Business Analyst, Prozessmanagement, Dokumentation, GoBD , Testing (ISTQB),(Unternehmens)Organisation, OSPlus, Projektmanagement, Releasemanagement
Aktualisiert am 01.11.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 02.01.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Testmanagement
? Business Analyst
? Prozessmanagement
Change Management
? Projektmanagement
? Qualitätsmanagementzertifizierung
GoBD
ITIL
? Outsourcing-Projekte
BPMN
ISTQB
Organisationshandbuch
PMO
? Testing
OSPlus
? Projekt-Controlling
? Release Management
Teilprojektleitung
sfo
? Unternehmensorganisation
? LEGACY-Bank
Deutsch
Muttersprache
Englisch
gute Kenntnisse in Wort und Schrift
Französisch
ausbaufähige Grundkenntnisse in Wort und Schrift

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland

Sehr gerne NRW.

möglich

Projekte

Projekte

11 Monate
2024-01 - heute

Projekt PfAD.uia

Senior IT Consultant
Senior IT Consultant

Projektverantwortlicher in Projekt PfAD.uia

  • Fachliche Vorklärung mit dem Kunden oder Partner und analysierst die Verwaltungsprozesse auf strategischer Ebene.
  • Analyse von Chancen und Herausforderungen des Marktes und begleitest ein komplexes Projektportfolio aus bundesweiten und EU-bezogenen Projekten für die Öffentliche Verwaltung.
  • Bindeglied zwischen Kunden hinsichtlich der Anforderungen und dem Umsetzungsteam in der Konzeptionsphase.
  • Projektmanagement
    • Scrum Master Tätigkeiten
    • Kontinuierliche Verbesserung des iterativen Vorgehens
    • Projektmanagement-Aufgaben im Rahmen des Gesamtprojektmanagements (Daily, Reporting, Risikomanagement, )
    • Planung, Koordination und Steuerung des Teilprojekts
  • Weiterentwicklung der Anwendung PfAD.uia.
    • Analyse Softwareprodukt
    • Organisation und Durchführung von Workshops mit Kunden und Stakeholdern.
    • Überarbeitung und Entwicklung neuer Anwendungen
    • Erstellung Fachkonzept und technische Anforderungen
    • Prozessoptimierung in der agilen Arbeitsmethodik
    • ?Testing?/ Testmanagement

publicplan GmbH
Düsseldorf
6 Monate
2023-07 - 2023-12

Fach-, Prozessmanagement und Regulatorik

Mitarbeiter Fach-, Prozessmanagement und Regulatorik
Mitarbeiter Fach-, Prozessmanagement und Regulatorik

Mitarbeit in verschiedenen Projektteams:

  • Digitale Rentenübersicht
    • Aufbau Testmanagement
    • Vorbereitung Testfälle
  • Digitale Kundenkommunikation
    • Analyse Kundendaten
    • Definition Kommunikations- und Verifikations-Prozess
    • Vorbereitung Workshop
  • Prozessanalyse Ablauf (BaV und PaV)
    • Analyse Geschäftsvorfälle
    • Defin?ition erster Prozesse
HDI AG
Hilden
11 Monate
2022-04 - 2023-02

4WT

Teilprojektleiter OHB Projekt- und Prozessmanagement, Projektleiter
Teilprojektleiter OHB Projekt- und Prozessmanagement, Projektleiter

Projektleiter im Projekt 4WT (Wir wissen was wir tun) mit vertieften Prozessmanagementkenntnissen und Erfahrung im agilen Projektmanagement

  • Projektmanagement
    • Scrum Master und Produkt Owner Tätigkeiten
    • Kontinuierliche Verbesserung des iterativen Vorgehens
    • Projektmanagement-Aufgaben im Rahmen des Gesamtprojektmanagements (Regelmeetings, Reporting, Risikomanagement)
    • Planung, Koordination und Steuerung des Teilprojekts
    • Durchführung von Planungsworkshops, Terminüberwachung und Risikomanagement
    • Erstellen und Einfordern von Projektstatusreports
  • Prozessmanagement
    • Qualitätsupdate Organisationshandbuch (OHB) nach sfO (schriftlich fixierter Ordnung), in enger Abstimmung mit dem Schwesterteilprojekt (IKS) sowie mit den OHB-Verantwortlichen.
    • Planung, Steuerung und Begleitung bei der Implementierung der OHB-Dokumente.
    • Erster Ansprechpartner für die Fachbereiche zum Thema Qualitätsupdate und für die Einhaltung der Vorgaben
    • Aufnahme und Dokumentation von Prozessen
    • Qualitätssicherung und Prüfung der dokumentierten Prozesse und Abstimmung mit Fachbereichen (Prozesse, Richtlinien, Allgemeingültigen Regelungen, Arbeitsanweisungen und Anlagen)
    • Begleitung im Veröffentlichungs-Prozess der schriftlich fixierten Ordnung (sfO)
    • Überarbeitung des internen Kontrollsystems (IKS), Business Continuty Management und IT Security
    • Coaching und Methodenausbildung für Prozessverantwortliche und Projektmitarbeiter
    • Erstellung von Informationsmaterialen für die Bearbeitung der OHB-Dokumente nach sfO
    • Durc?hführung und Begleitung bei der Erstellung und Überarbeitung von Prozessen und OHBDokumenten (Richtlinien, Allgemeingültigen Regelungen, Arbeitsanweisungen und Anlagen).

Mercedes Benz AG
Stuttgart
11 Monate
2021-02 - 2021-12

Unterstützung Marktpreisprävention (MPP) Marktproduktauskunft (MPA)

Business Analyst
Business Analyst
Unterstützung Marktpreisprävention (MPP) Marktproduktauskunft (MPA)
  • Frigo Kühlgeräte Fernüberwachung
    • Third-Level Support
    • Begleitung Projekt Wareneingangskontrolle
    • Begleitung Rollout Frigo Xpress
  • ESL (electronic shelf labe)
    • Begleitung Vertragsverhandlung neuer Rahmenvertrag Vollgrafische ESL (Newton ESL).
    • Überarbeitung und Entwicklung neuer ESL-Prozesse (RMA-Prozesse, Verrechnungs Prozesse, etc.)
    • Begleitung Erstellung neuer interner Services.
    • Entwicklung eines neuen ESL-RMA-Online-Tool mit internationalen Teilnehmern.
    • Erstellung Fach-/ IT-Konzept
    • Release- und Testmanagement
    • Leitung des Testteams
    • Bearbeitung von ESL-RMA Anfragen.
    • Prozessoptimierung in der agilen Arbeitsmethodik
    • Testi?ng
REWE Systems GmbH
Köln
8 Monate
2020-03 - 2020-10

Optimierung der Abteilung Card-Management

DV-Organisator/ Projektmanager
DV-Organisator/ Projektmanager
Optimierung der Abteilung Card-Management
  • Durchführung von Projektworkshops
  • Anpassung der bestehenden Prozesse
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation (Anweisungen, Handbücher und Prozesse)
  • Definition der Abläufe für Konzeption, Planung, Durchführung und Auswertung von Testfällen
  • Erstellung ?Gap-Analyse? EBA revised Guidelines und BAIT
  • Qualitätssicherung und Plausibilitätsprüfung der dokumentierten Prozesse und Abstimmung mit Fachbereichen
  • Erstellung von Reportings
Bank-Verlag GmbH
Köln
6 Monate
2019-07 - 2019-12

Office_neo Entwicklung für den Bereich Kommunikation

Teilprojektleiter
Teilprojektleiter

TPL im Projekt Office_neo Entwicklung für den Bereich Kommunikation

  • Einrichtung einer E2E- und Komponentenüberwachung für Skype for Business (SfB) und Mymo
  • Implementierung der Journaling Applikation JASS für die E-Mail-Archivierung (EMA)
  • Migration einer dezentralen Sparkasse nach Office_neo Umgebung und nach IT-Service
  • Planung, Koordination und Steuerung der Teilprojekte nach PMOPlus Vorgaben
  • Durchführung von Planungsworkshops, Budge-/ Terminüberwachung und Risikomanagement
  • Koordination aller Projektbeteiligten und Stakeholder (interne und externe)
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation nach PMOPlus
  • Erstellen und Einfordern von Projektstatusreports
  • Testmanagement (Entwicklertest, Paketierung, Paketintegrationstest (PIT), Abnahmetest, Produktion, Leitung Testteams, etc.)
  • Unterstützung in der Qualitätssicherung durch die Entwicklung, Planung, Pflege und Durchführung  technischer Testszenarien (Fach-, Abnahme- und Regressionstests sowie Testautomation) in HP-ALM/QC

Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster/ Hannover/ Frankfurt
2 Monate
2019-03 - 2019-04

