit der Revision sowie dem strategischen Partner IBM
  • Operative releasebezogene Planungsumsetzung (PAuLA) sowie strategische Weiterentwicklung
  • Erstellung und Präsentation von Management-Reportings sowie Projektstatusberichte für AN, H3 bzw. Geschäftsführung 
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Freier Interim Digital Innovation Consultant
  • Strategische und kreative Innovations Beratung für den Ausbau eines weltweiten ?Bike Hunting Systems? auf Basis von Cloud, GSM, Bluetooth und Near Field Technologien für eBike Hersteller
  • Regelmäßiges Technologie-Screening aus diversen Branchen wie Fahrrad, Logistik, Share Economy, Telekommunikation etc. und Erstellung von Reportings als Management Summary für potentielle Entscheidungsvorlagen im Rahmen der Produktentwicklung
  • Quartals Business Analyse zu Smart Data Technology, Supermetrics BigQuery, Subscription Business sowie weiteren Business Model relevanten Growth Marketing Indikatoren
  • Handlungsempfehlungen aus Identifikation und Bewertung strategisch relevanter Potenziale hinsichtlich neuer Zielgruppen- und Businessrelevanz     
  • Konzeptionelle Beratung für den Ausbau der Cloud Plattform zwecks Analyse von Bewegungs-Mustern der eBikes und daraus resultierender Identifikation potentieller ?Gefahren-Hotspots?
  • Konzeptionelle Beratung beim operativen datengestützten Bike Hunting sowie Mapping gestohlener Fahrräder des Herstellers
  • Beratung zu Weiterentwicklung 3rd party APIs bzw. iPhone/Android App Development für zukunftsweisende Integration von Smart Home & Metering Technology sowie Electric Vehicle Battery Management (EVB) zwecks stetiger Verbesserung der Customer Experience (B2C) und Kosteneffizienz beim Betreiben von eBike Company Lösungen (B2B)
  • Beratendes Bindeglied zwischen Business und IT-Team
  • Proaktives Customer Feedback Bindeglied zwischen Hersteller und Kunden durch u.a. Gründer und Betreiber der weltweit größten VANMOOF Brand Plattform (Facebook Gruppe)
  • Freie Mitarbeit als ?Externer Berater? bei strategischen Partner Verhandlungen (bspw. Vodafone für GSM Tracking durch Einbau einer SIM in eBikes)
  • Abstimmung und Ergebnispräsentation der Management Reports vor Geschäftsführung Amsterdam und Taipeh
VANMOOF | Transport & Verkehr | B2C
Interim Projektleiter
  • Leitung von unterschiedlichen (stellenweise parallelen) Arbeitspaketen mit eigenen Team Mitarbeitern sowie diversen Fachabteilungskollegen bzw. Schnittstellenpartnern bis hin zu externen Dienstleistern
  • Arbeitspaketleiter (Projektleiter) für ?GiroExpress Verkauf? und ?Vertriebliche Startseite & Personendaten? als auch ?Firmenkunden Kontoeröffnung? nebst ?Produktverkauf? und ?Kontoeröffnung für Minderjährige? für die OSPlus Software Releases der Sparkassen 2020-2022
  • Vertretung des Projektes und der Arbeitspaketinteressen nach ?außen?, d.h. in der gemeinsamen Projektarbeit mit Partnern, in Gremien, Lenkungsausschüssen, etc.
  • Aufbereitung von detaillierten abteilungsübergreifenden Projektplänen zur fristgerechten Abgabe der Softwarepakete
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und des Produkts sowie Designs entlang des User Workflows sowie Behebung von Fehlern im Rahmen von Wartungsarbeiten
  • Einsatz von unterschiedlichen Optimierungsmaßnahmen zur stetigen Verbesserung des generellen Produktkonzepts bzw. Produktmanagements in Anlehnung an spezifischen Sparkassen bzw. Verbands Vorgaben
  • Qualitätssicherung der fachspezifischen Ausarbeitung von Konzepten, User Stories/ Epics etc. sowie Review von bspw. externen Fachkonzepten wie ET3
  • Leitung und Supervising von Produkt Testings bzw. Pilotierungen in verschiedenen Entwicklungs- und Abnahmestadien bis hin zur Durchführung von Kundenquality-Gates oder GoLives
  • Durchführung von PBT & GPT Abnahmen für Fachspezifikationen und Produkte
  • Team Coachings in Bezug auf Remote Zusammenarbeit aufgrund von Corona sowie fachspezifische Anwendungen und Projektorganisation im Arbeitsalltag
  • Erstellung von Reportings sowie Projektstatusberichten an H3 bzw. Großprojektleitung
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Interim Projektleiter, Abteilung Entwicklung Kunden & Produktabschluss

  • Leitung von zwei parallelen Arbeitspaketen mit Teams in der Größe von je 6-10 Mitarbeiter sowie weiteren >5 Fachabteilungskollegen/Schnittstellenpartner
  • Arbeitspaketleiter (Projektleiter) für ?GiroExpress Verkauf? und ?Vertriebliche Startseite & Personendaten? für OSPlus Software Releases der Sparkassen 2020-2021
  • Vertretung des Projektes und der Arbeitspaketinteressen nach ?außen?, d.h. in der gemeinsamen Projektarbeit mit Partnern, in Gremien, Lenkungsausschüssen, etc.
  • Aufbereitung von detaillierten abteilungsübergreifenden Projektplänen zur fristgerechten Abgabe der Softwarepakete
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und des Produkts sowie Designs entlang des User Workflows sowie Behebung von Fehlern im Rahmen von Wartungsarbeiten
  • Einsatz von unterschiedlichen Optimierungsmaßnahmen zur stetigen Verbesserung des generellen Produktkonzepts bzw. Produktmanagements in Anlehnung an spezifischen Sparkassen bzw. Verbands Vorgaben
  • Qualitätssicherung der fachspezifischen Ausarbeitung von Konzepten, User Stories/ Epics etc. sowie Review von bspw. externen Fachkonzepten wie ET3
  • Leitung und Supervising von Produkt Testings in verschiedenen Entwicklungs- und Abnahmestadien bis hin zur Durchführung von Kundenquality-Gates oder GoLives
  • Durchführung von PBT & GPT Abnahmen für Fachspezifikationen und Produkte
    Team Coachings in Bezug auf Remote Arbeit aufgrund von Corona sowie fachspezifische Anwendungen im
  • Arbeitsalltag
    Erstellung von Reportings sowie Projektstatusberichten an H3 bzw. Großprojektleitung
    Detailliertere Angaben zu laufendem Projekt aus Schutz des Kunden leider nicht vorgesehen
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Interim Teilprojektleiter
  • Projektleitender MVP/Pilot Rollout von in 2018 entwickelten Use Cases aus eigens evaluierter Business Analyse zu Chat/Co-Browsing
  • Strategisch konzeptionelle sowie IT-fachliche Zusammenführung und Weiterentwicklung der Digitalisierung interaktiver sowie Data Analytics getriebener Kundenkommunikation via Messenger und Bot Technologien
  • Anforderungsmanagement, Priorisierung und Abstimmung der begleitenden Workstreams im Rahmen von Multiprojektmanagement (Video, E-Mail / Social Media und Framework) sowie Programmverwaltung mit Technologiekollegen (IT Scrum Teams) und Kontrollgremien
  • Ausarbeitung strategischer Fachkonzepte sowie Aufzeigen von Skalierungsmöglichkeiten neuer Business Cases, u.a. auf Basis semantischem IBM Watson Analytics und Bot Technology
  • Scope-Management (Schaffung organisatorischer und prozessualer Rahmenparameter) für eBot7 als strategischer Partner für MVP Pilotierung nebst Verknüpfung von übergreifenden Marketingmaßnahmen und Künstlicher Intelligenz (KI/AI) bzw. Data Analytics
  • Konsequente Customer-Relationship-Management (CRM) Datenbank Implementierung aus bestehenden Banksystem in neue Plattform Infrastruktur bestehend aus Deutsche Bank und Postbank, holistischer Abgleich der Kundenkontaktpunkte über sämtliche Touchpoints hinweg nebst fortlaufender Kontakthistorie für zukünftige (Produkt-) Ansprachen
  • Creative Strategy Workshops in Anlehnung von zukünftig ergänzender cloudbasierter Verschmelzung der einzelnen Workstreams für datengetriebenes Kunden-Profiling aus neuem CRM Plattform-Tool
  • Ressourcenmanagement, Erstellung von Projektplänen, Kostenschätzung und -verfolgung, Fortschrittsberichte für Stakeholder sowie Risikobewertungen
  • Projekt-Bindeglied zwischen Business Fachabteilung und IT-Team für Ausarbeitung einer grundlegenden ?2025 Strategieunterlage? für die Einführung einer einheitlichen Chat Bot Lösung nebst technologischem Austausch mit den verantwortlichen Fachbereichen für die Pilotierung von Deutsche Bank und Postbank
  • Durchführung von Projekt-Audits sowie Vorbereitung und Durchführung von Gremien und NPA-Prozessen (Genehmigung neuer Produkte)
  • Ausarbeitung von ?visionären? Business Cases sowie deren Anforderungsmodellierung mit Hilfe von Design Thinking und UCD (User Centered Design) zwecks Ableitung von Epics und daraus resultierender anwendungsrealer User Stories
  • Ausarbeitung von SteerCo und Management-Präsentationen sowie Erstellung von komplexen Workstream-übergreifenden Projektplänen sowie Benchmarking bzw. KPI Reportings
  • Steuerung und stellenweise Coaching des Multi-Projektteams (bis zu 25 Personen) sowie externe Dienstleister (8 Personen)
  • Erstellung von Managementreports und Statusberichten an Geschäftsführung der dbDirekt Berlin sowie Programmleitung
Deutsche Bank AG
Interim Consultant
  • Strategisch konzeptionelle Beratung des Beiersdorf Inhouse Start-ups "CARE" zur Digitalisierung in Kindergärten durch Zusammenführung von Eltern, Erzieher und Kinder via einer zentralen Cloud-Plattform KiTa App
  • Erweiterung der existierenden Management-Vorstudie durch zusätzliche technische Machbarkeits-Analysen, persönlichen Tiefen-Interviews oder User Centered Design an App Demos mit Eltern sowie potentiellen Kindergärten
  • EU-weite dezidierte Wettbewerber bzw. Anbieter Betrachtung, ergänzende Konzeption zur nachgelagerten Vermarktung sowie Preisgestaltung für KiTas und Träger-Einrichtungen 
  • Fachliche Experten-Beratung sowie konzeptionelle Weiterentwicklung der vorhandenen IT-Lösungen sowie Infrastruktur für sichere, datenschutzkonforme Architektur in Kombination einer modernen UI/UX Oberfläche mit Cloud-Anbindung 
  • Aufsetzen eines dezidierten Projektplans für Soft-Launch in kurz/mittel/langfristige Maßnahmen und deren Ziele/Wege/Maßnahmen unter Einbindung sämtlicher relevanter Stakeholder (Vorstand, Projekt-Team, Dienstleister, Demo-KiTas etc.) der drei App Säulen ?Verwaltung, Dokumentation und Organisation? 
  • Präsentationen auf Messen (Didacta Köln) sowie bei diversen Trägern, KiTas nebst Lead-Generierung und gar Abschluss von Test-Verträgen 
  • Beratung der dienstleistenden App Entwickler-Teams (intern und extern) hinsichtlich Customer Needs and Behaviours und operative Projektunterstützung durch agile Scrum- und Kanban-Methode 
  • Priorisierung zukünftiger Ausbaustufen bis Q4/2020 sowie Feature Requests von Anwendern und kontinuierliche Überprüfung der Anwendbarkeit und Annahme durch Beiersdorf interne Test-KiTa ?Troplo Kids? als Blaupause für sukzessiven Rollout 
  • Organisieren und Durchführen von Arbeitsworkshops mit Stakeholdern 
  • German Brand Award Winner 2019 in Brand Strategy and Creation Brand Communication ? App 
  • Erstellung von Managementreports und Statusberichten an Management und Geschäftsleitung
Beiersdorf ?CARE? Öffentliche Einrichtung
Interim Projektleiter innerhalb Digitalisierungsoffensive
  • Projektleitung für Verankerung eines proaktiven präventiv Qualitäts-/ Beschwerdemanagements mit nachgelagerten automatisierten Angebotsprozessen
  • Business und Prozess Analyse von bereits bestehenden hausinternen Ansätzen hinsichtlich Überführung in ein strategisches Fachkonzept sowie Ableitung möglicher Business Cases
  • Ausarbeitung von Kriterien- und Anforderungskatalogen, Risikobewertungen sowie KPI/Benchmarking (qualitative und quantitative Merkmale) für sogenannte Zwischenfälle gemäß Zugehörigkeit für ganzheitliches DSGV Programm ?GiroZast / VdZ Kunden-Segmentierung?
  • Ausarbeitung einer Machbarkeits-Analyse und Identifizierung von Notwendigkeiten für MVP Use Case (Zwischenfall) "Mobiles Bezahlen" hinsichtlich avisierter Verprobung durch Pilot Sparkassen
  • Ist-Soll-Nutzen-Beschreibung und Verfassen des/der in Frage kommenden Anwendungsfälle für S-Rating
  • Erstellung eines bankfachlichen Business Analyse Konzepts (ET3) nebst ausgearbeiteten Business-Cases und anwendungsrealer User Stories zur Optimierung des Qualitäts-/ Beschwerde- bzw. Kundenkontaktmanagements im Privat- und Firmenkundenbereich unter Berücksichtigung bereits existierender Customer-Relationship-Management (CRM) Datenbestände und deren Kundenkontakthistorie
  • Definition und Sicherstellung der kaufmännischen Prozesse hinsichtlich der Projektleistungen bzw. individuellen Arbeitspakete
  • Durchführung von Projektreview-Meetings, JourFixes und Audits sowie Erstellung entsprechender Fortschrittsberichte für Stakeholder, Priorisierung und Festlegung von Umsetzungsroadmaps nebst dezidierter Projektpläne
  • Analyse von internen Leistungspotentialen und Kompetenzlücken
  • Definition und Zusammenführung von strategischem Leitbild, Handlungsempfehlungen, Prozesse etc. sowie Präsentationsaufbereitungen für Gremien-Entscheidungen (Lenkungsausschüsse)
  • Organisieren und Durchführen von Arbeitsworkshops mit Stakeholdern
  • Steuerung Projektteams (stellenweise bis zu 15 Personen) sowie externe Dienstleister und Partner (stellenweise bis zu 10 Personen)
  • Erstellung von Managementreports und Statusberichten an Programmmanagement und Geschäftsleitung
Deutscher Sparkassen & Giroverband I Bank & Finanzen I B2B & B2C
Interim Berater
  • Umfangreiche 360 Grad Business Analyse und Screening aktueller Marketing Aktivitäten sowie qualifiziertes Feedback nebst Risiko-/Potential-/ und Kompetenz-Analysen zu Mercedes Benz und Wettbewerb
  • Status Quo Ermittlung hinsichtlich Wirksamkeit, Effizienz, Aktualität, Zielgruppen- und Businessrelevanz sowie Streich-/Änderungspotentiale oder möglicher Re-Invest
  • Entwicklung einer zielgruppenrelevanten State-of-the-Art Strategievorlage als Zielbild ?Drive to POS Marketing 4.0? unter Berücksichtigung von digitalen sowie klassischen Kommunikationswegen
  • Ausarbeitung eines granularem Marketing Konzepts mit ergänzendem Fokus auf Steigerung von Bekanntheitsgrad des MB Zubehör & Collection Shops bei Kunden sowie Retailer gemäß Rahmenbedingungen mit Customer Centricity Fokus
  • Innovationsscouting von Supply Chain Trends mit Schwerpunkt Procurement, Lieferanten, Purchasing, Logistik, Branding und Delivery als flankierendes Strategiepapier
  • Erstellung eines dezidierten Projektplans zur Verprobung/Pilotierung durch Übersetzung des Zielbilds auf 3-4 exemplarische Produkte unter Ausrichtung auf die zunehmende Digitalisierung der Customer Journey (Kunde und Niederlassungen/Retailer)
  • Leitung des Creative Teams und Beratung der IT für Entwicklung des neu geplanten Online Shops mit designten Lösungsansätzen sowie technischen Infrastruktur Mockups
  • Entwicklung eines Ziele-/Wege-/Maßnahmenplans (kurz, mittel, langfristig) zur Sicherung eines adäquaten Markenauftritts sowie wirkungsvolle Kundenkommunikation nebst Präsentation im Retail (physisch & digital), abgestimmt auf die lokalen Anforderungen und Bedürfnisse der Handelsregionen
  • Berichterstattung an Head Project Force MB sowie Abstimmung und Abgleich Creative Brief mit Agentur
Mercedes Benz/ fischerAppelt I Automotive I B2B & B2C
Interim Teilprojektleiter
  • Teilprojektleitung für die Digitalisierung der interaktiven Kundenkommunikation via Chat/Co-Browsing, u.a. mithilfe semantischem IBM Watson Analytics und Bot Technology als strategisches Zielbild und avisierter MVP-Pilotierung          