Benutzer-Berechtigungsrezertifizierung

Prozessmanager
Prozessmanager
Optimierung des Gesamtprozesses der Benutzer-Berechtigungsrezertifizierung nach MaRisk AT 4.3.1 Abs. 2 und AT 7.1 Abs. 2 i. V. mit BAIT Tz. 2.5 im Rahmen des Informationssicherheitsmanagementprozesses
  • Erstellung von ?Ist?-Reports aus Anwendungen (Active Directory, Fides, Syska, GENOcash) und Verzeichnisdiensten (Active Directory)
  • Erstellung von Unterlagen zur systematischen Erfassung von
    • Kritikalitätseinschätzungen, Änderungs- und Löschanforderungen zu ?Ist?-Berechtigungen durch Informations- und Prozesseigner der Fachabteilungen
    • Kenntnisnahmen und Freigaben durch ISB und GF
  • Unterstützung bei der Konfiguration von ?Soll?-Berechtigungen im Zielsystem
Bürgschaftsbank NRW GmbH
Neuss
1 Jahr
2018-02 - 2019-01

OSPlus Kasse

Business Analyst/ Tester/ Release-Manager
Business Analyst/ Tester/ Release-Manager
Interimsmanager im Unternehmensbereich OSPlus Kasse
  • Analyse von bestehenden bankfachlichen Schnittstellen und Erstellung von Fachkonzepten zur Modernisierung der Schnittstellen
  • Gestaltung von neuen bankfachlichen Schnittstellen zu anderen Abteilungen (Zahlungsverkehr)
  • Gestaltung von Workflows zur Einbindung von Kassen-spezifischer alter und neuer Hardware unter Berücksichtigung gesetzlicher und quasi-gesetzlicher Vorgaben (GOBD, EIDAS, etc.)
  • Unterstützung in der Qualitätssicherung durch die Entwicklung, Planung, Pflege und Durchführung fachlicher Testszenarien (Fachtests, Abnahmetests, Regressionstests und Testautomation) in HP QC
  • Auswertung und Weiterentwicklung von Testfällen und Leitung von Testteam
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation (Anweisungen, Handbücher und Prozesse)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover
5 Monate
2017-09 - 2018-01

Umstellung von ADONIS auf ADONIS NP

Prozessmanager
Prozessmanager

Mitarbeit im Projekt "Umstellung von ADONIS auf ADONIS NP"

  • Erfassung und Konsolidierung von Veränderungsbedarfen an Prozessen
  • Dokumentation/Modellierung von Prozessen/Verfahren/Kontrollen
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation (Anweisungen, Handbücher und Prozesse)
  • Qualitätssicherung von Prozessbeschreibungen und -Modellen
  • Koordination und Durchführung von Abstimmungen zu Prozessbeschreibungen (Steuerung Softwareentwicklung, Demand-, Incident-, Change-, Problem- und Test Management, Testautomation etc.)
  • Design von Prozesskontrollen (Qualitätsmaßnahmen und IKS) und Anpassung der Prozesslandkarte
KfW Bankengruppe
Frankfurt
7 Monate
2017-02 - 2017-08

Reorganisation Test und Release Management

Projektmanager
Projektmanager
Mitarbeit im Projekt "Reorganisation Test und Release Management"
  • Aufnahme und Dokumentation von Prozessen (Testkonzept/ -Automatisierung/ Agile Testmanag./ IKS/ E2E)
  • Anpassung der bestehenden Prozesslandkarte
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation (Anweisungen, Handbücher und Prozesse)
  • Definition der Abläufe für Konzeption, Planung, Durchführung und Auswertung von Testfällen
  • Qualitätssicherung und Plausibilitätsprüfung der dokumentierten Prozesse und Abstimmung mit Fachbereichen
  • Begleitung bei der Schließung von BaFin-Maßnahmen
  • Aufbau eines SCRUM-Teams
Sparda-Datenverarbeitung eG
Nürnberg
4 Monate
2016-10 - 2017-01

Reorganisation Test und Release Management

Testmanager
Testmanager
Mitarbeit im Projekt "Reorganisation Test und Release Management"
  • Anleitung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Prozessaufnahme für Navision
  • Begleitung der Fachbereiche bei Testkonzeption und Durchführung in TestRail im Implementierungsprojekt
  • Begleitung und Unterstützung von Testteams (Jour Fixe, Teammeetings, etc.)
  • Unterstützung in der Durchführung fachlicher Tests (E2E-Tests, Fach-, Regressionstests und Testautomation) in TestRail
  • Erstellung und Auswertung von Test ? Reports
  • Planung und Steuerung von FTE-Maßnahmen und Testfalldurchführung und Testautomation
abcfinance GmbH
Köln
1 Jahr 2 Monate
2015-08 - 2016-09

NesfOS (Schriftlich fixierte Ordnung)

Projektmanager
Projektmanager
Mitarbeit im Projekt "NesfOS" (Schriftlich fixierte Ordnung)
  • Aufnahme und Dokumentation aller bankeigenen Prozessen in den Fachbereichen nach BPMN (Visio)
  • Anpassung der bestehenden Prozesslandkarte
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation nach Unternehmen sfO-Richtline in Richtlinien, Anweisungen, Handbücher und Prozesse
  • Qualitätssicherung und Prüfung der dokumentierten Prozesse und Abstimmung mit allen Fachbereichen
  • Begleitung im Veröffentlichungs-Prozess der schriftlich fixierten Ordnung (sfO)
  • Zusammenführung aller Prozesse zu einer Gesamt-Prozessmatrix
  • Überarbeitung des internen Kontrollsystems (IKS), Business Continuty Management, IT Security,
  • Erstellung & Überarbeitung von Spezialhandbüchern (e.g. Compliance, Meldewesen, Datenschutz, ITSicherheit)
  • Coaching und Methodenausbildung für Prozessverantwortliche
Valovis Bank AG
6 Monate
2016-01 - 2016-06

GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger DV-gestützter Buchführungssysteme)

Business Analyst
Business Analyst

Mitarbeit im Projekt "GoBD" (Grundsätze ordnungsmäßiger DV-gestützter Buchführungssysteme)

  • Ist-Analyse der IT-Applikationsanforderung nach den Vorgaben nach GoBD
  • Strukturierung und Aufbereitung des Analyseberichts (Fachkonzept)
  • Unterstützung Projektplanung und Konzeption
  • Unterstützung der Fachabteilung bei der Priorisierung der Aufgaben
Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG AG
2 Monate
2015-07 - 2015-08

Instant Credit

Business Data Analyst (BDA)
Business Data Analyst (BDA)
Mitarbeit im Projekt ?Instant Credit?
  • Business-Design und Business-Analyse für bestehende Projekte
  • Entwicklung und Ermittlung von Geschäftsanforderungen
  • Unterstützung der Business Case Entwicklung (SCRUM)
  • Entwicklung eines projektbezogenen, individuellen Zeiterfassungs- und Personalcontrollingtools
  • Planen, verwalten und umsetzten von Changes
  • Konzeption, Planung, Durchführung und Auswertung von Testfällen
  • Weiterentwicklung von Change-Management Tools und Vorlagentemplates
  • Sicherstellung, dass alle Governance, Risikomanagement, Kontrolle und Compliance-Anforderung bei der Entwicklung der Entwürfe gelten
Barclays Bank PLC
5 Monate
2015-02 - 2015-06

Belgien

PMO/ Tester
PMO/ Tester

Mitarbeit im Projekt ?Belgien?

  • Organisation von Meetings und Erstellung von Präsentationen
  • Planung, Organisation, Reporting
  • Darstellung von Prozessen nach BPMN mit MS Visio
  • Zeitnahe Erfassen und konsolidieren relevanter Projektinformationeninformationen (Task- & Risikolisten)
  • Verfassen von Meeting Dokumenten und Kommunikation deren Entscheidungen
  • Durchführung von Webpage ? Testfällen (Regressions-, Funktionstest, Testautomation, etc.) sowie Dokumentation der Testfälle (Über iOS und Android)
AGES Maut System GmbH & Co. KG
6 Monate
2014-07 - 2014-12

IT-Security Projekt ? WOA (Wipe Open Access)

Projektmitarbeiter (Rollout Support)
Projektmitarbeiter (Rollout Support)
Mitarbeit IT-Security Projekt ? WOA (Wipe Open Access)
  • Planung und Durchführung von ?Server On-Boarding?
  • Planen, verwalten und umsetzten von Changes (Erstellung und Nachverfolgung von GCMs)
  • Planung, Organisation, Reporting
  • Organisation von Meetings (SharePoint)
  • Erstellung und Überarbeitung von Projektdokumentationen
  • PMO (Management Report, Identifizierung und Lösen von Anforderungen, SharePoint Pflege)
Deutsche Bank AG
6 Monate
2014-01 - 2014-06

Outsourcing - Projekt LEGACY-Bank

Prozessmanager
Prozessmanager

Mitarbeit im Outsourcing - Projekt LEGACY-Bank

  • Definition der Überleitungsprozesse, Aktivitäten in Ablaufdiagrammen und Arbeitsanweisungen (Visio)
  • Definition, Erstellung und Reorganisation der Unternehmenshandbücher (OHB)
  • Definition und Dokumentation der Migrations-Prozesse (BPMN)
  • Controlling/ Reporting (Migration/ Produktion/ Rückbau/ Dashboard/ FTE/ Projekt)
  • Planung und Steuerung von FTE und Schulungskonzept (LEGACY - Bank)
  • Entwicklung funktionaler Spezifikationen für Statusverfolgung und Migrationsreporting (Live Monitoring)
  • Organisation von Meetings (SharePoint)
  • Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für Board und Steering Committee Meetings
  • Zeitnahe Erfassen und konsolidieren relevanter Projektinformationen (Task- & Risikolisten)
Sal. Oppenheim jr. & Cie. AG & Co. KGaA
6 Monate
2013-07 - 2013-12