  • Erstellung detaillierte Business Analyse und Ausarbeitung strategisches Fachkonzept sowie deren Skalierungsmöglichkeiten für Ableitung als PRD (Project Requirements Document)
  • Identifikation und Beschreibung neuer digitaler Vertriebskanäle, Aufbau von potentiellen Partnerschaften sowie Weiterentwicklung von wegweisender Produkt-/Service-Offerings
  • Definition von drei MVPs (Minimum Viable Product) und Beschreibung deren Use Cases entlang der Customer Journey der DB Privatkunden Beratungscenter
  • Anforderungsmanagement und Abstimmung der begleitenden Workstreams/Programmverwaltung mit Technologiekollegen und Kontrollgremien
  • Erstellung einer Auswahlkriterien-Matrix für in Frage kommende Bot Technology Anbieter unter Maßgabe der vorhandenen Plattform Middleware der Deutschen Bank mit Dienstleister Genesys
  • Creative Strategy Workshops in Anlehnung von zukünftiger cloudbasierter Verschmelzung der einzelnen Workstreams für datengetriebenes Kunden Profiling 
  • Durchführung von NPA-Prozessen (Genehmigung neuer Produkte), Abstimmung mit Legal, Compliance, Betriebsrat etc.
  • Ausarbeitung von SteerCo und Management-Präsentationen sowie Erstellung von komplexen Workstream-übergreifenden Projektplänen
  • Durchführung einer Projektumfeldanalyse zwecks Schaffung der notwenigen Management-Attention hinsichtlich der konkurrierenden Projektportfolios innerhalb des Deutsche Bank Konzerns
  • Übergreifendes Controlling in Termin- und Kapazitätsplanung (Regelung des Zugriffs mehrerer Projekte auf gemeinsame Ressourcen), Berichtswesen und Wissensmanagement, Standardisierung von Projektabläufen sowie einheitliches Qualitätsmanagement und Projektbewertung        
  • Steuerung des Projektteams (15-20 Personen inkl. IT) sowie externe Dienstleister (ca. 5-8 Personen)
  • Berichterstattung an Geschäftsführung
Deutsche Bank AG
Interim Strategie Berater & Projektleiter
  • Entwicklung zielgerichteter Strategievorlagen und daraus resultierender operativ leitender Projektumsetzungen für diverse interne & externe Kommunikationsmaßnahmen
  • Geschäftsfeld Analyse zur Verankerung des neuen Markenprofils von PreussenElektra zu diversen Themenfeldern wie Leistungsbetrieb, Rückbau oder Drittmarktgeschäft
  • Erarbeitung zentraler Kommunikationsbotschaften und eines IT-technischen Anforderungskatalogs
  • Anforderungsanalyse und operative Projektarbeit für technische Content Migration Intranet auf neue System-Architektur ?CONNECT? als dolmetschendes Bindeglied zwischen Business und IT
  • Grobkonzeption für Ausbau des Vertriebs-, Produkt- und Serviceportfolios zur Vermarktung der Energiedienstleistungen
  • Research und Segmentierung von unterschiedlichen Stakeholder Zielgruppen sowie Entwicklung von Personas entlang einer Krisenfall User Journey
  • Fachkonzeption von User Experience (UX) Guidelines für die Entwicklung einer ?Darksite? im akuten Krisenfall mithilfe von User Centered Design (UCD) für anwendungsrealistische Use Cases
  • Übergeordneter projektverantwortlicher Ansprechpartner für nachgelagerte inhaltliche sowie technische Gestaltung und Umsetzung gemäß Strategievorlage
  • Planung und Durchführung eines Agentur Pitch für zukünftigen Dienstleister der ?Darksite? in enger Zusammenarbeit mit E.ON SE Einkauf/Corporate Supply Chain und Asset Services
  • Erstellung dezidierter Projektpläne auf Arbeitsebene sowie Multiprojektmanagement in enger Zusammenarbeit mit Fachbereich und externen Dienstleistern für weitere interne Teilprojekte
  • Planung, Kontrolle, Identifizierung und Priorisierung von potentiellen Abweichungen nebst daraus resultierender Ableitung von Maßnahmen und Handlungsempfehlungen
  • Mitarbeiter Coaching und Durchführung von Inhalts-Workshops
  • Ergebnispräsentation, Abstimmung mit Leiter Kommunikation sowie Erstellung von Managementreports und Statusberichte für Geschäftsführung
E.ON/PreussenElektra GmbH, Energiewirtschaft | B2B
Interim Chief Marketing Officer (CMO)
  • Entwicklung einer übergeordneten 4P Strategie 2017 (Product, Price, Promotion, Place) für deutliches Kundenwachstum und Kommunikationsverbesserung
  • Umfangreiche Business Analyse und anschließende Durchführung eines Neurowissenschafts-Profiling durch Kunden-Persönlichkeits-Test (NeuroIPS®-Ansatz) für die UI & UX Optimierung sowie Verbesserung der zielgruppenspezifischen Kundenansprache beim Online Shopping
  • Analyse des bestehenden Supply Chain Managements für das Geschäftsmodell „Kinderkleidung mieten statt kaufen“ (Beschaffung der Artikel, Lieferanten/Distributoren finden/auswählen/qualifizieren, Preisverhandlungen, Produktbeschreibungen, logistische Lieferkette, „Verarbeitung“ innerhalb des Unternehmens, Delivery an Kunden und zurück an Unternehmen, Wiederverwertung, Lebenszyklus eines wieder vermietbaren Artikels etc.) in Abgleich mit Purchasing Managers Index (PMI) sowie diversen weiteren KPIs/Indexierungen
  • Ausarbeitung von diversen Entscheidungsvorlagen für die kommunikative und operative Transformation der Go-to-Market Strategie „Mieten statt kaufen“ für die Geschäftsführung und Investoren
  • Business Development mit den spezifischen Zusatzkompetenzen Innovationsmanagement, strukturiertes Projektmanagement, Erstellung von Produktroadmaps, Beratung zu Interaction Design und anwendungsrealer Use Cases
  • Verbesserung der Marken- und Produkt-Auswahl sowie Value Chain Management durch proprietäres Datawarehouse sowie Smart Data Mining Analysen, Supersiving bei der Einführung und Implementierung von neuem eCRM Tool (Zoho) zur zukünftigen Skalierbarkeit der Vertriebsprozesse und Kundenbindung sowie Ansprachen via holistisches Omnichannel-Marketing
  • Durchführung eines ganzheitlichen eCommerce Webshop Relaunch nebst sämtlicher State-of-the-Art User Experience (Desktop & Mobile) sowie daran anknüpfende Einführungsmaßnahmen bzgl. SEO, Content, Produktplacement, Funneling, Checkout Prozess, Payment Lösungen etc.
  • Eigenständige Leitung einer TV & Kino Spot Produktion mit nachgelagerten Media Schaltungen (ATL & Social) auf diversen reichweitenstarken und zielgruppenspezifischen Sendern
  • Operativer Aufbau und Schulung/Coaching des internen Marketing Teams sowie externer Dienstleister, Schulung in Tools und Social Media Plattformen sowie Aufbau eines Brand YouTube Channels
  • Stetige Sicherstellung der kaufmännischen Prozesse und Projektleistung der jeweiligen internen Arbeitspakete
  • Organisation sowie Moderation von regelmäßigen Projektmeetings/JourFixes und Arbeits-Workshops
  • Steuerung des Projektteams (ca. 30 Mitarbeiter) sowie externe Dienstleister (ca. 10 Personen)
  • Direkte Berichterstattung an die Geschäftsleitung sowie den Mutterkonzern als Investor und Gesellschafter
Relenda GmbH, eCommerce | B2C
Interim Digital Transformation Consultant
  • Entwicklung zielgerichteter Maßnahmen zur Prozessoptimierung einer globalen und konzernübergreifenden ?FDA-Readyness? (U.S. Food & Drug Administration) Entwicklung
  • Evaluation und Optimierung eines internen Labeling Prozess des Verpackungsdesign & Translation Team (P.A.T.)
  • Ausarbeitung einer Status Quo Analyse zu bisheriger Planung und Steuerung der allumfassenden Waren-, Informations-, Lieferanten-, Purchasing-, Logistik- und Delivery-Flüsse über die gesamte Wertschöpfungs- und Lieferkette vom Rohstofflieferanten bis zur Auslieferung an Endkunden sowie Distributoren (SCM/Supply Chain Management)
  • Entwicklung verschiedener Definition Paper und Ableitung prozessualer Modelle für Briefings, Arbeitsschritte, Leistungsbestandteile, Ressourcen Planung bis hin zu Kostenaufwänden
  • Konzeptioneller Aufbau von ADOBE Creative Cloud Lösung auf AWS (Amazon Web Services) Plattform für Optimierung von team- und länderübergreifendem Gestaltungs-Workflow sowie Gewährleistung von Sicherheit und Zuverlässigkeit der gesamten Cloud-Infrastruktur 
  • Verifikation interner globaler Abläufe über die Zulassung oder Ablehnung neuer Medizinprodukte
  • Integration internationaler Translation Dienstleister und Begleitung Techn. Rollout multi-direktionale Übersetzungen in P.A.T. Team Prozess 
  • Ergebnispra?sentation und Abstimmung mit Director Supply-Chain-Management und Vorstand
Paul Hartmann AG, Medizintechnik | B2B & B2C
Interim Digital Innovation Manager
  • Generalistische Kommunikationszentrale für die Entwicklung neuer Produkt- und Service-Ideen innerhalb des Konzerns, Schwerpunkt Desktop und Mobile Apps
  • Business Analyse (Identifizierung und Bewertung) von allgemeinen Markt-, Wettbewerbs- und Technologietrends
  • Potential Identifikation und Effizienz Optimierung von internen und externen Innovationsprozessen
  • Anforderungsmanagement, Steuerung und Consulting zwischen den Business Ownern in Deutschland und der Muttergesellschaft Liberty Global in den Niederlanden
  • Verantwortung der fachbereichs- und produktübergreifenden Umsetzung digitaler App Projekte gemäß Vorgabe durch Business Owner
  • Führung eines interdisziplinären Expertenteams bestehend aus Business Analyse, Konzeption, Grafik, UX-Design, Text und Software Development
  • Erstellung von Briefings und deren Priorisierung für externe IT-Dienstleister sowie Bewertung von Kostenvoranschlägen
  • Aktive Projektbegleitung nach Scrum als stellenweise Project Owner bis Finalisierung Rollout bzw. App Launch, Beratung bei Analyse von Kundengruppen und Erstellung von Personas
  • Prototypisierung entlang von Customer Journey Diagrammen, Wireframes und Mockups sowie anschließender User Tests,
  • Leitung des Projektteams (ca. 12-15 Personen) sowie externe Dienstleister (ca. 10 Personen)
  • Ergebnispräsentationen vor Projektteam sowie Business Owner
Unitymedia GmbH, Telekommunikation | B2B & B2C
Interim Digital Transformation Consultant
  • Entwicklung eines disruptiven Zielmodells als zukunftsfähige Weiterentwicklung des Privatkundengeschäfts
  • Ausarbeitung von Handlungsempfehlung zur Optimierung der Vertriebsstruktur
  • Ausarbeitung von Handlungsempfehlung für Change-Management im Rahmen der Personalstrategie
  • Anforderungsmanagement für konzeptionelle B2B Kommunikationslösung mit Übertragbarkeit auf B2C
  • Geschäftsprozessanalyse zwischen Bank und Kunden und vice versa
  • Durchführung von Stakeholder und Führungskräfte Interviews
  • Identifikation strategisch-relevanter Veränderungspotenziale
  • Konzeptionelle Ausarbeitung einer umfangreichen Social Intranet Lösung für die Marktbearbeitung 2017
  • unter Berücksichtigung globaler Digitalisierungskriterien
  • Ergebnispräsentation vor Großprojektleiter und Projektlenkungsausschuss nebst regelmäßiger Erstellung von Managementreports bzw. Statusberichten
Berliner Volksbank eG, Bank & Finanzen | B2B & B2C
Interim Director Digital Transformation
  • Beratung und Entwicklung von Strategieoptionen, Handlungsempfehlungen sowie Unterstützung bei der Umsetzung der Prozesse auf A, B und C Level Managementebene
  • Business Development zu Markt, Geschäftsmodell, Prozess, Wertschöpfungskette sowie Ausbau der vorhandenen Multikanaltechnologielandschaft der Medienfabrik
  • Identifizierung und Implementierung geeigneter (neuer) Online-Technologien zur Steigerung der Geschäftspotenziale im Online-/Multikanalumfeld
  • Aufsetzen einer Digital Transformation Roadmap 2016 mit Definition realistischer Milestones
  • Aufsetzen von pragmatischen Lösungen als erste Schritte für effiziente und begeisternde Formen der digitalen Zusammenarbeit innerhalb der Fach-Abteilungen
  • Gewinnung von internen Stakeholdern sowie Projekt- und Changemanagement für die Integration der neuen Online-Kommunikation in bestehende Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse
  • Weiterentwicklung des Beratungsangebotes und Ausbau  der Vertriebskompetenz, SchwerpunktePublishing und Social Media (Monitoring, Analytics, Ads, Content, Facebook)
  • Durchführung von Mitarbeiter Workshops und Coaching des Key Accounts/Client Service Direction bei der Erstellung von Anforderungs-, Prozess- und Gap Analysen, Wettbewerber sowie Trends
  • Pitch- bzw. Projekt-Begleitung für diverse Kunden wie Aston Martin, Mercedes Benz, Post, Reinert, Bertelsmann oder KIND Hörgeräte
G&J Medienfabrik GmbH, diverse | B2B & B2C
Interim Senior Projektleiter
  • Projektmanagement für europaweite mediale Markteinführungskampagne von Fibreplex für B2B Friseure
  • Erstellung von Projektplänen sowie Timesheets zur Koordination des parallelen Launch in 10 Ländern gleichzeitig
  • Entwicklung einer 2-Phasen Kampagnen Landingpage mit Social Media UGC Wall (User Generated Content) zur Lead Generierung und Leitung der Einführung eines produktspezifischen Online Webshops für den nachgelagerten käuflichen Erwerb der Produkte
  • Regelmäßiger Abgleich mit IT Dienstleister und Media Agentur sowie kundenseitiges Stakeholdermanagement
  • Erstellung von Briefings und Re-Briefings für die kreative Gestaltung von diversen Online Werbemitteln als Master für nachgelagerte Adaption in 10 Sprachen (Facebook Ads, Google Banner, Google SEA Ads, Advertorials, Newsletter Specials)
  • QS (Qualitätssicherung) der einzelnen Kampagnen Komponenten hinsichtlich technischer Vorgaben der jeweiligen Dienstleister, Webseiten Vermarkter etc. sowie übergeordnete länderspezifische Übersetzung sämtlicher Inhalte
  • Risikomanagement und kontinuierliches Projektcontrolling (u.a. Kostenüberwachung, Ressourcenmanagement etc.), Projekt- Priorisierungen sowie Projekt-Audits bzw. Regel-JourFixes des Projekt-Teams
  • Leistungsverrechnung intern/extern (Mitarbeiter/Freelancer/Dienstleister) mit Controlling Abteilung
  • Steuerung des Multi-Projektteams (ca. 12-15 Personen) sowie externe Dienstleister (ca. 5-10 Personen)
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Account- und Content Direction
Schwarzkopf GmbH, Kosmetik/Beauty B2B
Interim Client Service Director
  • Multi-Projektmanagement mit Schwerpunkt Entwicklung eines komplexen interaktiven Video Typberater Online Tools für Produkt Olia Haarfärbemittel mit Testimonial Guido Maria Kretschmer 
  • Verschmelzung von neurowissenschaftlichen Profilings aus Typberater Tool generierten Leads mit aktueller Customer-Relationship-Management (CRM) Datenbank zur Optimierung der Kundenbeziehungsprozesse und nachgelagerten Ansprache
  • Leitung der Einführung des kampagnenbezogenen produktspezifischen Online Webshops
  • Ausarbeitung von Business Plänen für die Client Service Unit hinsichtlich Umsatzes, Margen, Pricing und Personalplanung
  • Creative Strategy Beratung bei der Kampagnenentwicklung (Big Idea)
  • Betreuung und Weiterentwicklung der Key Accounts
  • Management der gesamten Kundenbeziehung inkl. Eskalationsmanagement
  • Innovationsmanagement & Technologiescouting zur Nutzung neuer Geschäftsmöglichkeiten 
  • Inhaltliche und disziplinarische Führung eines Teams (ca. 35-40 Mitarbeiter) sowie kundenseitige Ansprechpartner (ca. 8-10 Personen) 
  • Kontrolle der Personal-/Kapazitätseinsatzplanung sowie Controlling der Arbeitszeiterfassung
  • Etatbezogene Kundenberatung und Vertrieb des gesamten Agentur Leistungsportfolios
  • Durchführung von Inhouse Recovery Management für den Standort Hamburg sowie Synchronisation der Standorte HH & FFM (Digital & Klassik)
  • Think Tanks, Workshops & Stakeholder Management für die Strukturierung und Einführung von neuen Prozessen
  • Umsatzverantwortung für ca. ? 1,75 Mio - Diverse Auszeichnungen, u.a. Art Directors Club, DDP 1 x Silber & 1 x Bronze, Deutscher Digital Award 1 x Bronze
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Projektteam, Geschäftsleitung sowie Vorstand
L?Oréal | Kosmetik/Beauty//Retail | B2C
Interim Marketing Account Director
  • Projektleitende Verantwortlichkeit für die Kampagne ?The Davos Challenge: Walk for Education? als Maßnahme zum World Economic Forum in Davos 
  • Agile interdisziplinäre Zusammenarbeit mit diversen Gewerken und Stakeholder (Konzeption, Grafik, Copywrite, Programmierung, Event, Druckerei, Filmproduktion, Postproduktion und 3D Compositing)
  • Vollumfängliche Arbeitsmethode nach Scrum (Daily, Sprints, Backlogs, Actionlist) nebst Festlegung von Priorisierungen, Umsetzungsroadmaps etc.
  • Erarbeitung von diversen Projekt-Briefings sowie Projekt-Plänen für die Entwicklung einer Kampagnen Hub Webseite, Programmierung von 1.000 FitBit Armbändern und deren personalisiertes GPS Datentrecking zur Übermittlung an stationäre Display Auslesestationen on Location bis hin zu Filmproduktion von 3 Videoclips (How To, Mood, Image)
  • Regelmäßige Abstimmung in englischer Sprache mit kundenseitigen Projektleitern in der Schweiz
  • Überwachung und Steuerung von Budget, Zeitmanagement, Ressourcenplanung sowie Qualitätsmanagement
  • Sicherstellung von internen und externen Leistungsverrechnung für Mitarbeiter bzw. externe Dienstleister mit Controlling Abteilung
  • Inhaltliche und disziplinarische Projekteam-Führung (ca. 15-20 Mitarbeiter) zzgl. externe Dienstleister (ca. 8-10 Personen)
  • Diverse Auszeichnungen, u.a. Deutscher Digital Award 1x Silber, iF DESIGN AWARD 2016
  • Präsentation der Kampagnen Inhalte sowie Entwicklungsstadien etc. vor Kunde (Vorstands-Ebene)
UBS AG, Bank & Finanzen | B2B
Hamburg
Interim Leiter Digital Marketing Operations
  • Konzeption, Umsetzung und Überwachung von fachabteilungsübergreifenden digitalen Kommunikationsmaßnahmen (Online, ATL, BTL)
  • Projektleitung und eigenverantwortliche Steuerung des Sponsoring von congstar zur Beachvolleyball Tour 2014 mit zwei gesponsorten Teams (vor Ort an 9 bundesweiten Events) sowie die kommunikative Verlängerung im Digital- bzw. Online Umfeld
  • Projektleitung und eigenverantwortliche Steuerung der congstar Facebook Page und weiterer congstar spezifischer Social Media Kanäle (Google+, YouTube, Twitter, Instagram)
  • Abstimmung sämtlicher Werbe- und Kundenkommunikationsmaßnahmen mit den Fachbereichen wie Produktmanagement, CRM, Vertrieb, Online und PR
  • Durchführung von diversen Online (Facebook) und OTG Gewinnspielen
  • Weiterentwicklung, übergreifende Strategie-Entwicklung als auch operative Lenkung von Brand- Maßnahmen im Online-Kanal sowie steuernde Umsetzung von Online-Displays für Brandwerbemittel, Website und Social Media Maßnahmen
  • Senior Projektmanagement bei der Dienstleister- bzw. (Lead) Agentur-Kommunikation und Überwachung deren Produktionen nach Time/Quality/Budget
  • Abstimmung von neuen Produkten und Leistungen sowie deren Integration auf die congstar.de Webseite
  • Festlegung einheitlicher Kommunikations-Wordings und Online CI Guides innerhalb des Unternehmens
  • Ableitung von strategischen Verbesserungspotenzialen durch Monitoring und Reportings, Bewertung und Riskmanagement
  • Brand Management, agenturbegleitendes Dialog Management und redaktionelle Content Entwicklung für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Posting Qualität auf Facebook sowie Google+
  • Unterstützung von Pitch-Vorbereitungen sowie deren anschließende Durchführung im Rahmen einer bewegtbildspezifischen Content-Strategie durch neue Social Media Agentur
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Projektteam-, Abteilungs- sowie Geschäftsleitung
congstar GmbH
Interim Head of Digital Marketing 
  • Eigenverantwortliche erfolgreiche Umsetzung von ca. 160 Facebook Ad Reichweiten-Kampagnen
  • Erfolgskontrolle und Optimierung der zuvor definierten und abgestimmten KPIs
  • Umsetzung eines komplexen Facebook Gewinnspiels zur Überführung von potentiellen Neu- sowie bereits existierenden Bestandskunden an den POS - umfassendes Senior Projektmanagement und Schnittstellen-Funktion für Abstimmung bzw. Koordination mit interner IT sowie Steuerung externe Agentur für CECIL Jahresend-Kampagne (Blogger Engagement, Newslettering, E-Mail Marketing, Facebook App Entwicklung, Landingpage, POS Store Locator)
  • Überwachung und Steuerung der Integration von visuellen „Call to Action“ Elementen durch Grafik Abteilung nach Persuasive Design Methode
  • Anbahnung von Partner Kooperationen sowie Vor-Auswahl von Affiliate Netzwerken
  • Erstellung eines Anforderungskatalogs sowie konzeptionelle Ausarbeitung einer Kooperationsstrategie von themenaffinen und zielgruppenspezifischen Online Portalen bzw. Blogger Relations
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Geschäftsleitung sowie Projektteamleitung
CECIL GmbH
Interim Head of Social Media
  • Strategische Beratung und Schulung der Marken CECIL und Street One im Umgang mit Facebook
  • Ausarbeitung von Anforderungen sowie Entwicklung von zielwirkenden Maßnahmen geeigneter Social Media Aktionen für 300 individuelle Facebook Fanpages (Marke CECIL & Street One)
  • Definition und Ausarbeitung von Richtlinien zur Verwendung konzernspezifischer KPIs zur quantitativen und qualitativen Bewertung einzelner Facebook Fanpages
  •  Entwicklung von regelmäßigen Reportings mit interner IT Abteilung für Marketing, Vertrieb und  Vorstand mit Hilfe von Analytics und SMM Tools auf Basis Online Dashboard basierter Aggregationen/Drilldowns
  • Planung, Entwicklung und operative Durchführung einer eCRM Kampagne der ca. 160 Partner Stores als interne Challenge zur Facebook Fangewinnung und Benchmark Ranking
  • Konzeption einer Bewertungs-Matrix und Definition von Marketing- bzw. KPI Requirements zur Auswahl von Analytics- sowie SMMS Tools
  • Rollout Facebook Monitoring Tool und Verknüpfung in CRM Tool Oracle sowie internes CST  (Customer Service Team) für Multichannel- sowie Marken-Team
  • Konzeptionelle und kreative Entwicklung von diversen Facebook Gewinnspiel Mechaniken zur Überführung von Fans an den POS
  • Brand Management, Dialog Management und redaktionelle Content (Strategie-) Entwicklung für  regelmäßige für kontinuierlichen Verbesserungsprozess Posting Qualität auf Facebook
  • Planung und Vorbereitung eines CECIL Marken Blogs zur Optimierung der organischen Suchmaschinen Auffindbarkeit und organischem Link-Building
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Geschäftsleitung sowie Projektteamleitung
CBR Fashion Group GmbH
Interim Chief Digital Officer (CDO)