Outsourcing - Projekt FUTUR ? Client Onboarding

Prozessmanager
Prozessmanager
Mitarbeit im Outsourcing - Projekt FUTUR ? Client Onboarding
  • Erstellung und Ausarbeitung von bankfachlichen Arbeitsanweisungen und Überleitungsprozesse (Visio)
  • Überarbeitung der bestehenden Prozesslandkarte (BPMN)
  • Definition und Erstellung des Migrationshandbuches (OHB)
  • Aufbau von automatisierten Prozessen zum Transfer von Kundendaten.
  • Planung und Steuerung von FTE
  • Entwicklung, Pflege und Durchführung eines Projektmitarbeiter-Zeiterfassungs-Controlling-Tools
  • Entwicklung funktionaler Spezifikationen für Statusverfolgung und Migrationsreporting (Live Monitoring)
  • Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für Board und Steering Committee Meetings
  • Verfassen von Meeting Dokumenten und Kommunikation deren Entscheidungen
Sal. Oppenheim jr. & Cie. AG & Co. KGaA
3 Monate
2013-04 - 2013-06

Second Level IT-Outsourcing-Projekt

Business Analyst/ PMO
Business Analyst/ PMO
  • Aufbau eines IT-Projekt-Risikomanagements
  • Begleitung von Vertragsverhandlungen
  • Durchführung und Abstimmung von Anforderungen
  • Darstellung von Prozessen mit Adonis BPMN
  • Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für Board und Steering Committee Meetings
  • Zeitnahe Erfassen und konsolidieren relevanter Projektinformationen (Task- & Risikolisten)
  • Verfassen von Meeting Dokumenten und Kommunikation deren Entscheidungen
  • Projektdokumentation
HSH Nordbank AG / Bank
6 Monate
2012-09 - 2013-02

Projekt ?TraIN? (Transfer Infrastruktur Nürnberg)

Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
  • Begleitung des Vertragsmanagements bei der Übertragung der IT-Verträge (IBM/ Microsoft/…)
  • Unterstützung bei den Vertragsverhandlungen mit den ISV`s (Independent Software Begleitung Vendor)
  • Einholung der erforderlichen Zustimmungen der ISV's zur Offenlegung der Verträge und der Testphase
  • Erstellung der „Baseline“ - Kosten der eingesetzten Software-Produkte (IBM/ Microsoft/…)
  • Begleitung von Software Audits und Inventuren
  • Anpassung der IBM Software-Verträge und Überleitung zum Outsourcing - Dienstleister (Governance & Compliance-Anforderung
  • Begleitung der Outsourcing-Vertragsverhandlungen
Westfälische Provinzial Versicherung AG / Versicherung
4 Monate
2012-02 - 2012-05

Projekt ?RUN? (Rechenzentrum Umzug Nürnberg)

Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
  • Mitarbeit im Vertragsmanagements bei der Übertragung der IT-Verträge (IBM/ Microsoft)
  • Begleitung der Vertragsverhandlungen mit den ISV`s (Independent Software Vendor)
  • Ermittlung von Softwarevertragsdaten über cuContract
  • Begleitung von Software Audits und Inventuren
  • Einholung der erforderlichen Zustimmungen der ISV's zur Offenlegung der Verträge und der Testphase
  • Anpassung der IBM Software-Verträge und Überleitung zum Outsourcing - Dienstleister (Governance & Compliance-Anforderung
  • Erstellung der „Baseline“ - Kosten der eingesetzten Software-Produkte (IBM/ Microsoft/…)
GaVI GmbH über OMTCO GmbH, Versicherungs-Informatik
3 Monate
2011-09 - 2011-11

Projekt ?eBilanz?

Business Analyst
Business Analyst
  • Spezifizierung und Abstimmung der Soll- und Ist- Bilanz
  • Mapping der Bilanzdaten
  • Ermittlung und Analyse der Prozesse
  • Darstellung von Prozessen mit MS Visio
TollCollect GmbH über BERLINCOUNSEL Consulting GmbH
5 Monate
2011-03 - 2011-07

Projekt ?Archiving & Decommissioning?

Projektmitarbeiter/ PMO
Projektmitarbeiter/ PMO
  • Unterstützung der Projektleitung
  • Organisation des Lenkungsausschusses Archiving & Decommissioning
  • Mitarbeit im Tracking der Projektfortschritte (Projekttracking/ Projektcontrolling)
  • Diverse Administrative Tätigkeiten (Planung, Durchführung und Moderation von Meetings) Projekttracking/ Projektcontrolling
  • Organisation des Lenkungsausschusses Archiving & Decommissioning, der Jour Fixe, etc.
  • Unterstützung der Projektleitung
  • Mitarbeit bei der Beantwortung von Fragen der Wirtschaftsprüfer
  • Darstellung der Ist- und Soll- Prozesse in Adonis BPMN
Commerzbank AG
5 Monate
2010-08 - 2010-12

Projekt ?MIT Clearing?

Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)

Sichtung und Zuordnung von Vertragsunterlagen zu Software-vermögensgegenständen und Softwareverträgen im Rahmen des Projektes

  • Unterstützung der fachlichen Projektleitung bei der Projekt-steuerung
  • Klärung von SW-Vermögensgegenständen (IBM, Microsoft, etc.) in Abstimmung mit dem Controlling auf Basis von SAP Belegen
  • Zuordnung der ermittelten SW-Vermögensgegenständen (IBM, Microsoft, etc.) zu den Business Areas
  • Im Zuge der SW - Umsatz- bzw. Kostenplanung kurzfristige Erstellung von diversen Auswertungen
  • Ermittlung von Softwarevertragsdaten über Smart Track
MAN SE
10 Monate
2009-04 - 2010-01

Aufbau eines Qualitätsmanagements nach ISO 9001

Business Analyst
Business Analyst
  • Durchführung und Abstimmung von Anforderungen
  • Zieldefinition der noch fehlenden Abteilungen für OHB (Prozessowner, Prozesse, Arbeitsanweisungen etc.)
  • Analyse, Konzeption und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen bzgl. Prozesslandkarte (Erstellung und Reporting)
  • Ist Aufnahme, Ausarbeitung und Umsetzung von Prozessen (Visio)
  • Erstellung eines Organisationshandbuch (allg. Regelwerk zur Erstellung von Handbüchern)
VON ESSEN GmbH & Co. KG Bankgesellschaft

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

10 Monate
2012-01 - 2012-10

Ausbildung zum Controller

IHK, Steuer-Fachschule Dr. Endriss GmbH & Co. KG, Köln
IHK
Steuer-Fachschule Dr. Endriss GmbH & Co. KG, Köln
7 Jahre
1999-03 - 2006-02

Studium - Wirtschaft

Diplom-Betriebswirt (FH), Fachhochschule Düsseldorf
Diplom-Betriebswirt (FH)
Fachhochschule Düsseldorf
  • Organisation und Datenverarbeitung sowie Bankbetriebslehre
  • Thema Diplomarbeit auf Anfrage
1 Jahr 1 Monat
1998-02 - 1999-02

Zivildienst und Ausbildung zum Rettungssanitäter

vorhanden, Malteser Hilfsdienst in Ratingen
vorhanden
Malteser Hilfsdienst in Ratingen
6 Monate
1997-08 - 1998-01

Schulbildung

Fachhochschulreife, Städt. Kollegschule Bachstraße, Düsseldorf
Fachhochschulreife
Städt. Kollegschule Bachstraße, Düsseldorf
3 Jahre
1994-08 - 1997-07

Ausbildung zum Bürokaufmann

IHK, Gottfried Schultz GmbH & Co. Nordrhein, Düsseldorf
IHK
Gottfried Schultz GmbH & Co. Nordrhein, Düsseldorf

Position

Position

  • Unternehmensorganisation
  • Prozessmanagement (Viso, Adonis, ARIS)
  • Business Analyst
  • Release Managment
  • OSPlus
  • Testing (ISTQB)
  • Testmanagement
  • SfO (Schriftlich fixierte Ordnung)
  • Outsourcing-Projekte
  • GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung)    

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Testmanagement ? Business Analyst ? Prozessmanagement Change Management ? Projektmanagement ? Qualitätsmanagementzertifizierung GoBD ITIL ? Outsourcing-Projekte BPMN ISTQB Organisationshandbuch PMO ? Testing OSPlus ? Projekt-Controlling ? Release Management Teilprojektleitung sfo ? Unternehmensorganisation ? LEGACY-Bank

Schwerpunkte

Einsatzschwerpunkte

  • Erstellung von Arbeitsrichtlinien, Dokumentationen und Handbüchern/OHB/sfO (Senior Consultant)
  • Prozessmanagement (Analyse, Design & Optimierung von Geschäftsprozessen) (Senior Consultant)
  • Business Analyst (Senior Consultant)
  • Unternehmensorganisation (Senior Consultant)
  • SfO (Schriftlich fixierte Ordnung) i. V. m. IKS, BCM, GWG, IT-Security, etc. (Senior Consultant)
  • Projektmanagement/ Teilprojektleitung (Senior Consultant)
  • Outsourcing-Projekte (Client-Onboarding, IT, etc.) (Senior Consultant)
  • GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung) (Senior Consultant)
  • Testing/ Testmanager (ISTQB)/ Testdesign (Consultant)
  • IT-Projekt-Risikomanagement (Consultant)
  • LEGACY-Bank (Consultant)
  • Release Management (Consultant)
  • OSPlus (Consultant)
  • Projekt-Controlling (Consultant)
  • Controlling (Kostensteuerung/ FTE Steuerung/etc.) (Junior Consultant)
  • Electronic shelf Label (Junior Consultant)

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MS-Office (Word, Excel, PowerPoint und Outlook)
Sichere tägliche Anwendung der gängigen PC-Programme
Lotus Notes
Gute Anwenderkenntnisse
Access
Sichere tägliche Anwendung der gängigen PC-Programme
Visio
Sichere tägliche Anwendung der gängigen PC-Programme
SITM (Heute: PlanningIT)
Gute Anwenderkenntnisse
MS-Project
Gute Anwenderkenntnisse
OSPlus Portal
Gute Anwenderkenntnisse
IBO Prometheus Process Designer
Gute Anwenderkenntnisse
Efdis FORMS
Gute Anwenderkenntnisse
MBSOpen
Gute Anwenderkenntnisse
MBSAusland
Gute Anwenderkenntnisse
SIGN
Gute Anwenderkenntnisse
SharePoint
Gute Anwenderkenntnisse
ADONIS BPM
Gute Anwenderkenntnisse
ADONIS NP
Gute Anwenderkenntnisse
HP Quality Center
Gute Anwenderkenntnisse
Frigo Xpress
Gute Anwenderkenntnisse
Frigo Doc
Gute Anwenderkenntnisse
ESL-RMA-Online-Tool
Gute Anwenderkenntnisse
Excel VBA Programmierung
Grundkenntnisse
SQL
Grundkenntnisse
Visual Rules
Grundkenntnisse
ARIS
Gute Anwenderkenntnisse
SAP FI/ CO/ MM/ cuContract/ IDES
Grundkenntnisse
Clementine (SPSS)
Grundkenntnisse
Microsoft Licensing Professional (MLP)
Grundkenntnisse
Smart Track
Grundkenntnisse
Jira
Grundkenntnisse
TestRail
Grundkenntnisse
Confluence
Grundkenntnisse
SQL Developer
eBilanz
Sonstige Kenntnisse
Controlling
Sonstige Kenntnisse
Prozessmanagement
Sonstige Kenntnisse
Datenbank
Sonstige Kenntnisse
Testing (ISTQB)
Sonstige Kenntnisse
sfO (strukturierte fixierte Ordnung)
Sonstige Kenntnisse
SCRUM
Sonstige Kenntnisse
GoBD
Sonstige Kenntnisse
ITIL Foundation
Sonstige Kenntnisse
Prince2 Foundation
Sonstige Kenntnisse
Electronic shelf Label
Sonstige Kenntnisse
SharePoint und ADONIS BPM
HP ALM
Gute Anwenderkenntnisse
Frigo Doc und ESL-RMA-Online-Tool
sfO (strukturierte fixierte Ordnung)
ITIL-Fundation
Prince2 Fundation
BAIS
Grundkenntnisse
Noxum
Grundkenntnisse
fides
Grundkenntnisse
Syska
Grundkenntnisse
GenoCash
Grundkenntnisse
Skype for Business
Grundkenntnisse
Miro
Grundkenntnisse
Active Directory und SQL Developer
Grundkenntnisse

Berufserfahrung

02/2010 - 07/2023:

Rolle: Selbständig als Unternehmensberater

Kunde: verschiedene


Aufgaben:

Publicplan GmbH (Düsseldorf)

  • Projektverantwortlicher im Projekt PfAD.uia


HDI AG (Hilden)

  • Mitarbeiter Fach-, Prozessmanagement und Regulatorik


Projektauftrag Mercedes-Benz Bank AG (Stuttgart)

  • Teilprojektleiter OHB im Projekt 4WT (Wir wissen was wir tun) mit vertieften Prozessmanagementkenntnissen und Erfahrung im agilen Projektmanagement


Projektauftrag REWE Systems GmbH (Köln)

  • Business Analyst im Bereich Marktpreisprävention (MPP) Marktproduktauskunft (MPA) für ESL (electronic shelf Label) RMA-Service und Frigo Webservice


Projektauftrag Bank-Verlag GmbH (Köln)

  • Projektmanager für die Optimierung der Abteilung Card-Management


Projektauftrag Finanz Informatik GmbH & Co. KG (Münster/Hannover)

  • Teilprojektleiter für Office_neo ?Kommunikation? für Projekt Office_neo Entwicklung


Projektauftrag Bürgschaftsbank NRW GmbH (Neuss)

  • Optimierung der Prozesse der Benutzer-Berechtigungsrezertifizierung nach MaRisk AT


Projektauftrag Finanz Informatik GmbH & Co. KG (Hannover)

  • Business Analyst im Geschäftsbereich OSPlus Kasse


Projektauftrag KfW Bankengruppe (Frankfurt)

  • Prozessmanager bei der Umstellung von ADONIS auf ADONIS NP


Projektauftrag Sparda-Datenverarbeitung eG (Nürnberg)

  • Projektmanager im Projekt ?Reorganisation Test und Release Management?


Projektauftrag abcfinance GmbH (Köln)

  • Testmanager im Projekt ? NAV2015?


Projektauftrag Berenberg Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG (Hamburg)

  • Business Analyst im Projekt ?GoBD?


Projektauftrag Valovis Bank AG (Essen)

  • Prozessmanager im Projekt ?NesfOS?


Projektauftrag Barclays Bank PLC (Hamburg)

  • Business Data Analyst im Projekt ?Instant Credit?


Projektauftrag AGES Maut System GmbH & Co. KG (Langenfeld)

  • PMO und Tester im Projekt ?Belgien?


Projektauftrag Deutsche Bank AG (Eschborn)

  • Mitarbeit im IT-Security Projekt ? ?WOA (Wipe Open Access)?


Projektauftrag Sal. Oppenheim jr. & Cie. AG & Co. KGaA (Köln)

  • Prozessmanager im Outsourcing - Projekt FUTUR ? ?Client Onboarding? und ?Projekt LEGACY?


Projektauftrag HSH Nordbank AG (Hamburg)

  • Business Analyst im ?Second Level IT - Outsourcing ? Projekt?


Projektauftrag Westfälische Provinzial Versicherung AG (Münster)

  • Business Analyst im Projekt ?TraIN? (Transfer Infrastruktur Nürnberg)


Projektauftrag GaVI GmbH (Mannheim)

  • Business Analyst im Projekt ?RUN!? (Rechenzentrumumzug Nürnberg)


Projektauftrag TollCollect GmbH (Berlin)

  • Business Analyst im Projekt ?eBilanz?


Projektauftrag Commerzbank AG (Frankfurt)

  • PMO im Projekt ?Archiving & Decommissioning?


Projektaufträge MAN SE (München)

  • Business Analyst Sichtung und Zuordnung von Vertragsunterlagen zu Softwarevermögensgegenständen


04/2009 - 01/2010

Einsatzort: Essen

Kunde: VON ESSEN GmbH & Co. KG Bankgesellschaft 


Aufgaben:

Process and Quality 

  • Erstellung eines allgemeinen Regelwerks (OHB) zur Erstellung von Handbüchern (Visio)


01/2007 - 03/2009

Einsatzort: Essen

Kunde: VON ESSEN GmbH & Co. KG Bankgesellschaft 


Aufgaben:

Business Projekt Office Operations 

  • Überarbeitung der Bankumfassenden Handbücher, Prozesse und Arbeitsanweisungen


07/2006 - 12/2006

Einsatzort: Essen

Kunde: VON ESSEN GmbH & Co. KG Bankgesellschaft 


Aufgaben:

IT-Projekt Office 

  • Überarbeitung des gesamten IT-Organisationshandbuchs und Arbeitsanweisungen (Visio)


Studienbegleitende Tätigkeiten

02/2004 ? 02/2006

Einsatzort: Düsseldorf

Kunde: Bain & Company Germany Inc. 