  • Mit-Entwicklung eines "Digital First" Innovationskonzepts für Immobilien Startup

  • Ausarbeitung eines Anforderungskatalogs und daraus resultierende eigenverantwortliche Entwicklung eines Online Portals mit komplexen Social- & Community- sowie CMS-Funktionen
  • Strategisch konzeptionelle Planung der Tool- und IT Infrastruktur in Kooperation mit IT Architekt
  • Vorbereitung der Parallelentwicklung einer Native Mobile Version für Smartphone und Tablets
  • Evaluation und Analyse von innovativen und noch nicht erschlossenen digitalen Geschäftsfeldern im Immobilien Sektor
  • Projektleitung sowie phasensteuernde Vorbereitung für Rollout des Customer Relationship Management (eCRM) Systems
  • Fachspezifische Entwicklung einer Tool und IT Infrastruktur, Schwerpunkt Social Media Marketing in Kombination mit Reichweitenaufbau
  • Ausarbeitung von Investoren Präsentation für Series B Venture Capital
  • Prototypisierung der Immobilien Plattform entlang von Mockups, Use-Flows Diagrammen sowie Wireframes
  • Überwachung sowie Schnittstellen-Funktion für Kreation, Development und Board
  • Auswahl und Briefing von Agenturen „above-the-line“ als auch „below-the-line“
  • Raw-Budgetplanung als Forecast für später folgendes Performance & Affiliate Marketing, Google AdWords bzw. Facebook Ad Schaltung nach Seed 2 Runde
Naapuri GmbH
Interim Projektleiter & eigenverantwortlicher Dienstleister

  • Grafische und konzeptionelle Entwicklung sowie Umsetzung eines Online Shop Relaunch auf Basis von Responsive Design (Programmierung durch Kunde)

  • Partielle Anwendung von User Centered Design (UCD) bzw. Persuasive Design Methoden
  • User Szenarios simulieren, Customer Journey Analyse sowie Ableitung und Definition der daraus folgenden Funktionalitäten (B2C Website)
  • Konzeptionelle Ausarbeitung von Lösungen und entsprechende Überarbeitung der Site-Struktur sowie visuelle Verbesserung durch Call-2-Action (CTA) Optimierung
  • Grafische Prototypisierung entlang von Mock-Ups sowie Gridentwicklung
  • Senior Projektmanagement und Schnittstelle für Abstimmung bzw. Führung der kundeninternen Programmierabteilung/IT sowie eigenes Grafik-/Design Team
  • Erstellung einer Strategie für digitales Marketing (Onsite, Newsletter/E-Mail, Social Media sowie Mobile, SEM, SEO, Display Ad Kampagnen, CRM Maßnahmen, Site Optimierung) für 2014 für den B2C und B2B Bereich im Marktsegment „Brillen/Kontaktlinsen“
  • Entwicklung einer zielgruppenspezifischen digitale Content- und Kundenbindungs-Strategie (skalierbare CRM Architektur), Ausarbeitung von Guidelines für die Marketing Planung
  • Kunden Workshop in den Online Bereichen mit Schwerpunkt e-Commerce und e-CRM
  • Koordination und Überwachung externer Dienstleisterfür SEO/SEA, E-Mail bzw. Newsletter Marketing und Mobile
  • quartalsweise Unterstützung bei der Planung der digitalen Marketingaktivitäten, Qualitätssteigerung durch Lead-Tracking und -Scoring
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Geschäftsleitung
Edeloptics GmbH
Interim Digital Consultant
  • Strategieberatung als Experience Experte für die Entwicklung der Unternehmens Website als Mobile Website Erweiterung mit Responsive Design für Smartphones
  • Analytische Bestandsanalyse der geplanten Mobile Struktur und Abgleich mit den Vorgaben der Desktop Version
  • Überprüfung der technischen Gegebenheiten (Typo3) nebst Anforderungsdefinition und Empfehlung für spätere optimale Nutzung nebst Integration bestimmter Elemente (Video, 360 Grad Panorama Fotos etc.)
  • Überarbeitung einer optimierten Site-Struktur unter Berücksichtigung von Responsive Design bzw. Content Rahmenrichtlinien sowie avisierter Zielgruppe
  • Objektive Überprüfung der Kostenkalkulationen zur Mobile Website seitens der Leadagentur
  • Kreativer und/oder technischer Input zu möglichen Features und Sparring-Schnittstelle zu IT mit fachspezifischen Lösungsansätzen, Unterstützung beim Testing
  • Koordination und Führung als Senior-Projektmanager der externen Dienstleister sowie Abstimmung der Leadagentur
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Marketingleitung
HHLA Hamburger Hafen & Logistik AG
Interim Digital Consultant
  • Kundenworkshop zum Thema Grundlagen Social Media & Viral Marketing
  • Strategische Entwicklung eines B2B und B2C Marketing Konzepts für Jahreshauptkampagne der Marke „Casillero del Diablo“
  • Konzeptentwicklung mit Kreativ-Ansatz für Social Media Marketing, Schwerpunkt „Engagement Video“
  • Konzeptentwicklung mit Kreativ-Ansatz für Mobile Marketing / App, Schwerpunkt Augmented Reality
  • Einzelcoaching der Marketingleitung sowie Produktmanagement zum Thema Couponing und Facebook Offers
  • Aufstellung eines Rollout Fahrplans mit daran gekoppelten Kundenbindungsmaßnahmen
  • Kollaboration mit kundeninterner Strategischen Markenführung sowie Brand Team
  • Grobkostenkalkulation zur Entwicklung 3D Modelle, iPhone Entwicklung, Media Platzierung etc.
  • Auswahl, Abstimmung und Brieing von Agentur-Dienstleistern
  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Marketingleitung
Mack & Schühle AG
Interim Digital Consultant
  • Strategieberatung für den Einsatz von iPad / Tablet PC in der Flugzeugindustrie