Aufgaben:

  • Wettbewerbervergleich mit Hilfe einer BCG-Matrix
  • Erstellung, Auswertung von Datenbanken bezüglich Kennzahlen


10/2004 ? 12/2005

Einsatzort: Düsseldorf

Kunde: WestLB AG 


Aufgaben:

CIO-Office IT-Strategie & Architektur

  • Migrationsvorbereitung/ -dokumentation des Architektur-Werkzeugs ?PlanningIT? von alfabet
  • Mapping von Daten über Excel/ VBA zur Initialisierungsvorbereitung des Daily Market Data


08/2004 ? 10/2004

Einsatzort: Düsseldorf

Kunde: IKB Deutsche Industriebank 


Aufgaben:

Organisations- und Informationsverarbeitung

  • Erstellung von Prozess-Dokumentationen über IBO Prometheus Process Designer
  • Veröffentlichungen im Firmen-Wissensmanagement und Englischübersetzungen


07/2002 ? 12/2003

Einsatzort: Düsseldorf

Kunde: WestLB Systems GmbH 


Aufgaben:

Consulting

  • Erstellung von Leitfäden für Projektreview und Kostensenkung bei IT-Projekten
  • Pflege ARIS Prozesse

Branchen

Branchen

  • Banken
  • Automobil
  • Öffentlicher Bereich
  • Versicherung
  • (IT-)Dienstleistungen
  • Handel

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland

Sehr gerne NRW.

möglich

Projekte

Projekte

11 Monate
2024-01 - heute

Projekt PfAD.uia

Senior IT Consultant
Senior IT Consultant

Projektverantwortlicher in Projekt PfAD.uia

  • Fachliche Vorklärung mit dem Kunden oder Partner und analysierst die Verwaltungsprozesse auf strategischer Ebene.
  • Analyse von Chancen und Herausforderungen des Marktes und begleitest ein komplexes Projektportfolio aus bundesweiten und EU-bezogenen Projekten für die Öffentliche Verwaltung.
  • Bindeglied zwischen Kunden hinsichtlich der Anforderungen und dem Umsetzungsteam in der Konzeptionsphase.
  • Projektmanagement
    • Scrum Master Tätigkeiten
    • Kontinuierliche Verbesserung des iterativen Vorgehens
    • Projektmanagement-Aufgaben im Rahmen des Gesamtprojektmanagements (Daily, Reporting, Risikomanagement, )
    • Planung, Koordination und Steuerung des Teilprojekts
  • Weiterentwicklung der Anwendung PfAD.uia.
    • Analyse Softwareprodukt
    • Organisation und Durchführung von Workshops mit Kunden und Stakeholdern.
    • Überarbeitung und Entwicklung neuer Anwendungen
    • Erstellung Fachkonzept und technische Anforderungen
    • Prozessoptimierung in der agilen Arbeitsmethodik
    • ?Testing?/ Testmanagement

publicplan GmbH
Düsseldorf
6 Monate
2023-07 - 2023-12

Fach-, Prozessmanagement und Regulatorik

Mitarbeiter Fach-, Prozessmanagement und Regulatorik
Mitarbeiter Fach-, Prozessmanagement und Regulatorik

Mitarbeit in verschiedenen Projektteams:

  • Digitale Rentenübersicht
    • Aufbau Testmanagement
    • Vorbereitung Testfälle
  • Digitale Kundenkommunikation
    • Analyse Kundendaten
    • Definition Kommunikations- und Verifikations-Prozess
    • Vorbereitung Workshop
  • Prozessanalyse Ablauf (BaV und PaV)
    • Analyse Geschäftsvorfälle
    • Defin?ition erster Prozesse
HDI AG
Hilden
11 Monate
2022-04 - 2023-02

4WT

Teilprojektleiter OHB Projekt- und Prozessmanagement, Projektleiter
Teilprojektleiter OHB Projekt- und Prozessmanagement, Projektleiter

Projektleiter im Projekt 4WT (Wir wissen was wir tun) mit vertieften Prozessmanagementkenntnissen und Erfahrung im agilen Projektmanagement

  • Projektmanagement
    • Scrum Master und Produkt Owner Tätigkeiten
    • Kontinuierliche Verbesserung des iterativen Vorgehens
    • Projektmanagement-Aufgaben im Rahmen des Gesamtprojektmanagements (Regelmeetings, Reporting, Risikomanagement)
    • Planung, Koordination und Steuerung des Teilprojekts
    • Durchführung von Planungsworkshops, Terminüberwachung und Risikomanagement
    • Erstellen und Einfordern von Projektstatusreports
  • Prozessmanagement
    • Qualitätsupdate Organisationshandbuch (OHB) nach sfO (schriftlich fixierter Ordnung), in enger Abstimmung mit dem Schwesterteilprojekt (IKS) sowie mit den OHB-Verantwortlichen.
    • Planung, Steuerung und Begleitung bei der Implementierung der OHB-Dokumente.
    • Erster Ansprechpartner für die Fachbereiche zum Thema Qualitätsupdate und für die Einhaltung der Vorgaben
    • Aufnahme und Dokumentation von Prozessen
    • Qualitätssicherung und Prüfung der dokumentierten Prozesse und Abstimmung mit Fachbereichen (Prozesse, Richtlinien, Allgemeingültigen Regelungen, Arbeitsanweisungen und Anlagen)
    • Begleitung im Veröffentlichungs-Prozess der schriftlich fixierten Ordnung (sfO)
    • Überarbeitung des internen Kontrollsystems (IKS), Business Continuty Management und IT Security
    • Coaching und Methodenausbildung für Prozessverantwortliche und Projektmitarbeiter
    • Erstellung von Informationsmaterialen für die Bearbeitung der OHB-Dokumente nach sfO
    • Durc?hführung und Begleitung bei der Erstellung und Überarbeitung von Prozessen und OHBDokumenten (Richtlinien, Allgemeingültigen Regelungen, Arbeitsanweisungen und Anlagen).

Mercedes Benz AG
Stuttgart
11 Monate
2021-02 - 2021-12

Unterstützung Marktpreisprävention (MPP) Marktproduktauskunft (MPA)

Business Analyst
Business Analyst
Unterstützung Marktpreisprävention (MPP) Marktproduktauskunft (MPA)
  • Frigo Kühlgeräte Fernüberwachung
    • Third-Level Support
    • Begleitung Projekt Wareneingangskontrolle
    • Begleitung Rollout Frigo Xpress
  • ESL (electronic shelf labe)
    • Begleitung Vertragsverhandlung neuer Rahmenvertrag Vollgrafische ESL (Newton ESL).
    • Überarbeitung und Entwicklung neuer ESL-Prozesse (RMA-Prozesse, Verrechnungs Prozesse, etc.)
    • Begleitung Erstellung neuer interner Services.
    • Entwicklung eines neuen ESL-RMA-Online-Tool mit internationalen Teilnehmern.
    • Erstellung Fach-/ IT-Konzept
    • Release- und Testmanagement
    • Leitung des Testteams
    • Bearbeitung von ESL-RMA Anfragen.
    • Prozessoptimierung in der agilen Arbeitsmethodik
    • Testi?ng
REWE Systems GmbH
Köln
8 Monate
2020-03 - 2020-10

Optimierung der Abteilung Card-Management

DV-Organisator/ Projektmanager
DV-Organisator/ Projektmanager
Optimierung der Abteilung Card-Management
  • Durchführung von Projektworkshops
  • Anpassung der bestehenden Prozesse
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation (Anweisungen, Handbücher und Prozesse)
  • Definition der Abläufe für Konzeption, Planung, Durchführung und Auswertung von Testfällen
  • Erstellung ?Gap-Analyse? EBA revised Guidelines und BAIT
  • Qualitätssicherung und Plausibilitätsprüfung der dokumentierten Prozesse und Abstimmung mit Fachbereichen
  • Erstellung von Reportings
Bank-Verlag GmbH
Köln
6 Monate
2019-07 - 2019-12

Office_neo Entwicklung für den Bereich Kommunikation

Teilprojektleiter
Teilprojektleiter

TPL im Projekt Office_neo Entwicklung für den Bereich Kommunikation

  • Einrichtung einer E2E- und Komponentenüberwachung für Skype for Business (SfB) und Mymo
  • Implementierung der Journaling Applikation JASS für die E-Mail-Archivierung (EMA)
  • Migration einer dezentralen Sparkasse nach Office_neo Umgebung und nach IT-Service
  • Planung, Koordination und Steuerung der Teilprojekte nach PMOPlus Vorgaben
  • Durchführung von Planungsworkshops, Budge-/ Terminüberwachung und Risikomanagement
  • Koordination aller Projektbeteiligten und Stakeholder (interne und externe)
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation nach PMOPlus
  • Erstellen und Einfordern von Projektstatusreports
  • Testmanagement (Entwicklertest, Paketierung, Paketintegrationstest (PIT), Abnahmetest, Produktion, Leitung Testteams, etc.)
  • Unterstützung in der Qualitätssicherung durch die Entwicklung, Planung, Pflege und Durchführung  technischer Testszenarien (Fach-, Abnahme- und Regressionstests sowie Testautomation) in HP-ALM/QC

Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster/ Hannover/ Frankfurt
2 Monate
2019-03 - 2019-04

Benutzer-Berechtigungsrezertifizierung

Prozessmanager
Prozessmanager
Optimierung des Gesamtprozesses der Benutzer-Berechtigungsrezertifizierung nach MaRisk AT 4.3.1 Abs. 2 und AT 7.1 Abs. 2 i. V. mit BAIT Tz. 2.5 im Rahmen des Informationssicherheitsmanagementprozesses
  • Erstellung von ?Ist?-Reports aus Anwendungen (Active Directory, Fides, Syska, GENOcash) und Verzeichnisdiensten (Active Directory)
  • Erstellung von Unterlagen zur systematischen Erfassung von
    • Kritikalitätseinschätzungen, Änderungs- und Löschanforderungen zu ?Ist?-Berechtigungen durch Informations- und Prozesseigner der Fachabteilungen
    • Kenntnisnahmen und Freigaben durch ISB und GF
  • Unterstützung bei der Konfiguration von ?Soll?-Berechtigungen im Zielsystem
Bürgschaftsbank NRW GmbH
Neuss
1 Jahr
2018-02 - 2019-01