  • Status Quo Analyse bereits bestehender App Lösungen im Bereich Sales, Flight und Service

  • Entwickeln von möglichen Konzept- und Kreativ Ansätzen für iOS Applikatione

  • Entwickeln von strategischen Handlungsempfehlungen und Entscheidungsvorlagen

  • Schulung und Einzelcoaching der Projektverantwortlichen sowie Teamleitung

  • Planung und Supervising der Entwicklung einer iPad Dummy App

  • Koordination externer Dienstleister (Frankreich, Indien)
P3 Group | Airbus / Jet Aviation
Interim Digital Consultant
  • Entwicklung strategisches Konzept zur viralen epidemischen Verbreitung von Video Content im Social Web für B2B Kunden Klientel mit nachgelagertem Projektmanagement für Teilumsetzung

  • Ergänzendes strategisches Konzept für nachgelagertes Content Marketing und optionale digitale Kundenbindungs-Maßnahmen (dCRM)

  • Snapshot Analyse von zielgruppenaffinen und themenspezifischen Social Hubs für myvan.com

  • Ableitung von operativen Maßnahmen und Handlungsempfehlung

  • Überarbeitung der Rahmenrichtlinien der myvan.com Webseite unter Berücksichtigung von Mobile Marketing und Responsive Design

  • Entwicklung eines Widgets zur kostenlosen Nutzung eines Videoplayers als kostenlose Integration auf

  • Webseiten/Blogs/Foren/Communities

  • Anbahnung von Kooperationen zu unterschiedlichen themenaffinen Newsportalen (Schwerpunkt

  • Bewegtbild) sowie diversen (werbefinanzierten) Online Webseiten/Blogs/Communities

  • Erstellung eines Projektplans für fortführende Umsetzungs- und Akquisemaßnahmen

  • Prozess Modellierung zur Befüllung einer B2C Datenbank für das CRM (Fachbereich & IT)

  • Schulung und Vorbereitung der Projektmanager auf operative Umsetzung via via E-Mail / Telefon

  • Kundenbetreuung und strategische Abstimmung mit der Geschäftsleitung
fischerAppelt tv media | myvan.com Mercedes-Benz
Interim Digital Business Transformation Consultant und Strategie
  • Durchführung einer retrospektiven Status Quo Analyse mit nachgelagertem Trend Monitoring von unternehmensspezifischen Beiträgen im Internet zur Abschätzung der Markenreputation

  • Erstellung eines umfangreichen Ergebnisberichts zu quantitativer Evaluation, struktureller/qualitativer Analyse und darauf basierenden Handlungsempfehlungen sowie detaillierte Übersichten über relevante Medien

  • Kreativberatung zur Gestaltung und Optimierung von crossmedialem und digitalem Content für die avisierte Zielgruppe hinsichtlich Zusammenspiel von Offline (POS) und Online (Social Web) Welt

  • Entwicklung einer Social Media Verbreitungsstrategie mit Schwerpunkt Facebook & Twitter

  • Stakeholder Workshop zur Optimierung des Reputation Management im Social Web

  • Erstellung eines Maßnahmen und Vorgabe Katalog als Briefing der externen Dienstleister sowie Abstimmung der Leadagentur

  • Ausarbeitung eines strategischen Grobkonzepts zur Distribution von Angeboten und anderen Mehrwerten am POS über mobile Endgeräte durch Location Based Services

  • Ergebnispräsentationen und Abstimmung mit Marketingleitung
Gebr. Heinemann SE & Co. KG
Interim Projektleiter & eigenverantwortlicher Dienstleister
  • Produktentwicklung B2C Desktop Bankingsoftware StarMoney MAC Mithilfe von User Centered Design Studien (UCD)

  • Konzeptionelle Beratung der Marketing- und Projektverantwortlichen bzgl. OS X Betriebssystem und Anwenderzielgruppe, vollständiges Projektmanagement

  • Durchführung von zwei User Centered Design Studien (UCD) mit je 10 Probanden unter Berücksichtigung von nachgelagertem Persuasive Design

  • Vorbereitung/Planung und Ausarbeitung der Anforderungen sowie Überwachung der Testings

  • Dokumentation und Auswertung der Ergebnisse in Wort, Schrift und Bild/Video

  • Ableitung von strategischen Handlungsempfehlungen und kreatives Briefing für Grafik / Design - Agiles iteratives Projektmanagement (Scrum) sowie Koordination bzw. Überwachung externe Dienstleister

  • Endanwenderschulungen (Vertrieb, Controlling, Marketing, Produktmanagement)

  • Planung einer Sales Event Roadshow, Inszenierung von kleinen Veranstaltung bei regionalen/lokalen Händlern

  • Ergebnispräsentationen vor Marketingleitung und Geschäftsführung
Star Finanz GmbH
Interim Social Media Consultant
  • Viral Marketing Online Kampagne zur Rekrutierung junger Feuerwehrmänner

  • T-Null Analyse der avisierten Zielgruppe

  • Zusammenstellung eines zielgruppenspezifischen und themenrelevanten Medienverteilers

  • Kreation eines interaktiven Response Elements

  • flankierendes Performance Marketing als Interaktionselement in Klassik Kampagne, Kooperation als Seeding Hubs mit Partnerwebseiten

  • Seeding und Tracking des Viral Videos (Messung der potentiellen Kundeninteraktionen sowie Markt/Zielgruppen mit proprietären Analytics Tool, Google Analytics und YouTube Daten)

  • Monitoring (SMM) und Reporting der epidemischen Verbreitung des Videos

  • Ableitung von Handlungsempfehlungen für später folgende potentielle Lead-Gewinnung und Übergabe Roh-Daten Stream als Behavioral Targeting in Content Management System (CMS)

  • Ausarbeitung einer KOL (Key Opinion Leader) Marketing Strategie sowie Entwicklung eines Grobkonzepts für unterschiedliche Distributionsplattformen für Webinare, Cases Studies, Infografiken oder ortsfeuerwehrbezogene lokale Dialog-Austausch Events - Kundenpräsentation der Ergebnisse

  • Projektmanagement

  • Budgetverwaltung
Elephant Seven Hamburg GmbH | Drägerwerk AG & Co. KGaA
Interim Projektleiter
  • Einführung des entwickelten B2B CRM Systems (Basis SAP CRM 7.0)

  • Endanwenderschulungen (Vertrieb, Controlling, Marketing, Produktmanagement)

  • Fachliche Definition der zu implementierenden Optimierungen für die nächsten Releases inkl. Debugging

  • Priorisierung der Maßnahmen

  • Endanwender Support der nutzenden Abteilungen

  • Etablierung eines Customer User Journey Workflow

  • Ergebnispräsentationen vor Marketingleitung
United Internet Media AG
Interim Senior Projektmanager und Digital Consultant
  • Konzeptionelle Entwicklung einer digitalen eSales Lösung für den Verkauf von sich dynamisch anpassenden Reiseversicherungsprodukten inkl. Payment / Check Out, Entwicklung des Produkts „schutz2go“

  • Strategisches Konzept für digitales B2C Marketing für 2012

  • 2013 (SEM/SEO, Mobile App, Display Kampagnen, CRM Maßnahmen, Site Optimierung etc.)

  • Erstellung eines Projektplans und Abstimmung mit diversen Anbietern / Dienstleistern

  • Agenturverhandlungen, Budget - & Ressourcenplanung

  • e-Commerce Prozess Modellierung auf Basis XT:commerce (Modifyed) für dynamische Produkte

  • Payment Prozess Modellierung auf Basis Moneybookers/Skrill für Check Out

  • Vorschläge für den Einsatz von CRM Maßnahmen (Mailings, Newsletter, Cross-Selling, In/Outbount Call-Center etc.) und Erstellung von Entscheidungsvorlagen

  • Grobkonzept zur Optimierung von organischem Link-Building bzw. monetär unterstütztem Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA)

  • Vorbereitung für die operative Umsetzung

  • Supervising bei Pflege von Updates
Hanse Merkur Reiseversicherung AG
Geschäftsführender Gesellschafter (CEO)
  • Gründer der ersten Viral Marketing Agentur in Deutschland

  • strategische Entwicklung und Ausbau des Geschäftsbereiches Viral Marketing sowie Buzz Marketing

  • Strategieentwicklung zu viralen und Word-of-Mouth (WoM) Vermarktungskampagnen

  • Aufbau und exklusive Vermarktung von nationalen sowie internationalen strategischen Media- und Seeding Partnern

  • Entwicklung eines proprietären Tracking-Systems zur validen Erfolgsmessung der epidemischen Verbreitung von Filmen im Web

  • Grundlagenforschung zur Wirksamkeit von Viral Marketing durch Memetik und Neuromarketing

  • Konzeption, Kreation, Planung und Umsetzung nationaler und internationaler viraler Marketing-Kampagnen

  • Konzeption, Kreation, Planung und Umsetzung von Foto- & Filmproduktionen

  • Fachvorträge auf Kongressen und Veranstaltungen, Interviews in Fachpresse

  • Neugeschäfts-Akquise

  • Führung von ca. 25 fest angestellten Mitarbeitern sowie ca. 10 weiteren festfreien Mitarbeitern

  • Auszug Kundenliste und bekannte Kampagnen:

  • Hornbach (Ron Hammer),
  • Obi (Hammer Jongleur),
  • K-fee (Zombi),
  • AEG Elektrowerkzeuge,
  • CWS,
  • Philips,
  • Sony,
  • Mercedes Benz,
  • Wrigleys,
  • DEVK,
  • Schwäbisch Hall,
  • T- Online,
  • e-Plus,
  • McDonalds,
  • Top 10 Media-Agenturen in DE,
  • uvm.
DSG Dialog Solutions Group GmbH

Aus- und Weiterbildung

1992 - 1995:

Institution: Studio für Werbefotografie

Abschluss: Fotograf

Peter Gauditz, Hannover


1990 - 1992:

Bundeswehr als Offizier der Reserve

Dienstgrad: Leutnant

Rothenburg a.d. Fulda


1987 - 1990:

Institution: Oberstufe

Abschluss: Abitur

Leibniz Gymnasium, Hannover


1977 - 1987:

Grundschule und Oberstufe

Gymnasium Mellendorf, Hannover

Position

  • Interim Manager
  • Projektleiter
  • Berater für Digitales Business

Kompetenzen

Top-Skills

Interim Management Projektleitung Marketing Change Management Business Process Modelling Technologiescouting Strategieentwicklung Unternehmensberatung User Experience Management Think Tank Prozess Optimierung Design Thinking Anforderungsmanagement Customer Journey Omnichannel Marketing Beratung Prozess Analyse Consulting Business Development eBusiness Supply Chain Management Innovationsmanagement Creative Strategy

Schwerpunkte

Mein Wohnzimmer ist das Digitale Business. Innovative Strategie Entwicklung mit User Centricity Fokus, unternehmerische ROI Denke und strukturierte ?Make it happen? Arbeitsweise, darin habe ich (m)einen ?Schwarzen Gürtel?. Mit dem Wissen aus über 18 Jahren integrierter Kommunikation, Technik und Konsumpsychologie arbeite ich als holistisch denkender "Out-of-the-Box" Interim Digital Experte, Projektleiter und Berater.

  • Digital Marketing Management & Transformation Consulting
  • Projektleitung & Multi-Projektmanagement
  • Digital Business Prozess-Analyse & Optimierung
  • Digital Business Creative Strategy
  • Innovationsmanagement & Technologiescouting
  • Omnichannel Marketing & eCRM
  • Mobile & App Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Skills & Methoden:

  • MAC & PC
  • MS Office
  • MS Project
  • Merlin
  • Bildbearbeitung
  • Videoschnitt & Video-Encoding
  • OmniGraffle
  • Jira
  • Confluence
  • Wasserfall
  • SCRUM
  • LeSS
  • Kanban LEAN
  • User Centered Design
  • Design Thinking
  • Solution Design
  • Neuromarketing
  • Servant Leadership
  • OKR
  • uvm.


BERUFLICHER WERDEGANG

2008-01 ? heute

Kunde: eigene Firma (Name auf Anfrage), Hamburg

Rolle: Selbstständig


2002-04 ? 2007-11

Kunde: eigene Firma (Name auf Anfrage), Hamburg

Rolle: Geschäftsführender Gesellschafter


1993-03 ? 2002-03

Kunde: eigene Firma (Name auf Anfrage) Fotografie, Hamburg/Paris

Rolle: selbstständig


Über mich:

  • Im Jahr 2002 gründete ich Deutschlands erste Viral Marketing Agentur. Meine Wurzeln liegen entsprechend im Marketing. Nach dem Exit Ende 2007 habe ich mich der Beratung sowie dienstleistenden Umsetzung von digitalen Projekten verschrieben und bin seitdem als prozesssichere Fach- und Führungskraft auf Zeit tätig.
  • Vorrangig bin ich dabei in leitenden Positionen verankert, um bspw. die strategische Ausrichtung eines Produkts bzw. einer Marke vorzunehmen. Oder ich fungiere als übergeordneter Projektleiter für die Einhaltung von Time/Quality/Budget der jeweiligen Fachabteilungen innerhalb komplexer Mandate.
  • Ebenso als Digital Business Consultant eingesetzt betreibe ich konzeptionelles Innovation-/ Changemanagement, führe Prozess Analysen durch, berate bei der anschließenden (Anforderungs-/Projekt-/Kommunikations-) Planung, unterstütze bei der operativen Durchführung oder im Rahmen von Schulung bzw. bei der Stakeholder-Kommunikation.
  • Überdurchschnittlich gute Branchenkenntnisse und einen umfangreichen Methoden-Koffer bringe ich dementsprechend mit. Meine Stärken liegen besonders in meiner langjährigen Expertise und der ausgeprägten Multifunktionalität. Daraus resultiert ein übergeordneter, koordinierender Ansprechpartner für alle Beteiligten, der versteht und gleichermaßen handeln kann. Prozessführerschaft und selbige Sicherstellung sind ebenso selbstredend wie die notwendige kommunikative Überzeugungs- und emphatische Durchsetzungskraft.
  • Aufgrund dieser Expertise resultieren allein seit 2010 diverse Projekte für renommierte Kunden


Milesstones:

2002:

  • Gründer und Geschäftsführer Deutschlands 1. Viral Marketing Agentur


2005:

  • 1. proprietäres Trackingsystem zur Messung der epidemischen Verbreitung von Videos im Internet


2007:

  • Exit, Erfolg bis dato: 30 Angestellte, 3,95 Mio. Jahresumsatz


2008:

  • 1. proprietäres Social Media Monitoring, Kunde: Symantec (Norton Antivirus)


2010:

  • Entwicklung 1. VKL iPad App, Kunde: Mercedes Benz


2013:

  • Chief Digital Officer, Immobilien Startup, naapuri GmbH
  • Bundesweit erste ?Digitale Regelverlängerung? eCommerce Lösung, CECIL GmbH 


2015:

  • Marken Relaunch Deutschland von ?OLIA? (diverse Digital Awards), L?Oréal 


heute:

  • >75 Kundenprojekte, >30 Unternehmens Kunden, >15 Agentur Kunden 

Betriebssysteme

Android
iOS
MAC
PC

Design / Entwicklung / Konstruktion

Customer/User Centricity
Customer/User Journey
Design Thinking
Kanban
LEAN
Neuromarketing
Persuasive Design
SCRUM
Solution Design
User Centered Design (UCD)

Branchen

  • Above-the-Line
  • Below-the-Line
  • B2C
  • B2B
  • FMCG
  • Automobil
  • Bank/Finanz
  • Telekommunikation
  • Versicherung
  • Pharma
  • Konsumgüter
  • Kosmetik/Haare
  • Elektronik
  • Bekleidung
  • Fashion
  • Luftfahrt
  • Logistik
  • Sicherheitstechnik
  • Medizin
  • Agentur

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