OSPlus Kasse

Business Analyst/ Tester/ Release-Manager
Business Analyst/ Tester/ Release-Manager
Interimsmanager im Unternehmensbereich OSPlus Kasse
  • Analyse von bestehenden bankfachlichen Schnittstellen und Erstellung von Fachkonzepten zur Modernisierung der Schnittstellen
  • Gestaltung von neuen bankfachlichen Schnittstellen zu anderen Abteilungen (Zahlungsverkehr)
  • Gestaltung von Workflows zur Einbindung von Kassen-spezifischer alter und neuer Hardware unter Berücksichtigung gesetzlicher und quasi-gesetzlicher Vorgaben (GOBD, EIDAS, etc.)
  • Unterstützung in der Qualitätssicherung durch die Entwicklung, Planung, Pflege und Durchführung fachlicher Testszenarien (Fachtests, Abnahmetests, Regressionstests und Testautomation) in HP QC
  • Auswertung und Weiterentwicklung von Testfällen und Leitung von Testteam
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation (Anweisungen, Handbücher und Prozesse)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover
5 Monate
2017-09 - 2018-01

Umstellung von ADONIS auf ADONIS NP

Prozessmanager
Prozessmanager

Mitarbeit im Projekt "Umstellung von ADONIS auf ADONIS NP"

  • Erfassung und Konsolidierung von Veränderungsbedarfen an Prozessen
  • Dokumentation/Modellierung von Prozessen/Verfahren/Kontrollen
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation (Anweisungen, Handbücher und Prozesse)
  • Qualitätssicherung von Prozessbeschreibungen und -Modellen
  • Koordination und Durchführung von Abstimmungen zu Prozessbeschreibungen (Steuerung Softwareentwicklung, Demand-, Incident-, Change-, Problem- und Test Management, Testautomation etc.)
  • Design von Prozesskontrollen (Qualitätsmaßnahmen und IKS) und Anpassung der Prozesslandkarte
KfW Bankengruppe
Frankfurt
7 Monate
2017-02 - 2017-08

Reorganisation Test und Release Management

Projektmanager
Projektmanager
Mitarbeit im Projekt "Reorganisation Test und Release Management"
  • Aufnahme und Dokumentation von Prozessen (Testkonzept/ -Automatisierung/ Agile Testmanag./ IKS/ E2E)
  • Anpassung der bestehenden Prozesslandkarte
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation (Anweisungen, Handbücher und Prozesse)
  • Definition der Abläufe für Konzeption, Planung, Durchführung und Auswertung von Testfällen
  • Qualitätssicherung und Plausibilitätsprüfung der dokumentierten Prozesse und Abstimmung mit Fachbereichen
  • Begleitung bei der Schließung von BaFin-Maßnahmen
  • Aufbau eines SCRUM-Teams
Sparda-Datenverarbeitung eG
Nürnberg
4 Monate
2016-10 - 2017-01

Reorganisation Test und Release Management

Testmanager
Testmanager
Mitarbeit im Projekt "Reorganisation Test und Release Management"
  • Anleitung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Prozessaufnahme für Navision
  • Begleitung der Fachbereiche bei Testkonzeption und Durchführung in TestRail im Implementierungsprojekt
  • Begleitung und Unterstützung von Testteams (Jour Fixe, Teammeetings, etc.)
  • Unterstützung in der Durchführung fachlicher Tests (E2E-Tests, Fach-, Regressionstests und Testautomation) in TestRail
  • Erstellung und Auswertung von Test ? Reports
  • Planung und Steuerung von FTE-Maßnahmen und Testfalldurchführung und Testautomation
abcfinance GmbH
Köln
1 Jahr 2 Monate
2015-08 - 2016-09

NesfOS (Schriftlich fixierte Ordnung)

Projektmanager
Projektmanager
Mitarbeit im Projekt "NesfOS" (Schriftlich fixierte Ordnung)
  • Aufnahme und Dokumentation aller bankeigenen Prozessen in den Fachbereichen nach BPMN (Visio)
  • Anpassung der bestehenden Prozesslandkarte
  • Gliederung und Ergänzung der bestehenden Dokumentation nach Unternehmen sfO-Richtline in Richtlinien, Anweisungen, Handbücher und Prozesse
  • Qualitätssicherung und Prüfung der dokumentierten Prozesse und Abstimmung mit allen Fachbereichen
  • Begleitung im Veröffentlichungs-Prozess der schriftlich fixierten Ordnung (sfO)
  • Zusammenführung aller Prozesse zu einer Gesamt-Prozessmatrix
  • Überarbeitung des internen Kontrollsystems (IKS), Business Continuty Management, IT Security,
  • Erstellung & Überarbeitung von Spezialhandbüchern (e.g. Compliance, Meldewesen, Datenschutz, ITSicherheit)
  • Coaching und Methodenausbildung für Prozessverantwortliche
Valovis Bank AG
6 Monate
2016-01 - 2016-06

GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger DV-gestützter Buchführungssysteme)

Business Analyst
Business Analyst

Mitarbeit im Projekt "GoBD" (Grundsätze ordnungsmäßiger DV-gestützter Buchführungssysteme)

  • Ist-Analyse der IT-Applikationsanforderung nach den Vorgaben nach GoBD
  • Strukturierung und Aufbereitung des Analyseberichts (Fachkonzept)
  • Unterstützung Projektplanung und Konzeption
  • Unterstützung der Fachabteilung bei der Priorisierung der Aufgaben
Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG AG
2 Monate
2015-07 - 2015-08

Instant Credit

Business Data Analyst (BDA)
Business Data Analyst (BDA)
Mitarbeit im Projekt ?Instant Credit?
  • Business-Design und Business-Analyse für bestehende Projekte
  • Entwicklung und Ermittlung von Geschäftsanforderungen
  • Unterstützung der Business Case Entwicklung (SCRUM)
  • Entwicklung eines projektbezogenen, individuellen Zeiterfassungs- und Personalcontrollingtools
  • Planen, verwalten und umsetzten von Changes
  • Konzeption, Planung, Durchführung und Auswertung von Testfällen
  • Weiterentwicklung von Change-Management Tools und Vorlagentemplates
  • Sicherstellung, dass alle Governance, Risikomanagement, Kontrolle und Compliance-Anforderung bei der Entwicklung der Entwürfe gelten
Barclays Bank PLC
5 Monate
2015-02 - 2015-06

Belgien

PMO/ Tester
PMO/ Tester

Mitarbeit im Projekt ?Belgien?

  • Organisation von Meetings und Erstellung von Präsentationen
  • Planung, Organisation, Reporting
  • Darstellung von Prozessen nach BPMN mit MS Visio
  • Zeitnahe Erfassen und konsolidieren relevanter Projektinformationeninformationen (Task- & Risikolisten)
  • Verfassen von Meeting Dokumenten und Kommunikation deren Entscheidungen
  • Durchführung von Webpage ? Testfällen (Regressions-, Funktionstest, Testautomation, etc.) sowie Dokumentation der Testfälle (Über iOS und Android)
AGES Maut System GmbH & Co. KG
6 Monate
2014-07 - 2014-12

IT-Security Projekt ? WOA (Wipe Open Access)

Projektmitarbeiter (Rollout Support)
Projektmitarbeiter (Rollout Support)
Mitarbeit IT-Security Projekt ? WOA (Wipe Open Access)
  • Planung und Durchführung von ?Server On-Boarding?
  • Planen, verwalten und umsetzten von Changes (Erstellung und Nachverfolgung von GCMs)
  • Planung, Organisation, Reporting
  • Organisation von Meetings (SharePoint)
  • Erstellung und Überarbeitung von Projektdokumentationen
  • PMO (Management Report, Identifizierung und Lösen von Anforderungen, SharePoint Pflege)
Deutsche Bank AG
6 Monate
2014-01 - 2014-06

Outsourcing - Projekt LEGACY-Bank

Prozessmanager
Prozessmanager

Mitarbeit im Outsourcing - Projekt LEGACY-Bank

  • Definition der Überleitungsprozesse, Aktivitäten in Ablaufdiagrammen und Arbeitsanweisungen (Visio)
  • Definition, Erstellung und Reorganisation der Unternehmenshandbücher (OHB)
  • Definition und Dokumentation der Migrations-Prozesse (BPMN)
  • Controlling/ Reporting (Migration/ Produktion/ Rückbau/ Dashboard/ FTE/ Projekt)
  • Planung und Steuerung von FTE und Schulungskonzept (LEGACY - Bank)
  • Entwicklung funktionaler Spezifikationen für Statusverfolgung und Migrationsreporting (Live Monitoring)
  • Organisation von Meetings (SharePoint)
  • Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für Board und Steering Committee Meetings
  • Zeitnahe Erfassen und konsolidieren relevanter Projektinformationen (Task- & Risikolisten)
Sal. Oppenheim jr. & Cie. AG & Co. KGaA
6 Monate
2013-07 - 2013-12

Outsourcing - Projekt FUTUR ? Client Onboarding

Prozessmanager
Prozessmanager
Mitarbeit im Outsourcing - Projekt FUTUR ? Client Onboarding
  • Erstellung und Ausarbeitung von bankfachlichen Arbeitsanweisungen und Überleitungsprozesse (Visio)
  • Überarbeitung der bestehenden Prozesslandkarte (BPMN)
  • Definition und Erstellung des Migrationshandbuches (OHB)
  • Aufbau von automatisierten Prozessen zum Transfer von Kundendaten.
  • Planung und Steuerung von FTE
  • Entwicklung, Pflege und Durchführung eines Projektmitarbeiter-Zeiterfassungs-Controlling-Tools
  • Entwicklung funktionaler Spezifikationen für Statusverfolgung und Migrationsreporting (Live Monitoring)
  • Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für Board und Steering Committee Meetings
  • Verfassen von Meeting Dokumenten und Kommunikation deren Entscheidungen
Sal. Oppenheim jr. & Cie. AG & Co. KGaA
3 Monate
2013-04 - 2013-06

Second Level IT-Outsourcing-Projekt

Business Analyst/ PMO
Business Analyst/ PMO
  • Aufbau eines IT-Projekt-Risikomanagements
  • Begleitung von Vertragsverhandlungen
  • Durchführung und Abstimmung von Anforderungen
  • Darstellung von Prozessen mit Adonis BPMN
  • Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für Board und Steering Committee Meetings
  • Zeitnahe Erfassen und konsolidieren relevanter Projektinformationen (Task- & Risikolisten)
  • Verfassen von Meeting Dokumenten und Kommunikation deren Entscheidungen
  • Projektdokumentation
HSH Nordbank AG / Bank
6 Monate
2012-09 - 2013-02

Projekt ?TraIN? (Transfer Infrastruktur Nürnberg)

Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
  • Begleitung des Vertragsmanagements bei der Übertragung der IT-Verträge (IBM/ Microsoft/…)
  • Unterstützung bei den Vertragsverhandlungen mit den ISV`s (Independent Software Begleitung Vendor)
  • Einholung der erforderlichen Zustimmungen der ISV's zur Offenlegung der Verträge und der Testphase
  • Erstellung der „Baseline“ - Kosten der eingesetzten Software-Produkte (IBM/ Microsoft/…)
  • Begleitung von Software Audits und Inventuren
  • Anpassung der IBM Software-Verträge und Überleitung zum Outsourcing - Dienstleister (Governance & Compliance-Anforderung
  • Begleitung der Outsourcing-Vertragsverhandlungen
Westfälische Provinzial Versicherung AG / Versicherung
4 Monate
2012-02 - 2012-05

Projekt ?RUN? (Rechenzentrum Umzug Nürnberg)

Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
  • Mitarbeit im Vertragsmanagements bei der Übertragung der IT-Verträge (IBM/ Microsoft)
  • Begleitung der Vertragsverhandlungen mit den ISV`s (Independent Software Vendor)
  • Ermittlung von Softwarevertragsdaten über cuContract
  • Begleitung von Software Audits und Inventuren
  • Einholung der erforderlichen Zustimmungen der ISV's zur Offenlegung der Verträge und der Testphase
  • Anpassung der IBM Software-Verträge und Überleitung zum Outsourcing - Dienstleister (Governance & Compliance-Anforderung
  • Erstellung der „Baseline“ - Kosten der eingesetzten Software-Produkte (IBM/ Microsoft/…)
GaVI GmbH über OMTCO GmbH, Versicherungs-Informatik
3 Monate
2011-09 - 2011-11

Projekt ?eBilanz?

Business Analyst
Business Analyst
  • Spezifizierung und Abstimmung der Soll- und Ist- Bilanz
  • Mapping der Bilanzdaten
  • Ermittlung und Analyse der Prozesse
  • Darstellung von Prozessen mit MS Visio
TollCollect GmbH über BERLINCOUNSEL Consulting GmbH
5 Monate
2011-03 - 2011-07

Projekt ?Archiving & Decommissioning?

Projektmitarbeiter/ PMO
Projektmitarbeiter/ PMO
  • Unterstützung der Projektleitung
  • Organisation des Lenkungsausschusses Archiving & Decommissioning
  • Mitarbeit im Tracking der Projektfortschritte (Projekttracking/ Projektcontrolling)
  • Diverse Administrative Tätigkeiten (Planung, Durchführung und Moderation von Meetings) Projekttracking/ Projektcontrolling
  • Organisation des Lenkungsausschusses Archiving & Decommissioning, der Jour Fixe, etc.
  • Unterstützung der Projektleitung
  • Mitarbeit bei der Beantwortung von Fragen der Wirtschaftsprüfer
  • Darstellung der Ist- und Soll- Prozesse in Adonis BPMN
Commerzbank AG
5 Monate
2010-08 - 2010-12

Projekt ?MIT Clearing?

Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)
Business Analyst (Softwarelizenzmanagement)

Sichtung und Zuordnung von Vertragsunterlagen zu Software-vermögensgegenständen und Softwareverträgen im Rahmen des Projektes

  • Unterstützung der fachlichen Projektleitung bei der Projekt-steuerung
  • Klärung von SW-Vermögensgegenständen (IBM, Microsoft, etc.) in Abstimmung mit dem Controlling auf Basis von SAP Belegen
  • Zuordnung der ermittelten SW-Vermögensgegenständen (IBM, Microsoft, etc.) zu den Business Areas
  • Im Zuge der SW - Umsatz- bzw. Kostenplanung kurzfristige Erstellung von diversen Auswertungen
  • Ermittlung von Softwarevertragsdaten über Smart Track
MAN SE
10 Monate
2009-04 - 2010-01

Aufbau eines Qualitätsmanagements nach ISO 9001

Business Analyst
Business Analyst
  • Durchführung und Abstimmung von Anforderungen
  • Zieldefinition der noch fehlenden Abteilungen für OHB (Prozessowner, Prozesse, Arbeitsanweisungen etc.)
  • Analyse, Konzeption und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen bzgl. Prozesslandkarte (Erstellung und Reporting)
  • Ist Aufnahme, Ausarbeitung und Umsetzung von Prozessen (Visio)
  • Erstellung eines Organisationshandbuch (allg. Regelwerk zur Erstellung von Handbüchern)
VON ESSEN GmbH & Co. KG Bankgesellschaft

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

10 Monate
2012-01 - 2012-10

Ausbildung zum Controller

IHK, Steuer-Fachschule Dr. Endriss GmbH & Co. KG, Köln
IHK
Steuer-Fachschule Dr. Endriss GmbH & Co. KG, Köln
7 Jahre
1999-03 - 2006-02

Studium - Wirtschaft

Diplom-Betriebswirt (FH), Fachhochschule Düsseldorf
Diplom-Betriebswirt (FH)
Fachhochschule Düsseldorf
  • Organisation und Datenverarbeitung sowie Bankbetriebslehre
  • Thema Diplomarbeit auf Anfrage
1 Jahr 1 Monat
1998-02 - 1999-02

Zivildienst und Ausbildung zum Rettungssanitäter

vorhanden, Malteser Hilfsdienst in Ratingen
vorhanden
Malteser Hilfsdienst in Ratingen
6 Monate
1997-08 - 1998-01

Schulbildung

Fachhochschulreife, Städt. Kollegschule Bachstraße, Düsseldorf
Fachhochschulreife
Städt. Kollegschule Bachstraße, Düsseldorf
3 Jahre
1994-08 - 1997-07

Ausbildung zum Bürokaufmann

IHK, Gottfried Schultz GmbH & Co. Nordrhein, Düsseldorf
IHK
Gottfried Schultz GmbH & Co. Nordrhein, Düsseldorf

Position

Position

  • Unternehmensorganisation
  • Prozessmanagement (Viso, Adonis, ARIS)
  • Business Analyst
  • Release Managment
  • OSPlus
  • Testing (ISTQB)
  • Testmanagement
  • SfO (Schriftlich fixierte Ordnung)
  • Outsourcing-Projekte
  • GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung)    

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Testmanagement ? Business Analyst ? Prozessmanagement Change Management ? Projektmanagement ? Qualitätsmanagementzertifizierung GoBD ITIL ? Outsourcing-Projekte BPMN ISTQB Organisationshandbuch PMO ? Testing OSPlus ? Projekt-Controlling ? Release Management Teilprojektleitung sfo ? Unternehmensorganisation ? LEGACY-Bank

Schwerpunkte

Einsatzschwerpunkte

  • Erstellung von Arbeitsrichtlinien, Dokumentationen und Handbüchern/OHB/sfO (Senior Consultant)
  • Prozessmanagement (Analyse, Design & Optimierung von Geschäftsprozessen) (Senior Consultant)
  • Business Analyst (Senior Consultant)
  • Unternehmensorganisation (Senior Consultant)
  • SfO (Schriftlich fixierte Ordnung) i. V. m. IKS, BCM, GWG, IT-Security, etc. (Senior Consultant)
  • Projektmanagement/ Teilprojektleitung (Senior Consultant)
  • Outsourcing-Projekte (Client-Onboarding, IT, etc.) (Senior Consultant)
  • GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung) (Senior Consultant)
  • Testing/ Testmanager (ISTQB)/ Testdesign (Consultant)
  • IT-Projekt-Risikomanagement (Consultant)
  • LEGACY-Bank (Consultant)
  • Release Management (Consultant)
  • OSPlus (Consultant)
  • Projekt-Controlling (Consultant)
  • Controlling (Kostensteuerung/ FTE Steuerung/etc.) (Junior Consultant)
  • Electronic shelf Label (Junior Consultant)

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

MS-Office (Word, Excel, PowerPoint und Outlook)
Sichere tägliche Anwendung der gängigen PC-Programme
Lotus Notes
Gute Anwenderkenntnisse
Access
Sichere tägliche Anwendung der gängigen PC-Programme
Visio
Sichere tägliche Anwendung der gängigen PC-Programme
SITM (Heute: PlanningIT)
Gute Anwenderkenntnisse
MS-Project
Gute Anwenderkenntnisse
OSPlus Portal
Gute Anwenderkenntnisse
IBO Prometheus Process Designer
Gute Anwenderkenntnisse
Efdis FORMS
Gute Anwenderkenntnisse
MBSOpen
Gute Anwenderkenntnisse
MBSAusland
Gute Anwenderkenntnisse
SIGN
Gute Anwenderkenntnisse
SharePoint
Gute Anwenderkenntnisse
ADONIS BPM
Gute Anwenderkenntnisse
ADONIS NP
Gute Anwenderkenntnisse
HP Quality Center
Gute Anwenderkenntnisse
Frigo Xpress
Gute Anwenderkenntnisse
Frigo Doc
Gute Anwenderkenntnisse
ESL-RMA-Online-Tool
Gute Anwenderkenntnisse
Excel VBA Programmierung
Grundkenntnisse
SQL
Grundkenntnisse
Visual Rules
Grundkenntnisse
ARIS
Gute Anwenderkenntnisse
SAP FI/ CO/ MM/ cuContract/ IDES
Grundkenntnisse
Clementine (SPSS)
Grundkenntnisse
Microsoft Licensing Professional (MLP)
Grundkenntnisse
Smart Track
Grundkenntnisse
Jira
Grundkenntnisse
TestRail
Grundkenntnisse
Confluence
Grundkenntnisse
SQL Developer
eBilanz
Sonstige Kenntnisse
Controlling
Sonstige Kenntnisse
Prozessmanagement
Sonstige Kenntnisse
Datenbank
Sonstige Kenntnisse
Testing (ISTQB)
Sonstige Kenntnisse
sfO (strukturierte fixierte Ordnung)
Sonstige Kenntnisse
SCRUM
Sonstige Kenntnisse
GoBD
Sonstige Kenntnisse
ITIL Foundation
Sonstige Kenntnisse
Prince2 Foundation
Sonstige Kenntnisse
Electronic shelf Label
Sonstige Kenntnisse
SharePoint und ADONIS BPM
HP ALM
Gute Anwenderkenntnisse
Frigo Doc und ESL-RMA-Online-Tool
sfO (strukturierte fixierte Ordnung)
ITIL-Fundation
Prince2 Fundation
BAIS
Grundkenntnisse
Noxum
Grundkenntnisse
fides
Grundkenntnisse
Syska
Grundkenntnisse
GenoCash
Grundkenntnisse
Skype for Business
Grundkenntnisse
Miro
Grundkenntnisse
Active Directory und SQL Developer
Grundkenntnisse

Berufserfahrung

02/2010 - 07/2023:

Rolle: Selbständig als Unternehmensberater

Kunde: verschiedene


Aufgaben:

Publicplan GmbH (Düsseldorf)

  • Projektverantwortlicher im Projekt PfAD.uia


HDI AG (Hilden)

  • Mitarbeiter Fach-, Prozessmanagement und Regulatorik


Projektauftrag Mercedes-Benz Bank AG (Stuttgart)

  • Teilprojektleiter OHB im Projekt 4WT (Wir wissen was wir tun) mit vertieften Prozessmanagementkenntnissen und Erfahrung im agilen Projektmanagement


Projektauftrag REWE Systems GmbH (Köln)

  • Business Analyst im Bereich Marktpreisprävention (MPP) Marktproduktauskunft (MPA) für ESL (electronic shelf Label) RMA-Service und Frigo Webservice


Projektauftrag Bank-Verlag GmbH (Köln)

  • Projektmanager für die Optimierung der Abteilung Card-Management


Projektauftrag Finanz Informatik GmbH & Co. KG (Münster/Hannover)

  • Teilprojektleiter für Office_neo ?Kommunikation? für Projekt Office_neo Entwicklung


Projektauftrag Bürgschaftsbank NRW GmbH (Neuss)

  • Optimierung der Prozesse der Benutzer-Berechtigungsrezertifizierung nach MaRisk AT


Projektauftrag Finanz Informatik GmbH & Co. KG (Hannover)

  • Business Analyst im Geschäftsbereich OSPlus Kasse


Projektauftrag KfW Bankengruppe (Frankfurt)

  • Prozessmanager bei der Umstellung von ADONIS auf ADONIS NP


Projektauftrag Sparda-Datenverarbeitung eG (Nürnberg)

  • Projektmanager im Projekt ?Reorganisation Test und Release Management?


Projektauftrag abcfinance GmbH (Köln)

  • Testmanager im Projekt ? NAV2015?


Projektauftrag Berenberg Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG (Hamburg)

  • Business Analyst im Projekt ?GoBD?


Projektauftrag Valovis Bank AG (Essen)

  • Prozessmanager im Projekt ?NesfOS?


Projektauftrag Barclays Bank PLC (Hamburg)

  • Business Data Analyst im Projekt ?Instant Credit?


Projektauftrag AGES Maut System GmbH & Co. KG (Langenfeld)

  • PMO und Tester im Projekt ?Belgien?


Projektauftrag Deutsche Bank AG (Eschborn)

  • Mitarbeit im IT-Security Projekt ? ?WOA (Wipe Open Access)?


Projektauftrag Sal. Oppenheim jr. & Cie. AG & Co. KGaA (Köln)

  • Prozessmanager im Outsourcing - Projekt FUTUR ? ?Client Onboarding? und ?Projekt LEGACY?


Projektauftrag HSH Nordbank AG (Hamburg)

  • Business Analyst im ?Second Level IT - Outsourcing ? Projekt?


Projektauftrag Westfälische Provinzial Versicherung AG (Münster)

  • Business Analyst im Projekt ?TraIN? (Transfer Infrastruktur Nürnberg)


Projektauftrag GaVI GmbH (Mannheim)

  • Business Analyst im Projekt ?RUN!? (Rechenzentrumumzug Nürnberg)


Projektauftrag TollCollect GmbH (Berlin)

  • Business Analyst im Projekt ?eBilanz?


Projektauftrag Commerzbank AG (Frankfurt)

  • PMO im Projekt ?Archiving & Decommissioning?


Projektaufträge MAN SE (München)

  • Business Analyst Sichtung und Zuordnung von Vertragsunterlagen zu Softwarevermögensgegenständen


04/2009 - 01/2010

Einsatzort: Essen

Kunde: VON ESSEN GmbH & Co. KG Bankgesellschaft 


Aufgaben:

Process and Quality 

  • Erstellung eines allgemeinen Regelwerks (OHB) zur Erstellung von Handbüchern (Visio)


01/2007 - 03/2009

Einsatzort: Essen

Kunde: VON ESSEN GmbH & Co. KG Bankgesellschaft 


Aufgaben:

Business Projekt Office Operations 

  • Überarbeitung der Bankumfassenden Handbücher, Prozesse und Arbeitsanweisungen


07/2006 - 12/2006

Einsatzort: Essen

Kunde: VON ESSEN GmbH & Co. KG Bankgesellschaft 


Aufgaben:

IT-Projekt Office 

  • Überarbeitung des gesamten IT-Organisationshandbuchs und Arbeitsanweisungen (Visio)


Studienbegleitende Tätigkeiten

02/2004 ? 02/2006

Einsatzort: Düsseldorf

Kunde: Bain & Company Germany Inc. 


Aufgaben:

  • Wettbewerbervergleich mit Hilfe einer BCG-Matrix
  • Erstellung, Auswertung von Datenbanken bezüglich Kennzahlen


10/2004 ? 12/2005

Einsatzort: Düsseldorf

Kunde: WestLB AG 


Aufgaben:

CIO-Office IT-Strategie & Architektur

  • Migrationsvorbereitung/ -dokumentation des Architektur-Werkzeugs ?PlanningIT? von alfabet
  • Mapping von Daten über Excel/ VBA zur Initialisierungsvorbereitung des Daily Market Data


08/2004 ? 10/2004

Einsatzort: Düsseldorf

Kunde: IKB Deutsche Industriebank 


Aufgaben:

Organisations- und Informationsverarbeitung

  • Erstellung von Prozess-Dokumentationen über IBO Prometheus Process Designer
  • Veröffentlichungen im Firmen-Wissensmanagement und Englischübersetzungen


07/2002 ? 12/2003

Einsatzort: Düsseldorf

Kunde: WestLB Systems GmbH 


Aufgaben:

Consulting

  • Erstellung von Leitfäden für Projektreview und Kostensenkung bei IT-Projekten
  • Pflege ARIS Prozesse

Branchen

Branchen

  • Banken
  • Automobil
  • Öffentlicher Bereich
  • Versicherung
  • (IT-)Dienstleistungen
  • Handel

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